Tartalom

• Mit kell kezdeni a Galaxy S8 készülékével, amely már nem kapcsol be

Az áramellátási problémák az Android közösség leggyakrabban jelentett problémái közé tartoznak, és rengeteg üzenetet kaptunk olvasóinktól, akik a Samsung Galaxy S8 tulajdonában vannak, és panaszkodnak a már bekapcsolni nem kívánt egységeikre. A felhasználók egy része azt mondta, hogy telefonjuk fekete képernyővel rendelkezik, de a kijelző tetején villogni kezdett a fény, míg mások azt állították, hogy a telefonjuk csak egyáltalán nem reagál.

Nem először foglalkozunk ilyen jellegű problémával, így már tudunk egy-két dolgot, amely megoldhatja ezt a problémát, és életre keltheti telefonját. Itt minden lehetőséget megfontolunk és kizárunk, hogy könnyedén megállapíthassuk, mi a probléma valójában, és megoldást találunk rá. Ha Ön a telefon egyik tulajdonosa, és jelenleg hasonló problémával küzd, folytassa az alábbiakban olvasható információkat, mivel segíteni tudunk Önnek.

Mielőtt folytatnánk a hibaelhárítást, ha megtalálta ezt a bejegyzést, mert egy másik kérdésre próbált megoldást találni, akkor látogasson el nyugodtan a Galaxy S8 hibaelhárítási oldalára, mivel már megoldottuk az olvasók által nekünk küldött problémákat . Keressen az Önéhez hasonló problémákat, és használja az általunk javasolt megoldásokat vagy megoldásokat. Ha azonban további segítségre van szüksége, töltse ki az Android-kérdésekre vonatkozó kérdőívünket, és kattintson a Küldés gombra a kapcsolatfelvételhez.

Mit kell kezdeni a Galaxy S8 készülékével, amely már nem kapcsol be

Probléma: Helló srácok. Köszönjük, hogy módot kínál arra, hogy online segítséget találjon. Van egy 3 hónappal ezelőtt vásárolt Samsung Galaxy S8 telefonom. Vigyáztam rá, és biztos vagyok benne, hogy még soha nem ejtették el és nem is merült vízbe, de valamilyen oknál fogva már nem kapcsol be. Úgy értem, hogy a képernyő fekete, és a telefon nem kapcsol be, amikor megnyomom a bekapcsológombot. Nem tudom, mit tegyek, kérem, segítsenek, srácok?

Hibaelhárítás: Az áramellátási problémák a Samsung Galaxy S8 sok tulajdonosának által jelentett leggyakoribb problémák közé tartoznak, és bár súlyosnak tűnnek, a legtöbbjük valójában nem olyan összetett. Hibaelhárítást kell végeznünk a telefonján, hogy pontosan tudjuk, mi a probléma, és miért nem fog tovább bekapcsolni. Azonban csak annyit tehetünk a telefonról, amely nincs bekapcsolva, így a legjobb, ha kipróbálunk néhány eljárást, amely életre keltheti. Ennek ellenére a következőket kell tennie:

1. lépés: Végezze el a kényszerített újraindítást

Ennek az eljárásnak a végrehajtása kizárja annak lehetőségét, hogy ez a probléma csak egy rendszer összeomlásának következménye. Összeomlik, ha a rendszer vagy egy hardverösszetevő összeomlik. Előfordulhat, hogy a telefon már nem válaszol, és gyakran fekete képernyőt hagy, és nem válaszol.

A rendszer összeomlásából eredő problémákat azonban a kényszerű újraindítással meg lehet oldani. Csak annyit kell tennie, hogy 10 másodpercig lenyomva tartja a Hangerő csökkentése és a Bekapcsológombokat, és a telefon normálisan újraindulhat. Ha azonban ez az eljárás sikertelen, akkor próbálkozzon a következő lépéssel.

2. lépés: Próbálja meg feltölteni a telefont

Csak nem akarjuk megpróbálni feltölteni az akkumulátort, hanem azt is meg akarjuk tudni, hogy ennek a problémának van-e köze a hardverhez. Ha minden úgy működik, ahogy kell, akkor a telefonnak problémamentesen kell töltődnie. Látnia kell a töltés ikont a képernyőn, vagy a kijelző tetején lévő LED-nek pirosan kell világítania. Ebben az esetben már félúton jár a probléma megoldásához. Ha azonban a telefon nem töltődik be normálisan, még akkor sem, ha töltődik, próbálkozzon újra a kényszerített újraindítással, de ezúttal, amíg be van kapcsolva.

Ha a telefon nem mutatja a töltés jeleit, hagyja legalább tíz percig csatlakoztatva, amíg nem melegszik. Ha mégis felmelegszik, azonnal húzza ki a töltőt, és vigye el a telefont az üzletbe, hogy ellenőrizze.

3. lépés: Próbálja meg a telefont csökkentett módban indítani

Az első két lépés után, és a probléma továbbra is fennáll, itt az ideje más szögben nézni; talán néhány harmadik féltől származó alkalmazásnak köszönhető. Itt az ideje, hogy kizárjuk ezt a lehetőséget, és le kell tiltanunk az összes harmadik féltől származó alkalmazást, hogy tisztábban láthassuk, mi is a probléma valójában. Meg kell próbálni csökkentett módban futtatni az alábbi lépéseket:

1. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Bekapcsológombot a modellnév képernyőn.
2. Amikor a „SAMSUNG” megjelenik a képernyőn, engedje fel a Bekapcsológombot.
3. A bekapcsológomb felengedése után nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő csökkentése gombot.
4. Tartsa lenyomva a Hangerő csökkentése gombot, amíg a készülék befejezi az újraindítást.
5. A csökkentett mód megjelenik a képernyő bal alsó sarkában.
6. Engedje el a Hangerő csökkentése gombot, amikor a Csökkentett módot látja.

Ha sikerül, akkor a probléma szinte megoldott. Csak meg kell találnia, melyik alkalmazás okozza a problémát, és tegyen valamit. Az a tény, hogy a telefon biztonságos módban indul, azt jelenti, hogy a probléma csekély, így egyedül megoldhatja. Az első dolog, amit ebben a módban kell tennie, az az, hogy megpróbálja frissíteni a frissítendő alkalmazásokat:

1. A kezdőképernyőn csúsztassa felfelé az üres helyet az Alkalmazások tálca megnyitásához.
2. Koppintson a Play Áruház elemre.
3. Koppintson a Menü gombra, majd a Saját alkalmazások elemre. Az alkalmazások automatikus frissítéséhez érintse meg a Menü> Beállítások, majd az Alkalmazások automatikus frissítése elemet a jelölőnégyzet bejelöléséhez.
4. Válasszon az alábbi lehetőségek közül:
   • Érintse meg a Frissítés [xx] elemet az összes alkalmazás elérhető frissítéssel történő frissítéséhez.
   • Koppintson egy egyedi alkalmazásra, majd érintse meg a Frissítés elemet egyetlen alkalmazás frissítéséhez.

Ha már van néhány olyan alkalmazás, amelyről úgy gondolja, hogy okozza ezt a problémát, akkor próbálja meg törölni a gyorsítótárakat és az adatokat, vagy akár távolítsa el őket, csak azért, hogy megtudja, megoldható-e ez a probléma.

Az alkalmazások gyorsítótárainak és adatainak törlése a Galaxy S8 készüléken

1. A kezdőképernyőn csúsztassa felfelé az üres helyet az Alkalmazások tálca megnyitásához.
2. Koppintson a Beállítások> Alkalmazások elemre.
3. Érintse meg a kívánt alkalmazást az alapértelmezett listában, vagy koppintson a 3 pont ikonra> Rendszeralkalmazások megjelenítése az előre telepített alkalmazások megjelenítéséhez.
4. Koppintson a Tárolás elemre.
5. Koppintson a Gyorsítótár törlése elemre.
6. Koppintson az Adatok törlése, majd az OK gombra.

Hogyan lehet eltávolítani az alkalmazásokat a Galaxy S8-ból

1. A kezdőképernyőn csúsztassa felfelé az üres helyet az Alkalmazások tálca megnyitásához.
2. Koppintson a Beállítások> Alkalmazások elemre.
3. Érintse meg a kívánt alkalmazást az alapértelmezett listában, vagy koppintson a 3 pont ikonra> Rendszeralkalmazások megjelenítése az előre telepített alkalmazások megjelenítéséhez.
4. Koppintson a kívánt alkalmazásra.
5. Koppintson az Eltávolítás elemre.
6. A megerősítéshez érintse meg újra az Eltávolítás lehetőséget.

Ha azonban a telefon nem indul biztonságos módban, akkor próbálkozzon a következő lépéssel.

4. lépés: Próbálja meg elindítani a telefon helyreállítási módját

Ha a Galaxy S8 nem indult csökkentett módban, akkor ez a következő eljárás, amelyet meg kell próbálnia. A helyreállítási módban történő indítás bekapcsolja a telefon összetevőit, de nem tölti be a szokásos androidos felületet. Még akkor is, ha telefonja komoly firmware-problémában szenved, akkor is helyreállítási módban indulhat. Sikere esetén két eljárást tehet meg; megpróbálhatja törölni a gyorsítótár partícióját és elvégezni a fő visszaállítást. Mindkét eljárás nagyon hatékony a telefon szinte minden problémájának kijavításában, de azt javaslom, hogy a visszaállítás előtt először törölje a cache partíció törlését.

A Galaxy S8 újraindítása helyreállítási módban és a gyorsítótár-partíció törlése

1. Kapcsolja ki a készüléket.
2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése gombot és a Bixby gombot, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a Bekapcsológombot.
3. Amikor megjelenik a zöld Android logó, engedje fel az összes billentyűt (a „Rendszerfrissítés telepítése” körülbelül 30–60 másodpercig megjelenik, mielőtt megjelenítené az Android rendszer-helyreállítási menüopcióit).
4. Nyomja meg többször a Hangerő csökkentése gombot a „wipe cache partition” kiemeléséhez
5. A kiválasztáshoz nyomja meg a Bekapcsológombot.
6. Nyomja meg a Hangerő csökkentése gombot az „igen” kiemeléséhez, majd nyomja meg a Bekapcsológombot a kiválasztáshoz.
7. Amikor a törlés gyorsítótár partíciója elkészült, a „Rendszer újraindítása most” fel van emelve.
8. A készülék újraindításához nyomja meg a Bekapcsológombot.

A telefon indítása helyreállítási módban, és a fő visszaállítás

1. Kapcsolja ki a készüléket.
2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése gombot és a Bixby gombot, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a Bekapcsológombot.
3. Amikor megjelenik a zöld Android logó, engedje fel az összes billentyűt (a „Rendszerfrissítés telepítése” körülbelül 30–60 másodpercig megjelenik, mielőtt megjelenítené az Android rendszer-helyreállítási menüopcióit).
4. Nyomja meg többször a Hangerő csökkentése gombot az „adatok törlése / gyári beállítások visszaállítása” kijelöléséhez.
5. A kiválasztáshoz nyomja meg a Bekapcsológombot.
6. Addig tartsa lenyomva a Hangerő csökkentése gombot, amíg az „Igen - törli az összes felhasználói adatot” kijelölésre kerül.
7. Nyomja meg a Bekapcsológombot a master reset kiválasztásához és elindításához.
8. Amikor a fő visszaállítás befejeződött, a „Rendszer újraindítása most” ki van emelve.
9. A készülék újraindításához nyomja meg a Bekapcsológombot.

Ha ezen eljárások egyike sem működik, akkor vigye el a telefonját az üzletbe, és a műszaki szakember nézze meg.

Kapcsolatba lépni velünk

Mindig nyitottak vagyunk problémáira, kérdéseire és javaslataira, ezért bátran forduljon hozzánk ezen űrlap kitöltésével. Ez egy ingyenes szolgáltatás, amelyet kínálunk, és egy fillért sem számítunk fel érte. De ne feledje, hogy naponta több száz e-mailt kapunk, és lehetetlen, hogy mindegyikre válaszoljunk. De biztos lehet benne, hogy minden kapott üzenetet elolvastunk. Azok számára, akiknek segítettünk, kérjük, terjessze a hírt, megosztva a bejegyzéseinket barátaival, vagy egyszerűen megkedvelve a Facebook és a Google+ oldalunkat, vagy kövessen minket a Twitteren.