Tartalom

• Lépésenkénti hibaelhárítás

Gyors töltési funkciójával a #Samsung Galaxy S7 (# GalaxyS7) várhatóan a szokásosnál gyorsabban tölti fel teljesen az akkumulátorát, ezért sok tulajdonos panaszkodik lassú töltési problémákról, amikor észreveszi, hogy a telefon normál ütemben töltődik.

Alapértelmezés szerint a gyorstöltési funkció be van kapcsolva a telefonon, de a felhasználók valóban letilthatják a vezetékes és a vezeték nélküli gyorstöltési lehetőségeket. De olyan jelentéseket kaptunk, hogy egyes tulajdonosok olyan problémákba ütköztek, mint például a telefon nem gyors töltése, mások szerint egyszerűen csak lassan töltenek. Próbáljunk egy kicsit mélyebben szemügyre venni ezt a kérdést, hogy rávilágítsunk a tulajdonosok fejében felmerülő kérdésekre.

“A Galaxy S7 készülékem nem töltődik gyorsan, és aggaszt. Megpróbáltam a töltőt zsinórral használni, és kipróbáltam a vezeték nélküli készüléket is, de ez nem gyors töltés, mint korábban. Valami rosszat csináltam? Probléma van a telefonnal? Megpróbáltam online kutatásokat folytatni, és sok olyan tulajdonos is tapasztalja ezt a problémát, hogy én aggódom érte. Kérem, segítsenek, srácok.”

Ha más problémája van a telefonjával, látogasson el a hibaelhárítási oldalunkra, és találjon hasonló problémákat. Használhatja az általunk nyújtott megoldásokat. Ha nem működnek, vagy további segítségre van szüksége, ne habozzon kapcsolatba lépni velünk a kérdőív kitöltésével.

Lépésenkénti hibaelhárítás

Vannak olyan problémák, amelyeket egyedül nem tudunk megoldani. A hibaelhárítási útmutató célja annak meghatározása, hogy a telefon problémája kisebb-e és az alapvető hibaelhárítási eljárásokkal megoldható-e. Próbáljunk kizárni egyik lehetőséget a másik után, amíg ki nem tudjuk négyzni a problémát.

1. lépés: Tudja meg, hogy az alkalmazásainak van-e köze a lassú töltés problémájához

Az alkalmazásoknak két általános kategóriája van, előre telepítve és harmadik féltől. Ezen alkalmazások bármelyike ​​okozhat ilyen problémákat, és bár nem tudjuk azonnal meghatározni, hogy melyik a tettes, vagy ha van valami közük hozzá, el kell különítenünk a problémát.

Nagyon sok jelentés szerint az alkalmazások lassú töltési problémákat okoznak, mert minél több alkalmazás fut a háttérben, annál gyorsabban lemerül az akkumulátor. Ebben az esetben az alkalmazások gyorsabban lemerítik az akkumulátort, mint amennyit a telefon be tud tölteni, így ha csatlakoztatja is az eszközt, akkor is örökké tart majd az akkumulátor teljes feltöltése.

Visszatérve a probléma elkülönítésére, csökkentett módban kell indítania a Galaxy S7-et:

1. Tartsa nyomva a Bekapcsológombot.
2. Amint a képernyőn megjelenik a „Samsung Galaxy S7”, engedje fel a Bekapcsológombot, és azonnal tartsa lenyomva a Hangerő csökkentése gombot.
3. Addig tartsa lenyomva a Hangerő csökkentése gombot, amíg a készülék befejezi az újraindítást.
4. Feloldhatja, ha a képernyő bal alsó sarkában látható a „Csökkentett mód” lehetőség.

Lehet, hogy olvasott valamit a Legutóbbi alkalmazások képernyő megtekintéséről, és bezárta az összes alkalmazást. A fenti eljárás ugyanazt a trükköt hajtja végre egyszerre, valójában ideiglenesen letiltja az összes harmadik féltől származó alkalmazást, így az előre telepítettek futnak.

Ha a problémát néhány harmadik féltől származó alkalmazás okozta, akkor az eszköznek biztonságos módban kell megfelelően töltődnie (akár gyors töltést is). Tehát, amíg a készülék ebben az állapotban van, csatlakoztassa a töltéshez, és nézze meg, milyen gyorsan tudja feltölteni az akkumulátorát. Mivel csak néhány alkalmazás fut, észrevehető különbségnek kell lennie a töltési időben.

Ha azonban a töltés még mindig lassú, akkor legalább egy lehetőséget kizártak. Tehát folytassa a hibaelhárítást.

2. lépés: Kapcsolja ki a telefont, és csatlakoztassa a töltéshez

Ez a lépés segít meghatározni, hogy a telefon normálisan tölt-e, ha semmi nem fut a háttérben. Feltételezve, hogy az első lépés hibás volt, vagy a telefon még mindig lassan töltődött fel, még meg kell állapítanunk, hogy az előre telepített alkalmazásoknak van-e köze hozzá, vagy a firmware-hez, az akkumulátorhoz, vagy ez hardveres probléma.

Ha a probléma csak egy-két alkalmazás vagy egy firmware-hiba volt, akkor a telefonnak képesnek kell lennie a normál töltésre, amikor ki van kapcsolva. Lehet, hogy még gyorsan töltődik is, tekintve, hogy a képernyő ki van kapcsolva, és hogy van egy kis esély arra, hogy a készülék felmelegedjen.

Abban az esetben, ha a Galaxy S7 továbbra is lassan töltődik, amikor kikapcsolják, egyáltalán nem töltődik vagy felmelegszik, miközben be van kapcsolva, akkor valószínűleg hardverprobléma, és már most azonnal forduljon szakemberhez, vagy visszahozhatja a telefont az üzletbe, főleg, ha még néhány napos, így cserélhető.

Másrészről, ha a telefonja csak kikapcsolt állapotban van, amikor kikapcsol, akkor annak csak firmware-problémának kell lennie, és van néhány dolog, amit megtehet, vagy megpróbálhat kijavítani a problémát. Folytassa a következő lépéssel.

3. lépés: Próbálja meg törölni a rendszer gyorsítótárát, és töltse fel újra a telefont

Mások javasolják a rendszer kiírását, de úgy gondolom, hogy ez az eljárás megoldhatja a problémát, különösen, ha nemrégiben és nyilvánvaló ok nélkül történt.

Olyan lassú töltési problémákról számoltak be, amelyeket kisebb vagy nagyobb firmware-frissítések, sikertelen alkalmazásfrissítések és bizonyos rendszergyorsítótárak sérülése okozott.

A gyorsítótár-partíció teljes tartalmának törlése a legjobb, amit ebben a szakaszban tehet, ezért kövesse az alábbi lépést:

1. Kapcsolja ki a Samsung Galaxy S7 készüléket.
2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Home és a Volume UP gombokat, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a Bekapcsológombot.
3. Amikor a Samsung Galaxy S7 megjelenik a képernyőn, engedje fel a bekapcsológombot, de továbbra is tartsa lenyomva a Home és a Volume Up gombokat.
4. Amikor megjelenik az Android logója, mindkét billentyűt elengedheti, és körülbelül 30-60 másodpercig hagyhatja a telefont.
5. A Hangerő csökkentése gomb segítségével navigáljon az opciók között, és jelölje ki a „gyorsítótár-partíció törlése” elemet.
6. A kiemelés után megnyomhatja a Bekapcsológombot a kiválasztásához.
7. Most a Hangerő csökkentése gombbal jelölje ki az „Igen” lehetőséget, majd nyomja meg a Bekapcsológombot a kiválasztásához.
8. Várjon, amíg a telefon befejezi a Master Reset műveletet. Ha elkészült, jelölje ki a „Rendszer újraindítása most” elemet, és nyomja meg a Bekapcsológombot.
9. A telefon most a szokásosnál hosszabb ideig indul újra.

Miután törölte a gyorsítótár partícióját, csatlakoztassa újra a telefont, és nézze meg, hogy ezúttal nem tölt-e be megfelelően. Ha nem, akkor egy másik eljárást érdemes kipróbálnia az alábbiakban.

4. lépés: Helyezze vissza a telefont a gyári alapbeállításokra, és próbálkozzon újra

Más szóval, állítsa vissza a telefont. Jelenleg nincs sok lehetősége, és tekintve, hogy a probléma nyilvánvaló ok nélkül jelentkezett, fennáll annak az esélye, hogy az adatok egy részével valami baj történhetett. Már törölte a rendszer gyorsítótárát, ezért ezúttal próbálja meg törölni az összes adatot, de természetesen győződjön meg róla, hogy biztonsági másolatot készít a fontos fájlokról, zenékről, videókról és fotókról. Ha rendelkezik microSD-kártyával, helyezze át őket, és vegye ki az SD-kártyát. Ezután távolítsa el Google-fiókját, és tiltsa le a képernyőzárat, hogy ne akadályozza a lopásgátló funkciót, majd kövesse az alábbi lépéseket:

1. Kapcsolja ki a Samsung Galaxy S7 készüléket.
2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Home és a Volume UP gombokat, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a Bekapcsológombot.

JEGYZET: Nem számít, mennyi ideig nyomja meg és tartsa lenyomva a Kezdőlap és a Hangerő fel gombot, ez nem befolyásolja a telefont, de mire megnyomja és lenyomva tartja a Bekapcsológombot, ekkor a telefon reagálni kezd.

1. Amikor a Samsung Galaxy S7 megjelenik a képernyőn, engedje fel a bekapcsológombot, de továbbra is tartsa lenyomva a Home és a Volume Up gombokat.
2. Amikor megjelenik az Android logója, mindkét billentyűt elengedheti, és körülbelül 30-60 másodpercig hagyhatja a telefont.

JEGYZET: A „Rendszerfrissítés telepítése” üzenet néhány másodpercig megjelenhet a képernyőn, mielőtt megjelenítené az Android rendszer-helyreállítási menüt. Ez csak a teljes folyamat első fázisa.

1. A Hangerő csökkentése gomb segítségével navigáljon az opciók között, és jelölje ki az „adatok törlése / gyári visszaállítás” elemet.
2. A kiemelés után megnyomhatja a Bekapcsológombot a kiválasztásához.
3. Most a Hangerő csökkentése gombbal jelölje ki az „Igen - törölje az összes felhasználói adatot” lehetőséget, majd nyomja meg a Bekapcsológombot a kiválasztásához.
4. Várjon, amíg a telefon befejezi a Master Reset műveletet. Ha elkészült, jelölje ki a „Rendszer újraindítása most” elemet, és nyomja meg a Bekapcsológombot.
5. A telefon most a szokásosnál hosszabb ideig indul újra.

Ez a legvégső megoldás, és várhatóan az Önéhez hasonló problémát orvosolják az eljárás elvégzésével, ha nem, akkor itt az ideje, hogy felkeressen egy technikust, vagy visszaadja a telefont.

Kapcsolatba lépni velünk

Mindig nyitottak vagyunk problémáira, kérdéseire és javaslataira, ezért bátran forduljon hozzánk ezen űrlap kitöltésével. Ez egy ingyenes szolgáltatás, amelyet kínálunk, és egy fillért sem számítunk fel érte. De ne feledje, hogy naponta több száz e-mailt kapunk, és lehetetlen, hogy mindegyikre válaszoljunk. De biztos lehet benne, hogy minden kapott üzenetet elolvastunk. Azok számára, akiknek segítettünk, kérjük, terjessze a hírt, megosztva a bejegyzéseinket barátaival, vagy egyszerűen megkedvelve a Facebook és a Google+ oldalunkat, vagy kövessen minket a Twitteren.