- Olvassa el és tanulja meg, hogyan javíthatja Samsung Galaxy J7-jét, amelynek képernyője fekete lett és nem reagált.
Probléma: Szia. Van egy Galaxy J7 telefonom, és egyszerűen nem fog bekapcsolni, bármit is csinálok. A probléma pár napja kezdődött. Már hiába olvastam néhány hibaelhárítási útmutatót. Abban azonban biztos vagyok, hogy a telefon nem szenvedett folyékony és fizikai sérülésektől, így kizárhatja ezt a lehetőséget, ha segít nekem. Csak a tanácsodra van szükségem ezzel kapcsolatban. Kérem, mondja meg, mit tegyek. Kösz.
Hibaelhárítás: Most, hogy tudod, hogyan fordul elő ez a probléma, itt az ideje, hogy folytassuk a hibaelhárítási módszerünket:
1. lépés: Végezze el az akkumulátor behúzási eljárását a készülék lágy alaphelyzetbe állításához
Ha Ön volt az egyik olyan probléma, aki az okostelefonok első generációját, vagy akár a telefonokat használta, akkor ismernie kell ezt az eljárást. Ha legalább egy percre kihúzza az akkumulátort, akkor frissül a készülék memóriája, de annak működése érdekében a következőket kell tennie:
- Távolítsa el a Galaxy J7 hátlapját.
- Húzza ki az akkumulátort.
- Amíg az akkumulátor még mindig lemerült a telefonból, tartsa lenyomva egy percig a Bekapcsológombot.
- Most cserélje ki az elemet (ellenőrizze, hogy helyesen helyezte-e be), és rögzítse a hátlapon.
- Próbálja meg bekapcsolni a telefont.
2. lépés: Próbálja meg feltölteni a Galaxy J7-et, hogy kizárja annak lehetőségét, hogy akkumulátorral kapcsolatos probléma van
Ha a telefon még mindig nem kapcsol be az első lépés elvégzése után, itt az ideje, hogy kipróbálja ezt. Csatlakoztassa az eredeti töltőt, majd csatlakoztassa a telefont. Normál esetben a LED jelzőfény kigyullad, és a töltés ikon megjelenik a képernyőn. Ha a töltési jelek egyike sem jelenik meg, akkor az akkumulátorral kapcsolatos probléma lehet. Próbálja meg csatlakoztatni a telefont egy számítógéphez, és ha nem érkezik válasz, az akkumulátor cseréje ebben a pillanatban megoldhatja a problémát. Bár azt javaslom, hogy először forduljon szakemberhez.
Ha a telefon tölt, de nem kapcsol be, akkor lépjen a következő lépésre.
3. lépés: Próbálja meg a telefont csökkentett módban indítani
Ha feltételezzük, hogy a telefon tölt, akkor itt az ideje, hogy megpróbálja a csupaszon elindítani. Vagyis meg kell próbálni feltölteni a rendszert harmadik féltől származó alkalmazások és egyéb elemek beavatkozása nélkül. Ezt úgy teheti meg, hogy biztonságos módban elindítja a telefont:
- Nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot (a jobb oldalon), amíg a Telefon opciók meg nem jelenik, majd engedje fel.
- Válassza és tartsa lenyomva a Kikapcsolás gombot, amíg az Újraindítás csökkentett módba parancs megjelenik, majd engedje fel.
- Koppintson az Újraindítás elemre. Megjegyzés: Ez az újraindítási folyamat akár egy percet is igénybe vehet.
- Újraindításkor a biztonságos mód megjelenik a feloldás / kezdőképernyő bal alsó sarkában.
Ha a telefon nem indul biztonságos módban, folytassa a következő lépéssel.
4. lépés: Indítsa el a telefon helyreállítási módját
A telefon indítása helyreállítási módban bekapcsolja a hardvert, de nem tölti be az Android kezelőfelületét. Ha ez sikerül, megpróbálhatja törölni a gyorsítótár partícióját ebben a módban, vagy akár visszaállíthatja a telefont, ezért érdemes megtenni.
- Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése és a Kezdőlap gombot, majd tartsa lenyomva a Bekapcsológombot.
- Amikor megjelenik a készülék logója képernyő, engedje fel csak a Bekapcsológombot
- Amikor megjelenik az Android logó, engedje fel az összes billentyűt (a „Rendszerfrissítés telepítése” körülbelül 30–60 másodpercig megjelenik, mielőtt megjelenítené az Android rendszer-helyreállítási menüopcióit).
Ha ebben a módban nem tudja először elindítani a telefont, próbálkozzon újra. De valójában itt azt próbáljuk megtudni, hogy a telefon képes-e még mindig a hardver áramellátására, mert ha igen, akkor a probléma a firmware-ben és nem a hardverben van. Feltéve, hogy ebben a módban sikeresen újraindította a telefont, majd először törölje a gyorsítótár-partíciót, és ha ez nem fog működni, akkor vissza kell állítani.
Ha azonban a telefon nem tud elindulni ebben a módban, akkor nincs más választása, mint a technikához vinni a telefonját.
CSATLAKOZZON VELÜNK
Mindig nyitottak vagyunk problémáira, kérdéseire és javaslataira, ezért bátran forduljon hozzánk ezen űrlap kitöltésével. Ez egy ingyenes szolgáltatás, amelyet kínálunk, és egy fillért sem számítunk fel érte. De ne feledje, hogy naponta több száz e-mailt kapunk, és lehetetlen, hogy mindegyikre válaszoljunk. De biztos lehet benne, hogy minden kapott üzenetet elolvastunk. Azok számára, akiknek segítettünk, kérjük, terjessze a hírt, megosztva a bejegyzéseinket barátaival, vagy egyszerűen megkedvelve a Facebook és a Google+ oldalunkat, vagy kövessen minket a Twitteren.