A #Samsung #Galaxy # S9 a dél-koreai vállalat legújabb zászlótelefonja, amely a mobil eszközökhöz rendelkezésre álló legújabb hardverkomponenseket használja. A telefon 5,8 hüvelykes Super AMOLED Infinity kijelzővel büszkélkedhet, amely a telefon elülső részének nagy részét foglalja el. Ezenkívül Snapdragon 845 / Exynos 9810 processzort is használ, 4 GB RAM-mal kombinálva, így bármely alkalmazást zökkenőmentesen futtathat. Bár ez egy jól teljesítő telefon, vannak olyan esetek, amikor bizonyos problémák felmerülhetnek, amelyekkel ma foglalkozunk. A hibaelhárítási sorozatunk ebben a legújabb részében foglalkozunk a Galaxy S9-vel, amely nem kap szöveges üzenetet egy kapcsolattartási problémától, és egyéb kapcsolódó problémákkal.
Ha rendelkezik Samsung Galaxy S9 vagy bármilyen más Android eszközzel, forduljon hozzánk bizalommal ezen az űrlapon. Örömmel segítünk Önnel a készülékével kapcsolatos esetleges aggályaiban. Ez egy ingyenes szolgáltatás, amelyet kötegek nélkül kínálunk. Arra kérjük azonban, hogy amikor kapcsolatba lép velünk, próbáljon meg minél részletesebb lenni, hogy pontos értékelést lehessen végezni és meg lehessen adni a helyes megoldást.
Ha szeretné böngészni a sorozat előző részeit, akkor nézze meg ezt a linket.
S9 Nem fogad szöveges üzenetet egy kapcsolattartótól
Probléma:Tehát egy hete 13 óra körül nem tudtam szövegeket fogadni a barátomtól, tudok neki sms-t küldeni, és csengethetem is, mivel csengethet, de nem kapok tőle, miután mindketten felvettük a kapcsolatot szolgáltatóinkkal (mindkét szolgáltatóval) mindketten megkérték, hogy tegyünk néhány egyszerű dolgot, például töröljük egymás számát, és szövegesen írjuk be egymásnak a szám beírását, a SIM-kártya eltávolítását és újratelepítését, új SIM-kártya beszerzését még mindig nem tudjuk tőle fogadni, akkor arra gondoltunk, hogy talán az előző nap volt szoftverfrissítésünk, így gyárilag visszaállítottuk telefonjainkat, így gondoltuk, hogy teljesen újra kell indítanunk a telefont az újtól, még mindig semmitől. Szolgáltatóink csak annyit mondanak, hogy a számok ellenőrzése után nem látnak problémát, de valami nem stimmel a telefonjaink hibásak lehetnek. Remélem, tudsz segíteni nekünk, hogy mindkettőnk rendelkezésére áll a Samsung Galaxy s9. Köszönöm
Megoldás: Ez meglehetősen trükkös probléma, mivel már elvégezte az adott problémához szükséges legtöbb hibaelhárítási lépést.
Megpróbálta megkérni barátját, hogy küldjön SMS-t egy másik S9-be helyezett SIM-kártyával? Így ellenőrizheti, hogy a probléma hálózattal kapcsolatos-e, vagy annak oka, hogy telefonja blokkolta a számukat. Azt is ellenőriznie kell, hogy a telefonjukban nincs-e letiltva a számuk.
Ha a probléma továbbra is fennáll, és mivel már elvégezte a gyári visszaállítást a telefonján, azt javaslom, hogy ellenőrizze ezt egy szervizközpontban.
S9 Nem látja a saját szöveges üzenetét
Probléma: Szia, az új Galaxy s9 készülékem nagyszerű volt, de amint elkezdtem használni az üzeneteket, nem regisztrálja a képernyőn az általam küldött üzenetet, de az a személy, akinek üzenem. Értesítéseket kapok az illető szövegeiről, de nem látom az általam küldötteket. Végül csak egy sor válasz érkezik a másik feladótól.
Megoldás: Az első dolog, amit meg kell tennie ebben az esetben, hogy törölje a telefonról a szöveges üzenetküldő alkalmazás gyorsítótárát és adatait. Így ellenőrizheti, hogy a problémát valamilyen sérült adat okozta-e az üzenetküldő alkalmazásban. Ha a probléma továbbra is fennáll, folytassa az alább felsorolt hibaelhárítási lépésekkel.
- Indítsa el a telefont csökkentett módban. Ebben a módban jelentkezik a probléma? Ha nem, akkor azt egy letöltött alkalmazás okozhatja. Tudja meg, mi ez az alkalmazás, és távolítsa el.
- Készítsen biztonsági másolatot a telefon adatairól, majd végezze el a gyári visszaállítást.
S9 Nem fogad szöveges üzeneteket
Probléma: Helló, ma reggel óta problémám van a Samsung S9-mel, ez tulajdonképpen néhány naponta történik velem, és fogalmam sincs, miért. Ma reggel óta nem kaptam szöveges üzeneteket 3 embertől, ezeket sem blokkoljuk. Csak képüzeneteket tudok fogadni, a szövegek nem jönnek át, de ezek az emberek nagyon jól kapják meg a szövegeimet. Ez a 3 ember a Telusszal van, én Rogersszel, így nincs ugyanaz a szolgáltatónk. Újraindítottam a telefonomat, töröltem a beszélgetéseket, és úgy tűnik, még semmi sem működik. Felvettem a kapcsolatot a szolgáltatómmal, és nyitottak egy jegyet, de kb. 3 napot kell várnom. Mi mást tudok tenni?
Megoldás: Ha a telefonszámukat nem blokkolja a telefon, folytassa az alább felsorolt hibaelhárítási lépésekkel. Azonnal ellenőrizze, hogy a probléma fellép-e egy lépés végrehajtása után. Ha a probléma továbbra is fennáll, folytassa a következő lépéssel.
- Törölje a szöveges üzenetküldő alkalmazás gyorsítótárát és adatait.
- Indítsa el a telefont csökkentett módban, majd ellenőrizze, hogy a probléma ebben a módban jelentkezik-e. Ha nem, akkor egy letöltött alkalmazás okozhatja. Tudja meg, mi ez az alkalmazás, és távolítsa el.
- Törölje a telefon gyorsítótár-partícióját a helyreállítási módból.
- Készítsen biztonsági másolatot a telefon adatairól, majd végezze el a gyári visszaállítást.