A #Samsung #Galaxy # S9 + az S9 telefon nagyobb verziója, mindkettő nemrég jelent meg. Ez a modell 6,2 hüvelykes Super AMOLED kijelzővel és nagyobb, 3500 mAh-s akkumulátorral rendelkezik. Ez a modell több RAM-mal, pontosabban 6 GB-mal rendelkezik, lehetővé téve számos alkalmazás zökkenőmentes futtatását. Bár ez egy jól teljesítő telefon, vannak olyan esetek, amikor bizonyos problémák adódhatnak, amelyekkel ma foglalkozunk. A hibaelhárítási sorozatunk ebben a legújabb részében a Galaxy S9 + hálózati hiba nélkül kezeljük a szoftverfrissítés és más kapcsolódó problémák után.
Ha rendelkezik Samsung Galaxy S9 + vagy bármilyen más Android-eszközzel, forduljon hozzánk bizalommal ezen az űrlapon. Örömmel segítünk Önnel a készülékével kapcsolatos esetleges aggályaiban. Ez egy ingyenes szolgáltatás, amelyet kötegek nélkül kínálunk. Arra kérjük azonban, hogy amikor kapcsolatba lép velünk, próbáljon meg minél részletesebb lenni, hogy pontos értékelést lehessen végezni és meg lehessen adni a helyes megoldást.
Ha szeretné böngészni a sorozat előző részeit, akkor nézze meg ezt a linket.
S9 + Nincs hálózati hiba a szoftverfrissítés után
Probléma:Megvan a Samsung Galaxy S9 Plus plusz a Verizonnal. A Samsung kiadott egy frissítést, és én telepítettem a frissítést, és amikor a telefon újraindult, a szolgáltatás nem működött, hacsak nem voltam wifi-n. A frissítés előtt minden rendben működik. Felhívtam a Verizont, elmondtam nekik, hogy mi történik, és miután 3 emberrel telefonáltam, azt mondták, hogy nem ott van a vége (ezt mondtam nekik újra n és n felett). Amikor megpróbálták elmondani nekem a hibaelhárítási módszereket, valami furcsát láttam ... A Sim-kártya statisztikája azt mondja
HÁLÓZAT: ISMERETLEN
JELI ERŐ: -113 DbM 0asu
MOBIL HÁLÓZAT TÍPUSA: ISMERETLEN
SZOLGÁLTATÁS ÁLLAPOTA: RÁDIÓ KI
MOBIL HÁLÓZATI ÁLLAPOT: BONTOTT
Most a Verizon megpróbálta eltávolítani a SIM-kártyát a számomból, hogy visszategye, de nem működött. Úgy gondolom, hogy ha vissza tudom állítani ezt a frissítést, amikor a gyárból szállították, akkor újra működni fog. Mivel a telefonom régebbi, a 14 napot n a Verizon nem fogja kijavítani. Azt mondták, csak vigyék fel a boltba, és felhívják a Samsungot, és megnézik, mi az én választásom…. Kérem, valaki megnézheti, van-e megoldás erre, anélkül, hogy át kellene mennem mindazt a BS-t ...
Megoldás: Próbáljon meg egy másik Verizon SIM-kártyát behelyezni a telefonba, hogy ellenőrizze, a jelenlegi SIM-kártya okozza-e a problémát. Abban az esetben, ha a probléma továbbra is fennáll, ellenőrizze a telefon APN-beállításait, és ellenőrizze, hogy helyesen vannak-e beállítva. Bizonyos esetekben egy szoftverfrissítés után ez a beállítás törlődik, ami problémákat okoz az eszköz hálózathoz való csatlakozásában.
A Verizon szolgáltatónál az alábbiakban felsoroljuk az Ön által használt APN-beállításokat.
- Név: Verizon
- APN: használhatja az internetet vagy a vzwinternet-t
- Meghatalmazott:
- Kikötő:
- Felhasználónév:
- Jelszó:
- Szerver:
- MMSC: http://mms.vtext.com/servlets/mms
- MMS proxy:
- MMS port: 80
- Ügyfélközpont: 310
- MNC: 012
- Hitelesítés típusa:
- APN típus: internet + mms
Abban az esetben, ha a probléma még a helyes APN-beállítások mellett is fennáll, azt javaslom, hogy készítsen biztonsági másolatot a telefon adatairól, majd végezze el a gyári visszaállítást.
Az S9 + Bluetooth-kapcsolat a szoftverfrissítés után megszakad
Probléma: Röviddel azután, hogy a Verizon elvégezte az S9 + gyári visszaállítását, felfedezett WiFi és Bluetooth problémákat fedeztem fel. Úgy tűnik, hogy az otthoni hálózatom WiFi „hitelesítési hibája” megoldotta magát. Most folyamatosan csatlakozik és kapcsolatban marad az otthoni hálózattal. Amikor a probléma jelen volt, akkor nem voltam a WiFi-n, amikor azt hittem, és több mobil adatot használok, mint reméltem. A Bluetooth probléma állandó és frusztráló volt ... főleg, hogy az S4 és S8 nem ugyanazokkal az eszközökkel volt és nem is ugyanazokkal a problémákkal. Probléma: Miközben zenét hallgat a Google Playen (natív módon vagy az Auto Androidon keresztül) (két autóban és két hordozható hangszóróval), a Bluetooth-kapcsolat megszakad. A készülék párosítva marad és látható ... a kapcsolat megszakad. Ritkán tudok két teljes dalt hallgatni, mielőtt az elkezdene esni. A kérdés soha nem múlik el magától. Az új autó szünetelteti a dalt, automatikusan újracsatlakozik, majd szünetelteti a dalt. A régebbi autóban és a hordozható hangszórókon a dal szünetel, és megvárja, hogy manuálisan lépjek a telefonom Bluetooth-beállításaiba, hogy manuálisan újracsatlakoztassam az eszközt, majd a lejátszás folytatásához nyomja meg újra a lejátszást. Egyetlen Bluetooth fülhallgatóm van, amelyet (GoNovate Earbud G10) használok, amely összeköti és SOHA nem szakítja meg a kapcsolatot. Nem hallgatok vele zenét; inkább egy kattintó metronómot hallgatok az „Egyszerű metronóm” alkalmazáson keresztül. Az eszköz hallható csatlakozási jelekkel rendelkezik: „Készülék csatlakoztatva”, így megerősíthetem, hogy egyszer csatlakozik és továbbra is kapcsolatban marad.
A Google-keresés számos hasonló (nem pontos) tünetet nyújtott a folytatás lehetőségeivel, és sok mindent kipróbáltam.(Megjegyzés: Frusztráló a hibaelhárítás, mert nem azonnal nyilvánvaló, hogy egy technika működött-e vagy sem. 2 (vagy több) teljes dalnál hosszabb ideig kell zenét hallgatnom, hogy lássam, esetleg valami működik-e vagy sem. Általában ez az egyik nap egy időben, mivel a fő tesztem a munkába való hajtáson van. Nem tudok kipróbálni valamit, és azonnal tudom az eredményt.)
Az általam kipróbált ajánlott dolgok, amelyek nem oldották meg a problémát:
1) Kapcsolja ki és be újra a Bluetooth-ot
2) Távolítsa el az összes Bluetooth-eszközt, és tegye vissza őket
3) Törölje a gyorsítótárat (teljesítmény, hangerő +, otthoni stb.)
4) Távolítsa el a „Smart Lock” eszközöket
5) Az „Auto Android” automatikus indításának megakadályozása
6) Indítsa újra a telefont (úgy tűnik, hogy rövid ideig működik; akkor a probléma hamarosan újra feléled)
7) Tesztelve csatlakoztatott és leválasztott erővel
8) Otterbox tokkal és Otterbox tok nélkül tesztelve
9) Gyári alaphelyzetbe állítás (lehet, hogy nem adtam meg annyi időt, amennyi szükséges az alkalmazások újbóli hozzáadása előtt)
(Megjegyzés: frusztráló, hogy „mindent elölről kell kezdeni”)
Rendszerindítást hajtottam végre csökkentett módban, és ez látszólag megoldotta a problémát. Mivel azonban ennyi időbe telik a megoldások tesztelése, attól tartok, mennyi időbe telhet egy-egy alkalmazás eltávolítása az EGY vagy több alkalmazás kombinációjának megtalálása ez tulajdonképpen okozza a kérdést.
(Megjegyzés: A csökkentett módból való kilépés után frusztráló volt, hogy újra be kellett töltenem a kezdőképernyőimet (widgetek visszaadása stb.) Egyéb potenciálisan kapcsolódó részletek:
Amikor csatlakoztattam a Bluetooth-ot az újabb autóhoz, a „Ne zavarjanak” funkció aktiválódott, és nem volt hajlandó kikapcsolni.
(Nem kapcsolódik a Bluetooth-hoz: A gyári visszaállítás után az „Üzenetek” értesítést „Harmatcsepp” -re változtattam, de minden, beleértve az értesítéseket is, az alapértelmezett értesítési hangot használja.)
Megoldás: Úgy tűnik, hogy ezt valamilyen szoftverhiba okozta. Azt javaslom, hogy készítsen biztonsági másolatot a telefon adatairól, majd végezze el a gyári visszaállítást. A visszaállítás befejezése után még ne telepítsen alkalmazásokat a telefonjára. Próbálja meg először ellenőrizni, hogy a probléma továbbra is fennáll-e. Abban az esetben ajánlom, hogy ellenőrizze ezt egy szervizközpontban.