A #Samsung #Galaxy # S8 + egy tavaly megjelent zászlótelefon, amely alapvetően az S8 telefon nagyobb verziója. Ez a modell sokkal nagyobb 6,2 hüvelykes Super AMOLED kijelzőt és nagyobb 3500 mAh-s akkumulátort használ. Egyéb hardverkomponensei hasonlóak az S8-hoz. Bár ez egy jól teljesítő telefon, vannak olyan esetek, amikor bizonyos problémák adódhatnak, amelyekkel ma foglalkozunk. A hibaelhárítási sorozatunk legújabb részében a Galaxy S8 + ismeretlen hívóval foglalkozunk, amikor hívásfogadással és egyéb kapcsolódó problémákkal találkozunk.

Ha rendelkezik Samsung Galaxy S8 + vagy bármilyen más Android-eszközzel, forduljon hozzánk bizalommal ezen az űrlapon keresztül. Örömmel segítünk Önnel a készülékével kapcsolatos esetleges aggályaiban. Ez egy ingyenes szolgáltatás, amelyet kötegek nélkül kínálunk. Arra kérjük azonban, hogy amikor kapcsolatba lép velünk, próbáljon meg minél részletesebb lenni, hogy pontos értékelést lehessen végezni és meg lehessen adni a helyes megoldást.

Ha szeretné böngészni a sorozat előző részeit, akkor nézze meg ezt a linket.

S8 + Ismeretlen hívó hívások fogadásakor

Probléma: Helló Nemrégiben frissítettem a telefonos szoftveremet, az S8 + -ot használtam, az Android 7.0-ról 8.0-ra frissítettem, és néhány problémám van az 1-i frissítése után, valahányszor a barátom felhív, ismeretlen hívónak tűnik, ha elmulasztok olyan hívást, amelyről nem tudtam, ki hívott 2- az elmúlt néhány napban a hibaüzenet jelenik meg. Com.android.phone leállt. Megpróbáltam minden tippet az interneten, de semmi sem oldotta meg a problémámat, ezért kérem, segítsen nekem

Megoldás: Ha ez a probléma közvetlenül a frissítés után következett be, akkor valószínűleg szoftverhiba okozta. Az első dolog, amit most meg akar tenni, az, hogy készítsen biztonsági másolatot a névjegyzékről, mivel ez a hibaelhárítási folyamat során törölhető. Miután készített egy biztonsági másolatot, törölnie kell az alkalmazáskezelőből a kapcsolatok és a telefonalkalmazás gyorsítótárát és adatait. Miután ez megtörtént, indítsa újra a telefont, majd ellenőrizze, hogy a probléma továbbra is fennáll-e.

Abban az esetben, ha a probléma továbbra is fennáll, folytassa a telefonadatok biztonsági mentésével, majd indítsa el a telefont helyreállítási módban. Hajtsa végre az alább felsorolt ​​lépéseket.

• Törölje a telefon cache partícióját.
• Végezze el a gyári visszaállítást.

S8 + Nincs mobil hálózat

Probléma:Nincs mobil hálózatom. Nem tudok telefonálni vagy SMS-t küldeni. Wifi-n keresztül tudok csatlakozni az internethez. Eljuthatok a SIM-kártyámon tárolt összes információmhoz is. A mobiladatok be vannak kapcsolva. Ez a „Nincs mobil hálózat” tegnap hirtelen történt, és nem tért vissza, bárhová is jussak (különböző városok). Többször leállítottam a telefonom, kivettem a sim kártyát. Semmi sem segített. Van egy Samsung Galaxy S8 + készülékem, és a hordozóm az AT&T.

Megoldás: Az első dolog, amit meg kell tennie ebben a konkrét esetben, az az, hogy megpróbáljon behelyezni egy másik SIM-kártyát a telefonjába, majd ellenőrizze, hogy továbbra is ugyanazt a hibaüzenetet kapja-e. Ha a probléma nem merül fel, akkor a hibát vagy egy hibás SIM-kártya okozhatja (ebben az esetben ki kell cserélnie), vagy a szolgáltatást megszakították (ebben az esetben kapcsolatba kell lépnie szolgáltatójával).

Ha a probléma még akkor is fennáll, ha egy másik SIM-kártyát helyeznek a telefonba, akkor a legjobb dolog most a telefonadatok biztonsági mentése, majd a gyári visszaállítás. Így ellenőrizheti, hogy a problémát szoftverhiba okozta-e.

Abban az esetben, ha a probléma a visszaállítás után is fennáll, akkor ezt már hibás hardverkomponens okozhatja. A legjobb dolog, amit most megtehet, az, ha a telefont eljuttatja egy szervizközpontba, és ellenőrzi.

S8 + Nincs jel

Probléma:Cégem egy nagy, magas építésű betonépületben található. Amikor egy holt helyre lépek be, nincs telefon jel, bekapcsol a „Nincs jel” jelzéssel ellátott kör, és amikor jelzéssel belépek egy területre, az automatikusan nem kapcsol be. Repülőgépes üzemmódba kell mennem, majd vissza a normális állapotba, hogy a kör eltűnjön és a rudak visszatérjenek. Nagyon idegesítő. Meg tudja ezt oldani? Tudomásul veszem, hogy a Samsung által az 8+ készülékhez végrehajtott akkumulátorkímélő szoftver-változásokkal kapcsolatos. Ha a pingelés során nem található jel, akkor kikapcsol és nem indul el automatikusan. Nem szeretem.

Megoldás: Telefonjának képesnek kell lennie arra, hogy könnyen észlelje a mobil jelet, amint jelen van. Ha újra kell indítania a telefont, hogy jelet kapjon, akkor nagyon valószínű, hogy ezt szoftverhiba okozza. A probléma megoldásához a legjobb megoldás az, ha biztonsági másolatot készít a telefon adatairól, majd visszaállítja a gyári adatokat.