Üdvözöljük a hibaelhárítási sorozatunk újabb részében, ahol arra törekszünk, hogy segítsünk olvasóinknak, akik a #Samsung #Galaxy # S8 tulajdonosai, megoldani a telefonjukkal tapasztalt problémákat. Ez a tavaly megjelent csúcstelefon az egyik legjobb Android-eszköz, amely elérhető a piacon. Annak ellenére, hogy ez egy jól működő telefon, néhány probléma továbbra is felmerülhet, amelyekkel ma foglalkozunk. Ebben a hibaelhárítási sorozatunk legújabb részében a Galaxy S8 képernyője fekete a csepp után és más kapcsolódó problémákkal.
Az S8 képernyő csepp után fekete
Probléma: Hé, köszönöm ezt a segítséget. A hordozóm Rogers, amely feltételezésem szerint nem volt opció, mivel nem használták / jól ismerték az USA-ban. A készülékem egy Samsung Galaxy S8. Ami történt, az volt, hogy körülbelül 4 méter magasból ledobtam a telefonom. Most 8-9 repedés fut a képernyő bal oldalán a jobb oldalon. A képernyő majdnem teljesen fekete, de a képernyő tetején látom a zárolási képernyő egyes részeit (látom az idő egy részét és a jobb felső sarokban található internetjelet is). A többi csak fekete. Amikor visszahajlítom a telefont, a képernyő alsó 50% -a feketétől sok kis zöld pixelig megy, köztük néhány piros. Néha a képernyőn balról jobbra is futnak fekete vonalak, amikor visszahajlítom. Néha, amikor visszahajlítom, semmi sem történik. A telefonok akkor is újraindulnak, amikor egyszerre tartom a hangerő növelő gombot, az otthoni gombot és a bekapcsológombot, de a helyzet ugyanaz marad. Minden újraindítás / indítás előtt még mindig rezeg. Jelenleg ott van a villogó kék fény is, amely véleményem szerint egy értesítésből származik. Úgy vélem, hogy a telefon a csepp megjelenésétől befelé hajlik (a középső terület hajlani látszik, a 2 külső oldal pedig kihajlik, hogy egy kis görbét képezzen) / ívfajta, mint a „v” betű, kivéve természetesen a görbe kevésbé szélsőséges pontjait. Jelenleg a telefon teljesen rendben van, kivéve a 8–9 repedést (teljesen egyenes és minden). A repedések helye nem a középen, kissé a telefon közepe felett van, és a távolság a 2 legtávolabbi repedéstől körülbelül 1-1,5 hüvelyk. A kezdőlap gombjának mindkét oldalán lévő 2 gomb továbbra is világít, miután megnyomtam a kezdőlap gombot, és még mindig néha a telefonból érkező zajok az értesítésekből. Szintén nem vagyok túl biztos abban, hogy mi volt a jelenlegi verzió, bár úgy gondolom, hogy ez volt a legújabb. Mi a véleménye arról, mi a probléma? Még egyszer köszönöm a segítséget és segítséget.
Megoldás: A sérült képernyő miatt a telefon jelenleg használhatatlan. A telefon kijelzőegységét kicserélheti egy szervizközpontban (amit nagyon ajánlok), hogy a probléma megoldódjon.
Az S8 vízszintes vonalakkal rendelkezik
Probléma: Van egy Galaxy S8. Akkumulátorral töltés közben a telefont arra használtam, hogy bluetooth-on keresztül távoli hangszóróra játsszam a pandora állomásokat. Az árnyékban volt. Hirtelen a képernyő elsötétült. Most csak a sokszínű vízszintes vonalakat látom. Megnéztem az összes LCD csatlakozást, valamint az összes szalagos csatlakozást, és mindegyik szilárd. Több bejegyzést olvastam a témában, és úgy tűnik, hogy valahogy az LCD elromlott. Nem volt hatással járó esemény, mivel sokan beszámoltak róla ... a probléma bekövetkezésekor csak egy asztalon ült. Azonban ... ledobtam a telefont a járművem konzoljára, és ez a képernyő életre kelti, de rövid életű volt. A tegnap esti csepp óta nem volt más, csak színes vízszintes vonalak.
Kapcsolódó probléma: Nagyjából 24 napja most vettem egy Samsung S8-at a Walmart-tól. Ma a képernyő véletlenszerűen leállt. Szinte teljesen fekete volt, kivéve két vonalat a képernyő tetejétől az aljáig a jobb oldalon. Megpróbáltam alaphelyzetbe állítani a telefont, hagytam egy ideig ülni ... rajta nincs repedés vagy semmi, és még egy lengéscsillapító tok is volt rajta. Cserélnem kell a képernyőmet?
Megoldás: A legjobb dolog, amit most megtehet, az alább felsorolt hibaelhárítási lépések végrehajtásával ellenőrizni, hogy a problémát szoftverhiba okozta-e.
- Indítsa el a telefont csökkentett módban. A vonalak továbbra is megjelennek, amikor a telefon ebben az üzemmódban elindul? Ha nem, akkor a problémát egy letöltött alkalmazás okozhatja. Tudja meg, mi ez az alkalmazás, és távolítsa el.
- Indítsa el a telefont helyreállítási módban, majd végezze el a gyári visszaállítást. Vegye figyelembe, hogy a visszaállítás törli a telefon adatait.
Ha a fenti lépésekkel nem sikerül megoldani a problémát, akkor ezt valószínűleg egy hibás kijelzőszerkezet okozza. Ezt egy szervizközpontban kell ellenőriznie.