Az egyik legjobb dolog az okostelefon birtoklásában az, hogy bármikor online kapcsolatba léphet, amíg van internetkapcsolat. A #Samsung #Galaxy # S7 egy ilyen okostelefon-modell, amely lehetővé teszi a fogyasztók számára, hogy útközben ellenőrizzék e-mailjeiket, frissítsék közösségi hálózataikat vagy lejátszhassanak streaming tartalmakat. Bár ez egy jól teljesítő telefon, vannak olyan esetek, amikor bizonyos problémák felmerülhetnek, amelyekkel ma foglalkozunk. A hibaelhárítási sorozatunk ebben a legújabb részében foglalkozunk a Galaxy S7 Wi-Fi kikapcsolásával, miután bekapcsolta a problémát és más kapcsolódó problémákat.

Ha rendelkezik Samsung Galaxy S7 vagy bármilyen más Android eszközzel, akkor bátran forduljon hozzánk ezen az űrlapon keresztül. Örömmel segítünk Önnel a készülékével kapcsolatos esetleges aggályaiban. Ez egy ingyenes szolgáltatás, amelyet kötegek nélkül kínálunk. Arra kérjük azonban, hogy amikor kapcsolatba lép velünk, próbáljon meg minél részletesebb lenni, hogy pontos értékelést lehessen végezni és meg lehessen adni a helyes megoldást.

Ha szeretné böngészni a sorozat előző részeit, akkor nézze meg ezt a linket.

Az S7 Wi-Fi kikapcsol, miután bekapcsolta

Probléma: Amikor a Wifi-m be van kapcsolva, a telefon azonnal kikapcsolja a wifit és azt mondja, hogy nem tud csatlakozni egy nem biztonságos hálózathoz (amely a házam wifi-jén van jelszó). Nem biztos abban, hogy a telefonom melyik verzióra frissített a közelmúltban (feltételezem, hogy Oreo).

Megoldás: Az első dolog, amit meg kell tennie ebben a konkrét esetben, az az, hogy megpróbálja elfelejteni a Wi-Fi hálózatot a telefonról, majd csatlakozzon hozzá újra. Azt is ellenőriznie kell, hogy a probléma csak egy adott Wi-Fi hálózaton jelentkezik-e. Ha a probléma továbbra is fennáll, folytassa az alább felsorolt ​​hibaelhárítási lépésekkel.

• Ellenőrizze, hogy egy letöltött alkalmazás okozza-e a problémát. Ehhez csak indítsa el a telefont csökkentett módban, mivel csak az előre telepített alkalmazások futhatnak ebben a módban. Ha a probléma nem ebben a módban jelentkezik, akkor azt egy alkalmazás okozhatja. Tudja meg, mi ez az alkalmazás, és távolítsa el.
• Készítsen biztonsági másolatot a telefon adatairól, majd végezze el a gyári visszaállítást.

Ha a fenti lépések nem oldják meg a problémát, akkor vigye el a telefont egy szervizközpontba, és ellenőrizze.

S7 Folyamatosan megszakad a kapcsolat

Probléma: Van egy Galaxy S7-em, amelynek furcsa problémája van. Remekül működik az otthonomban a wifiben és a város körül a verizonon. amikor a szüleim házába megyek, ez a mobilhálózatok 99% -ának Holt-zóna. Apámnak kiváló internetes / Wifi 5G rendszere van otthon, ezért csak ráugrok. Azonban a telefonom folyamatosan leesik és újra csatlakozik, miközben böngészem stb. Egyik eszközük sem, telefon, tabletta csinálja ezt. Megpróbáltam kikapcsolni a Verizon kapcsolatomat, mert úgy gondoltam, hogy megpróbál újracsatlakozni ehhez. Nem segített. Mi okozhatja ezt? Mindkettőjük rendelkezik Galaxy telefonnal (Sky és Sky Pro). Sávszélességük olyan, mint 200 Mbps / 50 Mbps, tehát nem sebességprobléma. WTH lehet ez?

Megoldás: Ezt valamilyen szoftverhiba okozhatja. Ennek kijavításához először állítsa alaphelyzetbe a telefon hálózati beállításait.

• A kezdőképernyőn lépjen az Alkalmazások elemre
• Érintse meg a Beállítások elemet
• Érintse meg a Biztonsági mentés és visszaállítás elemet
• Koppintson a Hálózati beállítások visszaállítása elemre.
• Koppintson a BEÁLLÍTÁSOK Nullázása elemre.
• Adott esetben adja meg a PIN-kódot, jelszót, ujjlenyomatot vagy mintát, majd a megerősítéshez érintse meg újra a BEÁLLÍTÁSOK Nullázása elemet.

Miután visszaállította a hálózati beállításokat, próbálja meg, hogy a probléma továbbra is fennáll-e.

Ha a probléma továbbra is fennáll, hajtsa végre az alább felsorolt ​​további hibaelhárítási lépéseket.

• Indítsa el a telefont csökkentett módban, majd ellenőrizze, hogy a probléma ebben a módban jelentkezik-e. Ha nem, akkor azt egy letöltött alkalmazás okozhatja. Tudja meg, mi ez az alkalmazás, és távolítsa el.
• Készítsen biztonsági másolatot a telefon adatairól, majd végezze el a gyári visszaállítást.

Az S7 átvált 3G módba

Probléma: Az S7 készülékem automatikus LTE / 3G kapcsolati módban van. Azonban a telefon folyamatosan változik a 3G hálózaton. Ezután be kell állítanom a telefont repülési üzemmódba, majd vissza a normális állapotba, majd megkapom a 4G + szimbólumot, különben mindig H + -ra tér vissza. Ez nemrég kezdődött pár hete. Nincs frissítés. Tud valaki segíteni?

Megoldás: Ezt a problémát általában a területen lévő hálózati kapcsolat okozza. Amit meg kell tennie, annak ellenőrzése, hogy ugyanaz a probléma akkor jelentkezik-e, ha olyan területen tartózkodik, ahol erős az LTE-kapcsolat. Ellenőrizze ezt, ellenőrizve, hogy más eszközök rendelkeznek-e stabil LTE jellel, majd ellenőrizze, hogy a telefon éppen 3G jelet kap-e.

Abban az esetben, ha a probléma továbbra is fennáll, meg kell győződnie arról, hogy a készülék helyes APN-beállításokkal rendelkezik.

Fontolja meg a telefon gyári alaphelyzetbe állítását is a probléma megoldása érdekében. A visszaállítás előtt feltétlenül készítsen biztonsági másolatot a telefon adatairól.

S7 Nem lehet csatlakozni a Wi-Fi-hez

Probléma:Tehát a telefonom véletlenszerűen meghalt és nem válaszolt, miközben a zsebemben volt, miközben az akkumulátor kb. 70% -os volt. Körülbelül 5 óra múlva tudtam csatlakoztatni a telefon töltőjéhez, körülbelül 20 percbe telt, mire a telefon felismerte, hogy tölt (narancssárga lámpa világít), és kimerült akkumulátort mutat. A jelenlegi problémám az, hogy a telefonom rendkívül lassan töltődik, és semmilyen módon nem tud csatlakozni a Wi-Fi-hez (hibát jelez, amikor megpróbál csatlakozni a Wi-Fi-hez, és a kapcsoló nem kapcsol be / ki). Mit tegyek ebben a helyzetben?

Megoldás: A legjobb dolog, amit most megtehet, az, ha biztonsági másolatot készít a telefon adatairól, majd visszaállítja a gyári adatokat. Ez lehetővé teszi, hogy ellenőrizze, hogy a hibát szoftverhiba okozta-e. Ha a probléma a visszaállítás után is fennáll, akkor ez már hardverrel kapcsolatos probléma, ebben az esetben el kell vinnie a telefont egy szervizközpontba, és ellenőriznie kell.