Üdvözöljük a hibaelhárítási sorozatunk újabb részében, ahol arra törekszünk, hogy segítsünk olvasóinknak, akik a #Samsung #Galaxy # Note8 tulajdonosai, megoldják a telefonjukkal tapasztalt problémákat. Ez a piacon elérhető legújabb Note modell, amelyet tavaly adtak ki. 6,3 hüvelykes Super AMOLED kijelzővel rendelkezik, és a Snapdragon 835 processzort használja 6 GB RAM-mal. Bár ez egy jól teljesítő telefon, vannak olyan esetek, amikor bizonyos problémák felmerülhetnek, amelyekkel ma foglalkozunk. A hibaelhárítási sorozatunk legújabb részében a Galaxy Note 8 Facebook Messenger alkalmazással foglalkozunk, amely nem működik a Bluetooth billentyűzet problémájával és más kapcsolódó problémákkal.

Ha rendelkezik Samsung Galaxy Note 8 vagy bármilyen más Android-eszközzel, akkor bátran forduljon hozzánk ezen az űrlapon keresztül. Örömmel segítünk Önnel a készülékével kapcsolatos esetleges aggályaiban. Ez egy ingyenes szolgáltatás, amelyet kötegek nélkül kínálunk. Arra kérjük azonban, hogy amikor kapcsolatba lép velünk, próbáljon meg minél részletesebb lenni, hogy pontos értékelést lehessen végezni és meg lehessen adni a helyes megoldást.

Ha szeretné böngészni a sorozat előző részeit, akkor nézze meg ezt a linket.

8. megjegyzés A Facebook Messenger alkalmazás nem működik a Bluetooth billentyűzettel

Probléma:A Galaxy Note 8 Facebook Messenger alkalmazás nem fog működni bluetooth billentyűzettel. A Samsung Note 8 csatlakozik egy bluetooth billentyűzethez. Kiválóan működik e-mailben vagy bármilyen más gépelési igénynél, KIVÉVE a Facebook Messengert. Annyit tesz, hogy megpróbálom használni a billentyűzetemet, az azt eredményezi, hogy „kilép” a „képernyőn megjelenő billentyűzetről”. 1. Bemegyek egy olyan emberhez, akinek üzenetet akarok küldeni. Megérintem az üzenet területét. 2. Megnyitja azt a területet, amely a következőt írja: „Írjon be egy üzenetet”. 3.Ha megpróbálom használni a Bluetooth billentyűzetet, csak visszatér a képernyő nem gépelő „állapotába”. Használhatom arra, hogy beírjam, mit szeretnék hozzászólásokat létrehozni az FB-n és MINDEN Csak nem messengeren. A telefonom azt mondja, hogy a szoftverem naprakész, és 2018 júniusában vásároltam meg

Megoldás: Ha a Bluetooth billentyűzet a Facebook Messenger alkalmazás kivételével bármely más alkalmazással működik, akkor a problémát valószínűleg a Facebook Messenger alkalmazással kapcsolatos probléma okozza.

A probléma megoldásához próbálja meg törölni a Messenger alkalmazás gyorsítótárát és adatait az alkalmazáskezelőből. Miután ez megtörtént, ellenőrizze, hogy a probléma továbbra is fennáll-e. Ha a probléma továbbra is fennáll, akkor távolítsa el a Messenger alkalmazást, majd telepítsen egy friss verziót a Google Play Áruházból.

8. megjegyzés: Nem küld szöveges üzeneteket

Probléma: A Samsung galaxy 8. megjegyzésem mindig azt mondja, hogy a szövegeimet elküldik, de amikor ma bekapcsoltam az értesítéseket, hogy megtudjam, mikor érkeznek rájöttem, rájöttem, hogy néhány barátomnak soha nem kézbesítik a szövegeket, vagy csak néhány napba telik, de ez csak pár emberrel, mindenki mással jól elküldhetem a szövegeket.

Megoldás: Ha az üzenet elküldöttként van megjelölve a szöveges üzenetküldő alkalmazásban, akkor valószínűleg a címzettnek küldi el. A szöveg késedelmes fogadását hálózati problémák okozhatják. Először forduljon a szolgáltatóhoz ebben az ügyben.

Abban az esetben, ha nincs hálózati probléma, akkor néhány hibaelhárítási lépést tehet a probléma megoldására.

• Törölje az alkalmazáskezelőből a szöveges üzenetküldő alkalmazás gyorsítótárát és adatait. Miután ez megtörtént, próbálja meg ellenőrizni, hogy a probléma továbbra is fennáll-e.
• Indítsa el a telefont csökkentett módban, majd ellenőrizze, hogy a probléma ebben a módban jelentkezik-e. Ha nem, akkor azt egy letöltött alkalmazás okozhatja. Tudja meg, mi ez az alkalmazás, és távolítsa el.
• Törölje a telefon gyorsítótár-partícióját a helyreállítási módból.
• Készítsen biztonsági másolatot a telefon adatairól, majd végezze el a gyári visszaállítást.

8. megjegyzés: Nem fogadunk szöveges üzeneteket

Probléma: Rendelkezzen Samsung 8. megjegyzéssel, és az első naptól kezdve problémáim vannak vele. Jelenleg nem kapok olyan szövegeket, amelyeket a készülékemre küldtek volna. Ma reggel megújítottam az at & t tervemet, és képes vagyok e-maileket és hívásokat fogadni, e-maileket és kimenő hívásokat küldeni, és az emberek megkapják a kimenő szövegeimet, de bejövő szövegek nem jelennek meg. Lágy alaphelyzetbe állítást végeztem, töröltem az üzenetküldő gyorsítótárat és az adatokat, kikényszerítettem az üzenetküldés leállítását, a wifi és a hely kikapcsolását, a régi üzenetek törlését, mindent, amit minden fórum mond a gyári visszaállítás nélkül, mivel nincs módom támogatni jelenleg az adataimat. Mi mást lehet kipróbálni ?? Tanácstalan vagyok ....

Megoldás: Próbáljon kapcsolatba lépni az AT&T-vel ebben a kérdésben, mivel ez egy fiókkal kapcsolatos probléma lehet. Abban az esetben, ha nincs probléma a fiókjával, mindenképpen fontolja meg a gyári visszaállítást. Csak a visszaállítás előtt győződjön meg arról, hogy biztonsági másolatot készít a telefon adatairól.