A #Samsung #Galaxy # J7 egy prémium középkategóriás Android okostelefon, amely megfizethető választás azoknak a fogyasztóknak, akik nagy teljesítményű, nagy kijelzővel rendelkező készüléket keresnek. A telefon 2017-es verziója 5,5 hüvelykes, Super HD felbontású Super AMOLED kijelzőt használ. Nyolc magos processzora van párosítva 3 GB RAM-mal, amely lehetővé teszi az alkalmazások zökkenőmentes futtatását. Bár ez egy jól teljesítő telefon, vannak olyan esetek, amikor bizonyos problémák adódhatnak, amelyekkel ma foglalkozunk. A hibaelhárítási sorozatunk ebben a legújabb részében a Galaxy J7-et kezeljük, sajnos a beállítások leállították a problémát és más kapcsolódó problémákat.

Ha rendelkezik Samsung Galaxy J7 vagy bármilyen más Android eszközzel, akkor bátran forduljon hozzánk ezen az űrlapon keresztül. Örömmel segítünk Önnel a készülékével kapcsolatos esetleges aggályaiban. Ez egy ingyenes szolgáltatás, amelyet kötegek nélkül kínálunk. Arra kérjük azonban, hogy amikor kapcsolatba lép velünk, próbáljon meg minél részletesebb lenni, hogy pontos értékelést lehessen végezni és meg lehessen adni a helyes megoldást.

Ha szeretné böngészni a sorozat előző részeit, akkor nézze meg ezt a linket.

J7 Sajnos a beállítások leálltak

Probléma:Szia, köszönöm, hogy megpróbált segíteni. Van egy Samsung J7 -em, ami eredetileg ATT telefon volt. Kinyitottam, amikor újként vettem. Néhány évig krikettel hotspotként használtam, majd a krikett abbahagyta a hotspot kínálatát. Amikor megpróbálom, hibaüzenetet kapok. Nem emlékszem, mi volt ez az üzenet, de a tücsök azt mondta, hogy azért kaptam, mert nem kínálták a forró pontot. Tmobile-ra váltottam, főleg azért, mert a hotspotot és jó árat kínálják nekünk 55 éven felülieknek. Nagyszerű, de most, amikor megpróbálom bekapcsolni a forró pontot, a telefon azt mondja: „c”. A Tmobile üzletben a gyerek talán 20 percig hülyéskedett a telefonommal, de nem tudta elérni, hogy elinduljon. Elmentem a YouTube-ra, és megnéztem egy csomó videót, amelyek azt mondták, hogy menjen a Settings-Apps-Settings-Clear-Data-Settings-Apps-etc menübe, de még mindig megadja a hibaüzenetet. Nos, ez a történetem, és ragaszkodom hozzá ..remélhetőleg a guruk ismerik a megoldást. Előre is köszönöm a webhelyét ... akkor is, ha nem tudja, hogyan javítsam ki a telefonomat.

Megoldás: Ebben az esetben először újra kell indítania a telefont, majd törölje a telefon gyorsítótárát. Ezt a Beállítások - Tárolás - Gyorsítótár törlése menüpontban teheti meg. Törölnie kell a telefon gyorsítótár-partícióját is a helyreállítási módból.

Ha a probléma továbbra is fennáll, folytassa az alább felsorolt ​​hibaelhárítási lépéseket.

• Indítsa el a telefont csökkentett módban. Ebben a módban jelentkezik a probléma? Ha nem, akkor azt egy letöltött alkalmazás okozhatja. Tudja meg, mi ez az alkalmazás, és távolítsa el.
• Készítsen biztonsági másolatot a telefon adatairól, majd végezze el a gyári visszaállítást.

J7 A Google-fiók nem szinkronizálódik a szoftverfrissítés után

Probléma:A legutóbbi, 2018. február 28-i rendszerfrissítésem óta a Google-fiókjaim nem lesznek szinkronizálva. Minden javaslatot megtettem, a szinkron manuális kikényszerítésétől kezdve a fiókok eltávolításáig / hozzáadásáig, a telefon újraindításáig, a gyorsítótárak törléséig stb. Ez mindig szinkronizálási hibára vált vissza. A telefonomon elérhetem a Gmail-et, de a Google-névjegyeket nem (3 különböző acctom van, amelyeknek még soha nem volt gondja), de a Dokumentumok / Drive-ot csak egy fiókból tudom elérni. Ha megpróbálom újból hozzáadni a többieket, akkor azt mondja, hogy a fiók már létezik az eszközömön, és nem megy tovább. Ezek a fiókok jól működnek a számítógépemen. Az örökös szinkron hibaüzenetet kaphatom. Ellenőriztem egy rendszerfrissítést is, és azt mondja, hogy minden naprakész. Az utolsó sikeres szinkronizálásom a legújabb rendszerfrissítés dátuma volt, ezért gyanítom, hogy ez a probléma gyökere.

Megoldás: Úgy tűnik, hogy a problémát a régi szoftveradatok okozzák, amelyeket nem távolítottak el teljesen a telefonról. Ez a régi adat ütközést okoz az új szoftververzióval, ami ezt a problémát eredményezi. A legjobb dolog, amit most megtehet, az, ha biztonsági másolatot készít a telefon adatairól, majd visszaállítja a gyári adatokat. A visszaállítás befejezése után a probléma eltűnik.

J7 Nem telepíti a témát

Probléma:Ha bármilyen témát letölt a témaboltból, az letölti, de nem telepíti. Hibaüzenet kérése. Ha újraindítom a telefonomat, akkor az ideiglenesen kijavítja. Ugyanez a probléma a Play Áruházból történő letöltéssel. Továbbá, amikor egy témát alkalmaz a Samsung témájú áruházból, nem alkalmazza a teljes témát. A számokkal ellátott kis értesítési körök kivételével minden tematikus. Nem minden témával teszi ezt, csak mintegy 80% -ukkal. Megpróbáltam törölni a gyorsítótárat és újraindítani a telefonomat, de ez csak a hiba telepítésekor kijavított hibaüzenetet javítja, és nem oldja meg a teljes téma alkalmazásával kapcsolatos problémát. Még a helyreállítási módot is elvégeztem a gyorsítótár-partíció törléséhez, és nem működik.

Megoldás: Ha a telefon újraindítása ideiglenesen megoldja a problémát, akkor lehetséges, hogy ezt valamilyen szoftverhiba okozza. A probléma megoldásához próbálja meg törölni a telefon gyorsítótár-partícióját a helyreállítási módból. Ha ez nem működik, akkor biztonsági másolatot kell készítenie a telefon adatairól, majd vissza kell állítania a gyári adatokat.

A J7 hirdetések megjelennek a képernyőn

Probléma: hé, szóval van egy J7 galaxisom. körülbelül öt vagy hat hónapja van, de az elmúlt két hétben egyre többet kaptam a telefonról. hogy tisztább legyen, nem bármely alkalmazáson vagy krómon, hanem a kezdőképernyőn. kitölti az egész képernyőmet, és egy másik lóg fentről. letiltottam a felugró hirdetéseket, és két vírusirtó / rosszindulatú programot is futtattam a telefonomon. töröltem azokat az alkalmazásokat, amelyek aggályosak voltak, és nem történt változás. mindent megpróbáltam, de az AT&T-hez mentem, hogy megoldjam ezt a problémát.

Megoldás: Nagyon valószínű, hogy letöltött egy alkalmazást, amely néhány hirdetést megjelenít, és rákattintott ezekre a hirdetésekre. A probléma megoldásához a legjobb az, ha biztonsági másolatot készít a telefon adatairól, majd visszaállítja a gyári adatokat.