Üdvözöljük a hibaelhárítási sorozatunk újabb részében, ahol arra törekszünk, hogy segítsünk olvasóinknak, akik a #Samsung #Galaxy # J7 tulajdonosai, megoldják a telefonnal tapasztalt problémákat. Ez egy olyan középkategóriás költségvetési modell, amelynek jó tulajdonságai vonzóvá teszik azokat a fogyasztókat, akik nem akarnak sokat költeni mobiltelefonra. A telefon egyik legjobb tulajdonsága a nagy 5,5 hüvelykes, 1080p felbontású Super AMOLED kijelző, amely kiválóan alkalmas különféle multimédiás tartalmak megtekintésére. Bár ez egy jól teljesítő telefon, vannak olyan esetek, amikor bizonyos problémák felmerülhetnek, amelyekkel ma foglalkozunk. A hibaelhárítási sorozatunk legújabb részében a Wi-Fi hálózathoz nem csatlakozó Galaxy J7 problémájával és egyéb kapcsolódó problémákkal foglalkozunk.
Ha rendelkezik Samsung Galaxy J7 vagy bármilyen más Android eszközzel, akkor bátran forduljon hozzánk ezen az űrlapon keresztül. Örömmel segítünk Önnel a készülékével kapcsolatos esetleges aggályaiban. Ez egy ingyenes szolgáltatás, amelyet kötegek nélkül kínálunk. Arra kérjük azonban, hogy amikor kapcsolatba lép velünk, próbáljon meg minél részletesebb lenni, hogy pontos értékelést lehessen végezni és meg lehessen adni a helyes megoldást.
Ha szeretné böngészni a sorozat előző részeit, akkor nézze meg ezt a linket.
J7 Nem csatlakozik a Wi-Fi hálózathoz
Probléma:Problémám van, a Samsung J7-es nem akar csatlakozni a wifihez. Lehetőséget ad a jelszó beírására, de utána csak azt mondja, hogy „mentve, biztonságosan”, és nem tudok bekapcsolódni az internetre. Azóta vásárolok adatokat, mióta 2018 februárjában megvettem ezt a telefont, már nem engedhetem meg magamnak, kérem, segítsen nekem, hogy csatlakozzak a wifi-hez.
Megoldás: Próbálja meg ellenőrizni, hogy ez a probléma felmerült-e olyan Wi-Fi hálózaton, amelyhez a telefon megpróbál csatlakozni. Ha csak egy adott hálózaton fordul elő, akkor a probléma a hálózati útválasztóval lehet. Ha a probléma bármely olyan hálózaton jelentkezik, amelyhez a telefon csatlakozni próbál, folytassa az alább felsorolt hibaelhárítási lépéseket.
- Felejtse el a Wi-Fi kapcsolatot a telefonról. Indítsa újra az eszközt, majd próbáljon meg újra csatlakozni a Wi-Fi hálózathoz.
- Ellenőrizze, hogy a probléma akkor jelentkezik-e, amikor a telefont csökkentett módban indítja el. Ha nem, akkor a problémát egy letöltött alkalmazás okozhatja. Tudja meg, mi ez az alkalmazás, és távolítsa el.
- Próbálja meg törölni a telefon gyorsítótár-partícióját a helyreállítási módból, majd ellenőrizze, hogy a probléma továbbra is fennáll-e.
- Készítsen biztonsági másolatot a telefon adatairól, majd végezze el a gyári visszaállítást.
Ha a fenti lépések nem oldják meg a problémát, akkor ezt valószínűleg egy hibás hardverkomponens okozza. A legjobb tennivaló most az, ha a telefont eljuttatja egy szervizközpontba, és ellenőrzi.
J7 Nem csatlakozik Wi-Fi-hez vagy Bluetooth-hoz
Probléma:Bekapcsolhatom a wifit és megnézhetem az elérhető hálózatokat, de egyikhez sem tudok csatlakozni. Ugyanez történik a bluetooth esetében is. A Bluetooth-kapcsolat szintén nem lehetséges, és a hotspot meg van nyitva a telefonomban, de a közelben senki sem láthatja azt a hotspotot
Megoldás: A legjobb, amit most megtehet, hogy ellenőrizze, hogy a problémát szoftverhiba okozta-e. Készítsen biztonsági másolatot a telefon adatairól, majd végezze el a gyári visszaállítást. Ha a visszaállítás után a probléma továbbra is fennáll, akkor nagyon valószínű, hogy a telefon Wi-Fi / Bluetooth chipje hibás. Ebben az esetben el kell vinni a telefont egy szervizközpontba, és ellenőrizni kell.
A J7 megszakítja a kapcsolatot a Wi-Fi hálózattal
Probléma:Vettem egy használt samsung galaxy J7-et édesanyámnak, és folyamatosan nem csatlakozik az internethez, így meg kell mennie a wifi wifi paraméterekre, és vissza kell állítania, amíg online akar lenni, mert előfordulhat, hogy ezt sokszor meg kell tennie a galaxis S6 szélén is a bátyám is ezt csinálja, és véletlenül ezt teszi egy édesanyámhoz tartozó barát S6-osa is. A Galaxy S6 edge-em nem ezt teszi, de gyökerezik, így amikor ma reggel felébredtem, megtanítottam, hogy hé, talán gyökerezik, hogy leállnak, vagy valami hasonló, de nem tudom, hogy a megállításához nem kell gyökereztető engedély. lemaradva
Kapcsolódó probléma: Korábban megkaptam a samsung galaxy 4 megjegyzését, és alig volt semmi problémám a hálózattal vagy a wi-fi-vel, de most megvan a samsung galaxy J7, és bizonyos okokból a hálózatom nagyon lemaradt, és még mindig tapad a wi-fi-re otthagytam otthonról, és nagyon sok időbe telik a csatlakozás a szerverhez / wi-fi-hez. Leggyakrabban ezt a kérdést figyelem, amikor Messenger-en vagyok (ez bármelyik alkalmazásnál megtörtént, de inkább a Messengeren látom, mivel látom, hogy megpróbálok csatlakozni az internethez), van ötlete arról, mi lehet ez? A barátom ugyanazt a telefont szerezte magának, és ezt egyáltalán nem tapasztalja
Megoldás: Ha más eszközöknél is ugyanaz a probléma jelentkezik, amikor csatlakoznak a Wi-Fi hálózathoz, akkor ez egy útválasztóval kapcsolatos probléma lehet. Annak ellenőrzéséhez, hogy ez a helyzet-e, próbálja meg csatlakoztatni telefonját egy másik Wi-Fi hálózathoz, majd ellenőrizze, hogy a probléma továbbra is fennáll-e. Ha mégis, akkor folytassa az alább felsorolt hibaelhárítási lépésekkel.
- Ellenőrizze, hogy a probléma akkor jelentkezik-e, amikor a telefont csökkentett módban indítja. Ha nem, akkor azt egy letöltött alkalmazás okozhatja. Tudja meg, mi ez az alkalmazás, és távolítsa el.
- Törölje a telefon gyorsítótár-partícióját a helyreállítási módból.
- Készítsen biztonsági másolatot a telefon adatairól, majd végezze el a gyári visszaállítást.
