A #Samsung #Galaxy # J7 egy középkategóriás okostelefon, amelynek célja, hogy nagyszerű nézési élményt nyújtson a fogyasztóknak. A telefon 5,5 hüvelykes, Full HD felbontású Super AMOLED kijelzővel rendelkezik, így kiválóan használható különféle multimédiás tartalmak megtekintésére. A telefon 2017-es verziója az Exynos 7870 octa mag processzort használja, amely 3 GB RAM-mal kombinálva lehetővé teszi, hogy a készülék bármilyen alkalmazást zökkenőmentesen futtasson. Bár ez egy jól teljesítő telefon, vannak olyan esetek, amikor bizonyos problémák felmerülhetnek, amelyekkel ma foglalkozunk. A hibaelhárítási sorozatunk ebben a legújabb részében a Galaxy J7-et gyárilag vissza kell állítani, amikor kikapcsolja a problémát és más kapcsolódó problémákat.

Ha rendelkezik Samsung Galaxy J7 vagy bármilyen más Android eszközzel, akkor bátran forduljon hozzánk ezen az űrlapon keresztül. Örömmel segítünk Önnel a készülékével kapcsolatos esetleges aggályaiban. Ez egy ingyenes szolgáltatás, amelyet kötegek nélkül kínálunk. Arra kérjük azonban, hogy amikor kapcsolatba lép velünk, próbáljon meg minél részletesebb lenni, hogy pontos értékelést lehessen végezni és meg lehessen adni a helyes megoldást.

Ha szeretné böngészni a sorozat előző részeit, akkor nézze meg ezt a linket.

A J7-et gyárilag vissza kell állítani, amikor kikapcsol

Probléma: Problémám van a J7-sel, amióta tényleg megszereztem. Nem tudom hagyni az áramellátást, vagy gyárilag vissza kell állítanom, hogy újra működhessen. Amikor kikapcsol, a Samsung logóhoz kerül, és utána semmi. Az egyetlen dolog, ami működni látszik (ami önmagában is frusztráló), a gyári visszaállítás, a folyamatos törlés és az adatokkal való újrakezdés. Ma véletlenszerűen kikapcsolt és alacsony volt, és ugyanezt látta… a gyári beállítások visszaállítása. Ha azonban a memória nem működik, amikor megvettem, a telefon ki volt kapcsolva, és bebizonyosodott, hogy be van kapcsolva, hogy megbizonyosodjon róla, hogy működik-e ... van-e más módszer a bosszantó hiba kijavítására. Nyilvánvalóan nem tudom ellenőrizni az akkumulátort, mint a telefon korábbi modelljei. Bármilyen segítséget értékelnék, jelenleg nem is tudom, hogy vissza fog-e térni a firmware letöltésével (az elmúlt egy óráig) fennakadt.

Megoldás: Ha ez a probléma azóta fordul elő, hogy megszerezte a telefont, akkor fennáll annak a lehetősége, hogy ezt már egy hibás hardverkomponens okozza, esetleg a tápegység. A legjobb dolog, amit most megtehet, az, ha a telefont eljuttatja egy szervizközpontba, és ellenőrzi.

A J7 lefagy a Samsung logón

Probléma:Hello Droid Team Ellenőriztem és kipróbáltam az összes nagyon jó szervezett tanácsodat a J7 fagyos galaxisom javításáról. De semmi sem működik. Hirtelen kikapcsolt. Aztán feltettem a töltőállomásra, és az akkumulátor töltési jelét mutatta, de az akkumulátor lemerült és nem töltődött. Néhány óra múlva levettem a töltőről és megpróbáltam elindítani. Aztán a samsung logót mutatja, és leállt. Ezután kipróbáltam minden tanácsodat, de ez csak a samsung képernyőjének eléréséig állt. Ez sem kapcsol ki. Csak újraindul, és minden alkalommal megdermed a samsung logón. Vártam, amíg az elem lemerült, és megnyomtam a gombokat. De nem történt semmi, ezért reméltem, hogy a töltés működhet, és leküzdheti a képernyőt. De a képernyő betöltése helyett a samsung logót azonnal újra megmutatta, amikor feltettem a töltőre. Kikapcsoltam az opciókat. Úgy tűnik, hogy a telefon kikapcsolása nem működik, és az újraindítás automatikusan a képernyő lefagyasztása. Csak nem lép vissza a visszaállítási módba ... Valahogy mást tehetek? Nagyon hálás lenne a segítségért.

Megoldás: A legjobb dolog, amit most megtehet, az, hogy először győződjön meg arról, hogy a telefon akkumulátora elegendő töltöttséggel rendelkezik. Ha szükséges, csatlakoztassa a telefont a töltõjéhez, és hagyja legalább 20 percig töltõdni. El kell távolítania a telefon microSD-kártyáját is, ha van ilyen.

Indítsa el a telefont helyreállítási módban. Innen törölnie kell a telefon gyorsítótár partícióját, majd vissza kell állítania a gyári beállításokat. Vegye figyelembe, hogy ezzel törli a telefon adatait. Ha ez megtörtént, indítsa újra a telefont.

Ha a fenti lépések nem oldják meg a problémát, akkor ezt valószínűleg már egy hibás hardverkomponens okozza. A legjobb dolog, amit most tehet, ha a telefont eljuttatja egy szervizközpontba, és ellenőrzi.

J7 Nem sikerült feltölteni az eszköz hibáját

Probléma: Samsung J7-es van. Ma megpróbáltam tölteni, de ez azt a hibát adja, hogy "nem tudom feltölteni az eszközét. Győződjön meg arról, hogy Samsung-kompatibilis akkumulátort és töltőt használ, és hogy készüléke megfelelően van csatlakoztatva a töltőhöz ”. Ez a telefon még soha nem okozott nekem problémát, és nem esett le, és még nem telepítettem új alkalmazásokat vagy játékokat. Ez most történt. Pls segít

Megoldás: Ebben az esetben először meg kell tisztítania a telefon töltőportját egy doboz sűrített levegővel, mivel a portba beszorult szennyeződés vagy törmelék okozhatja a problémát. Ha a probléma továbbra is fennáll, próbálja meg újraindítani a telefont, majd használjon egy másik töltőkábelt és fali töltőt a telefon feltöltéséhez. Fontolja meg a gyári beállítások visszaállítását is annak kiküszöbölése érdekében, hogy ezt szoftverhiba okozza.

Ha a fenti lépések nem oldják meg a problémát, akkor el kell vinnie a telefont egy szervizközpontba, és ellenőriznie kell.

J7 Az akkumulátor túlmelegedési hiba

Probléma:A telefonom nem fog töltődni. Azt mondja, hogy nem tud tölteni, mert az akkumulátor túlmelegszik, de nem az. Megpróbáltam egy soft reset-et végrehajtani. Ugyanez. Bekapcsoltam a telefont, és körülbelül 3 másodperc múlva felbukkant egy doboz, amely azt mondta, hogy a telefon túlmelegszik és leáll. Aztán leáll.Kipróbáltam mindent, amit online olvastam, még az akkumulátort is kicseréltem a töltőportra és a töltőre. Eltévedtem.

Megoldás: Ha visszaállíthatja a gyári beállításokat a helyreállítási módból, akkor azt javaslom, hogy tegye meg. Vegye figyelembe, hogy ezzel törli a telefon adatait.

Ha a probléma továbbra is fennáll, akkor ezt valószínűleg egy hibás hardverkomponens okozza. A pontos alkatrész pontos meghatározásához ellenőrizni kell a telefont egy szervizközpontban.

J7 Nedvesség észlelt hiba

Probléma:A nedvességről észlelték az értesítést, és soha nem volt nedves a töltőport, a telefon nedvességtartalmának fülét nem indították el, megpróbáltam csökkentett módba helyezni eredménytelenül. Előfordul, hogy a telefon még teljes feltöltéssel sem kapcsol be. A töltőkábel behelyezése és megingatása néha bekapcsolja. Ezeket a problémákat 6 hónappal a telefon megvásárlása után kaptam, és a szolgáltató azt mondta nekem, hogy küldjék el egy Samsung technikusnak, de Írországban nincsenek Samsung technikusok, és nem tudok nélkülözni ezt a telefont és a rajta található összes adatot. Nincs számítógépem sem a biztonsági mentéshez, mivel egy ideje elromlott, és nem engedhetem meg magamnak, hogy megjavítsam vagy újat szerezzek.

Megoldás: Az első dolog, amit meg kell tennie ebben az esetben, az az, hogy megbizonyosodjon arról, hogy a telefon töltőportja nedvességtől mentes-e. Mini porszívóval vagy hajszárítóval távolítsa el a nedvességet ebben a portban. Abban az esetben, ha a hiba továbbra is fennáll, próbálja meg visszaállítani a gyári állapotot helyreállítási módban. Vegye figyelembe, hogy a visszaállítás törli a telefon adatait.

Ha a fenti lépések nem oldják meg a problémát, akkor vigye el a telefont egy szervizközpontba, és ellenőrizze.