A #Samsung #Galaxy # A5 egy prémium középosztályú okostelefon, amely üvegből és fémből készül, IP68 minősítéssel, így vízálló és porálló. A telefon 5,2 hüvelykes Super AMOLED Full HD kijelzővel rendelkezik. Exynos 7880 processzort használ 3 GB RAM-mal, amely lehetővé teszi a telefon számára az alkalmazások zökkenőmentes futtatását. Bár ez egy jól teljesítő telefon, vannak olyan esetek, amikor bizonyos problémák adódhatnak, amelyekkel ma foglalkozunk. Ebben a hibaelhárítási sorozatunk legújabb részében a Galaxy A5 képernyője fekete, de az értesítések működnek és egyéb kapcsolódó problémák.
Ha rendelkezik Samsung Galaxy A5 vagy bármilyen más Android eszközzel, forduljon hozzánk bizalommal ezen az űrlapon. Örömmel segítünk Önnel a készülékével kapcsolatos esetleges aggályaiban. Ez egy ingyenes szolgáltatás, amelyet kötegek nélkül kínálunk. Arra kérjük azonban, hogy amikor kapcsolatba lép velünk, próbáljon meg minél részletesebb lenni, hogy pontos értékelést lehessen végezni és meg lehessen adni a helyes megoldást.
Ha szeretné böngészni a sorozat előző részeit, akkor nézze meg ezt a linket.
Az A5 képernyő fekete, de az értesítések működnek
Probléma:A partnereim telefonja Samsung A5, és körülbelül egy éves. A képernyő ok nélkül teljesen fekete lett, de a telefon folyamatosan küld szöveges zajértesítéseket, és időnként megvilágítja az alsó gombokat, azonban nem cseng, ha megpróbálja felhívni. Számos dolgot kipróbáltunk, de úgy tűnik, semmi sem működik. Körülbelül 3 órán át töltötte, ami nem változtatott semmit, és megpróbáltuk lenyomva tartani a bekapcsológombot és a hangerő gombokat stb. Van még valami, amit tudna javasolni? Kösz
Megoldás: A legjobb, amit most megtehet, hogy ellenőrizze, hogy a problémát szoftverhiba okozta-e. Ehhez helyreállítási módban kell elindítania a telefont. Ha a képernyő ebben az üzemmódban működik, akkor a problémát szoftverhiba okozhatja, ebben az esetben gyári alaphelyzetbe kell állítania. Vegye figyelembe, hogy a visszaállítás törli a telefon adatait.
Abban az esetben, ha a képernyő még helyreállítási módban sem működik, akkor a problémát valószínűleg egy hibás hardverkomponens okozza, esetleg a kijelzőszerelvény. A legjobb dolog, amit most megtehet, hogy a telefont egy szervizközpontban ellenőrizze és javítsa meg.
A5 fekete képernyő nedvesedés után
Probléma: A Samsung Galaxy A5 készülékem beesett a WC-be. Rizsbe tettem, majd vákuummal felszívtam. Nem volt elmerülve, kivéve a felső felét a fejhallgató-csatlakozóval. Nagyon sok fénykép van a lányom telefonján születésétől fogva 5 hónapos lesz a jövő héten. A hang tökéletesen működik, és a töltő. De a képernyő fekete marad. Bekapcsolom, sőt be is jön, de a képernyőn semmi. Azt akarom, hogy működjön, jelenleg nem tudok új telefont venni. Hogyan lehet kijavítani a fekete képernyőt? Jelenleg nincs szolgáltatói szolgáltatáson, és nem emlékszem az androidos verziójára.
Megoldás: Az első dolog, amit most meg kell tennie, az az, hogy megpróbálja helyreállítani a telefon adatait a Smart Switch használatával. Miután helyreállította a telefon adatait, legalább 48 órán át tegye a telefont egy zacskó rizsbe. A rizs elnyeli a telefonba esetleg bejutott vizet (bár ez egy vízálló telefon, vannak esetek, amikor a víz bejuthat a készülékbe, különösen ha a gumitömítések eltörtek). Miután ez megtörtént, próbálja meg ellenőrizni, hogy a probléma továbbra is fennáll-e. Ha ez megtörténik, akkor el kell vinnie a telefont egy szervizközpontba, mivel ezt már egy vízben megrongálódott hardverkomponens okozhatja.
A5 képernyő leállt
Probléma:Zártam az A5 galaxisomat, és körülbelül öt percre a zsebembe tettem, és hirtelen a képernyő nem működött. Nem tettem semmi rendkívülit vagy rendkívülit a telefonhoz. Azt hittem, hogy az akkumulátor esetleg meghibásodott, ami furcsa lett volna, mert több mint fél akkumulátorom volt, és töltőn volt, de akkor nem kapcsol be, így lágyra állítottam a telefont, és a képernyő zöld vonalakkal villant. A bal felső sarokban sötétnek (vonalak nélkül) is látszott. .Megpróbáltam mindent megtettem a visszaállítások elvégzésében, de még a galaxis logóját vagy az at & t logóját sem tudom megjeleníteni, így azt sem tudom megmondani, hogy mikor jelenik meg ezeken a képernyőkön.
Megoldás: Az első dolog, amit meg kell tennie ebben a konkrét esetben, az az, hogy megbizonyosodjon arról, hogy a telefon akkumulátora elegendő töltöttséggel rendelkezik-e. Először töltse fel a telefont legalább 20 percig. Abban az esetben, ha a telefon nem töltődik fel, akkor egy sűrített levegős doboz segítségével meg kell tisztítania a töltőportot. Miután a port tiszta, próbálja meg feltölteni a telefont egy másik töltőkábellel és fali töltővel. Meg kell próbálni a telefont a számítógép USB-portjáról is feltölteni.
Ha az akkumulátor elegendő töltöttséggel rendelkezik, próbálja meg bekapcsolni a telefont úgy, hogy legalább 10 másodpercig lenyomva tartja a tápellátás és a hangerő csökkentése gombokat. Ha továbbra sem kapcsol be, akkor próbáljon meg belépni a helyreállítási módba, majd végezze el a gyári visszaállítást. Vegye figyelembe, hogy ez a visszaállítás törli a telefon adatait.
Ha a fenti lépések nem oldják meg a problémát, akkor el kell vinnie a telefont egy szervizközpontba, és ellenőriznie kell.