A #Samsung #Galaxy # A5 egy prémium megjelenésű középkategóriás okostelefon, amelyet úgy alakítottak ki, mint egy kiemelt eszközt, de alacsonyabb funkciókkal. A telefon 2017-es változata 5,2 hüvelykes Super AMOLED kijelzőt használ alumínium házon. Exynos 7880 processzort használ 3 GB RAM-mal, amely elég nagy ahhoz, hogy bármely alkalmazást zökkenőmentesen futtasson. Bár ez egy jól teljesítő telefon, vannak olyan esetek, amikor bizonyos problémák adódhatnak, amelyekkel ma foglalkozunk. A hibaelhárítási sorozatunk ezen legújabb részében a Galaxy A5 akkumulátor lemerülésével és más kapcsolódó problémákkal foglalkozunk.
Ha rendelkezik Samsung Galaxy A5 vagy bármilyen más Android eszközzel, forduljon hozzánk bizalommal ezen az űrlapon. Örömmel segítünk Önnel a készülékével kapcsolatos esetleges aggályaiban. Ez egy ingyenes szolgáltatás, amelyet kötegek nélkül kínálunk. Arra kérjük azonban, hogy amikor kapcsolatba lép velünk, próbáljon meg minél részletesebb lenni, hogy pontos értékelést lehessen végezni és meg lehessen adni a helyes megoldást.
Ha szeretné böngészni a sorozat előző részeit, akkor nézze meg ezt a linket.
A Galaxy A5 akkumulátor gyorsan lemerül
Probléma: A Samsung Galaxy A5 nem tölt fel díjat. Hagytam, hogy a telefon teljesen lemerüljön, majd 100% -ig feltöltöm, és pár óra múlva újra fel kell töltenem, majd amikor töltöm, a telefon azt mondja, hogy van 30% vagy 45% stb. szóval azt mondja nekem, hogy akkor kell töltenem, ha még nem fogyott el. Tudna tanácsot adni a probléma megoldásához. Kösz
Megoldás: A legjobb dolog, amit most megtehet, hogy ellenőrizze, hogy a problémát egy letöltött alkalmazás okozza-e. Ehhez indítsa el a telefont csökkentett módban, majd ellenőrizze, hogy az akkumulátor ebben a módban még mindig lemerül-e. Ha nem, akkor valószínűleg egy alkalmazás okozza a problémát. Tudja meg, mi ez az alkalmazás, és távolítsa el. Ha a probléma még csökkentett módban is fennáll, folytassa a gyári beállítások visszaállításával. A visszaállítás előtt feltétlenül készítsen biztonsági másolatot a telefon adatairól. A visszaállítás befejezése után vegye ki a telefon microSD-kártyáját (ha van ilyen), majd ellenőrizze, hogy a probléma továbbra is fennáll-e. Ha ez megtörténik, akkor valószínűleg a telefonjának elemcserére lesz szüksége. Javaslom, hogy ezt ellenőrizze egy szervizközpontban.
A Galaxy A5 akkumulátora nem teljesen töltődik fel
Probléma: A Samsung A5 mozgás után leállt a töltéssel. Arra gondoltam, hogy talán ez az erő a helyemben. De más dolgok díjat számítanak fel. Kipróbáltam az eredeti töltőt a Kindle-ben, ez nem működött. Kidobtam. Hoztam egy új, eredeti Samsung töltőt. Működött. 2018. április óta vagyok itt. Egyébként tegnap felébredtem, és a telefonom egyik napról a másikra csak 68% -ot töltött fel. Tegnap egész nap próbáltam megoldani ezt. Körbenéztem az interneten. Keményen visszaállítottam. Mégsem töltene túl sokat. Mire lefeküdtem, már 55% -ra sikerült elérnem. 90% -os akkumulátorra ébredtem. A Samsung és a cég, amellyel megkeresem, mind azt akarja, hogy küldjem az eredeti töltőt In-be, de ez áprilisban leállt. Az akkumulátorom mindig meleg. Nem hiszem, hogy megengedhetném magamnak, hogy ellenőrizzék.
Megoldás: Ha a probléma még a gyári visszaállítás után is fennáll, akkor ezt valószínűleg már egy hibás akkumulátor okozza. Javaslom, hogy ellenőrizze a telefon akkumulátorát, és esetleg cserélje ki egy szervizközpontban.
A Galaxy A5 véletlenszerűen kikapcsol
Probléma: A Samsung Galaxy A5 véletlenszerűen kikapcsol, fekete képernyőre lép, amikor megpróbálok megnyitni egy alkalmazást. Annak érdekében, hogy megnyíljon, soft reset-et kell végeznem. Az alkalmazások használat közben elmaradnának / lefagynának. A kezdőlap és a bekapcsológomb lassan reagál, lehet, hogy egyáltalán nem reagál. Végeztem egy manuális gyári visszaállítást, de a probléma továbbra is fennáll. Az elemet is kicseréltem, nincs változás. Nem tudom megmondani, hogy ez szoftveres vagy hardveres probléma-e. Letöltöttem egy vírusirtót az ATT-n keresztül vírusok keresésére stb. Az eredmények nem mutatnak semmit. Minden segítséget vagy javaslatot nagyra értékelünk. Köszönöm!
Megoldás: Ha a gyári alaphelyzetbe állítás és az akkumulátorcsere nem oldja meg a problémát, akkor ezt valószínűleg az alaplap egy nem megfelelően működő alkatrésze okozza. A legjobb dolog, amit most megtehet, az, ha a telefont eljuttatja egy szervizközpontba, és ellenőrzi.
A Galaxy A5 akkumulátora lassan, gyorsan lemerül
Probléma: A telefonom akkumulátorának leolvasása hibásnak tűnik. A telefonom rendkívül lassan töltődik és rendkívül gyorsan meghal. Például. azt mondaná, hogy 90%, és néhány perccel később 40% -ra csökken, anélkül, hogy bármit is tenne! Van, amikor az akkumulátor gyorsan töltődik, miközben használom a telefont, és gyorsan lemerül, amikor elaltatom. mindent kipróbáltam, és még a Samsungnak is elküldtem javításra, és nincs szerencsém. Valójában ez tette a telefonomat legrosszabbá, és az ügyfélszolgálatuk nem elfogadható. Ez a telefon még csak 2 hónapos, és vadonatúj módon vásároltam meg. Bármely segítséget értékelni fogunk. Kösz!
Megoldás: A legjobb, amit tehet ebben az esetben, ha a telefon töltőportját sűrített levegős doboz segítségével tisztítja meg, ügyelve arra, hogy a benne ragadt szennyeződéseket vagy törmelékeket eltávolítsa. Ha ez megtörtént, töltse fel a telefont egy másik töltőkábellel és fali töltővel. Fontolja meg a gyári beállítások visszaállítását is, ha a probléma továbbra is fennáll. A visszaállítás előtt feltétlenül készítsen biztonsági másolatot a telefon adatairól.
Abban az esetben, ha a fenti lépések nem oldják meg a problémát, akkor el kell vinnie a telefont egy szervizközpontba, és ellenőriznie kell, mivel úgy tűnik, hogy egy hibás akkumulátor okozza a problémát.
