Üdvözöljük a hibaelhárítási sorozatunk újabb részében, ahol arra törekszünk, hogy segítsünk olvasóinknak, akik a #Samsung #Galaxy # A3 tulajdonosai, megoldják a telefonjukkal tapasztalt problémákat. Ez egy kompakt középkategóriás okostelefon, amely prémium dizájnnal rendelkezik. A telefon 2017-es verziója IP68 besorolással rendelkezik, így vízálló és porálló is. Bár ez egy jól teljesítő telefon, vannak olyan esetek, amikor bizonyos problémák adódhatnak, amelyekkel ma foglalkozunk. A hibaelhárítási sorozatunk legújabb részében a szoftverfrissítés és más kapcsolódó problémák után kezeljük a Galaxy A3 e-mail leállt hibáját.
Ha rendelkezik Samsung Galaxy A3 vagy bármilyen más Android-eszközzel, akkor bátran vegye fel velünk a kapcsolatot ezen az űrlapon keresztül. Örömmel segítünk Önnel a készülékével kapcsolatos esetleges aggályaiban. Ez egy ingyenes szolgáltatás, amelyet kötegek nélkül kínálunk. Arra kérjük azonban, hogy amikor kapcsolatba lép velünk, próbáljon meg minél részletesebb lenni, hogy pontos értékelést lehessen végezni és meg lehessen adni a helyes megoldást.
Ha szeretné böngészni a sorozat előző részeit, akkor nézze meg ezt a linket.
A Galaxy A3 e-mail leállt
Probléma:Tegnap este alkalmaztam a rendszerfrissítést a samsung A3-as készülékemen, és azóta nem tudok hozzáférni az e-mail alkalmazásomhoz, amely az összes fiókomat tartalmazza, kivéve ezt (gmail). Azóta megkapom a „leállt az e-mail” felugró ablakot, és az alkalmazáson keresztül egyetlen fiókomhoz sem férhetek hozzá. Megszűnt a kapcsolatok a számok és a névjegyek között, így amikor bejön egy hívás, csak a szám (és nem a partner neve) látható. Biztos vagyok benne, hogy vannak más dolgok is, amelyek rosszul esnek, de a frissítés óta egyszerűen nem tudok mindent elérni, ezért nem vagyok biztos benne, mi van még. Minden segítséget nagyra értékelünk.
Kapcsolódó probléma: Miután nemrégiben elvégeztem a Samsung Galaxy A3 telefonom automatikus frissítését, a Samsung e-mail alkalmazásom leállította a szinkronizálást. Úgy tűnik, hogy szinkronizálni kezd, de befejezése nélkül leáll. Csak akkor szinkronizálódik, ha / amikor „újraindítom” a telefont. Úgy tűnik, hogy az összes beállítás megfelelően van beállítva. Hogyan tudom megoldani ezt a problémát?
Megoldás: Az e-mail alkalmazás gyorsítótárának és adatainak törlésével az alkalmazáskezelő általában megoldja a problémát. Vegye figyelembe, hogy ezt követően újra be kell állítania az e-mail fiókját. Ha a probléma továbbra is fennáll, akkor ezt már a régi szoftveradatok okozhatják, amelyeket nem távolítottak el teljesen a szoftverfrissítési folyamat során. A legjobb dolog most a telefon adatainak biztonsági mentése, majd a gyári visszaállítás.
Galaxy A3 Sajnos az Amazon Prime Video leállította a hibát
Probléma:Amazon prime-t vásároltam - összesen napi 4 órát ingázok -, ezért videókat akarok nézni. Ez egy órán át működött, majd minden alkalommal, amikor megnyitom az alkalmazást, azt mondja: „sajnos a legfrissebb videó leállt”, vagy ha a Google Store-ból telepítem az alkalmazást, akkor a legfrissebb videó leállt. üzenet. Megtöröltem a gyorsítótár-partíciót, eltávolítottam / újratelepítettem az alkalmazás google- és amazon-verzióit - nem fog működni ... a gyorsítótár törlése az alkalmazás erővel leállította a törölt adatokat stb ... nem fog működni ... bármilyen gondolata?
Megoldás: A probléma megoldásához először győződjön meg arról, hogy a telefon a legújabb szoftververzióval fut. Ellenőrizze a telefon belső tárterületének mennyiségét, és néha, ha az 1 GB-nál kisebb, akkor előfordulhatnak ilyen problémák.
Megpróbálhatja ellenőrizni, hogy a problémát a telefon szoftveres hibája okozta-e, a telefon adatainak háttámlájával, majd a gyári visszaállítással. A visszaállítás befejezése után telepítse újra az Amazon Prime alkalmazást. Ha a probléma továbbra is fennáll, kapcsolatba kell lépnie az alkalmazás fejlesztőjével ebben a kérdésben.
A Galaxy A3 nem szüneteltetheti az Amazon Prime Video-t Bluetooth használatával
Probléma:Az Android frissítés telepítése után nem állíthatom le az Amazon Prime videóban lévő videót a Bluetooth fejhallgatómmal, a hangerőt a Bluetooth fejhallgatóval állíthatom be. Mielőtt a frissítés mindkettőt megtehette volna. Egyéb alkalmazások képes vagyok szüneteltetni / lejátszani a Bluetooth fejhallgatót. Van egy A3-as telefonom. Van párosított és párosítatlan Bluetooth fejhallgatóm, eltávolítottam a prime videót és újratelepítettem. Azok nem javították. Problémának kell lennie az elsődleges videókkal, mivel a Netflix és a YouTube szolgáltatásokkal működik. Valami javaslat?
Megoldás: Próbálja meg használni az alkalmazás különböző verzióit az Amazon és a Google Play Áruházból. Ha a probléma mindkét verziónál felmerül, akkor a probléma kapcsán fel kell vennie a kapcsolatot az alkalmazás fejlesztőjével, hogy a következő alkalmazásfrissítés javítható legyen.
