A #Google # Pixel2XL egy tavaly megjelent csúcstelefon, amelyet maga a keresőóriás tervezett. A telefon fő jellemzője a nagyméretű, 6 hüvelykes P-OLED kijelző, amely nagyszerűvé teszi az eszköz használatát különféle multimédiás tartalmak megtekintésére. Ezenkívül gyorsabban megkapja a legújabb szoftverfrissítéseket, mint bármely más telefonmodell. A burkolat alatt van egy Snapdragon 835 processzor 4 GB RAM-mal, amely lehetővé teszi a készülék számára, hogy bármilyen alkalmazást zökkenőmentesen futtasson. Bár ez egy jól teljesítő telefon, vannak olyan esetek, amikor bizonyos problémák felmerülhetnek, amelyekkel ma foglalkozunk. A hibaelhárítási sorozatunk ebben a legújabb részében a Google Pixel 2 XL szoftverrel történő frissítés és egyéb kapcsolódó problémák megoldásával foglalkozunk.

Ha rendelkezik Google Pixel 2 XL vagy bármilyen más Android-eszközzel, forduljon hozzánk bizalommal ezen az űrlapon keresztül. Örömmel segítünk Önnel a készülékével kapcsolatos esetleges aggályaiban. Ez egy ingyenes szolgáltatás, amelyet kötegek nélkül kínálunk. Arra kérjük azonban, hogy amikor kapcsolatba lép velünk, próbáljon meg minél részletesebb lenni, hogy pontos értékelést lehessen végezni és meg lehessen adni a helyes megoldást.

Ha szeretné böngészni a sorozat előző részeit, akkor nézze meg ezt a linket.

A Google Pixel 2 XL nem töltődik a szoftverfrissítés után

Probléma: A legutóbbi Android-frissítés után a Google pixel 2 XL már nem tölti fel azt az áramellátó téglát, amelyhez jött, a tégla jól működik, mert a jegyzetemmel és a feleségem jegyzetével működik, de nem az XL pixelrel. töltse fel, de most kikapcsol, amikor a töltőt csatlakoztatják, majd tölt.

Megoldás: Ebben a kérdésben próbálja meg tisztítani a telefon töltőportját egy doboz sűrített levegővel, majd próbáljon meg egy másik töltőkábelt és fali töltőt használni a készülék feltöltéséhez. Ha a probléma továbbra is fennáll, akkor a következő lépés annak ellenőrzése, hogy a szoftverfrissítés hibája okozza-e a problémát. Készítsen biztonsági másolatot a telefon adatairól, majd végezze el a gyári visszaállítást.

Ha a probléma továbbra is fennáll, vegye fel a kapcsolatot a Pixel ügyfélszolgálatával, mivel ez már hardverrel kapcsolatos probléma lehet.

A Google Pixel 2 XL nem kapcsol be, és nem töltődik

Probléma: A telefon nem reagál. A reddit-ben böngésztem, amikor hirtelen kikapcsolt a telefon. Azt hittem, megnyomtam a bekapcsológombot, de amikor újra megnyomtam, nem kapcsol be. Az akkumulátor akkor 80% -os energiával volt ellátva, amikor csak leszedtem a töltőről. A telefon nem ismeri fel, hogy töltődik, ha csatlakoztatva van, vagy akár vezeték nélküli töltőn is. Megpróbáltam helyreállítási módba állítani, még az akkumulátorcserét is úgy, hogy kinyitottam a telefont és kicseréltem (tudtam, hogy mit csinálok, és nem rontottam semmit). Még mindig nem fog bekapcsolni. Úgy érzem, lehet, hogy kemény tégla, de nem tudom, hogyan. Nem töltöttem le semmit, ami nem telepített semmit a Play Store-ból, így ennek nagyon kevés értelme van. Ha vannak vezetői, kérem, segítsen nekem, mert ez megőrjít.

Kapcsolódó probléma: A telefon nem kapcsol be semmilyen üzemmódba, amely nem tölt, nem tesz semmit. Egy éjszakán át egy töltőn volt, tele volt az akkumulátora, és jól működött, amíg be volt dugva. Amint kihúztam. Kikapcsolt, és nem kapcsol be újra. Közvetlenül ezt megelőzően volt néhány alkalom, amikor ezt megtette volna, de amikor visszadugtam a vezetéket, a telefon újra bekapcsol.

Megoldás: Ha a telefon még az akkumulátor cseréje után sem reagál, akkor nagyon valószínű, hogy a problémát valamilyen más hibás hardverkomponens okozza. A legjobb dolog, amit most tehet, ha a telefont eljuttatja egy szervizközpontba, és ellenőrzi.

A Google Pixel 2XL akkumulátor nem működik

Probléma: Szia, nemrég vettem egy Pixel 2 XL-t. Három nappal ezelőtt, miközben egyik napról a másikra töltöttem (amit általában teszek), az akkumulátor nem működött. Nem vagyok biztos benne, hogy ez az akkumulátor már lemerült / nem tölthető-e vagy használható-e. Tehát lágy alaphelyzetbe állítottam, majd fali töltővel töltöttem fel a telefont. Töltés után csak problémák keresésére kezdtem használni. Az akkumulátor csak 77% -os, de leállna, ha nem töltem fel újra, és ez néhányszor megtörtént. Tehát a kérdéseim a következők: Magának a telefonnak van-e problémája, vagy csak az akkumulátornak? Megpróbáltam azt csinálni, amit javasolt (soft reset, és még azokat az alkalmazásokat is eltávolítottam, amelyeket ritkán használok). Azt javasolja, hogy adjam vissza a telefont az eladónak, vagy csak vegyek egy új telefont? Értékelem a segítségedet és előre is köszönöm.

Megoldás: Most először el kell végeznie az alább felsorolt ​​hibaelhárítási lépések végrehajtásával a lehetséges tényezők kiküszöbölését, amelyek ezt a problémát okozhatják.

• Tisztítsa meg a telefon töltőportját egy doboz sűrített levegővel. Ügyeljen arra, hogy távolítsa el az e portra ragadt szennyeződéseket vagy törmelékeket.
• Töltse a telefont legalább 20 percig fali töltővel.
• Ha a telefon nem reagál a töltésre, próbáljon meg egy másik töltőkábelt és fali töltőt használni. Azt is ellenőriznie kell, hogy a telefon képes-e tölteni a számítógép USB-portjáról vagy egy vezeték nélküli töltőről.
• Tartsa nyomva a bekapcsológombot legalább 10 másodpercig, vagy amíg a telefon újraindul.
• Készítsen biztonsági másolatot a telefon adatairól, majd végezze el a gyári visszaállítást.

Ha a probléma még a fent felsorolt ​​lépések végrehajtása után is fennáll, akkor ez valószínűleg már hardverrel kapcsolatos probléma, amelyre a telefon garanciája vonatkozik. Ezt vissza kell hoznia abba az üzletbe, ahol megvásárolta, és meg kell javítani vagy kicserélni.