Tartalom
- Törölje az alkalmazás gyorsítótárát és adatait
- Törölje a gyorsítótár partícióját
- A gyári beállítások visszaállításával állítsa vissza a telefont az alapértelmezett értékekre
- Vegyen részt velünk
Ha az elmúlt években Android okostelefon-használó volt, valószínűleg találkozott volna néhány bosszantó előugró ablakkal, amelyek azt mondták, hogy egy alkalmazás leállt, mint ez a rövid vonal olvasónk, Renza egyikénél:
„Sajnos a kapcsolatok leálltak” hibaüzenet a telefonon.
Vagy talán ez:
Mielőtt folytatnánk a megoldásokat, osszunk meg más hasonló kérdéseket, amelyeket más olvasók küldtek nekünk.
Körülbelül 30 másodpercenként, amíg használom, kap egy üzenetet arról, hogy a postaládám nem működik. Visszajelzést küldök, de nem tudom, hogyan lehetne kijavítani. Ez nem sokkal azután kezdődött, hogy megkértek, hogy ha le akarom állítani az ismétlődő e-mailes értesítéseket a beérkező levelek és a Gmail között, koppintsam erre a mezőre, így tettem is. Aztán elkezdődtek a problémák. Most, ma reggel, a telefon nem világít, mint ahogy, vagy ha mégis, nemsokára elsötétül. Segítség! - Patty
Nemrég (15.05.15.) A Sprinthez költöztem, és kaptam egy Galaxy S6 okostelefont. Nekem az volt a problémám, hogy az e-mail nem működik, és 3-4 alkalommal megtette. Elmentem a Sprint áruházba, és az ottani ember képes újra működésbe hozni, ha a „Beállítások”, majd a „Fiókok” menüpontra lép, és kiválasztja az „E-mail” lehetőséget, majd eltávolítja a fiókot, majd újratelepíti a fiókot. Ezt egyszer magam is megcsináltam. De ez egy kis fájdalom, és úgy tűnik, hogy egy új telefonnak jobban kell működnie. A feleségemnek pontosan ugyanaz a telefonja van, egyszerre vásárolt, és nincs vele probléma. Remélhetőleg nem csak nekem volt ilyen problémám. - Ronnie
Nagyon szépen köszönöm a segítséget. Mielőtt feltölthettem volna telefonos kapcsolataimat a Facebookra és a Facebook Messengerre, de a közelmúltban azt mondja, hogy nem tudom feltölteni a névjegyeket. Nem tudom kitalálni, hogy ez egy Facebook-probléma, vagy az alkalmazás problémája.Még egyszer nagyon köszönöm - Ihsan
Bár kevesen vannak, ezek a problémák megmutatják, mennyire zavaróak lehetnek egyesek számára, különösen, ha egy adott alkalmazásra támaszkodik mondjuk e-mailben vagy közösségi hálózatokban.
Az alkalmazásproblémák sokféle formát ölthetnek, ideértve, de nem kizárólag, a fagyást, az összeomlást, a függesztést és a lassú betöltési időt. A legrosszabb, ha megkapja a rettegett ANR (Application Not Responding) párbeszédpanelt, mint a fenti képen. Ha kíváncsi, miért, az előzőnk post hasznos lehet.
Nem tárgyaljuk azokat az okokat, amelyek miatt az alkalmazások, például a fentiekhez hasonlóan, viselkednek. Ehelyett összpontosítsunk azokra a dolgokra, amelyeket megtehetsz, hogy megoldsd őket. Ha egy Galaxy S6 alkalmazás hirtelen nem reagál, akkor ezek a lehetséges megoldások:
Törölje az alkalmazás gyorsítótárát és adatait
Az alkalmazás gyorsítótárának és / vagy adatainak törlése az első dolog, amelyet a felhasználónak meg kell tennie az alkalmazásspecifikus problémák megoldása érdekében. Feltéve, hogy a fejlesztő részéről nincsenek kódolással kapcsolatos okok, bármilyen alkalmazásprobléma könnyen megoldható ezzel a megoldással.
Ez többnyire akkor hatékony, ha egy alkalmazás a művelet közepette abbahagyja a munkát, vagy ha lassúnak tűnik. Az ilyen viselkedések legvalószínűbb oka egy sérült vagy elavult alkalmazás-gyorsítótárnak tulajdonítható. A telefonjának, akárcsak egy régi iskolai számítógépnek, gyakran hozzáférhető adatokat és egyéb alkalmazásspecifikus információkat kell elhelyeznie mappák elkülönítéséhez, hogy legközelebb hatékonyan nyithassa meg az alkalmazásokat. Ez a hely a gyorsítótár. Előfordulhat, hogy az alkalmazás módosításai vagy frissítései újabb információkat vagy adatokat hozhatnak létre, amelyek nem feltétlenül tükröződnek megfelelően a gyorsítótárban, ami egyes fájlok eltérését eredményezi. Ez később problémákhoz vezethet, így a telefon új gyorsítótár és adatok létrehozására való kényszerítése segíthet a probléma megoldásában. A Samsung Galaxy S6 gyorsítótárának és adatainak törléséhez kövesse az alábbi lépéseket:
- Menj Beállítások.
- Folytassa Alkalmazások.
- Válassza a lehetőséget Alkalmazások kezelése.
- Koppintson a Összes fülre.
- Válassza ki a kérdéses alkalmazás nevét.
- Onnan keresse meg Cache törlése és Adatok törlése gombok.
Az alkalmazás adatainak törlése fontos információkat, például névjegyeket, üzeneteket, e-maileket stb. Törölhet, az adott alkalmazás jellegétől függően. A kapcsolattartó alkalmazás adatainak törlése gyakorlatilag újratelepíti az említett alkalmazást, ezért mielőtt ezt megtenné, győződjön meg róla, hogy rendelkezik-e biztonsági másolattal a névjegyekről vagy bármilyen személyes információról.
Törölje a gyorsítótár partícióját
A telefon rendelkezik alkalmazás-gyorsítótárral és rendszer-gyorsítótárral, más néven gyorsítótár-partícióval. Míg a fenti első megoldás az alkalmazás-specifikus gyorsítótárral foglalkozik, a következő a rendszerszintű problémákkal foglalkozik. Az S6 gyorsítótár-partíciójának törlése akkor ajánlott, ha legalább két alkalmazással azonos vagy hasonló problémák vannak. Javasolt karbantartási tipp annak biztosítására is, hogy a telefon gyorsítótára friss és hibamentes legyen. Ha ezt még nem tette meg, akkor a következőképpen teheti meg:
- Állítsa le a Galaxy S6-ot.
- Tartsa nyomva ezeket a gombokat: Bekapcsolás, Hangerő növelése és Otthon.
- Amint megjelenik a kék helyreállítási menü képernyő, a hangerőszabályzóval navigálhat cache partíció törlés választási lehetőség.
- Miután kijelölte a gyorsítótár-partíció törlését, nyomja meg a gombot Erő gombot a megerősítéshez.
- Várjon néhány másodpercet a folyamat befejezéséhez. Sárga üzenetsor A gyorsítótár törlése kész jelenik meg a képernyő alján, hogy megerősítse a folyamat befejezését.
- Navigáljon ide rendszer újraindítása most a telefon újraindítása normál módba.
A gyári beállítások visszaállításával állítsa vissza a telefont az alapértelmezett értékekre
A hard reset, más néven gyári visszaállítás, hatékony átfogó megoldás minden típusú problémára. Ahogy a neve is mutatja, a gyári beállítások visszaállítása visszaállítja a telefon eredeti szoftveres állapotát. Ez a folyamat törli a Galaxy S6 belső memóriájában tároltakat, ezért a folytatás előtt győződjön meg róla, hogy létrehozott egy másolatot személyes adatairól, például fotókról, videókról, névjegyekről, üzenetekről stb.
Kétféle módon lehet gyári alaphelyzetbe állítani egy Samsung Galaxy S6 készüléket. Az elsőt úgy lehet megtenni, hogy alá megy Beállítások> Biztonsági mentés és visszaállítás.
A második módszer a hardver gombok segítségével történik:
- Állítsa le a Galaxy S6-ot.
- Tartsa nyomva ezeket a gombokat: Bekapcsolás, Hangerő növelése és Otthon.
- Amint megjelenik a kék helyreállítási menü képernyő, a hangerőszabályzóval navigálhat Adatok törlése / gyári visszaállítás választási lehetőség..
- Görgessen le a Igen törölje az összes felhasználói adatot, majd nyomja meg újra a Bekapcsológombot.
- Várja meg, amíg a rendszer befejezi a folyamatot, és amíg meg nem jelenik Az adatok törlése befejeződött értesítés jelenik meg.
- megnyomni a Erő gombot, hogy újraindítsa a telefont normál módban.
Ez mind! Ha ezeknek a megoldásoknak a végrehajtása után továbbra is ugyanaz az alkalmazásprobléma jelentkezik, akkor nagyjából feltételezheti, hogy a probléma a fejlesztő oldalán áll. Fontolja meg a kapcsolatfelvételt, ha hamarabb szeretne határozatot hozni.
Vegyen részt velünk
Ha egyike azoknak a felhasználóknak, akik problémát tapasztalnak az eszközével, tudassa velünk. Ingyenes megoldásokat kínálunk az Androiddal kapcsolatos problémákra, így ha problémája van az Android készülékével, egyszerűen töltse ki a rövid kérdőívet ez a link és megpróbáljuk a következő bejegyzésekben közzétenni válaszainkat. Nem garantálhatjuk a gyors reagálást, ezért ha problémája időérzékeny, kérjük, keressen egy másik módszert a probléma megoldására.
A probléma leírása során kérjük, legyen a lehető legrészletesebb, hogy könnyen megtalálhassuk a releváns megoldást. Ha teheti, kérjük, írja be a pontos hibaüzeneteket, hogy ötletet adjon nekünk, hol kezdjük. Ha már kipróbált néhány hibaelhárítási lépést, mielőtt e-mailt küldött nekünk, feltétlenül említse meg őket, hogy kihagyhassuk válaszainkban.
Ha hasznosnak találja ezt a bejegyzést, kérjük, segítsen nekünk, terjesztve a szót barátainak. A TheDroidGuy közösségi oldalakkal is rendelkezik, ezért érdemes kapcsolatba lépnie közösségünkkel a Facebook és a Google+ oldalakon.
Értékesítési jutalékot kapunk, ha linkjeink segítségével vásárol elemeket. Tudj meg többet.