Megoldások a Samsung Galaxy S6 Edge Wi-Fi és mobil adatproblémákhoz 1. rész

Szerző: Robert Simon
A Teremtés Dátuma: 23 Június 2021
Frissítés Dátuma: 15 November 2024
Anonim
Megoldások a Samsung Galaxy S6 Edge Wi-Fi és mobil adatproblémákhoz 1. rész - Tech
Megoldások a Samsung Galaxy S6 Edge Wi-Fi és mobil adatproblémákhoz 1. rész - Tech

Tartalom

Kapcsolódási problémái vannak a Samsung Galaxy S6 Edge készülékén? Jó helyre kerültél!

Újra felhívtam a szolgáltatómat, és visszaállították az összes beállításomat, és újra aktiválták a fiókomat és a mobilbeállításomat. Még mindig nem működött.

Úgy döntöttem, hogy elmegyek a szolgáltatóm boltjába, ahol megvettem a telefont, és a tanácsadók játszottak, és nem találták meg a problémát, ezért utasított, hogy vigyem a telefonomat egy szervizbe - amit meg is tettem, és a telefonom átvétele után - ez azt mondta, hogy szoftverfrissítésre van szükség. Ott voltam, majd elindítottam a telefonomat, és minden jól működött, tudtam csatlakozni az internethez, és letölteni olyan alkalmazásokat, amelyekre szükségem volt, és amire vágytam.

Amikor hazaértem - meglepetés meglepetés, a telefonom már nem működött. (Körülbelül 2 órával a telefon összegyűjtése után).


Megpróbáltam váltani a GSM és az LTE, valamint az összes ilyen hálózati kapcsolat között, hogy lássam, vajon bármi megváltoztatná-e, és semmi sem.

Végeztem a hálózat teljes cseréjét egy másikra és vissza a sajátomra, és még mindig semmi sem működik.

Már több mint egy hete nem tudom használni a telefonom. A telefonom zöldséges! Bármi, ami köze van az internethez, nem működik, ha kék holdon egyszer kapok egy Whatsup üzenetet, de ez nagyjából olyan szerencsés, mint nekem.

Kérem, segítsen??

Köszönöm. Üdvözlettel. - Kaylyn

Megoldás: Szia Kaylyn. Ha mobil adatot használ az internethez való csatlakozáshoz, a probléma vagy a telefonból, vagy a szolgáltatónál lévő fiókból származhat. Feltételezve, hogy otthon van elfogadható jele az LTE hálózathoz, első feladata az, hogy elkülönítse, mi okozza a problémát. Íme néhány dolog, amit meg kell tennie:

  • Törölje a gyorsítótár partícióját
  • Indítsa el a telefont csökkentett módban
  • Próbálja meg visszaállítani a gyárat

Ezek a szokásos hibaelhárítási megoldások, ha a felhasználó gyanítja, hogy az eszköz tartós problémákkal küzd. Ha semmi sem működik, akkor azt javasoljuk, hogy igényeljen telefonszámot a szolgáltatótól, és győződjön meg arról, hogy nincsenek számlával vagy számlázással kapcsolatos problémák, amelyek a probléma valódi oka lehet.


2. probléma: A Samsung Galaxy S6 Edge nem tud csatlakozni a működő Wi-Fi-hez

Szia. Már megtettem a gyorsítótár törlését. De nem a gyári törlőkészlet. Nincs biztonsági mentésem, és nem tudom, hogyan készítsek biztonsági másolatot.

Az otthoni Wi-Fi-nk kiválóan csatlakozik - tegnap ez jól kapcsolódott a munkahelyi Wi-Fi-hez. Van egy másik Samsung S3-om, és ez jól kapcsolódik a munka-Wi-Fi-hez

Kérem, tudna nekem segíteni. - Susan

Megoldás: Szia Susan. Először próbálja meg leválasztani az S6 Edge-t a munkahelyi Wi-Fi-ről, majd csatlakoztassa újra. Ez általában megteszi a trükköt. Előfordulhat, hogy egy adott vezeték nélküli hálózatra vonatkozó információk valamilyen oknál fogva megváltozhatnak. Ha arra kényszeríti az eszközt, hogy újra csatlakozzon ugyanahhoz a hálózathoz az első kézi szétkapcsolással, akkor a telefon azt gondolja, hogy új hálózathoz csatlakozik. Ha még nem tette meg korábban, akkor itt van a következő lépés:

  • Menj Beállítások.
  • Koppintson a Wi-Fi hogy bekapcsolja.
  • Válassza ki a munkahelyi Wi-Fi-t, és érintse meg a gombot Elfelejt gomb.

3. probléma: A Samsung Galaxy S6 Edge folyamatosan elveszíti a Wi-Fi jelet

Szia. Szeretem webhelyét és mindazt, amit csinál. Van itt egy érdekes kérdésem az Ön számára.


Ausztráliában élek, és ott vettem az S6 Edge-t, mielőtt Európába repültem. Sajnos problémákat tapasztalok a Wi-Fi-kapcsolattal kapcsolatban, amikor a SIM-kártya hozzáfér az internethez. Volt már ilyen problémám Ausztráliában, de csak 3 napig voltam ott, miután megkaptam a telefont, így nem sok esélyem volt kipróbálni, mivel ez automatikusan átvált a 4G adataimra.

Azóta megérkeztem Európába, és jelenleg Szerbiában vagyok. Itt kaptam egy új SIM-kártyát, és nem volt problémám az internetkapcsolattal vagy a telefonhívásokkal, de egyáltalán nem tudtam csatlakozni a Wi-Fi-hez… sehol. Azt hittem, hogy a telefon fizikailag megsérült, és vissza kell küldenem Ausztráliába javításra.

Az érdekes dolog az, hogy miután eljutottam Boszniába, nem vettem igénybe a barangolást, és hirtelen annak ellenére, hogy nem tudtam hívásokat kezdeményezni vagy 4G-adatokat használni, bármilyen Wi-Fi-hez csatlakozhattam odakint. Miután visszatértem Szerbiába, ismét problémáim voltak, ezért gyári alapállapotba állítottam a telefont (mivel ez egy őrült túlmelegedési problémát is kapott), és most már nem tudok újra csatlakozni egyetlen Wi-Fi rendszerhez sem. Számos alkalommal be- és kikapcsoltam az intelligens hálózati kapcsolót, visszaállítottam, elfelejtettem a hálózatokat és újraindítottam őket, és továbbra is problémáim vannak. A mai napig körülbelül 60 másodpercig tudtam csatlakozni az otthoni Wi-Fi-hez, majd ki kellett kapcsolnom és be kellett kapcsolnom a Wi-Fi-t, mert a jel csak elhal.

Megpróbáltam eltávolítani a SIM-kártyát, és csak csatlakozni a Wi-Fi-hez, de a legtöbb alkalmazást nem tudom használni a SIM-kártya nélkül, így ez nem engedélyezett.

Van ötlete, hogy mi okozhatja ezt, és hogyan lehetne a legjobban orvosolni?

Legértékeltebb lenne.

Üdvözlettel. - Nik

Megoldás: Szia Nik. Egyes alkalmazások néha blokkolhatják a Wi-Fi funkciókat, különösen a rosszindulatúakat. Feltéve, hogy a telefon Wi-Fi rádiója működik, a legvalószínűbb ok csak a firmware, vagy egy harmadik féltől származó alkalmazás lehet. Ha még mindig lehetséges, kérjük, hajtson végre egy újabb gyári alaphelyzetbe állítást, majd külön telepítse a harmadik féltől származó alkalmazásokat. Ügyeljen arra, hogy elegendő időt biztosítson a telefonnak az egyes telepítések között a megfigyeléshez. Egy alkalmazás telepítése után próbáljon meg csatlakozni a Wi-Fi-hálózathoz, és néhány órán keresztül figyelje meg a telefon viselkedését. Bár időigényes, ez egy biztosabb módszer a probléma elkülönítésére. Javasoltuk volna a telefon csökkentett módban történő indítását, de néha a diagnosztikai mód figyelmen kívül hagyására tervezett harmadik féltől származó alkalmazások (csökkentett mód) továbbra is futhatnak.

Reméljük, hogy ez az egyszerű lépés segít, de ha ez kudarcot vall, akkor fontolja meg, hogy visszatérve Ausztráliából szerezzen be visszajutót.

4. probléma: A Samsung Galaxy S6 Edge folyamatosan jelzést nem mutat

Borzalmas szerencsém volt az AT&T Galaxy S6 Edge-hez. Folyamatosan elveszítem a szolgálatot, még akkor is, ha a régi S5-em vagy a fiaim 4. megjegyzés van közvetlenül az enyém mellett. Csak az enyém lesz szolgálat nélkül. A múlt héten még vészhelyzetem is volt, és mivel "nem volt szolgáltatásom", nem is engedte, hogy segélyhívást kezdeményezzek a 911-es telefonszámra. Ez volt a legrosszabb telefon, amit valaha is rendelkeztem. Számos szöveget és hívást hiányoltam e kérdés miatt, és legtöbbször nem is tudok hívást kezdeményezni. Nem számít, hol vagyok. Szó szerint mindent kipróbáltam, egy új telefont kivéve. Ami a következő lépésem. Csak el kellett mondanom, hogy köszönöm a fantasztikus weboldalt. Óriási segítség voltál nekem. Szívesen ajánlom ezt a weboldalt és a hozzászólást minden barátomnak. És remélem, soha senkinek sem kell átélnie azt a megpróbáltatást, amelyet én tettem, amikor még a 911 / EMS-t sem tudtam felhívni. - Karla

Megoldás: Szia Karla. Sajnálattal értesültem arról, hogy vészhelyzet esetén nem tudta használni a telefonját. Ha telefonja folyamatosan elveszíti a jelet egy olyan területen, ahol erős a hálózati lefedettség, akkor a hardver lehet a hibás. Általában javasoljuk, hogy hajtson végre néhány szokásos hibaelhárítási lépést, de ha már kért segítséget az AT&T-től ebben a kérdésben, akkor semmit nem tehet valóban felhasználóként. Javasoljuk, hogy egyszerűen igényeljen cseretelefont.

És köszönöm, hogy hasznosnak találta weboldalunkat. Nagyra értékeljük az Ön erőfeszítéseit és idejét, amelyeket ajánlott barátainak.

5. probléma: A Samsung Galaxy S6 gyenge jelet kap, annak ellenére, hogy otthon van az Airave

Helló. Nagy rajongója vagyok az alkalmazásának, tanácsainak és tippjeinek, ezért azzal a reménnyel fordulok hozzád, hogy remélem, meg tudod adni azokat a válaszokat, amelyekre a Sprint nem volt képes. 2 telefon van a fiókomon. Egy S5, amivel már körülbelül egy éve rendelkezem. Remek telefon. Kaptam egy S6 Edge-t is. Körülbelül 3 hete van az Edge. Az otthoni internetem (és vezetékes) nagy sebességű AT&T U-Vers. Nagyszerű internetes sebességet és lefedettséget értem el.

Tehát itt van a probléma az S6-mal. Ha mindkét telefon CDMA módban van, a kapcsolatok optimalizálója be van kapcsolva és csatlakozik a Wi-Fi-nkhöz (vagy néha tetszés szerint, nincs csatlakoztatva a Wi-Fi-hez) és a Sprint feltéve, hogy az Airave esetén a sávokban folyamatos ingadozás jelzi a jel erõsségét. Mindkét telefont nézegethetem, miközben közvetlenül a számítógépemhez csatlakoztatott Airave-em mellett ülök, és észrevettem, hogy az S5-nek bármikor lehet az összes rúdja, és az S6-nak csak egy vagy két rúdja lesz (ami egyértelműen gyenge jelet jelez). Felhívtam a Sprintet, és megfogalmazták, hogy van egy szomszédom, akinek van egy Airave-je, és a telefonom a házamban lévő tényleges helyett az Airavet veszi fel. Tehát a technikus bement és leültette Airavémat a lakásból az említett városba ülve.Frissíti a kapcsolatomat, valamint ellenőrzi az összes telefonom csatlakozását. Minden gyakorlati szempontból úgy tűnik, hogy ez körülbelül 3 órán keresztül megoldja a problémámat.

Tehát ma, ami másnap van, észreveszem, hogy a jelerősségem ugyanúgy ingadozik, mint először. A kérdésem az, hogy ez a telefon tényleges problémája, vagy meglehetősen normális eset a hálózaton belül. Megjegyzendő, hogy a technikus elmondta, hogy az általam lakott terület nagy részén (Fontana, Kalifornia) van egy megfelelő jelzés, valamint egy kb. Mérföldnyire lévő 4G-torony. Amikor kint vagyok és kb. (A Rancho Cucamonga és Ontario, Kalifornia területén) jó / tisztességes jelet kapok), de ez megzavar, amikor otthon vagyok. Van egy Airave, AT&T Internet / Wi-Fi és erős jelzés, és értetlenül állok azon, hogy miért nincs több erőm annál, hogy alig legyen bárom. Kell-e ez a kérdés nagy aggodalomra ad okot, vagy kevés dolog? Kérlek tudasd velem. Köszönöm ezt a tanácsot, valamint a számtalan más tippet, amelyeket a múltban adott! Folytassa a jó munkát, mivel a hozzám hasonló emberek mindig követni fogják! Áldott napot kívánok! - Vilmos

Megoldás: Szia William. Ha az összes többi mobil eszköz több Sprint jelsávot kap otthon, az S6 Edge kivételével, ez azt jelezheti, hogy a probléma magában az eszközben van. Beszélhetünk vezeték nélküli interferenciáról, mint a gyenge jel lehetséges okáról, de ezután a ház más mobil eszközeit is érinteni kell.

Mint mindig, jó, ha pontosan meg tudja határozni, van-e szoftveres vagy hardver oldala ennek a problémának. Fontolja meg az S6 gyári alaphelyzetbe állítását, és figyelje meg néhány órán keresztül. Győződjön meg arról, hogy a gyári visszaállítás után ne telepítsen egyetlen alkalmazást sem, hogy kizárja a harmadik féltől származó alkalmazásokat is. Ha a telefon a teljes törlés után azonos jelszinteket kap, akkor ez egyértelműen jelzi a hardverproblémát. Sajnos az egyetlen hatékony megoldás az, ha beszerezünk egy csere-telefont.

Ha a jelszintek a gyári visszaállítás után javulnak, a telepített alkalmazások vagy az esetleges firmware-frissítés elrontotta a telefon bizonyos funkcióit. Próbálja meg elkülöníteni az okot úgy, hogy harmadik féltől származó alkalmazásokat külön telepít, miközben ügyel arra, hogy elegendő ideje maradjon a telefon megfigyelésére az egyes telepítések között.

Vegyen részt velünk

Ha egyike azoknak a felhasználóknak, akik problémát tapasztalnak az eszközével, tudassa velünk. Ingyenes megoldásokat kínálunk az Androiddal kapcsolatos problémákra, így ha problémája van Android-eszközével, egyszerűen lépjen velünk kapcsolatba e-mailben a [email protected] címen, és megpróbáljuk közzétenni válaszainkat a következő bejegyzésekben. Nem garantálhatjuk a gyors reagálást, ezért ha problémája időérzékeny, kérjük, keressen egy másik módszert a probléma megoldására.

A probléma leírása során kérjük, legyen a lehető legrészletesebb, hogy könnyen megtalálhassuk a releváns megoldást. Ha megteheti, kérjük, írja be a pontos hibaüzeneteket, hogy ötletet adjon nekünk, hol kezdjük.

A TheDroidGuy közösségi oldalakkal is rendelkezik, ezért érdemes kapcsolatba lépnie közösségünkkel a Facebook és a Google+ oldalakon.

5 legjobb Android TV doboz Kodival

Charles Brown

November 2024

A régi tévék még ma i kedveek lehetnek, de nem ok olyan funkcióval rendelkeznek, amelyet egy modern okotévé kínál. Cak nem kapja meg az öze alkalmaz&#...

Minden okotelefonnak komoly problémája van - amikor médiát vagy valamilyen tartalmat néz meg rajta, akkor vagy le kell állítania a telefont az aztalra, vagy felfel&#...

További Részletek