Tartalom
- Megoldások
- Végezzen soft reset-et
- Győződjön meg arról, hogy telepítette az elérhető alkalmazás- és rendszerfrissítéseket
- Használja a Kényszer leállítás opciót
- Törölje az alkalmazás gyorsítótárát és adatait
- Manuális újratelepítés
- Törölje az S5 rendszer gyorsítótárát
- Próbálkozzon a gyári visszaállítással
- Lépjen kapcsolatba a fejlesztővel
- Vegyen részt velünk
Kíváncsi arra, hogyan lehet kijavítani azokat a bosszantó előugró ablakokat, amelyek azt mondják, hogy egy alkalmazás összeomlott vagy leállt? A megfelelő oldalra érkeztél!
Ha saját Android-problémái vannak megosztására, ne habozzon kapcsolatba lépni velünk az oldal alján található linken keresztül.
Körülbelül három hónapja van a telefonom. Minden rendben működött. Körülbelül pár nappal ezelőtt, amikor megpróbáltam használni egy alkalmazást, hibaüzenetet kaptam. Az alkalmazás a legtöbb esetben betöltődött, de amikor valamit csinálni akartam az alkalmazáson belül, a „Sajnos az alkalmazás nem működött” hibát kaptam.
Eleinte ez a hiba néhány alkalmazást érintett. Úgy tűnik, hogy ez az összes letöltött alkalmazásomat érinti. Úgy tűnik, hogy az előre feltöltött alkalmazások jól működnek. Az elmúlt néhány napban azt is észrevettem, hogy néhány e-mail fiókom már nem lesz szinkronizálva - azt az üzenetet kaptam, hogy az e-mail szinkronizálás (egy fiókhoz) le van tiltva. Wifi a korábban automatikusan csatlakoztatott telefonon. Most minden alkalommal be kell kapcsolnom a használatához.
Megkerestem a Samsungot ezekről a problémákról. Töröltem a telefon gyorsítótárát - nincs javítás. A telefont csökkentett módban működtettem - az előre feltöltött alkalmazások működtek, de a letöltött alkalmazásokat nem tudtam elérni (szürke színűek voltak). Gyári beállításokat végeztem - nincs korrekció. A Samsung válasza az, hogy hardverproblémának kell lennie; Ezt nehéz elhinni.
Valójában van egy új, több száz dolláros okostelefonom, amivel nem tudok sokat kezdeni. Van valami javaslata a tennivalókkal kapcsolatban? - István
Amikor megpróbálok bejelentkezni a SnapChat-ba, azt mondja, hogy sajnos a SnapChat leállt. Eltávolítottam, és újraindítottam a telefonom, még mindig ugyanaz a probléma. töröltem az adatokat, és a gyorsítótár még mindig nem működik. - Tanya
Nem tudok olyan Facebook alkalmazásokat telepíteni, amelyek azt mutatják, hogy „a Facebook sajnos leállt”. Tudhatom, mi a probléma? - Viishnu
Az alkalmazás itt folyamatosan leáll és bezár. Megpróbáltam törölni a gyorsítótárat, eltávolítani az alkalmazást és visszahelyezni, de a hiba továbbra is fennáll. Kösz! - Viviana
Kiszereltem az akkumulátort, és visszatettem. Van kényszerleállító alkalmazásom, gyorsítótáram, adatok törlése. Megtettem a cache partíciót, ahol egyszerre tartjuk lenyomva a bekapcsológombot, a home gombot és a hangerő gombot, és törlöm a partíció gyorsítótárát.
A fentiek mindegyike nem működött.
Három olyan alkalmazásom van, amelyek mindig azt mondják, hogy „sajnos az„ alkalmazás neve ”nem működik. Igent vagy nemet jelent?Ezek az alkalmazások a következők:
- 1 Időjárás
- Accu Időjárás
- FitBit
Kösz! - Linda
Kiválasztottam ingyenes alkalmazásokat, amelyeket le akartam tölteni, de amikor megpróbálom letölteni őket, kapok egy üzenetet, amely azt mondja: „Sajnos a Gyerekbolt leállt.” Az első pár kipróbált játék letöltésével nem volt gondom, de már nem tudom. - CarolAnn
Szia. Problémám van a Samsung S5 készülékemmel. nem tudtam kinyitni a kamerát a SnapChat alkalmazásban, ezért újraindítottam a telefonomat, majd odamentem a zenéhez, és egy üzenet jelenik meg: „Sajnos a zene leállt”, majd a galériába mentem, és kinyitottam a galériát, a galéria adatai nem voltak ott, és nagyon fontos dolgok voltak a galériámban, kérem, segítsen nekem abban, hogy visszakaphassam a képeket és a zenével ellátott videókat.
És a gyorsítótár törlése, valamint a galéria és a zene tiszta adatai törlik-e a képeket és videókat, valamint mindent, ha ez megtörtént? Ha nem, akkor segítene?
Várok a válaszodra. - Abdulaziz
A Steelers alkalmazás gyakran leáll, és időnként a telefon teljesen lefagy. Ki kell távolítanom az akkumulátort, hogy visszanyerjem a telefonom használatát. - Scott
Miután múlt szombaton frissítettem androidos rendszeremet, megjelenik egy felugró ablak, amely azt mondja: „Sajnos az Amazon leállt”. Hogyan állítsam le ezt a felbukkanást? - Robert
Letöltöttem a Call of Duty sztrájkcsapatot, és minden egyes alkalommal elindítom az alkalmazást, amely egy másodpercre elindul, majd összeomlik és azt mondja, hogy sajnos a sztrájk csapat leállt. Kérem, segítsen. - James
Amikor megpróbálok néhány alkalmazást áthelyezni az SD-kártyára, az azt mondja, hogy „leállt a csomagletöltő segítő” ... Köszönöm. - Champ
Megoldások
Az alábbiakban bemutatjuk azokat a dolgokat, amelyekkel meg lehet javítani egy alkalmazást, amely lefagy, nem reagál, nem töltődik be vagy folyamatosan összeomlik. Lehet, hogy közületek néhányan már kipróbáltak közülük néhányat, így egyszerűen átugorhat a következőre.
Végezzen soft reset-et
Az S5 szoftveres visszaállítása magában foglalja a telefon kikapcsolását, az akkumulátor eltávolítását és néhány másodpercig tartó várakozást, mielőtt mindent újra összeállítana az újraindítás érdekében. Ez az egyszerű eljárás újrakezdi a készüléket.
Bizonyos esetekben csak ez az, amit meg kell tennie a problémák megoldása érdekében. Egy elektronikus eszköz hosszabb időn keresztül történő működés után néha memóriahibákkal találkozik. Az akkumulátor eltávolítása a folyamat furcsa eszközhibáit is kiküszöbölheti. Ha az S5 hetek óta folyamatosan működik, lehet, hogy az alkalmazással kapcsolatos hibák kijavításához puha visszaállításra van szükség.
Győződjön meg arról, hogy telepítette az elérhető alkalmazás- és rendszerfrissítéseket
Előfordulhat, hogy az elavult alkalmazások nem töltődnek be megfelelően, vagy egyes hibák miatt nem is nyílnak meg. Az Android környezet dinamikus és folyamatosan változik, így az alkalmazással kapcsolatos problémákat nem lehet teljesen megakadályozni. Egy alkalmazás új funkciói zökkenőmentesen működhetnek az egyik eszközön, de egy másiknál bosszúságot okozhatnak. Előfordulhat, hogy a Galaxy S5 lassú alkalmazásbetöltési problémája nincs, ha ugyanazt az alkalmazást megnyitja egy HTC M8-on. A fejlesztők az ilyen problémákat úgy oldják meg, hogy rendszeres frissítéseket adnak ki termékeikre, így soha ne engedjék át a lehetőséget, ha a frissítéseket fel lehet használni.
Használja a Kényszer leállítás opciót
Az alkalmazás kényszerített leállítása olyan, mintha kikapcsolnánk az alkalmazást, beleértve az ahhoz kapcsolódó háttérfolyamatokat is. Ez különösen akkor hasznos, ha a Vissza gombbal már nem tudja kikapcsolni az alkalmazást. Ehhez egyszerűen kövesse az alábbi lépéseket az S5-ös rendszerében:
- Menj Beállítások.
- Folytassa Alkalmazások.
- Válassza a lehetőséget Alkalmazások kezelése.
- Koppintson a Összes fülre.
- Válassza ki a kérdéses alkalmazás nevét.
- Onnan látni fogja a Kényszer megáll gomb. Érintse meg.
Törölje az alkalmazás gyorsítótárát és adatait
A gyorsítótár ideiglenes fájlokból áll, amelyeket a készülék az alkalmazás gyorsabb betöltéséhez használ. Időnként egy alkalmazás gyorsítótára megsérül vagy elavul. Ez lassú betöltési időt és összeomlást okozhat. Javasoljuk, hogy rendszeresen törölje az alkalmazás gyorsítótárát a telefon karbantartási feladatai részeként. Alkalmazás-gyorsítótár törléséhez S5-ben kövesse az alábbi lépéseket:
- Menj Beállítások.
- Folytassa Alkalmazások.
- Válassza a lehetőséget Alkalmazások kezelése.
- Koppintson a Összes fülre.
- Válassza ki a kérdéses alkalmazás nevét.
- Innen válassza ki a Gyorsítótár törlése gomb.
Az alkalmazás adatainak törlése olyan, mint az alkalmazás újratelepítése, ezért ügyeljen arra, hogy ne tegye meg, ha az alkalmazáshoz társított néhány fontos adatot el kell mentenie. Például az Üzenetek alkalmazás eredményeinek törlése az üzenetnaplók és az előzmények törlésével. Ehhez egyszerűen kövesse a fenti lépéseket, de válassza az Adatok törlése opciót, ha már az alkalmazás menüben van.
Manuális újratelepítés
Néhány alkalmazásfagyasztási probléma orvosolható, ha egyszerűen újratelepíti őket a Google Play Áruházból.
Törölje az S5 rendszer gyorsítótárát
Ha egyszerre több alkalmazási problémát tapasztal, fontolja meg az S5 gyorsítótár-partíciójának törlését. Ez legyen az egyik szokásos eszköze, ha bármilyen szoftveres problémát kezel. Azok számára, akik problémákat tapasztalnak a Lollipop frissítése után, soha ne hagyják ki ezt a lehetséges megoldást.
A telefon gyorsítótár-partíciójának törléséhez tegye a következőket:
- Kapcsolja ki a telefont.
- Tartsa lenyomva a következő gombokat: Teljesítmény, hangerő növelés és otthon.
- Engedje fel a gombokat, ha megjelenik az Android rendszer-helyreállítási menü.
- Használja a Hangerő gombokkal navigálhat a Gyorsítótár-partíció törlése lehetőségre.
- A kiválasztás megerősítéséhez nyomja meg a Bekapcsológombot.
- A gyorsítótár törlése után válassza a Rendszer újraindítása lehetőséget. Várja meg, amíg a telefon újraindul.
Próbálkozzon a gyári visszaállítással
Az utolsó lehetséges megoldás, amely kijavíthatja a leállt alkalmazást, a gyári beállítások visszaállítása. Ahogy a neve is sugallja, a gyári beállítások visszaállítása tisztítja a telefon belső memóriáját, és mindent visszaállít az alapértelmezettre. Ha valaha is letöltött egy sérült firmware-t, amely problémákat okozhat az alkalmazásban, akkor a gyári beállítások visszaállítása hatékonyan megoldja azokat.
Mielőtt ezt megtenné, feltétlenül készítsen biztonsági másolatot minden személyes adatáról. Itt vannak a lépések:
- Kapcsolja le a Galaxy S5 készüléket.
- Tartsa nyomva a Hangerő fel gombot, a itthon gombot, és a Erő gombot, amíg meg nem jelenik az Android a képernyőn.
- A Hangerő csökkentésével jelölje ki a adatok törlése / gyári visszaállítás opciót, és nyomja meg a Erő gombot a kiválasztásához.
- Használja ismét a Hangerő csökkentését a kiemeléshez Igen törölje az összes felhasználói adatot és nyomja meg Erő hogy kiválassza.
- Használja a Erő gombot a kiválasztáshoz Rendszer újraindítása most.
- Amikor az S5 újraindul, teljesen le kell törölni, és készen áll az újbóli beállításra.
Lépjen kapcsolatba a fejlesztővel
Ha a fenti dolgok végrehajtása nem oldja meg az alkalmazással kapcsolatos problémát, vegye fel a kapcsolatot a fejlesztővel és tájékoztassa erről. A Google Play Áruházban megadott információkat e-mailben vagy telefonon is felhasználhatja.
Lásd még Okok, amiért összeomlik az Android Apps.
Vegyen részt velünk
Ha egyike azoknak a felhasználóknak, akik problémát tapasztalnak az eszközével, tudassa velünk. Ingyenes megoldásokat kínálunk az Androiddal kapcsolatos problémákra, így ha problémája van az Android készülékével, egyszerűen töltse ki a rövid kérdőívet ez a link és megpróbáljuk a következő bejegyzésekben közzétenni válaszainkat. Nem garantálhatjuk a gyors reagálást, ezért ha problémája időérzékeny, kérjük, keressen egy másik módszert a probléma megoldására.
A probléma leírása során kérjük, legyen a lehető legrészletesebb, hogy könnyen megtalálhassuk a releváns megoldást. Ha teheti, kérjük, írja be a pontos hibaüzeneteket, hogy ötletet adjon nekünk, hol kezdjük. Ha már kipróbált néhány hibaelhárítási lépést, mielőtt e-mailt küldött nekünk, feltétlenül említse meg őket, hogy kihagyhassuk válaszainkban.
Ha hasznosnak találja ezt a bejegyzést, kérjük, segítsen nekünk, terjesztve a szót barátainak. A TheDroidGuy közösségi oldalakkal is rendelkezik, ezért érdemes kapcsolatba lépnie közösségünkkel a Facebook és a Google+ oldalakon.