A telefon jó SMS-eket küld, és hívásokat kezdeményezni látszik, hogy csak egy intenzív játékalkalmazás legalább 10-20 percig indul. Amikor csak lehetséges, elkezdtem tölteni, és a gyári töltő vagy USB a számítógépembe nem tesz különbséget.
A probléma nem a Lollipop frissítéssel történt.
Minden segítséget értékelni fogunk.
Kösz. - K
Megoldás: Hi K. Az okostelefon átlagos élettartama körülbelül 500 töltési ciklus. Feltéve, hogy naponta egyszer tölti fel a telefonját, ez a telefon akkumulátorát ebben a pillanatban utolsó fázisába helyezi. Ha úgy gondolja, hogy nincs más szoftveres vagy hardveres probléma, próbáljon meg egy másik akkumulátort használni, hogy lássa a különbséget.
A véletlenszerű újraindítást ebben a pillanatban bármi okozhatja, és először el kell különítenie a lehetséges okokat. A mai okostelefon-akkumulátorok idővel nem javulnak. Valójában a lítium-alapú akkumulátorok egy idő után leromlanak. Egy új akkumulátor használata nemcsak megoldhatja a problémát, de erősen ajánlott annak biztosítására is, hogy készülékének új áramforrása legyen.
Ha elolvasta néhány kapcsolódó bejegyzésünket, akkor mostanra tudnia kell, hogyan kell elvégezni a szokásos szoftveres hibaelhárítást, ha bármilyen energiával és akkumulátorral kapcsolatos problémát kezel. Ellenkező esetben először ezzel a bejegyzéssel kezdheti: A Galaxy S5 nem töltődik, ha be van kapcsolva.
2. probléma: A Galaxy S5 gyorsan elveszíti az akkumulátort
Szia. A frissítés óta néhány problémát tapasztalok az S5-zel.- A telefonom akkumulátora nagyon gyorsan lemerült, és használat közben a telefon gyakran lefagy. Olvastam, hogy a gyári visszaállítás segíthet rendezni ezeket a problémákat. Milyen programmal kell biztonsági másolatot készítenem? Olvastam, hogy a beépített biztonsági mentés nem menti a mappa és a böngésző beállításait.
- Számos kapcsolat van összekapcsolva, még akkor is, ha teljesen nem állnak kapcsolatban. Végigmentem a telefonomon, hogy mindegyiket leválasszam egyesével. Amikor legközelebb ellenőriztem a kapcsolattartóimat, újra összekapcsolták őket.
- 2 kapcsolat van összekapcsolva az összes alkalmazással. Például. A Facebook, a WhatsApp, a Google, a LinkedIn of Brian és Amy egy bejegyzésbe van kapcsolva. Megpróbáltam leválasztani a névjegyeket az egyik - szimbólumra kattintva, egy felbukkanó azt jelzi, hogy a kapcsolat elválasztva van, de semmi sem történik.
- Kapcsolja ki a készüléket.
- Nyomja meg és tartsa lenyomva a következő három gombot egyszerre: Hangerő növelése gomb, Home gomb, és Erő kulcs.
- Amikor a telefon rezeg, engedje el a gombot Erő gombot, de továbbra is tartsa lenyomva a Hangerő fel kulcs és a itthon kulcs.
- Amikor megjelenik az Android rendszer-helyreállítási képernyő, engedje fel a Hangerő fel és itthon kulcsok.
- megnyomni a Lehalkít gombot a kiemeléshez cache partíció törlés.
- megnyomni a Erő gombot a kiválasztáshoz.
- A gyorsítótár-törlés befejezése után Rendszer újraindítása most van kiemelve.
- megnyomni a Erő gombot az eszköz újraindításához.
3. probléma: Megoldások a Galaxy S5 akkumulátor lemerülésével kapcsolatban
Kedves DroidGuy.A Galaxy S5 készülékem úgy működik, mintha körülbelül 30 másodpercenként töltene, amikor még nincs is a töltőn, és lemeríti az akkumulátoromat. Nem tudom, miért teszi ezt. Néhány hónapja nálam van, és az utóbbi hónapban kezdte ezt megtenni. Nem mindig csinálja, leginkább akkor teszi, ha egy ideje a töltőn van, és az akkumulátor élettartama 100% -os, és leveszem a töltőről. Kérem, segítsen nekem ezt kitalálni. Köszönöm. - Amanda
Megoldás: Szia Amanda. Első feladata a probléma valódi okának elkülönítése. Ez azt jelenti, hogy néhány dolgot meg kell tennie, például a telefon indítását csökkentett módban, a gyorsítótár partíciójának törlését, a gyári visszaállítást, az alkalmazások eltávolítását és az akkumulátor cseréjét.
A szoftveres problémák okozzák általában az okostelefon akkumulátorának gyors lemerülését, ezért az alábbi hibaelhárítási lépéseket kell végrehajtania.
Az S5 indítása csökkentett módban
A diagnosztikai vagy a csökkentett mód jó módja annak megállapítására, hogy harmadik féltől származó alkalmazások hibásak-e. Csökkentett módban a telefon megakadályozza a telepített alkalmazások futtatását, csak a telefonhoz kapott alkalmazásokat. Ha csökkentett módban a probléma nem jelentkezik, akkor próbálja meg eltávolítani az alkalmazásokat, amíg meg nem bizonyosodik arról, hogy a probléma forrása eltűnt. Csökkentett módban történő indításhoz kövesse az alábbi lépéseket:
- Kapcsolja ki a készüléket.
- Tartsa nyomva a Erő kulcs.
- Amikor a Samsung Galaxy S5 megjelenik a képernyőn, engedje el a Erő kulcs.
- Közvetlenül a Erő gombot, tartsa lenyomva a Lehalkít kulcs.
- Tartsa továbbra is a gombot Lehalkít gombot, amíg a készülék befejezi az újraindítást.
- A csökkentett mód megjelenik a képernyő bal alsó sarkában.
- Engedje el a Lehalkít gombot, ha meglátja a Csökkentett módot.
Törölje a Galaxy S5 gyorsítótár partícióját
Mint említettük felett, a gyorsítótár-partíció törlése hibaelhárítási lépés és karbantartási eljárás a lehetséges szoftverekkel vagy alkalmazásokkal kapcsolatos problémák kezelésekor. Kérjük, olvassa el a fenti lépéseket a végrehajtáshoz.
Használjon másik elemet
Nem zárhatjuk ki teljesen annak lehetőségét, hogy maga az akkumulátor is rossz lehet. Tudjuk, hogy telefonja csak néhány hónapos, de láttuk, hogy az akkumulátorok hetek alatt kimerültek. Ezek a problémák ritkák, de nem lehetetlenek, ezért a gyári alaphelyzetbe állítás előtt mindenképpen próbálkozzon mással.
Távolítsa el az alkalmazásfrissítéseket vagy alkalmazásokat
Ha a probléma észrevétele előtt letöltött vagy telepített egy frissítést vagy alkalmazást, az oka lehet az akkumulátor lemerülésének. Próbálja meg eltávolítani, és lássa a különbséget.
Állítsa vissza az alapértelmezett beállításokat a gyári visszaállítással
A gyári visszaállítás általában az összes hibaelhárítási lépés kipróbálása után történik. A folytatás előtt mindenképpen készítsen másolatot minden személyes adatáról. Így teheti meg:
- Kapcsolja le a Galaxy S5 készüléket.
- Tartsa nyomva a Hangerő fel gombot, a Home gomb, és a Erő gombot, amíg meg nem jelenik az Android a képernyőn.
- A Hangerő csökkentésével jelölje ki a adatok törlése / gyári visszaállítás opciót, és nyomja meg a Erő gombot a kiválasztásához.
- Használja ismét a Hangerő csökkentését a kiemeléshez Igen törölje az összes felhasználói adatot és nyomja meg Erő hogy kiválassza.
- Használja a Erő gombot a kiválasztáshoz Rendszer újraindítása most.
- Amikor az S5 újraindul, teljesen le kell törölni, és készen áll az újbóli beállításra.
A probléma visszatérhet, ha ugyanazt az alkalmazáskészletet telepíti újra a gyári visszaállítás után. Próbáljon meg figyelni és adjon telefonjának legalább 24 órát (a gyári visszaállítás után), mielőtt bármilyen harmadik fél alkalmazását telepítené. Ha az akkumulátor töltöttségi szintje normalizálódik, próbálkozzon újra az alkalmazások telepítésével. Néhány alkalmazás telepítése után próbálkozzon újra az akkumulátorfogyasztás működésével, így könnyebb lesz elkülöníteni, melyik alkalmazás lehet a tettes, ha a probléma visszatér.
4. probléma: Kérdés a Galaxy S5 gyári alaphelyzetbe állítása után az akkumulátor lemerülése miatt
Szia. A Samsung Galaxy 5 akkumulátorom nagyon gyorsan lemerül. Azt is elkezdik magától kikapcsolni és újraindítani. Szeretném, ha az akkumulátor 35% -a maradna. Észrevettem, hogy újraindul, ha bejön egy szöveg, vagy ha van egy másik alkalmazásom nyitva, és előre-hátra váltanék az alkalmazások között.
Ez olyan, mint amióta az akkumulátor lemerült, nem képes kezelni néhány megnyitott alkalmazást.
Olvastam az interneten, hogy azt sugallják, hogyan kell elvégezni a master reset-et.
Kérdések Önnek: ha törlök egy alapértelmezett visszaállítást, elveszítem a kapcsolataimat (telefonszámokat), régi szövegeket, képeket, letöltött alkalmazásokat stb. - Dora
Megoldás: Szia Dora. A törlés törli mindazt, ami a telefon belső memóriájában van tárolva. Ha a részvényalkalmazásokat tárolja névjegyei, képei és szöveges üzenetei számára, azokat törli, hacsak nem hoz létre valahol. Ha van számítógépe, telepítheti a Samsung Kies alkalmazást, és csatlakoztathatja hozzá a telefonját, hogy a fájlok biztonsági másolatát a Kies segítségével elmenthesse. Számunkra ez a legkényelmesebb módszer a fájlok másolatának létrehozására a gyári visszaállítás előtt.
Nem kell aggódnia a letöltött alkalmazások miatt, mivel a visszaállítás után nem veszíti el őket. Miután a gyári visszaállítás után újra bejelentkezett a Google Play Áruház alkalmazásba, megjelenik az összes korábban telepített alkalmazás listája. Viszont az alkalmazás beállításai és a játék előrehaladása elveszhet a visszaállítás után.