Tartalom

• 1. probléma: A Galaxy Note 5 hotspot és az internetmegosztás leáll
• 2. probléma: Galaxy 5. megjegyzés: A Wi-Fi folyamatosan nem csatlakozik
• 3. probléma: Az 5. megjegyzés a frissítés után több problémát is okoz
• 4. probléma: A T-Mobile Galaxy 5. megjegyzés folyamatosan lekapcsolódik az LTE hálózatról
• Vegyen részt velünk

Mai bejegyzésünk folytatása a hibaelhárítási sorozatunknak, amely az új #Samsung # GalaxyNote5 összes csatlakozással kapcsolatos kérdésével foglalkozik.

1. probléma: A Galaxy Note 5 hotspot és az internetmegosztás leáll

Problémám van a mobil hotspotommal és az internetmegosztással. Aktiválhatom, de a többi eszközöm nem képes felismerni. Ezt már 2. alkalommal tapasztaltam meg. Először hajtottam végre egy alapállapotot, és bármi normalizálódott, most újra tapasztalom a problémát. Megpróbáltam csökkentett módban használni, és a többi eszközöm továbbra sem képes felismerni a hotspotomat. minden beállítás helyes, az eszköz nincs elrejtve. Be van állítva az összes eszköz csatlakozásának engedélyezésére is. Még a nyitott beállítást is kipróbáltam, jelszavak nélkül, és még mindig nem találtam meg. HSegítsen nekem ebben.Üdvözlettel. - Irvin

Megoldás: Szia Irvin. Ha az említett funkciók nem működnek, akkor először tesztelheti, ha ennek oka szoftveres jellegű. Leírása alapján már kipróbálta a szokásos szoftveres hibaelhárítást. A gyári alaphelyzetbe állítással vissza kellett állítania a firmware készletét, ez lehet az oka annak, hogy a hotspot és az internetmegosztás utána működik. Fontolja meg a gyári alaphelyzetbe állítás újabb körét, és tesztelje újra ezeket a funkciókat közvetlenül az osztályok után. Győződjön meg róla, hogy a gyári visszaállítás után ne telepítsen harmadik féltől származó alkalmazásokat, hogy segítsen azonosítani, hogy valamelyik hibás-e.

Ha az 5. megjegyzés hotspotja megfelelően van konfigurálva (hogy más eszközök azonosíthassák és csatlakozhassanak hozzá), de a gyári alaphelyzetbe állítást követően nem éri el a várt eredményt, akkor valószínűleg hibás hardver van. A hotspot és a tethering funkciók dedikált hardver-összetevők használatával működnek.

Cserélje ki az ellenőrzöttet, vagy még jobb, ha a probléma továbbra is hibát okoz.

2. probléma: Galaxy 5. megjegyzés: A Wi-Fi folyamatosan nem csatlakozik

Az a kérdésem, hogy bekapcsolom a Wi-Fi-t, és tökéletesen csatlakozik a Wi-Fi-hez, de mint egy perccel később, automatikusan kikapcsol, majd újra bekapcsol. Ezt nagyon gyakran fogja megtenni, ezért egyáltalán nem tudom használni a Wi-Fi-t a telefonon. Lehet, hogy a szoftveren vagy a hardveren van? - Jézus

Megoldás: Szia Jézusom. Nincs mód megmondani, mi lehet az oka, hacsak nem végez maga valamilyen hibaelhárítást. Az alábbiakban bemutathatja azokat a dolgokat, amelyekkel megpróbálhatja elkülöníteni, hogy szoftver- vagy hardverproblémája van-e.

Boot módban indítsa el az 5. megjegyzéseket

A biztonságos mód betöltésének az első lépésnek kell lennie, mivel ez nem jár sok tennivalóval. Egyszerűen meg kell figyelnie, hogy a telefon hogyan működik utólag, hogy tudja.

A csökkentett mód egy különleges környezet, amely arra kényszeríti a telefont, hogy csak az első féltől származó vagy előre telepített alkalmazásokat futtassa. Ez azt jelenti, hogy bármi, amelyet a doboz kinyitása után telepített, nem futtatható csökkentett módban. Ha egy harmadik féltől származó alkalmazás zavarja a telefon Wi-Fi funkcióját, amikor fut, akkor ennek nem szabad megtörténnie, miközben az 5. megjegyzés biztonságos módban van.

Ne feledje, hogy továbbra is manuálisan kell eltávolítania a problémás alkalmazást. A csökkentett mód nem árulja el az alkalmazás nevét. Egyenként kell eltávolítania az alkalmazásokat, amíg meg nem győződik arról, hogy a probléma megszűnt.

Az alábbiakban bemutatjuk a biztonságos mód módjának lépéseit:

• Kapcsolja ki teljesen a telefont.
• Tartsa nyomva a Erő kulcs.
• Amint megjelenik a „Samsung Galaxy Note5”, engedje el a Erő gombot, és nyomjuk meg és tartsuk lenyomva a Lehalkít gomb.
• A telefon újraindul, de megtartja a Lehalkít gombot lenyomva.
• A telefon újraindításának befejezése után a képernyő bal alsó sarkában megjelenik a „Biztonságos mód” lehetőség.
• Most kiadhatja a Lehalkít gomb.

Törölje az 5. megjegyzés gyorsítótár partícióját

Amint az 5. megjegyzés bekapcsolja és betölti az operációs rendszert, fájlkészleteket hoz létre az összes telepített alkalmazáshoz, úgynevezett gyorsítótárhoz. Ez a gyorsítótár a telefon belső tárhelyének egy speciális részében van tárolva, és időről időre frissül. Ez lehetővé teszi a telefon számára az alkalmazások gyorsabb és hatékonyabb betöltését.

A gyorsítótár-partíció frissítési fájlokat és ideiglenes adatokat is tartalmaz, amelyekre a rendszernek szüksége van. Túlóra, a gyorsítótár megtelik, sőt sérül. Ez mindenféle problémát okozhat, és befolyásolhatja vagy nem befolyásolhatja a telefon alapvető funkcióit.

A szövődmények elkerülése érdekében ajánlott a gyorsítótár rendszeres törlését. Ha még nem tette meg ezt, egyszerűen kövesse az alábbi lépéseket:

• Kapcsolja ki teljesen a Samsung Galaxy Note 5 készüléket.
• Tartsa nyomva a Hangerő fel és a itthon gombokat, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a Erő kulcs.
• Tartsa lenyomva a három gombot, és amikor a „Samsung Galaxy Note5” megjelenik, engedje el a gombot Erő gombot, de továbbra is tartsa a másik kettőt.
• Miután megjelenik az Android logója, engedje el mindkettőt Hangerő fel és itthon gombok.
• A „Rendszerfrissítés telepítése” megjegyzés 30–60 másodpercig jelenik meg a képernyőn, mielőtt az Android rendszer-helyreállítási képernyő és annak lehetőségei megjelennek.
• Használja a Lehalkít gombot a ’wache cache partition’ opció kijelöléséhez, majd nyomja meg a Erő gombot a kiválasztásához.
• Amikor a folyamat befejeződött, használja a Lehalkít gombot a „Rendszer újraindítása most” opció kiemeléséhez és a Erő gombot a telefon újraindításához.
• Az újraindítás kissé hosszabb ideig tarthat, de ne aggódjon, és várja meg, amíg az eszköz aktiválódik.

Végezze el a gyári visszaállítást

Ahogy a neve is sugallja, a gyári visszaállítás visszaállítja a telefon operációs rendszerének alapértelmezett beállításait. Ez az eljárás akkor hasznos, ha a csökkentett mód és a gyorsítótár törlése nem okoz különbséget. A gyári beállítások visszaállítása mindent töröl a telefon belső memóriájából, ezért mielőtt elvégezné, mindenképpen készítsen másolatot a személyes adatokról.

• Kapcsolja ki teljesen a Samsung Galaxy Note 5 készüléket.
• Tartsa nyomva a Hangerő fel és a itthon gombokat, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a Erő kulcs.
• Tartsa lenyomva a három gombot, és amikor a „Samsung Galaxy Note5” megjelenik, engedje el a gombot Erő gombot, de továbbra is tartsa a másik kettőt.
• Amint megjelenik az Android logója, engedje el mindkettőt Hangerő fel és itthon gombok.
• A „Rendszerfrissítés telepítése” megjegyzés 30–60 másodpercig jelenik meg a képernyőn, mielőtt az Android rendszer-helyreállítási képernyő és annak lehetőségei megjelennek.
• Használja a Lehalkít gombbal jelölje ki az „Igen - törölje az összes felhasználói adatot” opciót, majd nyomja meg a Erő gombot a kiválasztásához.
• Amikor a folyamat befejeződött, használja a Lehalkít gombot a „Rendszer újraindítása most” opció kiemeléséhez és a Erő gombot a telefon újraindításához.
• Az újraindítás kissé hosszabb ideig tarthat, de ne aggódjon, és várja meg, amíg az eszköz aktiválódik.

Mindig jó gyakorlat, ha a gyári visszaállítás után egy ideig visszatartja bármely más alkalmazás újratelepítését, így megfigyelheti, hogy a probléma továbbra is fennáll-e. Ha a gyári visszaállítás után sem változik semmi, akkor biztos abban, hogy a Wi-Fi probléma mögött hardverprobléma áll.

Fontolja meg annak cseréjét vagy ellenőrzését.

3. probléma: Az 5. megjegyzés a frissítés után több problémát is okoz

Szia. Amióta frissítettem a telefonom. Sok kérdéssel nézek szembe.

1) Wi-Fi kapcsolat, amikor a legördülő panelen vagy a beállításokban megnyomom a Wi-Fi jelet. Legalább 2 percet vagy még többet kell igénybe venni a Wi-Fi-hez való csatlakozáshoz. Nem ez volt a kitkat változatban.

2) Most, amikor képernyőképet készítek, a legördülő menüben nincs értesítés, hogy megosszam vagy szerkesszem. Korábban a kitkat-ban, amikor képernyőképet készítek, meg tudom osztani a legördülő panelről.

3) amikor hívok, hívásesés lesz, akkor újra kell hívnom, hogy áthaladjon.

4) Jelenleg, amikor bedugom a fülemet, nincs értesítés vagy a legtöbbet használt alkalmazás a legördülő panelen. A kit kat-ban, amikor bedugom a fülemet, értesítés lesz, és a panelen kiválaszthatom a leggyakrabban használt alkalmazásokat.

Már megtisztítottam a cache partíciót. De ez egyik kérdést sem oldotta meg. Kérem, tudassa velem, hogy lehet-e valamit tenni ennek megoldására. Például az új frissítések újratelepítése vagy a kit kat.

Köszönöm az idődet. - Palaniappan

Megoldás: Szia Palaniappan. Ha ezek a problémák egy frissítés után kezdenek megjelenni, akkor a szokásos szoftveres hibaelhárítás segíthet. Kérjük, végezze el a gyári visszaállítást, ha a gyorsítótár-partíció törlése nem segít.

Tartsd észben, hogy az alkalmazások is problémákat okozhatnak ezért mindenképpen ellenőrizze, hogy valamelyikük okozza-e ezeket a kérdéseket vagy mindezeket.

A 2. és 4. szám esetében valójában nem sokat tehet, mint a Lollipop tonna változása, különösen az értesítések vonatkozásában. A Lollipop kozmetikailag különbözik a KitKat-tól, így számíthat arra, hogy elveszíti a KitKat-tal azonosítható néhány funkciót.

Nem gondoljuk, hogy bárki is létrehozott egy módot az 5. megjegyzés visszaminősítésére a KitKat-ra. Bár a KitKat-ra való visszatérés lehetséges a régebbi eszközök esetében, az olyan új Samsung telefonok és táblagépek, mint a Note 5 és az S6 sorozat, amelyek a Lollipop mellett jelentek meg, egyelőre nem élvezik ezt a lehetőséget.

4. probléma: A T-Mobile Galaxy 5. megjegyzés folyamatosan lekapcsolódik az LTE hálózatról

Vettem egy Galaxy Note 5-öt az Amazon-on keresztül. Az első hetekben tökéletesen működött, egészen a közelmúltig számos problémám volt a hálózathoz való kapcsolódással. Amikor leválasztom az otthoni Wi-Fi-t, gyakran (de nem mindig) nem fog csatlakozni a T-Mobile hálózathoz (ez egy T-Mobile márkájú telefon). Többszörös újraindítás sem működik. Repülőgépes üzemmódba kapcsolom, majd kikapcsolom a repülőgépes módot, és néha ez működik. Ma elmentem otthonról, és csatlakoztam a T-Mobile hálózathoz, de az adataim nem kapcsolnak be. Egy másodpercig villog a 4G LTE, majd kikapcsol. Státuszba kerültem, és azt mondja, hogy kapcsolódtam az LTE-hez, de semmilyen adatfedést nem kapok. Mindazonáltal tudok szövegezni és telefonálni. - Nathan

Megoldás: Szia Nathan. Ha a probléma jelentkezik és elmúlik, kezdje a gyári visszaállítással. Ez biztosítja, hogy a rendszer gyorsítótára friss lesz, és az alkalmazások visszaállnak az alapértelmezett állapotra.

Azt is megpróbálhatja ellenőrizni, hogy a probléma a SIM-kártyával van-e, ha behelyezi azt egy másik LTE-képes eszközbe. A hibás SIM-kártya sokféleképpen nyilvánulhat meg, de a leggyakoribb a kapcsolat véletlenszerű csökkenése. Mondanom sem kell, hogy ez is egy jó módja annak ellenőrzésére, hogy a probléma a szolgáltató hálózatával kapcsolatos-e.

A mobilhálózati kapcsolódási problémákat a szolgáltatója tudja megoldani a legjobban, mivel hozzáférnek olyan információkhoz, amelyek nem Ön. Előfordulhat, hogy az előfizetők nem jelzik a kieséseket vagy az időszakos hálózati problémákat. Ha közvetlen segítséget kér a T-Mobile-tól, az egyéb hibaelhárításoktól is menthet.

Vegyen részt velünk

Ha egyike azoknak a felhasználóknak, akik problémát tapasztalnak az eszközével, tudassa velünk. Ingyenes megoldásokat kínálunk az Androiddal kapcsolatos problémákra, így ha problémája van az Android készülékével, egyszerűen töltse ki a rövid kérdőívet ez a link és megpróbáljuk a következő bejegyzésekben közzétenni válaszainkat. Nem garantálhatjuk a gyors reagálást, ezért ha problémája időérzékeny, kérjük, keressen egy másik módszert a probléma megoldására.

A probléma leírása során kérjük, legyen a lehető legrészletesebb, hogy könnyen megtalálhassuk a releváns megoldást. Ha megteheti, kérjük, írja be a pontos hibaüzeneteket, hogy ötletet adjon nekünk, hol kezdjük. Ha már kipróbált néhány hibaelhárítási lépést, mielőtt e-mailt küldött nekünk, feltétlenül említse meg őket, hogy kihagyhassuk válaszainkban.

Ha hasznosnak találja ezt a bejegyzést, kérjük, segítsen nekünk, terjesztve a szót barátainak. A TheDroidGuy közösségi oldalakkal is rendelkezik, ezért érdemes kapcsolatba lépnie közösségünkkel a Facebook és a Google+ oldalakon.