Az egyik natív rendszeralkalmazás, amely sok Samsung eszközön hajlamos problémákra, a Rendszer felhasználói felület. A mai hibaelhárítási cikk bemutatja a Galaxy S8 “Sajnos a rendszer felhasználói felülete leállt” hiba elhárításának lépéseit. Reméljük, hogy hasznosnak találja ezt a bejegyzést.

1. megoldás: Indítsa újra a Galaxy S8-at

Minden kisebb vagy nagyobb Android-hibaelhárításnak a rendszer frissítésével vagy újraindításával kell kezdődnie. Ez egy egyszerű eljárás, mégis sok hibát kijavított. A probléma nem kivétel, ezért mindenképpen indítsa újra az eszközt, hogy lássa, segít-e.

2. megoldás: Törölje a rendszer gyorsítótárát

Az újraindítással együtt a következő jó dolog, ha a „Sajnos a rendszer felhasználói felülete leállt” hibával szembesül, az a rendszer jelenlegi gyorsítótárának törlése. Ez arra kényszeríti az eszközt, hogy új rendszergyorsítótárat hozzon létre. Minden Android-eszköz a rendszer gyorsítótárát használja az alkalmazások, hirdetések, oldalak gyors betöltésére és az alkalmazások hatékony működésére. Vannak azonban olyan esetek, amikor ez a gyorsítótár sérül, ezért rendszeres frissítéssel kell ellátnia a rendszerproblémák elkerülése érdekében.

Az S8 rendszer gyorsítótárának törlése nem érinti az adatait, ezért még nincs szükség azok biztonsági mentésére. Csak az ideiglenes fájlok törlődnek, amelyeket a készülék idővel újjáépít.

Az S8 rendszergyorsítótárának törléséhez kövesse az alábbi lépéseket:

1. Kapcsolja ki a készüléket.
2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése gombot és a Bixby gombot, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a Bekapcsológombot.
3. Amikor megjelenik az Android logó, engedje fel az összes billentyűt (a „Rendszerfrissítés telepítése” körülbelül 30–60 másodpercig megjelenik, mielőtt megjelenítené az Android rendszer-helyreállítási menüopcióit).
4. Nyomja meg a Hangerő csökkentése gombot a „wipe cache partition” kijelöléséhez.
5. A kiválasztáshoz nyomja meg a Bekapcsológombot.
6. Nyomja meg a Hangerő csökkentése gombot az „igen” kiemeléséhez, majd nyomja meg a Bekapcsológombot a kiválasztáshoz.
7. Amikor a törlés gyorsítótár partíciója elkészült, a „Rendszer újraindítása most” fel van emelve.
8. A készülék újraindításához nyomja meg a Bekapcsológombot.

3. megoldás: FORCE STOP System UI alkalmazás

Mint bármely más alapvető rendszeralkalmazást, a Rendszer UI alkalmazást sem lehet letiltani, bár kényszerleállítást végezhet rajta. Ez az, hogy alapvetően abbahagyja, hogy abbahagyja a háttérben való futást. Az alkalmazás kényszerű leállítása olyan, mintha egy másodpercre szüneteltetnénk, hogy megállítsuk bármit is. A Letiltás opcióval ellentétben a Kikényszerített leállítás nem fogja igazán megtartani az alkalmazást, hogy leálljon. Ennek ellenére potenciálisan hasznos hibaelhárítási lépés, főleg, hogy valójában fogalmunk sincs arról, hogy mi okozza a „Sajnos a rendszer felhasználói felülete leállt” hiba folyamatos felbukkanását.

A rendszer felhasználói felületének kényszerített leállításához kövesse az alábbi lépéseket:

1. Nyissa meg a Beállítások menüt az értesítési felületen (legördülő menü) vagy az alkalmazás fiókjának Beállítások alkalmazásán keresztül.
2. Navigáljon a következőre: Alkalmazások. Ezt át lehet nevezni valamire, mint például Alkalmazások vagy Alkalmazáskezelő az Android 6 vagy 7 OEM nyúzott verzióiban.
3. Koppintson a További beállítások ikon (hárompontos ikon) a jobb felső sarokban.
4. Válassza a lehetőséget Rendszeralkalmazások megjelenítése.
5. Ha egyszer ott van, keresse meg Rendszer UI és koppintson rá.
6. Érintse meg Force Stop gomb.

4. megoldás: Távolítsa el a Rendszer UI alkalmazás gyorsítótárát

Egy másik jó megoldás, amelyet ebben a bejegyzésben megtehet, a System UI alkalmazás gyorsítótárának törlése. Ehhez hajtsa végre az alábbi lépéseket:

1. Nyissa meg a Beállítások menüt az értesítési felületen (legördülő menü) vagy az alkalmazás fiókjának Beállítások alkalmazásán keresztül.
2. Navigáljon a következőre: Alkalmazások. Ezt át lehet nevezni valamire, mint például Alkalmazások vagy Alkalmazáskezelő az Android 6 vagy 7 OEM nyúzott verzióiban.
3. Koppintson a További beállítások ikon (hárompontos ikon) a jobb felső sarokban.
4. Válassza a lehetőséget Rendszeralkalmazások megjelenítése.
5. Ha egyszer ott van, keresse meg Rendszer UI és koppintson rá.
6. Ekkor megjelenik egy lista azokról a dolgokról, amelyek információkat nyújtanak az alkalmazásról, beleértve a tárhelyet, az engedélyeket, a memória használatát és egyebeket. Ezek mind kattintható elemek. Kattintson a gombra Tárolás.
7. Érintse meg TÖRLÉS TÁLCA gomb.

5. megoldás: Indítás csökkentett módba

Nem minden alkalmazás jön létre ugyanazzal a szakértelemmel és erőforrásokkal (igen, hogy az alkalmazások valóban pénzre és időre szorulnak), ezért előfordulhat, hogy egyesek nem jó állapotban vannak, ha kiadják őket. Ennek ellenére mások összeférhetetlenné válhatnak, ha kiadójuknak nincs erőforrása rendszeres frissítésre. Ha meg szeretné tudni, hogy rossz alkalmazást telepített-e telefonjára, indítsa újra csökkentett módba. A csökkentett mód az Android diagnosztikai módja, amely blokkolja a harmadik féltől származó alkalmazásokat. Ebben a módban futtatva csak az előre telepített alkalmazások futhatnak. Tehát, ha a „Sajnos a rendszer felhasználói felülete leállt” hiba nem jelenik meg, ez egyértelműen jelzi, hogy az egyik alkalmazás problémás.

Az S8 csökkentett módba történő újraindításához kövesse az alábbi lépéseket:

1. Kapcsolja ki a készüléket.
2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Bekapcsológombot a modellnév képernyőn.
3. Amikor a „SAMSUNG” megjelenik a képernyőn, engedje fel a Bekapcsológombot.
4. A bekapcsológomb felengedése után nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő csökkentése gombot.
5. Tartsa lenyomva a Hangerő csökkentése gombot, amíg a készülék befejezi az újraindítást.
6. A csökkentett mód megjelenik a képernyő bal alsó sarkában.
7. Engedje el a Hangerő csökkentése gombot, amikor a Csökkentett módot látja.
8. Távolítsa el a problémát okozó alkalmazásokat.

A csökkentett mód nem fogja pontosan meghatározni a problémás alkalmazást. Ha úgy gondolja, hogy az egyik alkalmazás okozza a „Sajnos a rendszer felhasználói felülete leállt” hibát, akkor külön kell eltávolítania az alkalmazásokat. Minden eltávolítás után ügyeljen a telefon hibáira.

6. megoldás: Gyári visszaállítás

Végül, ha a fenti megoldások egyáltalán nem segítenek a probléma megoldásában, akkor meg kell tennie a készülék törlésének drasztikus megoldását. Előfordulhat, hogy egy operációs rendszer hibája okozza a hibát, ezért az összes rendszer- és alkalmazásbeállítás visszaállításával az alapértelmezett értékeket meg kell oldani. A gyári beállítások visszaállítása törli az adatait, ezért feltétlenül készítsen biztonsági másolatot fontos fájlokról, például fotókról, videókról stb.

1. Készítsen biztonsági másolatot az adatokról a belső memóriáról. Ha az eszközön bejelentkezett egy Google-fiókba, aktiválta a lopásgátlót, és a fő visszaállítás befejezéséhez szüksége lesz a Google hitelesítő adataira.
2. Kapcsolja ki a készüléket.
3. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése gombot és a Bixby gombot, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a Bekapcsológombot.
4. Amikor megjelenik az Android logó, engedje fel az összes billentyűt (a „Rendszerfrissítés telepítése” körülbelül 30–60 másodpercig megjelenik, mielőtt megjelenítené az Android rendszer-helyreállítási menüopcióit).
5. Nyomja meg többször a Hangerő csökkentése gombot az „adatok törlése / gyári beállítások visszaállítása” kijelöléséhez.
6. A kiválasztáshoz nyomja meg a Bekapcsológombot.
7. Nyomja meg a Hangerő csökkentése gombot, amíg az „Igen - törli az összes felhasználói adatot” kijelölésre kerül.
8. Nyomja meg a Bekapcsológombot a master reset kiválasztásához és elindításához.
9. Amikor a fő visszaállítás befejeződött, a „Rendszer újraindítása most” ki van emelve.
10. A készülék újraindításához nyomja meg a Bekapcsológombot.