Tartalom

• Ingyenes a Nintendo Switch javítása?
• Hogyan veheti fel a kapcsolatot a Nintendo ügyfélszolgálatával?
• Nintendo javító levél vagy szállítási címke.
• Hogyan állítsuk be a Nintendo Switch javítását?

Néhány Nintendo Switch probléma nem javítható a felhasználó végén. Ha van egy Nintendo kapcsolója, amely nem kapcsol be, túlmelegszik a rossz hardver miatt, lefagy vagy lemarad az alapvető hibaelhárítás után is, lehet, hogy javításra kell küldenie.

Ha visszatérő problémája van, és már kimerítette az összes hibaelhárítást, a javítás lehet az utolsó lehetőség.

Ingyenes a Nintendo Switch javítása?

Minden Nintendo konzolra, beleértve a Switch-et is, 1 év vagy 12 hónap szabványos garancia vonatkozik. Ha a konzol nem működik, vagy olyan problémája van, amelyet a szokásos jótállási időn belül nem lehet megoldani, akkor a javításnak ingyenesnek kell lennie.

A Nintendo jótállása azonban érvénytelen lehet, ha a konzol fizikai sérülést szenved. Tehát például, ha Nintendo Switchje leállt, miután ledobta, és látható sérülések vannak a képernyőn, a konzol javítása nem lesz ingyenes.

Bizonyos esetekben a konzol külső sérülése akár a javítás elvégzésének oka is lehet, még akkor is, ha hajlandó fizetni érte.

Hogyan veheti fel a kapcsolatot a Nintendo ügyfélszolgálatával?

Ha úgy döntött, hogy javításra küldi Nintendo Switchjét, akkor fel kell vennie a kapcsolatot a Nintendo ügyfélszolgálati csapatával. Noha egyes fizikai Nintendo üzletek segíthetnek a javítási kérelem teljesítésében, előfordulhat, hogy mégis tovább kell utalnia az online vagy telefonos ügyfélszolgálatához.

Időmegtakarítás érdekében egyszerűen ellátogathat a Nintendo hivatalos webhelyére, kiválaszthatja régióját, és kiválaszthatja, hogy milyen típusú támogatással szeretne beszélni.

A Nintendo már nem támogatja az e-mailes ügyfélszolgálatot, de a következő típusú támogató csoportokat veheti igénybe:

• csevegés,
• SMS / szöveges üzenet, és
• telefon.

Nintendo javító levél vagy szállítási címke.

Mielőtt elküldené a konzolt a régió Nintendo javítóközpontjába, meg kell várnia a szállítási címkét vagy a javítási levelet. Ezt e-mailben küldjük el Önnek, miután sikeresen beállította a javítási kérelmet csevegéssel, szöveges üzenetben vagy telefonon.

Soha ne küldje el a konzolt a javítási levél nélkül, mert ez problémákhoz vezethet. Van esély arra, hogy a konzol még a Nintendo-t sem érheti el.

Ne feledje, hogy a javítási levél 180 napig a Nintendo rendszerében marad. A problémák elkerülése érdekében ne felejtse el elküldeni a kapcsolót ezen időn belül.

Ha a 180 napos időszak letelt, újra kapcsolatba kell lépnie az NIntendóval, hogy beállítson egy új javítási kérelmet. Ismét ügyeljen arra, hogy megvárja tőlük a szállítási címkét.

Néha több napig is eltarthat, amíg a Nintendo elküldi Önnek a szállítási címkét. Ez azért van, mert meg kell győződniük arról, hogy a javítóközpontjukat értesítették, és készen kell állniuk a javításra.

Miután megkapta a szállítási címkét, kinyomtathatja, hogy később a dobozra csatolja.

Hogyan állítsuk be a Nintendo Switch javítását?

Az alábbiakban bemutatjuk azokat a fontos dolgokat, amelyeket meg kell tennie a Nintendo Switch javításának beállításához:

1. Lépjen kapcsolatba a Nintendo ügyfélszolgálatával csevegéssel, SMS-ben vagy telefonon.

   Ez az első fontos dolog, amit meg kell tennie. A Nintendo-nak tudnia kell, hogy már kipróbálta a hibaelhárítást, és semmi sem segített.
   Dokumentálnia kell az esetét és elő kell készítenie egy szállítási címkét is, miután megtudták, hogy a kapcsolót javítani kell.
   Látogasson el a Nintendo hivatalos webhelyére, és válassza ki, hogyan lépjen kapcsolatba a Nintendóval. Vagy beszélgethet velük chaten, SMS-ben vagy telefonon.

   
   
2. Várja meg a szállítási címkét vagy javítási levelet.

   Miután a Nintendo megerősítette, hogy javításra szorul a Switch, akkor feldolgozza az Ön szállítási címkéjét. Elküldik a javítási utasításokat és a szállítási címkét az Ön e-mailjére, ezért győződjön meg arról, hogy Ön megfelelő működő e-mail címmel rendelkezik.

3. Csomagolja be a konzolt.

   Az utolsó lépés, amelyet meg kell tennie, a Nintendo Switch megfelelő csomagolása. Ehhez olyan dobozokat szeretne használni, amelyeken nincs látható más cég szállítási címkéje. Ha az Ön által használt doboznak van egy harmadik fél szállítási címe, mindenképpen takarja le vagy távolítsa el, hogy elkerülje a szállítmányozó félreértését.
   A dobozán ellenőrizze, hogy a következő részletek vannak-e megadva:
   -Név, visszaküldési cím és telefonszám.
   - Javítási rendelés száma.
   -A problémád rövid leírása.
   -Az összes elem tételes felsorolása, amelyet a javítás során tartalmaz.
   Győződjön meg arról, hogy az Ön által használt doboz jól van párnázva, hogy szállítás közben ne sérüljön meg a Nintendo Switch. Ha lehetséges, próbálja meg betakarni a konzolt, mielőtt beteszi a dobozba.
   Ne felejtse el eltávolítani a javításhoz nem szükséges felesleges kiegészítőket, például játékkártyákat, SD-kártyákat, vezérlőket stb.
   Végül ne felejtsük el a dobozon elhelyezni a szállítási címkét.
   Mindezek elvégzése után a Nintendo Switch konzolnak készen kell állnia a javításra. Régiójától függően előfordulhat, hogy el kell vinnie a csomagot a Nintendo szállítópartneréhez, vagy meg kell várnia, amíg átveszi otthonából.

Javasolt olvasmányok:

• Hogyan blokkolhatjuk a gyerekeket a Nintendo Switch eShopban Jelszó engedélyezése | 2020
• Felfüggesztett Nintendo számla javítása ÚJ 2020!
• Hogyan menthetjük az állatokat átkelő szigetek adatait a felhőbe ÚJ 2020!
• Hogyan lehet megtakarítani a Nintendo Switch akkumulátort, amikor állatátkelőhelyeket játszunk

További hibaelhárító videókért keresse fel TheDroidGuy Youtube csatornánkat.