Tartalom

• A Galaxy S9 Plus javítása a „Kamera leállt” hibával

Sajnos a Camera leállt. Ez az a hibaüzenet, amelyet akkor kap, ha a telefon kameraalkalmazásával vagy az érzékelővel van probléma. Vannak olyan olvasóink, akik a Samsung Galaxy S9 Plus tulajdonában vannak, és panaszkodtak erre a hibaüzenetre, ezért meg kell oldanunk. A hibaüzenet valójában csak egy értesítés, hogy tudd, hogy a kamera valamilyen okból összeomlott.

Ebben a bejegyzésben megosztom veletek azokat a megoldásokat, amelyeket mindig is alkalmaztunk az alkalmazás összeomlásaival szemben. Hacsak a telefonjának nincs komoly hardverproblémája, amely az érzékelőt érinti, kijavíthatja ezt a problémát néhány megoldással, amelyeket alább megosztok veletek. Korábban már foglalkoztunk néhány hasonló kérdéssel, így tudunk egy-két dolgot, amely segíthet megszabadulni a hibától és kijavítani a problémát. Ha Ön a telefon egyik tulajdonosa, és jelenleg hasonló problémái vannak, folytassa az olvasást, mivel ez a cikk így vagy úgy segíthet.

Mielőtt továbblépne, ha megtalálta ezt a bejegyzést, mert megoldást keresett a problémájára, akkor próbálja meg felkeresni a Galaxy S9 Plus hibaelhárítási oldalunkat, mivel a telefon leggyakrabban jelentett problémáinak többségét már megoldottuk. Néhány megoldást már nyújtottunk olvasóink által jelentett problémákra, ezért próbáljon meg megtalálni az Önéhez hasonló problémákat, és használja az általunk javasolt megoldásokat. Ha nem működnek az Ön számára, és ha további segítségre van szüksége, töltse ki az Android kérdésekkel kapcsolatos kérdőívünket, és kattintson a Küldés gombra.

A Galaxy S9 Plus javítása a „Kamera leállt” hibával

Első megoldás: Próbálja újraindítani a telefont

Lehetséges, hogy az újraindítás az egyetlen dolog, amit meg kell tennie a probléma megoldása érdekében, különösen akkor, ha ez a probléma minden bizonnyal minden ok nélkül elindult. A telefon normál újraindításához nyomja meg a bekapcsológombot, majd ezt követően próbálja meg kinyitni a fényképezőgépet, és készítsen képet. Ha azonban a hiba továbbra is megjelenik, próbálja meg végrehajtani a kényszerű újraindítást:

• Nyomja meg és tartsa lenyomva egyszerre a hangerő csökkentő és a bekapcsológombokat 10 másodpercig vagy tovább.

A kényszerű újraindítás frissíti a telefon memóriáját, és újratölti az összes alkalmazást, szolgáltatást és alapvető funkciót. Az eszköz újraindítása után próbálja kiváltani a problémát. Ha a probléma továbbra is fennáll, folytassa a következő megoldással.

Második megoldás: Tudja meg, hogy azt egy harmadik féltől származó alkalmazás okozza-e

Lehetséges, hogy ezt a hibaüzenetet egy harmadik féltől származó alkalmazás indítja el, így annak kiderítéséhez, hogy valóban így van-e, biztonságos módban kell futtatnia a telefont:

1. Kapcsolja ki a készüléket.
2. Tartsa nyomva a Erő gombot a képernyőn megjelenő modellnév mellett.
3. Amikor SAMSUNG megjelenik a képernyőn, engedje el a gombot Erő kulcs.
4. A bekapcsológomb felengedése után azonnal nyomja meg és tartsa lenyomva a gombot Lehalkít kulcs.
5. Tartsa továbbra is a gombot Lehalkít gombot, amíg a készülék befejezi az újraindítást.
6. Amikor Biztonságos mód megjelenik a képernyő bal alsó sarkában, engedje el a gombot Lehalkít kulcs.

Ebben a módban nyissa meg a kamerát, hogy megtudja, a hiba továbbra is megjelenik-e, és hogy a probléma elhárult-e, a következő lépésként meg kell találnia, hogy melyik alkalmazás okozza, majd távolítsa el.

1. A kezdőképernyőn csúsztassa felfelé az üres helyet a Alkalmazások tálca.
2. Koppintson a Beállítások > Alkalmazások.
3. Érintse meg a kívánt alkalmazást az alapértelmezett listában.
4. Az előre telepített alkalmazások megjelenítéséhez koppintson a ikonra Menü > Rendszeralkalmazások megjelenítése.
5. Koppintson a ELTÁVOLÍTÁS > rendben.

Annak meghatározása, hogy mely alkalmazás okozza a problémát, sok felhasználó számára gyakran kihívást jelent. Tehát el kell távolítania a legutóbb telepített alkalmazásokat, vagy azokat, amelyeket a probléma előtt telepített. Ha azonban a probléma még ebben a módban is folytatódik, folytassa a következő megoldással.

Harmadik megoldás: A kamera visszaállítása

Amikor az alkalmazásokról van szó, a visszaállítás azt jelenti, hogy törlik a gyorsítótárukat és az adataikat, és ezt itt kell tennem. A kameraalkalmazás gyorsítótárának és adatainak törlésével visszaállítja az alapértelmezett beállításokat és konfigurációt. Ha ez a probléma csak az alkalmazással van, akkor ez az eljárás több mint elegendő a kijavításhoz:

1. A kezdőképernyőn csúsztassa felfelé az üres helyet a Alkalmazások tálca.
2. Koppintson a Beállítások > Alkalmazások.
3. Keresse meg és koppintson rá Kamera.
4. Koppintson a Tárolás.
5. Koppintson a Gyorsítótár törlése.
6. Koppintson a Adatok törlése majd érintse meg a elemet rendben.
7. Indítsa újra a telefont.

Ha a hiba még mindig felbukkan ezen eljárás után, akkor a probléma a firmware-rel lehet.

Negyedik megoldás: Törölje a gyorsítótár partícióját

Ha sérült a rendszer gyorsítótárai, egyes alkalmazások összeomolhatnak, és ez lehet az oka annak, hogy ez történik a telefonjával. Futtassa telefonját helyreállítási módban, és törölje a gyorsítótár-partíciót, hogy az összes gyorsítótárat újakra cserélje:

1. Kapcsolja ki a készüléket.
2. Tartsa nyomva a Hangerő fel kulcs és a Bixby gombot, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a gombot Erő kulcs.
3. Amikor megjelenik az Android logó, engedje el mind a három gombot.
4. A „Rendszerfrissítés telepítése” üzenet 30–60 másodpercig jelenik meg, mielőtt megjelennek az Android rendszer-helyreállítási menüopciói.
5. megnyomni a Lehalkít gombot többször kiemelni cache partíció törlés.
6. nyomja meg Erő gombot a kiválasztáshoz.
7. megnyomni a Lehalkít gombot a kiemeléshez Igen, és nyomja meg a gombot Erő gombot a kiválasztáshoz.
8. A gyorsítótár-törlés befejezése után Rendszer újraindítása most van kiemelve.
9. megnyomni a Erő gombot az eszköz újraindításához.

A telefon egy kis időt vesz igénybe az indítás után, miután a gyorsítótár-partíciót kitörölték a tartalmáról, mivel újjáépíti vagy újrateremti ezeket a gyorsítótárakat. Ha a probléma ezek után is fennáll, akkor nincs más választása, mint a készülék visszaállítása.

Ötödik megoldás: Master reset

Ez az eljárás jelenti a végső megoldást minden alkalmazással kapcsolatos problémára, de mint korábban mondtam, ez az érzékelő problémája is lehet. Csak ki kell zárnunk annak lehetőségét, hogy a visszaállítással nem firmware-probléma van, és ha a probléma ezután is folytatódik, akkor el kell vinnie a telefonját az üzletbe, hogy egy technikus tesztelhesse az érzékelőt, de előtte győződjön meg róla a visszaállítás előtt biztonsági másolatot készít a fájlokról és adatokról.

1. Kapcsolja ki a készüléket.
2. Tartsa nyomva a Hangerő fel kulcs és a Bixby gombot, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a gombot Erő kulcs.
3. Amikor megjelenik a zöld Android logó, engedje fel az összes billentyűt (a „Rendszerfrissítés telepítése” körülbelül 30–60 másodpercig megjelenik, mielőtt megjelenítené az Android rendszer-helyreállítási menüopcióit).
4. megnyomni a Lehalkít gombot többször az „adatok törlése / gyári visszaállítás” kiemeléséhez.
5. nyomja meg Erő gombot a kiválasztáshoz.
6. megnyomni a Lehalkít gombot, amíg az „Igen - az összes felhasználói adat törlése” kijelölésre kerül.
7. nyomja meg Erő gombot a master reset kiválasztásához és elindításához.
8. Amikor a fő visszaállítás befejeződött, a „Rendszer újraindítása most” kiemelésre kerül.
9. megnyomni a Bekapcsológomb az eszköz újraindításához.

Kapcsolatba lépni velünk

Mindig nyitottak vagyunk problémáira, kérdéseire és javaslataira, ezért bátran forduljon hozzánk ezen űrlap kitöltésével. Ez egy ingyenes szolgáltatás, amelyet kínálunk, és egy fillért sem számítunk fel érte. De ne feledje, hogy naponta több száz e-mailt kapunk, és lehetetlen, hogy mindegyikre válaszoljunk. De biztos lehet benne, hogy minden kapott üzenetet elolvastunk. Azok számára, akiknek segítettünk, kérjük, terjessze a hírt, megosztva a bejegyzéseinket barátaival, vagy egyszerűen megkedvelve a Facebook és a Google+ oldalunkat, vagy kövessen minket a Twitteren.

Bejegyzések, amelyeket érdemes megnézni:

• A bekapcsolni nem tudó Samsung Galaxy S9 Plus javítása (egyszerű lépések)
• Mi a teendő, ha a Samsung Galaxy S9 Plus lassan kezd futni (egyszerű lépések)
• A Samsung Galaxy S9 Plus javítása fekete halál képernyővel (egyszerű lépések)
• A Samsung Galaxy S9 Plus gyári alaphelyzetbe állítása vagy visszaállítása és mikor kell használni őket
• A Spotify javítása, amely folyamatosan összeomlik a Samsung Galaxy S9 Plus készüléken (egyszerű lépések)
• Hogyan lehet kijavítani a Facebook alkalmazást, amely folyamatosan összeomlik a Samsung Galaxy S9 Plus készüléken? [Hibaelhárítási útmutató]
• Galaxy S9 Plus e-mail beállítási hiba: „A felhasználónév vagy jelszó helytelen, vagy a POP3 / IMAP hozzáférés nincs bekapcsolva ennél a fióknál.”