Tartalom

• A Galaxy S9 Plus javítása a Galéria segítségével, amely folyamatosan összeomlik

A „Sajnos a Galéria leállt” hibaüzenet a Samsung Galaxy S9 Plus készüléken egy olyan értesítés, amely valamilyen okból összeomlott Galériáról tájékoztat. Vagy megkapja azt a hibaüzenetet, vagy az alkalmazás egyszerűen bezárhatja magát figyelmeztetés nélkül. Van, amikor egy hiba jelenik meg néhány perc használat után. A hiba tartalmára támaszkodva nincs egyértelmű jelzés, amely azonnal megmondaná nekünk az okát, hogy miért történik, így valóban meg kell tennie néhány alapvető hibaelhárítást, hogy megszabaduljon a problémától.

Ebben a bejegyzésben áttekintem a Galaxy S9 Plus hibaelhárításában, amelyet a „Galéria leállt” hiba sújt. Minden lehetőséget megfontolunk, és egyenként kizárunk, amíg meg nem tudjuk határozni, hogy mi a probléma, és mit kell tenni a megoldás érdekében. Ha Ön az egyik olyan tulajdonos, akinek ilyen problémája van, folytassa az olvasást, mert ez a cikk így vagy úgy segíthet.

Mielőtt továbblépne, ha megtalálta ezt a bejegyzést, mert megoldást keresett a problémájára, akkor próbálja meg felkeresni a Galaxy S9 hibaelhárítási oldalát, mivel a telefon leggyakrabban jelentett problémáinak többségét már megoldottuk. Néhány megoldást már nyújtottunk olvasóink által jelentett problémákra, ezért próbáljon meg megtalálni az Önéhez hasonló problémákat, és használja az általunk javasolt megoldásokat. Ha nem működnek az Ön számára, és ha további segítségre van szüksége, töltse ki az Android kérdésekkel kapcsolatos kérdőívünket, és kattintson a Küldés gombra.

A Galaxy S9 Plus javítása a Galéria segítségével, amely folyamatosan összeomlik

A következő megoldások beváltak az ilyen problémák megoldására. Lehet, hogy nem kell mindegyiket elvégeznie. Valójában az eszköz problémájának jellegétől függően előfordulhat, hogy meg kell tennie egyet, hogy újra tökéletesen működjön. Próbáld meg kideríteni, hogy az egyik ilyen megoldás segíthet-e Önnek…

Első megoldás: Indítsa újra a telefont

Ha ez az első alkalom, hogy a Galéria összeomlik, vagy hibával jelzi, vagy csak magától bezár, akkor nagyon valószínű, hogy kisebb probléma okozza, és előfordulhat, hogy nem kell néhány bonyolult eljárást végrehajtania annak kijavításához. Legtöbbször, ha a problémát a rendszer hibája okozza, az újraindítás több mint elegendő a probléma orvoslásához, és ezt szeretném, ha most tenné. Indítsa újra a telefont rendesen, és próbálja meg megnyitni a Galériát, hogy ellenőrizze, megoldódott-e a probléma. Ha ezután is összeomlik, próbálkozzon a Kényszerített újraindítással:

• Tartsa nyomva egyszerre a hangerő csökkentő és a bekapcsológombot 10 másodpercig vagy tovább.

Ez az eljárás frissíti a telefon memóriáját az összes alkalmazás, szolgáltatás és alapfunkció újratöltésével. Nagyon hatékony kisebb firmware és hardver problémák ellen. Ha azonban a probléma ezután is folytatódik, akkor folytatnia kell a következő megoldást.

RELEVANT POSZTOK:

• Mi a teendő, ha a számítógép nem ismeri fel Samsung Galaxy S9 készülékét? [Hibaelhárítási útmutató]
• A Samsung Galaxy S9 újraindítása csökkentett módban és a problémás alkalmazások eltávolítása (egyszerű lépések)
• Mi a teendő, ha a számítógép nem ismeri fel Samsung Galaxy S9 készülékét? [Hibaelhárítási útmutató]
• Hogyan lehet törölni a gyorsítótár-partíciót a Samsung Galaxy S9-en, és milyen előnyei vannak?
• A Samsung Galaxy S9 gyári alaphelyzetbe állítása vagy törlése (egyszerű lépések)

Második megoldás: Tudja meg, hogy azt egy harmadik féltől származó alkalmazás okozza-e

A készülék csökkentett módban történő futtatása ötletet ad, ha a problémát harmadik féltől származó alkalmazás okozza, vagy sem. Míg ebben a környezetben az összes letöltött alkalmazás ideiglenesen le van tiltva, így ha a Galéria tökéletesen működik, ez azt jelenti, hogy van olyan alkalmazás, amely mindezt okozza. Meg kell találnia, hogy melyik alkalmazásról van szó, és csak el kell távolítania. A Galéria ezután megfelelően működjön.

A következőképpen indíthatja újra a telefont csökkentett módban:

1. Kapcsolja ki a készüléket.
2. Tartsa nyomva a Erő gombot a képernyőn megjelenő modellnév mellett.
3. Amikor SAMSUNG megjelenik a képernyőn, engedje el a gombot Erő kulcs.
4. A bekapcsológomb felengedése után azonnal nyomja meg és tartsa lenyomva a gombot Lehalkít kulcs.
5. Tartsa továbbra is a gombot Lehalkít gombot, amíg a készülék befejezi az újraindítást.
6. Amikor Biztonságos mód megjelenik a képernyő bal alsó sarkában, engedje el a gombot Lehalkít kulcs.

És így távolíthatja el az alkalmazásokat az eszközéről:

1. A kezdőképernyőn csúsztassa felfelé az üres helyet a Alkalmazások tálca.
2. Koppintson a Beállítások > Alkalmazások.
3. Érintse meg a kívánt alkalmazást az alapértelmezett listában.
4. Az előre telepített alkalmazások megjelenítéséhez koppintson a ikonra Menü > Rendszeralkalmazások megjelenítése.
5. Koppintson a ELTÁVOLÍTÁS > rendben.

Annak meghatározása, hogy mely alkalmazás okozza a problémát, sok felhasználó számára gyakran kihívást jelent. Tehát el kell távolítania a legutóbb telepített alkalmazásokat, vagy azokat, amelyeket a probléma előtt telepített.

Másrészt, ha az alkalmazás továbbra is biztonságos módban összeomlik, akkor most meg kell oldania az alkalmazást.

Harmadik megoldás: A Galéria gyorsítótárának és adatainak törlése

Ez visszaállítja az alkalmazást, és visszaállítja az alapértelmezett beállításokra és konfigurációra.Ha a Galériával van a probléma, akkor ez az eljárás biztosan kijavítja. Így csinálod:

1. A kezdőképernyőn érintse meg és csúsztassa ujját fel vagy le az összes alkalmazás megjelenítéséhez.
2. A kezdőképernyőn navigáljon: Beállítások > Alkalmazások.
3. Koppintson a App Manager.
4. Keresse meg, majd érintse meg a elemet Képtár.
5. Koppintson a Tárolás.
6. Koppintson a TÖRLÉS TÁLCA.
7. Koppintson a Gyorsítótárazott adatok.
8. Koppintson a EGYÉRTELMŰ.

Ez a leghatékonyabb megoldás szinte minden alkalmazással kapcsolatos problémára, de akkor nincs garancia arra, hogy minden esetben működni fog.

Negyedik megoldás: Törölje a gyorsítótár partícióját

Ezzel törli az összes rendszergyorsítótárat, és újakra cseréli őket. Ez automatikusan megtörténik, de futtatnia kell az eszközt helyreállítási módban, és el kell kezdenie a gyorsítótár-partíció törlését. Ezt követően a telefon elvégzi a visszaállítást.

Fontos, hogy ezt az eljárást hajtsa végre, mert ha vannak sérült gyorsítótárak, akkor a hiba csak az egyik probléma lehet a telefonjában. Így törölheti a gyorsítótár partícióját:

1. Kapcsolja ki a készüléket.
2. Tartsa nyomva a Hangerő fel kulcs és a Bixby gombot, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a gombot Erő kulcs.
3. Amikor megjelenik az Android logó, engedje el mind a három gombot.
4. A „Rendszerfrissítés telepítése” üzenet 30–60 másodpercig jelenik meg, mielőtt megjelennek az Android rendszer-helyreállítási menüopciói.
5. megnyomni a Lehalkít gombot többször kiemelni cache partíció törlés.
6. nyomja meg Erő gombot a kiválasztáshoz.
7. megnyomni a Lehalkít gombot a kiemeléshez Igen, és nyomja meg a gombot Erő gombot a kiválasztáshoz.
8. A gyorsítótár-törlés befejezése után Rendszer újraindítása most van kiemelve.
9. megnyomni a Erő gombot az eszköz újraindításához.

Ötödik megoldás: Készítsen biztonsági másolatot a fájlokról és adatokról, és állítsa vissza a Galaxy S9 Plus készüléket

A visszaállítás kijavítja a firmware-hez kapcsolódó legtöbb problémát, beleértve ezt is. Mindazonáltal habozunk javasolni, mert nincs garancia arra, hogy a visszaállítás során néhány fájlt nem fog elveszíteni, mivel a telefon belső tárhelyére mentett összes személyes fájlt és adatot törli. Ezen a ponton nincs más választása, mint a készülék helyreállítása a probléma megoldásához. Szánjon időt a fontos fájlok és adatok biztonsági másolatának elkészítésére. Átmásolhatja őket SD-kártyájára, vagy átviheti számítógépére. Mielőtt valóban visszaállítaná telefonját, próbálja meg eltávolítani a Google-fiókját a telefonról, hogy a visszaállítás után ne zárkózzon el az eszközétől.

1. Kapcsolja ki a készüléket.
2. Tartsa nyomva a Hangerő fel kulcs és a Bixby gombot, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a gombot Erő kulcs.
3. Amikor megjelenik a zöld Android logó, engedje fel az összes billentyűt (a „Rendszerfrissítés telepítése” körülbelül 30–60 másodpercig megjelenik, mielőtt megjelenítené az Android rendszer-helyreállítási menüopcióit).
4. megnyomni a Lehalkít gombot többször az „adatok törlése / gyári visszaállítás” kiemeléséhez.
5. nyomja meg Erő gombot a kiválasztáshoz.
6. megnyomni a Lehalkít gombot, amíg az „Igen - az összes felhasználói adat törlése” kijelölésre kerül.
7. nyomja meg Erő gombot a master reset kiválasztásához és elindításához.
8. Amikor a fő visszaállítás befejeződött, a „Rendszer újraindítása most” kiemelésre kerül.
9. megnyomni a Bekapcsológomb az eszköz újraindításához.

Mindaddig, amíg a probléma nem bármilyen firmware-módosítás miatt következik be, a visszaállítás kijavítja. Remélem, hogy így vagy úgy tudtunk segíteni Önnek. Ha még mindig vannak olyan aggályai, amelyeket meg szeretne osztani velünk, vegye fel velünk a kapcsolatot, vagy hagyjon megjegyzést alább.

Kapcsolatba lépni velünk

Mindig nyitottak vagyunk problémáira, kérdéseire és javaslataira, ezért bátran forduljon hozzánk ezen űrlap kitöltésével. Ez egy ingyenes szolgáltatás, amelyet kínálunk, és egy fillért sem számítunk fel érte. De ne feledje, hogy naponta több száz e-mailt kapunk, és lehetetlen, hogy mindegyikre válaszoljunk. De biztos lehet benne, hogy minden kapott üzenetet elolvastunk. Azok számára, akiknek segítettünk, kérjük, terjessze a hírt, megosztva a bejegyzéseinket barátaival, vagy egyszerűen megkedvelve a Facebook és a Google+ oldalunkat, vagy kövessen minket a Twitteren.

KAPCSOLÓDÓ HOZZÁSZÓLÁSOK:

• A Samsung Galaxy S9 gyári alaphelyzetbe állítása vagy törlése (egyszerű lépések)
• Hogyan lehet törölni a gyorsítótár-partíciót a Samsung Galaxy S9-en, és milyen előnyei vannak?
• Mi a teendő, ha a számítógép nem ismeri fel Samsung Galaxy S9 készülékét? [Hibaelhárítási útmutató]
• A bekapcsolni nem képes új Samsung Galaxy S9 javítása (egyszerű lépések)
• A Samsung Galaxy S9 újraindítása csökkentett módban és a problémás alkalmazások eltávolítása (egyszerű lépések)