Tartalom

• Az “Üzenetek leálltak” hiba elhárítása a Galaxy S9 készüléken

A „Sajnos az üzenetek leálltak” hibaüzenet egy olyan értesítés, amely arról tájékoztatja, hogy a Samsung Galaxy S9 alapértelmezett szöveges üzenetküldő alkalmazása összeomlott, és ennek oka lehet az alkalmazás kisebb problémája vagy a firmware bonyolult problémája. Van olyan olvasónk, aki arról számolt be, hogy e hiba miatt nem tudtak üzeneteket kapni, de az a tény, hogy továbbra is képesek lesznek SMS-t fogadni, de abban a pillanatban, amikor kinyitják őket, megjelenik a hiba, és az alkalmazás bezár, amint az OK gombra kattint a párbeszédpanelt.

Ebben a bejegyzésben bemutatom a Samsung Galaxy S9 hibaelhárítását, hogy megszabaduljon a hibaüzenettől, hogy továbbra is használhassa telefonját, és szöveges üzeneteket küldhessen / fogadhasson. Megpróbálunk minden lehetőséget megfontolni és egyenként kizárni, amíg ki nem találjuk, mit kell tennünk a probléma megoldása érdekében. Ha Ön az egyik tulajdonos, akit zavar ez a hibaüzenet, folytassa az olvasást, mivel ez a bejegyzés így vagy úgy segíthet.

Mielőtt továbblépne, ha megtalálta ezt a bejegyzést, mert megoldást keresett a problémájára, akkor próbálja meg felkeresni a Galaxy S9 hibaelhárítási oldalát, mivel a telefon leggyakrabban jelentett problémáinak többségét már megoldottuk. Néhány megoldást már nyújtottunk olvasóink által jelentett problémákra, ezért próbáljon meg megtalálni az Önéhez hasonló problémákat, és használja az általunk javasolt megoldásokat. Ha nem működnek az Ön számára, és ha további segítségre van szüksége, töltse ki az Android kérdésekkel kapcsolatos kérdőívünket, és kattintson a Küldés gombra.

Az “Üzenetek leálltak” hiba elhárítása a Galaxy S9 készüléken

Először is, ez a hibaüzenet kisebb probléma, és ez személyes tapasztalataimon alapul. Már többször találkoztam ezzel a problémával különböző Android-eszközökön, és az esetek többségét megoldották. Megosztom veletek azokat a megoldásokat, amelyeket a probléma kezelésére használtam, feltéve, hogy nyilvánvaló ok és ok nélkül történt. Ha azonban megpróbálta rootolni a Galaxy S9-et, vagy telepített egy egyedi ROM-ot, és ez a probléma elindult, akkor a problémának a módosított firmware-rel kell lennie. Próbálja meg újra felvillantani a részvény firmware-t, hogy ez a probléma rendeződjön.

Azok számára, akiknek a telefon firmware-je sértetlen maradt, a következőket kell tennie:

Első megoldás: Indítsa újra a Galaxy S9-et

Ha először találkozik ezzel a problémával, akkor ne tegyen semmit, csak a telefon újraindítását. Miért? Mert lehet, hogy ez csak egy apró hiba a rendszerben, és az ilyen problémákat könnyen újra lehet oldani. Tehát nyomja meg ezt a bekapcsológombot, és indítsa újra az S9-et, majd ezt követően nyissa meg az alkalmazást, hogy megtudja, a probléma továbbra is fennáll-e. Ha még mindig így van, akkor próbálkozzon inkább a kényszerített újraindítással:

• Nyomja meg és tartsa lenyomva egyszerre a hangerő csökkentő és a bekapcsológombokat 10 másodpercig vagy tovább.

A kényszerű újraindítás sokkal hatékonyabb, mint a normál újraindítás, mivel frissíti a telefon memóriáját, és újratölti az összes alkalmazást, szolgáltatást és alapvető funkciót. Ha a probléma ezután is folytatódik, akkor ez nemcsak egy kisebb probléma vagy hiba. Lépjen a következő megoldásra.

RELEVANT POSZTOK:

• A Galaxy S9 “Sajnos a processz com.android.phone leállt” hibaelhárítás [hibaelhárítási útmutató]
• Hogyan javítsuk ki a YouTube-ot, amely folyamatosan összeomlik a Samsung Galaxy S9 készüléken (egyszerű lépések)
• A Samsung Galaxy S9 javítása a „Sajnos a kapcsolatok leálltak” hibával (egyszerű lépések)
• A Samsung Galaxy S9 javítása a „Sajnos az e-mail leállt” hibával (egyszerű lépések)
• A Samsung Galaxy S9 folyamatosan megjeleníti a „Sajnos a galéria leállt” hibát (egyszerű lépések)
• Hogyan javítsuk ki a Samsung alkalmazást, amely folyamatosan összeomlik a Samsung Galaxy S9-en (egyszerű lépések)

Második megoldás: Tudja meg, hogy harmadik féltől származó alkalmazások okozzák-e

A hibaelhárítás folytatása előtt feltétlenül derítse ki, hogy a problémát a telefonjára telepített harmadik féltől származó alkalmazások egyike okozta-e.Harmadik féltől származó alkalmazások az előre telepített alkalmazások összeomlását okozhatják, mivel az olyan alkalmazások, mint az Üzenetek, sok alkalmazásban közösek. Ennek a lehetőségnek a kizárásához futtassa a telefont csökkentett módban:

1. Kapcsolja ki a készüléket.
2. Tartsa nyomva a Erő gombot a képernyőn megjelenő modellnév mellett.
3. Amikor SAMSUNG megjelenik a képernyőn, engedje el a gombot Erő kulcs.
4. A bekapcsológomb felengedése után azonnal nyomja meg és tartsa lenyomva a gombot Lehalkít kulcs.
5. Tartsa továbbra is a gombot Lehalkít gombot, amíg a készülék befejezi az újraindítást.
6. Amikor Biztonságos mód megjelenik a képernyő bal alsó sarkában, engedje el a gombot Lehalkít kulcs.

Az üzenetek továbbra is csökkentett módban futtathatók, ezért próbálja meg megnyitni, hogy még mindig összeomlik-e. Ha nem, akkor elég egyértelmű, hogy a problémát egy harmadik féltől származó alkalmazás okozza. Keresse meg az alkalmazást, majd távolítsa el.

1. A kezdőképernyőn csúsztassa felfelé az üres helyet a Alkalmazások tálca.
2. Koppintson a Beállítások > Alkalmazások.
3. Érintse meg a kívánt alkalmazást az alapértelmezett listában.
4. Az előre telepített alkalmazások megjelenítéséhez koppintson a ikonra Menü > Rendszeralkalmazások megjelenítése.
5. Koppintson a ELTÁVOLÍTÁS > rendben.

Előfordulhat, hogy egynél több alkalmazást kell eltávolítania a probléma megoldásához. Ha azonban az alkalmazás még csökkentett módban is összeomlik, akkor magát az alkalmazást, majd a firmware-t kell elhárítania, mivel ott lehet a probléma.

Harmadik megoldás: Üzenetek gyorsítótárának és adatainak törlése

Ezzel visszaállítja az alkalmazást, és visszaállítja az alapértelmezett beállításokra és konfigurációra. Csak egy heads-up, a gyorsítótárával és az adataival együtt, a szöveges üzenetek is törlődnek. Ha a probléma az alkalmazással van, akkor ez gondoskodik róla. Kovesd ezeket a lepeseket:

1. A kezdőképernyőn érintse meg és csúsztassa ujját fel vagy le az összes alkalmazás megjelenítéséhez.
2. A kezdőképernyőn navigáljon: Beállítások > Alkalmazások.
3. Koppintson a App Manager.
4. Keresse meg, majd érintse meg a elemet üzenetek.
5. Koppintson a Tárolás.
6. Koppintson a TÖRLÉS TÁLCA.
7. Koppintson a Gyorsítótárazott adatok.
8. Koppintson a EGYÉRTELMŰ.

Ezt követően nyissa meg az alkalmazást, és ha a probléma továbbra is fennáll, akkor nincs más választása, mint a telefon visszaállítása.

Negyedik megoldás: Készítsen biztonsági másolatot a fájljairól, és hajtsa végre a fő visszaállítást

A Master Reset a végső megoldás minden alkalmazással kapcsolatos kérdésre, de ezért mindig habozunk a végrehajtásban, mert elveszítheti néhány fontos fájlját és adatait, beleértve néhány névjegyét, képét és videóját is. Tehát tegyen meg mindent a fontos fájlok biztonsági mentéséről, amelyeket nem akar elveszíteni. A biztonsági másolat készítése után, és ha nem ismeri Google-fiókját vagy jelszavát, jobb, ha eltávolítja a telefonján beállított fiókot, hogy a visszaállítás után ne zárkózzon el. Miután minden be van állítva és készen áll, próbálkozzon az alábbi lépések végrehajtásával a Galaxy S9 alaphelyzetbe állításához:

1. Kapcsolja ki a készüléket.
2. Tartsa nyomva a Hangerő fel kulcs és a Bixby gombot, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a gombot Erő kulcs.
3. Amikor megjelenik a zöld Android logó, engedje fel az összes billentyűt (a „Rendszerfrissítés telepítése” körülbelül 30–60 másodpercig megjelenik, mielőtt megjelenítené az Android rendszer-helyreállítási menüopcióit).
4. megnyomni a Lehalkít gombot többször az „adatok törlése / gyári visszaállítás” kiemeléséhez.
5. nyomja meg Erő gombot a kiválasztáshoz.
6. megnyomni a Lehalkít gombot, amíg az „Igen - az összes felhasználói adat törlése” kijelölésre kerül.
7. nyomja meg Erő gombot a master reset kiválasztásához és elindításához.
8. Amikor a fő visszaállítás befejeződött, a „Rendszer újraindítása most” kiemelésre kerül.
9. megnyomni a Bekapcsológomb az eszköz újraindításához.

Azok számára, akik esetleg nem tudják azonnal visszaállítani a telefonjukat, azt javaslom, próbálják meg inkább törölni a gyorsítótár-partíciót. Alapvetően hasonló hatásai vannak, mint a visszaállításkor, de a fájl és az adatok nem vesznek el:

1. Kapcsolja ki a készüléket.
2. Tartsa nyomva a Hangerő fel kulcs és a Bixby gombot, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a gombot Erő kulcs.
3. Amikor megjelenik az Android logó, engedje el mind a három gombot.
4. A „Rendszerfrissítés telepítése” üzenet 30–60 másodpercig jelenik meg, mielőtt megjelennek az Android rendszer-helyreállítási menüopciói.
5. megnyomni a Lehalkít gombot többször kiemelni cache partíció törlés.
6. nyomja meg Erő gombot a kiválasztáshoz.
7. megnyomni a Lehalkít gombot a kiemeléshez Igen, és nyomja meg a gombot Erő gombot a kiválasztáshoz.
8. A gyorsítótár-törlés befejezése után Rendszer újraindítása most van kiemelve.
9. megnyomni a Erő gombot az eszköz újraindításához.

Remélem, hogy ez a hibaelhárítási útmutató segíthet Önnek. Ha egyéb aggályai vannak, amelyeket meg szeretne osztani velünk, bátran lépjen velünk kapcsolatba bármikor, vagy hagyjon megjegyzést az alábbiakban.

Kapcsolatba lépni velünk

Mindig nyitottak vagyunk problémáira, kérdéseire és javaslataira, ezért bátran forduljon hozzánk ezen űrlap kitöltésével. Ez egy ingyenes szolgáltatás, amelyet kínálunk, és egy fillért sem számítunk fel érte. De ne feledje, hogy naponta több száz e-mailt kapunk, és lehetetlen, hogy mindegyikre válaszoljunk. De biztos lehet benne, hogy minden kapott üzenetet elolvastunk. Azok számára, akiknek segítettünk, kérjük, terjessze a hírt, megosztva a bejegyzéseinket barátaival, vagy egyszerűen megkedvelve a Facebook és a Google+ oldalunkat, vagy kövessen minket a Twitteren.

Bejegyzések, amelyeket érdemes megnézni:

• Hogyan javítható a Facebook, amely folyamatosan összeomlik a Samsung Galaxy S9-en (egyszerű javítás)
• A véletlenszerűen újrainduló Samsung Galaxy S9 javítása (egyszerű lépések)
• A fagyást és lemaradást biztosító Samsung Galaxy S9 javítása (egyszerű lépések)
• A Samsung Galaxy S9 kijavítása a képernyő villogásával (egyszerű lépések)
• A Samsung Galaxy S9 kijavítása a halál képernyőjének problémájával (egyszerű lépések)
• A Samsung Galaxy S9 újraindítása csökkentett módban és a problémás alkalmazások eltávolítása (egyszerű lépések)