A #Samsung #Galaxy # S8 a dél-koreai óriás legújabb zászlóshajója, amely számos újítást vezet be a tavalyi zászlótelefonon keresztül. A szokásos 5,1 hüvelykes kijelző helyett, amelyet a vállalat szokásos zászlóshajója használ, ezt a telefont most 5,8 hüvelykes kijelzővel látták el, és nincs fizikai otthoni gombja. Az ujjlenyomat-leolvasót, amely korábban a telefon előtt volt, most hátulra helyezték. Bár ez egy nagyon jó telefon, amely nem szenved problémáktól, vannak olyan esetek, amikor bizonyos problémák felmerülhetnek, amelyekkel ma foglalkozunk. A hibaelhárítási sorozatunk ebben a legújabb részében a Galaxy S8-mal foglalkozunk, amely nem küld videót e-mailben és egyéb kapcsolódó problémákkal.

S8 Nem küld videót e-mailben

Probléma:Két problémám van a Samsung S8-zal, a többivel nem; Egyrészt a hangfelismerés nagyon gyenge, beleértve a nyelvtant is, és nem kínál javítást; Kézzel kell csinálnom. Emellett megpróbálok e-mailben elküldeni egy általam készített videót, amely 34 MB, és nem fog elküldeni; Túl nagy ez a fájl? Csak 17 másodperc; Kösz; Vissza akarom kapni az s5-öt

Megoldás: A legtöbb e-mail szolgáltató rendelkezik fájlméret-korlátozással az Ön által kiküldött mellékletekhez. A Gmail például a csatolt fájl méretét 25 MB-ra korlátozza, így ha a videofájl elküldéséhez a Gmailt használja, akkor a 34 MB-os fájl mérete meghaladja a korlátot, ezért nem küldi el.

Ha el akarja küldeni ezt a fájlt a kapcsolattartójának, megpróbálhatja feltölteni a Google Drive-ra, majd ellenőrizze, hogy a címzett hozzáfér-e a meghajtó fájljához. Csak adja meg nekik a feltöltött fájl linkjét, hogy letölthessék.

Egy másik lehetőség ennek megkerülésére a videofájl feltöltése a YouTube-ra, majd a link megadása a címzettnek.

A hangfelismerés kérdésével ügyeljen arra, hogy tisztán beszéljen a telefonnal és nem zajos környezetben. Ha a probléma továbbra is fennáll, folytassa az alább felsorolt ​​hibaelhárítási lépésekkel.

• Törölje a telefon gyorsítótár-partícióját a helyreállítási módból.
• Készítsen biztonsági másolatot a telefon adatairól, majd végezze el a gyári visszaállítást.

S8 Nem kapcsol be éjszakai töltés után

Probléma:Van egy Samsung Galaxy S8 készülékem, és tegnap este otthagytam tölteni a Mac USB-C töltőjével. Ma reggel hallottam, hogy zümmög, de amikor ránéztem, a képernyő fekete volt. Most egyáltalán nem kapcsol be, nem mutatja, hogy töltődik, és amikor lenyomva tartom a bekapcsológombot (akár a visszaállítások bármelyikének végrehajtásához), akkor csak egy kis fehér sáv jelenik meg, amely másodperc töredékéig megjelenik majd ismét fekete lesz. Soha nem fordult elő, és már egy éve van telefonom. Remélem tudsz segíteni, köszönöm!

Megoldás: A probléma megoldásához első lépésként el kell távolítania a telefon microSD-kártyáját, ha van ilyen. Miután ez megtörtént, tartsa lenyomva a bekapcsolás és a hangerő csökkentése gombokat legalább 10 másodpercig. A telefonnak ezt követően újra kell indulnia. Ha ez nem történik meg, akkor folytassa az alább felsorolt ​​további hibaelhárítási lépésekkel.

• Tisztítsa meg a telefon töltőportját egy doboz sűrített levegővel. Ügyeljen arra, hogy távolítsa el az e portra ragadt szennyeződéseket vagy törmelékeket.
• Töltse a telefont legalább 20 percig egy másik töltőkábellel és fali töltővel.
• Kapcsolja be a telefont.

Ha a fenti lépések nem oldják meg a problémát, akkor el kell vinnie a telefont egy szervizközpontba, és ellenőriznie kell.

S8 szerverhiba történt az elülső kamera használatakor

Probléma: Szerverhiba történt a kamera újraindításakor. Ezt látom, amikor megpróbálom használni az elülső kamerámat. Az oktatóanyag minden lépését megtettem. Csökkentett módban történő ellenőrzés, a gyorsítótár-partíció törlése és végül a gyári visszaállítás, és még mindig nem működik. A vezeték nélküli töltőm sem működik

Megoldás: Mivel a gyári visszaállítás nem oldja meg a problémát, előfordulhat, hogy a kamera modul már sérült. Ezt egy szervizközpontban kell ellenőriznie.

A telefon vezeték nélküli töltési problémája érdekében próbálja meg eltávolítani a tokot, ha a telefonja van telepítve. Próbáljon meg egy másik vezeték nélküli töltőt is használni, mivel lehet, hogy ez a töltő nem működik.

S8 Nem ismeri fel a microSD kártyát

Probléma: Feleségemmel mindkettőnknél van a Samsung Galaxy S8, és az övé nemrégiben hibát adott, hogy az SD-kártyát nem ismerik fel, de a telefonom nem fogja felismerni. A kártya egy Sandisk 64 GB-os kártya. Megpróbálom formázni a kártyát, és az eléri a 20 százalékot, megáll és feldob egy hibakódot, amely halmozással jár. Ezután bedobhatom a telefonomba, és jól fog működni. Kipróbáltam egy 4 GB-os PNY kártyát a telefonjában, és ugyanezt fogja megtenni. Észrevettem, hogy ha megformázom a kártyát a telefonomban, majd beteszem a telefonjába, akkor rendben van, amíg lefényképezem, majd hibaüzenet jelenik meg arról, hogy nem tudja elmenteni a képet az SD-kártyára, és átállt az eszköz tárolójába. Ez telefonos vagy SD-kártyás probléma? Kösz.

Megoldás: Annak ellenőrzéséhez, hogy a problémát a telefon okozta-e, javasoljuk, hogy végezzen gyári visszaállítást. A visszaállítás előtt feltétlenül készítsen biztonsági másolatot a telefon adatairól. A visszaállítás befejezése után telepítsen egy új microSD-kártyát a telefonra, majd ellenőrizze, hogy a probléma továbbra is fennáll-e. Ha mégis, akkor ez már hardverrel kapcsolatos probléma lehet, ebben az esetben el kell vinnie a telefont egy szervizközpontba, és ellenőriznie kell.

Az S8 véletlenszerűen kikapcsol

Probléma:a telefonom folyamatosan kikapcsol, majd véletlenszerűen bekapcsol. azt hittem, hogy a túlmelegedés problémája, ezért hagytam kihűlni, majd bekapcsoltam, hogy működött, de aztán átállítottam. Most, ha bekapcsol, majd kikapcsol, és közben hiba lép fel, ha a sarokban lévő kék lámpa nem kapcsol be, akkor a telefon egyáltalán nem fog bekapcsolni, ha a kék lámpa kigyullad a telefonon, négy villanás, majd a samsung de ekkor a telefon teljesen kikapcsolhat

Kapcsolódó probléma: Helló, probléma merült fel a Samsung Galaxy S8 készülékemmel. Folyamatosan kapcsol ki, be, majd nagyon gyorsan újra, vagy nem is kapcsol be, és csak folyamatosan mutatja a „Samsung, powered by android” -t. Csak az akkumulátor feltöltésével vagy kivételével lehet megállítani. 3/4 hónappal ezelőtt vettem ezt a telefont. És még akkor is, ha töltés közben használom, akkor kikapcsol, amikor megnyitom a Snapchat-et, az Instagram-ot (csak végiggörgetem a hírcsatornámat), a Messengert vagy a kamerát, ez automatikusan kikapcsol. Amikor megpróbálom újra bekapcsolni a bekapcsológomb megnyomásával, az azt mondja, hogy az akkumulátor 0% -on van, és töltse fel a telefont, annak ellenére, hogy az akkumulátor kikapcsoláskor 80% / 90% volt. Megpróbáltam a soft reset-et, csökkentett módban használtam, de nem működött. Kérem, segítsen, tényleg nincs más választás, DE a gyári beállítások visszaállítása?

Megoldás: Ha telefonjában microSD-kártya van telepítve, akkor először próbálja meg eltávolítani, mert ez okozhatja a problémát. Abban az esetben, ha a probléma továbbra is fennáll, készítsen biztonsági másolatot a telefon adatairól, majd végezze el a gyári visszaállítást. A visszaállítás befejezése után még ne telepítsen alkalmazásokat a telefonjára. Először próbálja meg ellenőrizni, hogy a probléma továbbra is fennáll-e. Ha mégis, akkor ez már hardverrel kapcsolatos probléma lehet, ebben az esetben el kell vinnie a telefont egy szervizközpontba, és ellenőriznie kell.

Videók nézésekor az S8 lefagy

Probléma: Amikor bármilyen videót nézek, lefagy, átugrik, és az elejétől kezdődik. Kétszer annyi időbe telik egy 30 másodperces videó megtekintése.

Megoldás: Ha a videót streameli, akkor győződjön meg arról, hogy a telefon erős internetkapcsolattal rendelkezik. Ha a videofájlt a telefon tárolja, próbálja meg áthelyezni a microSD-kártyáról a belső tárhelyre, mivel a kártyának sebességproblémái lehetnek.

Ha a probléma továbbra is fennáll, hajtsa végre az alább felsorolt ​​további hibaelhárítási lépéseket.

• Indítsa el a telefont csökkentett módban, majd ellenőrizze, hogy a probléma ebben a módban jelentkezik-e. Ha nem, akkor azt egy letöltött alkalmazás okozhatja. Tudja meg, mi ez az alkalmazás, és távolítsa el.
• Törölje a telefon gyorsítótár-partícióját a helyreállítási módból.
• Készítsen biztonsági másolatot a telefon adatairól, majd végezze el a gyári visszaállítást.