A #Samsung #Galaxy # S8 a vállalat által idén megjelent legújabb zászlóshajó-modell, amelynek dizájnja eltér az elmúlt évek zászlóshajójától. A nagyobb, 5,8 hüvelykes Super AMOLED kijelzőn kívül a fizikai otthoni gomb is eltávolításra került, míg az ujjlenyomat-érzékelő most hátulra került. A telefon nagyobb képernyőmérete ellenére hasonló méretű, mint az S7, mivel a magas, 18,5: 9 képarányú képernyője. Bár ez egy jó telefon, vannak olyan esetek, amikor bizonyos problémák felmerülhetnek, amelyekkel ma foglalkozunk. A hibaelhárítási sorozatunk ebben a legújabb részében foglalkozunk a Galaxy S8 újrakezdésével és egyéb kapcsolódó problémákkal.
Az S8 folytatja az újraindítást
Probléma: Helló, van egy Samsung Galaxy s8 készülékem, és körülbelül egy órája kikapcsolta magát, és csak újraindul, de csak a fekete képernyővel és a samsung vagy galaxy logóval / írással, majd időnként zöld képernyőt jelenít meg android optimalizáló alkalmazással, és 35 / A 84-ből 41/42 is megjelenik a képernyőn. Kipróbáltam az újraindítási utasításokat az interneten tanácsolva, a bekapcsológomb, majd a hangerő csökkentő gomb megnyomásával, és semmi más nem történik, csak az, amit már elmagyaráztam. Bármilyen segítség kérem, nagyszerű lenne.
Megoldás: A telefonjában van telepítve microSD-kártya? Az Ifdit megpróbálja eltávolítani, majd ellenőrizze, hogy a probléma továbbra is fennáll-e. Abban az esetben, ha telefonjában nincs microSD-kártya, akkor nagyon valószínű, hogy ezt szoftverhiba okozza. Először próbálja meg törölni a telefon gyorsítótár-partícióját a helyreállítási módból.
- Kapcsolja ki a készüléket.
- Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése gombot és a Bixby gombot, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a Bekapcsológombot.
- Amikor megjelenik az Android logó, engedje fel az összes billentyűt. körülbelül 30–60 másodpercig látni fogja a „Rendszerfrissítés telepítése” elemet, mielőtt megjelenik az Android rendszer-helyreállítási menü.
- Nyomja meg többször a Hangerő csökkentése gombot a „wipe cache partition” kijelöléséhez.
- A kiválasztáshoz nyomja meg a Bekapcsológombot.
- Nyomja meg a Hangerő csökkentése gombot az „igen” kiemeléséhez, majd nyomja meg a Bekapcsológombot a kiválasztáshoz.
- Amikor a törlés gyorsítótár partíciója elkészült, a „Rendszer újraindítása most” fel van emelve.
- A készülék újraindításához nyomja meg a Bekapcsológombot.
Ha a probléma továbbra is fennáll, indítsa újra a telefont helyreállítási módban, és hajtsa végre a gyári visszaállítást. Vegye figyelembe, hogy ezzel törli a telefon adatait.
Az S8 képernyő fekete lett
Probléma: A képernyő fekete lett, miközben a zsebemben volt. Szöveges és telefonos hívások fogadása volt. Lágy újraindítást hajtott végre, és követte a többi hibaelhárítási útmutatót. A bekapcsológombbal töltődik és rezeg, de most nem fogad hívásokat és szöveges üzeneteket. A hordozóm szűz mobil, és nem ismerem az androidos verziót. Csak 2 hete van ez a telefon. a zsebemben volt, és jól működött. Kerékpárral ültem, és kihúztam, fekete képernyője volt. Azt hittem, talán kizárt, hogy a zsebembe ugráljak. de soha nem jött vissza. Nem is tudom megmondani, hogy be van-e kapcsolva a telefon .. Nem vagyok benne biztos, hogy véletlenül kemény újraindítást hajtottam végre, és megtöröltem. de ha hívod, akkor egyenesen a hangpostára megy, és érzem, hogy a home gomb egyszer vibrál. és a hangerő növelő gomb sípol
Kapcsolódó probléma: A telefonom teljesen elsötétült, még mindig gyártási garancia alatt áll, ez a második alkalom, hogy ki kellett cserélnem. Semmi sem működik a bekapcsoláshoz, a töltés nem működik. Teljesen fekete, csak piros lámpával. Kérem, tanácsolja, ez a telefon 800,00-ba került, jobban kell tartania. A következő alkalommal figyelembe veszem az itt megadott jogorvoslatokat. De bár mindent kipróbáltam, ugyanaz marad.
Megoldás: Javaslom, hogy először töltse fel a telefont legalább 20 percig a fali töltővel. Győződjön meg arról, hogy a töltésjelző látható. 20 perc múlva válassza le a telefont a töltőről, majd kapcsolja be a készüléket úgy, hogy legalább 10 másodpercig lenyomva tartja a bekapcsoló és a hangerő csökkentő gombokat. A telefonnak ezt követően újra kell indulnia.
Abban az esetben, ha a probléma továbbra is fennáll, el kell vinnie a telefont egy szervizközpontba, és ellenőriznie kell.
S8 nem tölti a fali töltőt
Probléma: Szia, elolvastam a cikkedet. Köszönöm, hogy nagy segítség volt. Mivel csökkentett módban teszteltem, ezért biztos vagyok abban, hogy nincs hardverrel kapcsolatos probléma. A probléma az, hogy a telefonom nem töltődik a fali töltőről. Amikor azonban egy mobil töltőhöz csatlakoztatom, akkor működik. Amikor csökkentett módban használtam, még a fali töltő is működött. Szoftverfrissítésem van függőben. Ez lehet az oka? Várom a válaszod.
Megoldás: Ezt a problémát hibás fali töltő vagy a telefon töltőportjával kapcsolatos probléma okozhatja. Kövesse az alábbi lépéseket a probléma elhárításához.
- Tisztítsa meg a telefon töltőportját egy doboz sűrített levegővel, ügyelve arra, hogy eltávolítsa a portba ragadt szennyeződéseket vagy törmelékeket.
- Töltse fel a telefont egy másik töltőkábellel
- Töltse fel a telefont egy másik fali töltővel.
Ha a probléma továbbra is fennáll, akkor el kell juttatnia a telefont egy szervizközpontba, és ellenőriznie kell, mivel ezt már hibás töltőport okozhatja.
Az S8 véletlenszerűen kikapcsol, amikor be van kapcsolva a mobil adat
Probléma:A közelmúltban egy nagyon rossz problémát mutat, amely engem nagyon érint. Tegyünk úgy, mintha kint ebédelnék, és kapcsoljam be a mobiladatomat. Bemegyek a Snapchat-be, hogy ellenőrizzem, küldött-e nekem valaki valamit. Azután…. Teljesen kikapcsol. A bekapcsológombot lenyomva tartom, hogy újra bekapcsolhassam. Újraindul és körülbelül 5–10 másodpercig működik, majd újra kikapcsol. Néha szerencsém van, és ebben a néhány másodpercben sikerül kikapcsolnom a mobil adatot, és utána a telefon rendben van, és nincs semmi baj. Máskor folyamatosan kikapcsol, mielőtt kikapcsolhatnám a mobiladatokat, ezért csak úgy döntök, hogy hagyom. Hazajövök, és csatlakoztatom egy töltőhöz, majd rendben van és tökéletesen működik. Kérem, segítsen, mert valóban szükségem van erre a telefonra a működéshez. És igen, csak akkor kapcsol ki, ha be van kapcsolva a mobil adatom, és a Snapchat-en vagyok.
Megoldás: Ebben az esetben meg kell vizsgálnia, hogy az eltávolításával a Snapchat alkalmazás okozza-e a problémát. Az eltávolítás után kapcsolja be a mobiladatokat, majd ellenőrizze, hogy a probléma továbbra is fennáll-e. Ha mégis, akkor folytassa az alább felsorolt hibaelhárítási lépésekkel.
- Vegye ki a telefon microSD-kártyáját, ha van ilyen. Ellenőrizze, hogy a probléma továbbra is fennáll-e.
- Indítsa el a telefont csökkentett módban. Ha a telefon ebben az üzemmódban működik, csak az előre telepített alkalmazások futhatnak. Ellenőrizze, hogy a probléma ebben a módban jelentkezik-e. Ha nem, akkor azt egy letöltött alkalmazás okozhatja. Tudja meg, melyik alkalmazás ez, és távolítsa el.
- Törölje a telefon gyorsítótár-partícióját a helyreállítási módból.
- Készítsen biztonsági másolatot a telefon adatairól, majd végezze el a gyári visszaállítást. A visszaállítás után még ne telepítsen alkalmazást a telefonjára. Először próbálja meg ellenőrizni, hogy a probléma továbbra is fennáll-e.
Ha a fenti lépések nem oldják meg a problémát, akkor el kell vinnie a telefont egy szervizközpontba, és ellenőriznie kell.
S8 nem reagál a Snapchat videó használata után
Probléma:Szia! A Snapchat-ot az S8-on használtam, videót készítettem, és amikor elengedtem a videó gombot, a telefonom elsötétült és nem reagált. Egyik gomb sem működik. Próbáltam tölteni, de ez sem tölt. Kipróbáltam az összes olyan megoldást, amelyet más cikkekben említett, például az újraindítás és a helyreállítási mód, de még ezekhez a lehetőségekhez sem jutok hozzá, mert nem reagál. Egyéb ötletek?
Megoldás: Próbáljon meg szimulált akkumulátort húzni, amely úgy történik, hogy legalább 10 másodpercig lenyomva tartja az áramellátás és a hangerő csökkentő gombokat. Ha ez nem működik, akkor folytassa az alább felsorolt hibaelhárítási lépésekkel.
- Tisztítsa meg a telefon töltőportját egy sűrített levegős doboz segítségével, ügyelve arra, hogy a benne ragadt szennyeződéseket vagy törmelékeket eltávolítsa.
- Töltse a telefont legalább 20 percig a fali töltővel.
- Kapcsolja be a telefont.
Ha a probléma továbbra is fennáll, akkor el kell vinnie a telefont egy szervizközpontba, és ellenőriznie kell.
S8 képernyő nem reagál repedés miatt
Probléma: Ezt a telefont egy hónappal ezelőtt vettem a Vodafone-tól. Az éjszakai töltés után nagyon meleg volt. Kihúztam a konnektorból, és pattogó hangot adott, a képernyő lila lett, és egy kis repedés jelent meg a telefon bal felső sarkában. A képernyő nem válaszolt. Visszavittem a telefont abba a boltba, ahol megvettem, aki kijelentette, hogy ez fizikai kár, amelyre nem vonatkozik a garancia. 57 dollárt is felszámítottak a telefon tesztelésére! Erre garanciának kell vonatkoznia, mivel semmit sem tettem a kár okozásáért, de rendesen használtam a telefont.
Megoldás: Sajnos a probléma megoldásának egyetlen módja a kijelzőegység cseréje. Ha a képernyő önmagában megrepedt, miközben töltötte, akkor erre a garancia vonatkozik.