A #Samsung #Galaxy # S7 egy 2016-ban megjelent zászlótelefon, amely messze felülmúlja az elődjét. Bár ugyanaz a tervszerkezet, mint az S6, itt véget érnek a hasonlóságok. A telefon belsejében sokkal erősebb processzor és nagyobb RAM található. Kiváló fényképezőgéppel is rendelkezik, amely kiváló gyenge fényviszonyok mellett fényképeket készít. A készülék emellett 3000mAh-os feltöltött akkumulátorral rendelkezik, hosszabb használati időre. Vannak olyan extra funkciók is, amelyek nem találhatók az S6-on, mint például a microSD kártyahely, a vízszigetelés és a porszigetelés. Bár ez egy jól teljesítő telefon, vannak olyan esetek, amikor bizonyos problémák felmerülhetnek, amelyekkel ma foglalkozunk. A hibaelhárítási sorozatunk ebben a legújabb részében a Galaxy S7 hálózati kapcsolattal és egyéb kapcsolódó problémákkal foglalkozunk.

Ha rendelkezik Samsung Galaxy S7 vagy bármilyen más Android eszközzel, akkor bátran forduljon hozzánk ezen az űrlapon keresztül. Örömmel segítünk Önnel a készülékével kapcsolatos esetleges aggályaiban. Ez egy ingyenes szolgáltatás, amelyet kötegek nélkül kínálunk. Arra kérjük azonban, hogy amikor kapcsolatba lép velünk, próbáljon meg minél részletesebb lenni, hogy pontos értékelést lehessen végezni és meg lehessen adni a helyes megoldást.

Ha szeretné böngészni a sorozat előző részeit, akkor nézze meg ezt a linket.

S7 Nincs hálózati kapcsolat

Probléma:Ez egy új, egy hónapnál régebbi s7-es telefon. Úgy tűnt, hogy ma reggelig rendben működik .. nincs hálózati kapcsolat, visszaállítottam, és vissza is állítottam a gyári beállításokat ... .sikertelenül. Van egy másik telefonunk ugyanazon a mobilhálózaton, és ez nem mutat problémát. Nem tudok SMS-t vagy telefonhívást fogadni és küldeni. bizonyos területeken a recepció is foltos ... azonban volt már egy korábbi Samsung modellem, gond nélkül.

Megoldás: Helyezzen be egy másik SIM-kártyát a telefonba, hogy ellenőrizze, a problémát a SIM-kártya okozta-e. Ellenőrizze, hogy a repülőgép üzemmód nincs-e aktiválva, amikor ellenőrzi a hálózati jelet. Abban az esetben, ha a probléma továbbra is fennáll, és mivel ezt már tudjuk

• jó jelzés van a környéken
• Már elvégezte a gyári visszaállítást a telefonon

Akkor ezt már egy hibás hardverkomponens okozhatja. Javaslom, hogy ellenőrizze ezt a telefont egy szervizközpontban.

S7 Nem kapunk szöveges üzeneteket

Probléma: Éjjel kikapcsolom az S7 galaxisomat, amikor reggel bekapcsolom, azonnal bejön az összes szöveg, amelyet a telefon kikapcsolásakor küldtek nekem, és értesítést kapok, azonban ez megváltozott az elmúlt hónapban vagy 2-ban. Bekapcsolom a telefont, és nem kapok szöveges értesítéseket. Szöveget kell küldenem magamnak, hogy visszakeresjem a telefon kikapcsolt állapotában küldött szövegeket. Kíváncsi vagy, hogyan tudom ezt kijavítani?

Megoldás: Először győződjön meg arról, hogy jó hálózati vételű területen van-e, mivel néha, ha a jel foltos, előfordulhat az adott probléma. Ha a jel jó az Ön területén, akkor nagyon valószínű, hogy ezt szoftverhiba okozza. A probléma megoldásához hajtsa végre az alább felsorolt ​​hibaelhárítási lépéseket.

• Törölje a telefon gyorsítótár-partícióját a helyreállítási módból. Indítsa újra a telefont, majd ellenőrizze, hogy a probléma továbbra is fennáll-e.
• Készítsen biztonsági másolatot a telefon adatairól, majd végezze el a gyári visszaállítást.

S7 Véletlenszerűen kikapcsol

Probléma:A telefonom kikapcsol, amikor használom, néha képes vagyok a Messenger használatára, ha áramforráshoz vagyok csatlakoztatva, a telefonom csak újraindul, de nem indul újra teljesen, és addig folytatja, amíg a „tényleges ”Az akkumulátor élettartama kimerült.

Megoldás: A telefonjában van telepítve microSD-kártya? Ha mégis megteszi, próbálja meg eltávolítani, mert ez okozhatja a problémát.

Abban az esetben, ha a probléma továbbra is fennáll, vagy ha a telefonnak nincs microSD-kártyája, akkor a legjobb dolog, amit most megtehet, hogy biztonsági másolatot készít a telefon adatairól, majd végezze el a gyári visszaállítást. A visszaállítás befejezése után még ne telepítsen alkalmazásokat a telefonjára. Próbálja meg először ellenőrizni, hogy a probléma továbbra is fennáll-e. Ha igen, akkor a hibát egy hibás hardverkomponens okozhatja. Ebben az esetben el kell vinni a telefont egy szervizközpontba, és ellenőrizni kell.

Az S7 a szoftverfrissítés után sem marad kapcsolatban a Wi-Fi-vel

Probléma:4 nappal ezelőtt a Samsung Galaxy S7 készülékem nem marad kapcsolatban az otthoni wifi-fiókommal. Az utolsó frissítés megtörténte után kezdődött. Mindent kipróbáltam, és nem tudom elérni, hogy kapcsolatban maradjak. Ez azt eredményezi, hogy a mobiltelefonom adatforgalmat számít fel azokért az adatokért, amelyeket már a wifimmel fizettem. Hogyan tudom megoldani ezt a problémát?

Megoldás: Az első dolog, amit meg kell tennie ebben az esetben, annak ellenőrzése, hogy az otthoni más eszközöknél is ugyanaz a probléma jelentkezik-e. Ez jelzi, hogy a problémát az otthoni útválasztó vagy maga a telefon okozza-e. Ha a probléma csak a telefonjával fordul elő, folytassa az alább felsorolt ​​hibaelhárítási lépéseket.

• Felejtse el a Wi-Fi kapcsolatot a telefonjáról, majd csatlakozzon hozzá újra.
• Ellenőrizze, hogy a probléma akkor jelentkezik-e, amikor a telefon csökkentett módban van. Ha nem, akkor azt egy letöltött alkalmazás okozhatja. Tudja meg, mi ez az alkalmazás, és távolítsa el.
• Próbálja meg törölni a telefon gyorsítótár-partícióját a helyreállítási módból, majd ellenőrizze, hogy a probléma továbbra is fennáll-e.
• Készítsen biztonsági másolatot a telefon adatairól, majd végezze el a gyári visszaállítást.

S7 Nem fogadja a küldött szöveges üzeneteket

Probléma: Az s7-es galaxisom nem fog szöveges üzeneteket kapni. Az összes többi alkalmazás működik telefonon, de nem tudok szöveget fogadni vagy küldeni. A telefonom szintén elmarad a funkcióitól, és magától kikapcsol. Ez azután kezdődött, hogy kevés riasztást kaptam. Felszabadítottam a helyet, és most már több mint 5 GB szabad, de ez nem segít. Telefonon ellenőriztem az összes alkalmazás beállítását, és úgy tűnik, hogy rendben vannak. Kösz

Megoldás: Ami a szöveges üzenetküldést illeti, az első dolog, amit meg kell tennie, hogy kapcsolatba kell lépnie a szolgáltatóval, és meg kell győződnie arról, hogy a fiók aktív szöveges üzenet-előfizetéssel rendelkezik. Arra is ügyelnie kell, hogy a telefon megfelelő jelvételt fogadjon.

A telefon hibaelhárításához hajtsa végre az alábbi lépéseket.

• Indítsa újra a készüléket úgy, hogy legalább 10 másodpercig lenyomva tartja a bekapcsoló és a hangerő csökkentő gombokat. Ez frissíti a telefonszoftvert és visszaállítja a hálózathoz való kapcsolódását, ami általában segít az ilyen jellegű problémák megoldásában.
• Indítsa el a telefont csökkentett módban. Ha a telefon ebben az üzemmódban működik, csak az előre telepített alkalmazások futhatnak. Ellenőrizze, hogy a probléma ebben a módban jelentkezik-e. Ha nem, akkor azt egy letöltött alkalmazás okozhatja. Tudja meg, mi ez az alkalmazás, és távolítsa el.
• Törölje a telefon gyorsítótár-partícióját a helyreállítási módból.
• Készítsen biztonsági másolatot a telefon adatairól, majd végezze el a gyári visszaállítást.

S7 Nincs SIM-hiba a microSD-kártya behelyezése után

Probléma: Helyeztem egy SD-kártyát a telefonomba további tárolás céljából. Miután ezt megtettem, kaptam egy előugró ablakot, amelyen a „Nincs SIM” felirat olvasható, és a SIM-kártyám nem működött. Kényszerítettem a rendszer felhasználói felületének leállítását, de ez csak a kezdőképernyő háttérképének visszaállítását okozta (és valószínűleg többet is, amelyekről nem tudok). Ha erre nincs lehetőség, akkor hozzáteszem, hogy tegnap telepítettem egy játékalkalmazást. Szeretném megoldani ezt a problémát anélkül, hogy el kellene veszítenem a fényképeket vagy a memóriát érintő adatokat (úgy gondolom, hogy ezt az újraindítás teszi?) Olyan dolgok törlése, mint a gyorsítótár, velem rendben van. Nem vagyok annyira biztos az Android verziómban, és nem tudom, hogyan kell ellenőrizni. Azt hiszem, Marshmallow. Kérem, segítsen, és köszönöm.

Megoldás: Próbálja meg eltávolítani a SIM-kártyát a telefonról, majd óvatosan helyezze vissza a SIM-tálcára, és győződjön meg arról, hogy a megfelelő helyzetben van. Helyezze vissza a tálcát a telefonhoz, és győződjön meg arról, hogy az szorosan be van tolva. A probléma továbbra is fennáll? Ha mégis megteszi, próbálja meg eltávolítani a microSD kártyát a telefonról, majd ellenőrizze újra, hogy a probléma továbbra is fennáll-e. Abban az esetben, ha a SIM-kártya olvasható, a probléma hardverrel kapcsolatos lehet, ahol a telefon nem képes felismerni a SIM-kártyát, ha van microSD-kártya. El kell hoznia a telefont egy szervizközpontba, és ellenőriznie kell, hogy ez a helyzet-e. Ha a SIM-kártya nem olvasható, akkor próbáljon meg behelyezni egy másik SIM-kártyát a telefonba, hogy ellenőrizze, a problémát a SIM okozza-e.

Az utolsó megfontolandó hibaelhárítási lépés a gyári visszaállítás. Ehhez csak győződjön meg arról, hogy biztonsági másolatot készít a telefon adatairól.

Ha a fenti lépések nem oldják meg a problémát, akkor el kell vinnie a telefont egy szervizközpontba, és ellenőriznie kell.