Üdvözöljük a hibaelhárítási sorozatunk újabb részében, ahol a #Samsung #Galaxy # S7 tulajdonosainak segítünk megoldani az eszközükkel tapasztalt problémákat. Ma megoldjuk a Galaxy S7 MMS-t, amely nem tölti le a problémát és egyéb kapcsolódó problémákat. Ebben az esetben az történik, hogy amikor egy MMS-re vonatkozó értesítés megjelenik, azt nem lehet megnyitni, mivel nem fog letöltődni. Foglalkozunk ezzel a problémával, valamint az egyéb üzenetküldési problémákkal, amelyeket olvasóink küldtek nekünk.
Az S7 MMS nem töltődik le
Probléma: S6-ról s7-re frissítve. Egy hét múlva kezdem az mms problémákat. A telefon nagyon felforrósodik és meghibásodik. Minden MMS letöltésként érkezik, amelyek nem töltődnek le, és minden üzenet, amelyet megpróbálok csoportosan elküldeni, csak forog. A verizonnal és a samsungmal kapcsolatos összes hibaelhárításon átmentem. A Verizon küldött nekem egy vadonatúj S7-et, és egy órán belül, miután felállította ugyanazt a számot. 2 különböző s7-et 2 hét alatt ugyanaz a kiadás. 30 percre ki kell kapcsolnom a telefonomat, hogy lehűljön, majd amikor bekapcsolom, minden jó, amíg a barátaim megint el nem kezdik az SMS-t.
Kapcsolódó probléma: Csak akkor vagyok képes letölteni az SMS-eket, ha otthon vagyok csatlakoztatva a WiFi-mhez vagy más WiFi-hálózathoz. A letöltés csak forog. Van-e mód az SMS-ek letöltésére, amikor úton vagyok. Ha üzenetet kapok egy személytől, akkor nincs probléma a letöltéssel. De mms, csak nem tölti le! Kösz
Megoldás: A probléma elhárításához indítsuk el a telefont friss eszközként. Készítsen biztonsági másolatot a telefon adatairól, majd végezze el a gyári visszaállítást. A visszaállítás befejezése után még ne telepítsen semmit a telefonjára. Először meg kell erősítenie az alább felsoroltakat.
- Győződjön meg arról, hogy aktív mobiladat-előfizetéssel rendelkezik, és hogy a mobilkapcsoló be van kapcsolva.
- Ellenőrizze, hogy telefonja jó mobil adatjelet kap, lehetőleg 4G LTE.
- Győződjön meg arról, hogy telefonja helyes APN-beállításokkal rendelkezik.
Miután megerősítette a fentieket, próbálja meg a telefon böngészőjével megnyitni bármely webhelyet. Ehhez ne használjon Wi-Fi-kapcsolatot, hanem a mobil adatkapcsolatot használja. Ez annak ellenőrzésére szolgál, hogy a mobiladatok működnek-e.
Ha mobil adata működik, akkor képesnek kell lennie MMS küldésére és fogadására. Próbáljon elküldeni magának egy képüzenetet, majd ellenőrizze, hogy képes-e fogadni.
S7 MMS-t nem küld vagy fogad
Probléma: Épp a múlt hétvégén váltottam a Cricket Wireless-re a Verizon-ból. A kikötő általában jól ment. Problémám van azzal, hogy nem tudok MMS-üzeneteket küldeni vagy fogadni wifire vagy adatokra. Kétszer voltam a boltban. Manuálisan kellett konfigurálnom a telefont az APN-en. Miután konfiguráltam a telefont, működésre bírtam az adatokat, de az MMS továbbra sem. A telefont a Verizontól vettem, és átadtam a Krikettnek. A Cricket emberei is átállították a telefont, még mindig nem volt szerencséjük. Cricket azt állította, hogy látták már ezt. Azt mondják, hogy a Verizon végén van, nem engedték át a kikötőt 100% -ban. A Verizon azt állítja, hogy a port kész.
Megoldás: Ha a telefon beállításai helyesek, és a fiókjával nincs probléma, akkor most megteheti, hogy biztonsági másolatot készít a telefon adatairól, majd elvégzi a gyári visszaállítást. A visszaállítás befejezése után próbálja meg ellenőrizni, hogy most már tud-e MMS-t küldeni és fogadni. Ha a probléma továbbra is fennáll, próbálja meg használni egy harmadik féltől származó üzenetküldő alkalmazást. Különféle lehetőségek állnak rendelkezésre a Google Play Áruházban. Töltse le a kívántat.
S7 További képek küldése üzenetben
Probléma:Nemrég küldtem egy képet a galériámból a férjemnek, és azt mondta nekem, hogy megkapta ezt a képet, és még körülbelül 33 képemet, hol vele. Hogyan tudom megoldani ezt a problémát? Az is előfordul, ha képet küldtem szövegesen.
Megoldás: Próbálja meg ellenőrizni, hogy megismételheti-e a problémát. Ez csak annak ellenőrzésére szolgál, hogy a problémát egynél több kép véletlenszerű elküldése okozta-e. Lehetséges, hogy sorozatképet is küldhetett.
A probléma elhárításához próbálja meg törölni az üzenetküldő alkalmazás gyorsítótárát és adatait, majd ellenőrizze, hogy a probléma továbbra is fennáll-e. Meg kell próbálnia ellenőrizni, hogy a probléma csökkentett módban jelentkezik-e. Ha nem, akkor egy letöltött alkalmazás okozhatja a problémát. Tudja meg, mi ez az alkalmazás, és távolítsa el.
Az utolsó megfontolandó hibaelhárítási lépés a gyári visszaállítás. A lépés végrehajtása előtt készítsen biztonsági másolatot a telefon adatairól.
S7 Nem fogad szöveges üzeneteket
Probléma:Szia, már néhány hónapja megvan a Samsung s7-em, és problémákat tapasztaltam a sms-ben. Néha mások nem kapják meg az én szövegeimet, én pedig nem az övékét, máskor pedig sok szöveget lemásol és elküld. Tudja, hogyan lehet ezt megállítani, kérem? Kösz
Megoldás: A szöveges üzenetek küldése és fogadása többnyire hálózattól függ. Ha az üzenetet elküldöttként jelöli meg a telefonján, akkor a hálózat feladata lesz megbizonyosodni arról, hogy az eljut a címzetthez.
Mivel ez a probléma merül fel, itt van néhány hibaelhárítási lépés, amelyet megtehet.
- Győződjön meg arról, hogy olyan helyen tartózkodik, ahol jó a jel vétele. Ha a jel gyenge az Ön területén, előfordulhat, hogy késedelmes szöveges üzeneteket kap, vagy még rosszabb, lehet, hogy egyáltalán nem érkeznek meg az üzenetek.
- Indítsa újra a telefont. Ez frissíti a telefon és a hálózat közötti kapcsolatot.
- Törölje az üzenetkezelő alkalmazás gyorsítótárát és adatait.
- Ellenőrizze, hogy a probléma csökkentett módban történt-e. Id, hogy nem, akkor egy letöltött alkalmazás okozhatja. Tudja meg, mi ez az alkalmazás, és távolítsa el.
Bátran küldje el nekünk kérdéseit, javaslatait és problémáit, amelyekkel találkozott az Android telefon használata közben. Minden olyan Android-eszközt támogatunk, amely ma elérhető a piacon. És ne aggódjon, egyetlen fillért sem számítunk fel kérdéseire. Vegye fel velünk a kapcsolatot ezen az űrlapon keresztül. Minden kapott üzenet elolvasása nem garantálja a gyors választ. Ha tudtunk segíteni Önnek, kérjük, segítsen nekünk a hír terjesztésében, megosztva hozzászólásainkat barátaival.