A #Samsung #Galaxy # S7Edge egyike a Samsung által tavaly kiadott csúcsmodelleknek, amely népszerűvé vált a fogyasztók körében. A telefon több kritikán is magas pontszámot kapott, ami megérdemli, mivel jól elkészített eszközről van szó. A telefon egyik legfontosabb jellemzője az ívelt 5,5 hüvelykes Super AMOLED kijelző, amely nagyszerű élménnyé teszi a telefon használatát. A telefon további nagyszerű tulajdonságai közé tartozik az erőteljes processzor, 4 GB RAM-mal kombinálva, amely az alkalmazások zökkenőmentes futtatását teszi lehetővé, a 12MP-es két pixeles kamera, amely gyenge fényviszonyok mellett nagyszerű fényképeket készít, valamint a 3600mAh-s akkumulátor, hogy csak néhányat említsünk. Bár ez egy jó előadó, vannak olyan esetek, amikor bizonyos kérdések felmerülhetnek, amelyekkel ma foglalkozunk. A hibaelhárítási sorozatunk ebben a legújabb részében a Galaxy S7 Edge nem fogja feltölteni vagy bekapcsolni a problémákat és egyéb kapcsolódó problémákat.

Ha rendelkezik Samsung Galaxy S7 Edge vagy bármilyen más Android-eszközzel, forduljon hozzánk bizalommal ezen az űrlapon. Örömmel segítünk Önnel a készülékével kapcsolatos esetleges aggályaiban. Ez egy ingyenes szolgáltatás, amelyet kötegek nélkül kínálunk. Arra kérjük azonban, hogy amikor kapcsolatba lép velünk, próbáljon meg minél részletesebb lenni, hogy pontos értékelést lehessen végezni és meg lehessen adni a helyes megoldást.

Ha szeretné böngészni a sorozat előző részeit, akkor nézze meg ezt a linket.

Az S7 Edge nem töltődik vagy kapcsol be

Probléma:Helló, gondjaim vannak az S7 Edge-mel. Kint voltam, és a telefonom meghalt, ezért hazafelé menet csatlakoztattam a telefonomat az autómhoz ugyanazzal az akkorddal, amelyet a falhoz dugtam. Csak az elemet mutatta a villámlással, és amikor ez megtörtént, mielőtt azt mondták volna, hogy végezzek újraindítást a hangerő és a bekapcsoló gombok nyomva tartásával, akkor azt mutatta, hogy működik, de amikor rendesen a zár képernyőn jelenik meg, akkor csak visszatért az akkumulátorhoz, benne a villámlással. Tehát csak hazavezettem és bedugtam a házamba. Amikor kihúztam az autómból, az akkumulátor szimbólum eltűnt, majd a telefon nem reagál semmire, amikor bedugtam. Semmi sem működött úgy, hogy utánanéztem online, ezért hozzád jövök.

Megoldás: Az első dolog, amit meg kell tennie ebben a konkrét esetben, az alább felsorolt ​​hibaelhárítási lépések végrehajtásával ellenőrizze, hogy az akkumulátor elegendő töltéssel rendelkezik-e.

• Tisztítsa meg a telefon töltőportját egy doboz sűrített levegővel. Győződjön meg arról, hogy az e portra ragadt szennyeződéseket vagy törmelékeket eltávolította.
• Töltse a telefont legalább 20 percig a fali töltővel.
• Ha a telefon nem töltődik, próbáljon meg egy másik töltőkábelt és fali töltőt használni. Meg kell próbálni a telefont a számítógép USB-portjáról is feltölteni.
• Kapcsolja be a telefont úgy, hogy legalább 10 másodpercig lenyomva tartja a bekapcsoló és a hangerő csökkentő gombokat.

Abban az esetben, ha a probléma továbbra is fennáll, ez már hardverrel kapcsolatos probléma lehet, ebben az esetben el kell vinnie a telefont egy szervizközpontba, és ellenőriznie kell.

S7 Edge Nincs szöveges üzenet értesítés

Probléma:A szöveges üzenetek értesítési hangja nem okoz zajt a hang be- és kikapcsolásakor. Nem számít, mit próbálok, a hang nem fog továbblépni az üzenetek fogadásakor. Csenget, ha hívást kezdeményez, és a szöveges üzenetek hangjelzései nem jelennek meg. Van egy galaxis s7 élem.

Megoldás: Az első dolog, amit meg kell tennie ebben a konkrét esetben, annak ellenőrzése, hogy a telefon szöveges üzenetek értesítési beállítása megfelelően van-e beállítva.

• A kezdőképernyőn érintse meg az Alkalmazások ikont
• Koppintson az Üzenetek elemre
• Érintse meg a Menü ikont, amely a jobb felső sarokban található három pont
• Koppintson a Beállítások elemre
• Koppintson az Értesítések elemre
• Érintse meg az Értesítések kapcsolót (jobb felső sarokban), és ellenőrizze, hogy be van-e kapcsolva
• Koppintson az Értesítési hang elemre.
• Válasszon ki egy hangot.

Ha az értesítési beállítás megfelelően van beállítva, és a probléma továbbra is fennáll, hajtsa végre az alább felsorolt ​​további hibaelhárítási lépéseket.

• Indítsa el a telefont csökkentett módban. Próbálja meg ellenőrizni, hogy a probléma ebben a módban jelentkezik-e. Ha nem, akkor azt egy letöltött alkalmazás okozhatja. Tudja meg, mi ez az alkalmazás, és távolítsa el.
• Törölje a telefon gyorsítótár-partícióját a helyreállítási módból. Indítsa újra a telefont, majd ellenőrizze, hogy a probléma továbbra is fennáll-e.
• Készítsen biztonsági másolatot a telefon adatairól, majd végezze el a gyári visszaállítást.

Az S7 Edge fekete képernyője nem töltődik

Probléma: Helló! A telefonom nem mutat életjelet a halála után. Hazafelé menet csatlakoztattam az autós töltőmhöz, és úgy tűnt, hogy töltődik, de aztán, amikor a házam belsejébe vettem és a falhoz csatlakoztattam, egyáltalán nem reagál. Ez csak egy fekete képernyő, és megpróbáltam újraindítani. Még mindig nem kapok belőle semmit, így hozzád jövök.

Megoldás: Az első dolog, amit ebben az esetben meg kell tennie, az az, hogy megpróbálja kihúzni az akkumulátort, amely úgy történik, hogy a bekapcsoló és a hangerő csökkentő gombokat legalább 10 másodpercig lenyomva tartja. A telefonnak ezt követően újra kell indulnia. Ha nem, akkor hajtsa végre az alább felsorolt ​​további hibaelhárítási lépéseket.

• Tisztítsa meg a telefon töltőportját egy doboz sűrített levegővel. Győződjön meg arról, hogy az e portra ragadt szennyeződéseket vagy törmelékeket eltávolította.
• Töltse a telefont legalább 20 percig fali töltővel.
• Ha a telefon nem töltődik, próbáljon meg egy másik töltőkábelt és fali töltőt használni.
• Kapcsolja be a telefont.

Ha a fenti lépések nem működnek, akkor el kell vinnie a telefont egy szervizközpontba, és ellenőriznie kell, mivel ez már hardverrel kapcsolatos probléma lehet.

S7 Edge Egyes alkalmazások nem tudják használni a microSD kártyát

Probléma: Néhány alkalmazás használhatja az SD-kártyámat, a legtöbb nem. Megpróbáltam mind soft resetet, mind gyári visszaállítást, de nem volt szerencsém. A kártyámhoz hozzáférő alkalmazások a Galéria (olvasás / írás) és a Saját fájlok (csak olvasható). Még akkor is, ha a Kamera alkalmazásban az SD-kártyát választja, a „Nem lehet menteni a fájlt SD-kártyára” eredményt kapja. Csak arra tudok gondolni, hogy telepítettem a KNOX-ot és az Airwatch Agent-t, és a telefonom fel van osztva, hogy a munkaalkalmazások és az adatok elkülönüljenek. Minden segítséget nagyra értékelünk!

Megoldás: A probléma megoldásának legjobb módja, ha először ellenőrzi, hogy az Ön által használt microSD-kártya okozza-e ezt a problémát. Ehhez csak helyezzen be egy másik microSD-kártyát a telefonjába. Ezzel a másik kártyával próbálja meg ellenőrizni, hogy képes-e fényképeket menteni a microSD-kártyára. Abban az esetben, ha a probléma továbbra is fennáll, ezt egy szoftverhiba okozhatja, amelyet a gyári visszaállítással lehet orvosolni. A visszaállítás előtt feltétlenül készítsen biztonsági másolatot a telefon adatairól.

S7 Edge nem fogad szöveges üzeneteket

Probléma:Sziasztok! Körülbelül 10 hónapja van Samsung Galaxy S7 Edge-m, és nemrégiben problémába ütközött szöveges üzenetek fogadása. Néhány SMS-t kapok emberektől, de néha nem mind iPhone-okról, sem androidokról érkeznek szövegek. Végeztem egy soft reset-et, gyári alaphelyzetbe állítást, a cache partíció törlését, és még megpróbáltam regisztrálni a # -emet az Apple iMessage-jéből (eleve nem volt regisztrálva). Nem tudom, mit tehetnék még. A szoftver naprakész. Valami javaslat?

Megoldás: Most azonnal meg kell vizsgálnia, hogy a problémát a SIM vagy a hálózat okozza-e. Vegye ki a SIM-kártyát a telefonjából, majd helyezzen be egy másik SIM-kártyát. Próbálja meg ellenőrizni, hogy a probléma továbbra is fennáll-e. Ha ez megtörténik, akkor megszüntettük a SIM-t mint a probléma lehetséges okát. Ezután el kell vinnie a telefont egy szervizközpontba, és ellenőriznie kell.

S7 Edge nem kap szöveges üzeneteket

Probléma: A telefonom nem kap minden tízből kb. 1-t. Még mindig mindenkitől kapok szövegeket, de nagyon sok van, amit nem kapok. Beszélgetek valakivel, majd 4 óra múlva kapok egy szöveget, amely megkérdezi, hogy megkaptam-e azt, amit küldtek. Körülbelül 2 hete kezdődött.

Megoldás: Ez a probléma általában akkor jelentkezik, ha gyenge lefedettségi területen tartózkodik. Próbálja meg ellenőrizni, hogy a telefon jele erős-e. Ha erős jelzést kap, és a probléma továbbra is fennáll, hajtsa végre az alább felsorolt ​​hibaelhárítási lépéseket.

• Törölje a szöveges üzenetküldő alkalmazás gyorsítótárát és adatait.
• Indítsa el a telefont csökkentett módban, majd ellenőrizze, hogy a probléma ebben a módban jelentkezik-e. Ha nem, akkor azt egy letöltött alkalmazás okozhatja. Tudja meg, mi ez az alkalmazás, és távolítsa el.
• Törölje a telefon gyorsítótár-partícióját a helyreállítási módból.
• Készítsen biztonsági másolatot a telefon adatairól, majd végezze el a gyári visszaállítást.

Abban az esetben, ha a probléma a fent felsorolt ​​lépések végrehajtása után is fennáll, akkor ebben az ügyben kapcsolatba kell lépnie a szolgáltatóval.