Üdvözöljük a hibaelhárítási sorozatunk újabb részében, ahol segítünk olvasóinknak, akik a #Samsung #Galaxy # S7Edge tulajdonosai, megoldják a telefonjukkal kapcsolatos problémákat. Ma megoldjuk a Galaxy S7 Edge szakaszos 4G jel és egyéb kapcsolódó problémákat. Ebben az esetben az történik, hogy a telefon nem kap stabil 4G jelet. Megvizsgáljuk, miért történik ez, és mit lehet tenni a probléma megoldására. Foglalkozunk az egyéb, hálózattal és csatlakozással kapcsolatos problémákkal is, amelyeket elküldtünk.
S7 Edge szakaszos 4G jel
Probléma:Helló, problémáim vannak a Samsung Galaxy s7 edge készülékemmel. Szerződésem van az AT&T-vel, a számlát mindig időben kifizetjük. A mobiltelefonom teljes jelet fog adni, de a 4g szolgáltatás megváltozik, ha van, és nincs 4g-je, és ugyanakkor teljes sávja van. Hogyan tudom megoldani ezt a problémát?
Megoldás: Első lépésként ellenőrizze, hogy a problémát valamilyen lefedettség okozta-e. Előfordul-e a probléma egy adott területen? Van olyan terület, ahol a probléma nem fordul elő. Ha észreveszi, hogy a probléma egy adott területen jelentkezik, akkor ennek a területnek gyenge 4G-je lehet.
Az is legjobb, ha a hálózati lefedettséget úgy ellenőrzi, hogy összehasonlítja a telefon jeleit ugyanazon a hálózaton lévő másik telefonnal.
Ha a problémát nem a hálózati lefedettség okozza, akkor próbálja meg végrehajtani az alábbi hibaelhárítási lépéseket.
- A telefonjába van felszerelve egy fém tok? Ha mégis megteszi, távolítsa el ezt, mivel ez befolyásolhatja a telefon antennájának teljesítményét.
- Annak ellenőrzéséhez, hogy a problémát szoftverhiba okozta-e, készítsen biztonsági másolatot a telefon adatairól, majd végezze el a gyári visszaállítást.
Ha a fenti lépések nem oldják meg a problémát, akkor el kell vinnie telefonját egy szervizközpontba, és ellenőriznie kell.
Az S7 Edge elnémítja a hívás első 10 másodpercét
Probléma:Amikor válaszolok vagy hívást kezdeményezek, az első 5-10 másodperc hangtalan, de kapcsolódik. Az illető nem hallja, hogy válaszolok, és nem is hallom. Hívás közben néha nagyon hangos visszajelzési zajt kapok, ami nagyon fájdalmas és véletlenszerű, amikor megtörténik. Ez több másodpercig is eltarthat. Azt hittem, hogy vízkár lehet, de a cseretelefonom is ezt csinálja.
Megoldás: Ebben az esetben először meg kell vizsgálnia, hogy egy telepített alkalmazás okozza-e a problémát. Ehhez csökkentett módban kell elindítania a telefont, mivel csak az előre telepített alkalmazások futhatnak, amíg a telefon ebben a módban van. Ha a probléma nem ebben a módban jelentkezik, akkor valószínűleg egy telepített alkalmazás okozza. Tudja meg, mi ez az alkalmazás, és távolítsa el.
Ha a probléma még csökkentett módban is fennáll, akkor biztonsági másolatot kell készítenie a telefon adatairól, és vissza kell állítania a gyári beállításokat. A visszaállítás befejezése után még ne telepítsen alkalmazásokat a telefonjára. Először próbálja meg ellenőrizni, hogy a probléma továbbra is fennáll-e. Ha ez megtörténik, akkor el kell vinnie a telefont egy szervizközpontba, és ellenőriznie kell.
Az S7 Edge nem olvassa a SIM-kártyát a képernyő cseréje után
Probléma:Miután kicseréltem és kijavítottam a képernyőmet, a telefonom már nem fogja olvasni a Sim-kártyát. Még egy vadonatúj sim kártyát is kipróbáltam, és még mindig nincs szerencsém. A terv az, hogy holnap elviszem a telefonomat, és a cég megjavítja a telefonomat, de attól tartok, hogy Witmer képes lesz megjavítani anélkül, hogy még egyszer tönkretennék a kijelzőmet, amiben megrendelniük kellett (ami 2 hétig tartott, mire odaértem első helyen). Van egyáltalán tudni, hogy a probléma belső-e vagy sem? Vagy tehetek valamit, hogy megpróbáljam kijavítani?
Megoldás: Mivel már megpróbált egy új SIM-kártyát használni a telefonban, amely nem működik, a problémát valószínűleg az okozza, hogy a SIM-kártya olvasó modul valószínűleg nem csatlakozik vissza az alaplaphoz. A probléma megoldásának legjobb módja az, ha visszahozza a telefont a szervizközpontba, és ellenőrzi.
Az S7 Edge bejövő hívásoknak + bejelentkezési száma van
Probléma:Van egy Samsung Galaxy S7 edge, és most váltottam a Verizonról az AT&T-re. A telefon remekül működik, mms és LTE is működött. De furcsa kérdésem van. Minden bejövő hívásnak, még a belföldi is, az elején van egy pluszjel, ami miatt nem ismeri fel a névjegy nevét. Nagyon bosszantó. Nagyon hasznos lenne, ha megoldást tud adni.
Megoldás: Úgy tűnik, hogy több embernek, akinek van Verizon telefonja, és ezt átállította az AT&T hálózatra, ez a közös probléma jelentkezik. Úgy tűnik, hogy ezt a telefonszoftver okozza, mivel a Verizonnak és az AT&T-nek is különböző szoftververziói vannak az S7 Edge-hez. Megpróbálhatja villogni a telefonját az Odin segítségével egy másik tőzsdei firmware-rel a probléma megoldására. Letöltheti a firmware-t a Sammobile webhelyéről, amelynek tartalmaznia kell a telefon villogására vonatkozó utasításokat is.
Ha a villogás nem lehetséges, akkor kipróbálhatja a Google Play Áruház Prefixer nevű alkalmazását a probléma megoldására.
Az S7 Edge nem hívhat meghatározott számot
Probléma: Szia minden rendben működik, kivéve, hogy nem tudom felhívni a fiamat a mobilján. Nem blokkoltam, és ő még nem blokkolt, még akkor sem hívhatom fel, ha ugyanabban a szobában vagyunk. Egyszerűen kapok egyetlen hangot, és ez elvágódik. De írhatok neki SMS-t. Nem kap nem fogadott hívást vagy ilyesmit. Töröltem a gyorsítótárat ... .hálózat visszaállítása ... .. hívta a szolgáltatót, aki segíteni tud. Tudna segíteni kérem?
Megoldás: Mindkét telefonod ugyanazon a hálózaton van? Ha a fia más hálózaton van, akkor a hálózatok között pillanatnyilag összekapcsolódási problémák lehetnek.
Ha mindketten ugyanazon a hálózaton vannak, akkor próbálja meg felhívni egy másik számot, hogy ellenőrizze, képes-e felhívni. Ha képes hívni egy másik számot, akkor a probléma fia telefonjával lehet.
Kérje meg, hogy ellenőrizze telefonja hívásbeállításait (ellenőrizze, hogy blokkolt-e valamilyen számot, be van-e kapcsolva a hívásátirányítás stb.). Ha úgy tűnik, hogy a telefonjának hívásbeállításai nem okoznak problémát, akkor próbálkozzon gyári alaphelyzetbe állításával a telefonján. A visszaállítás előtt győződjön meg róla, hogy biztonsági másolatot készít a telefon adatairól.
Az S7 Edge Bluetooth hívás közben aktiválódik
Probléma:Szia, a telefonommal van egy irritáló probléma, ami szintén szakaszos. Néha, ha megpróbálok hívást kezdeményezni vagy akár hívást fogadni, akkor a kapcsolati oldalon a Bluetooth szimbólum aktiválódik, ami megakadályozza, hogy halljam a hívót, vagy hogy a hívó hallja. A beszállítóm elvégezte a hálózati visszaállítást, ami egy ideig működni látszott, de újra megismétlődött. Leghosszabb ideig fogalmam sem volt, mi okozza a csatlakozási problémát a telefonálás során, míg egy nap véletlenül észrevettem, hogy a Bluetooth szimbólum zölden világít; amikor kikapcsoltam, hallhattam és természetesen hallottam a hívót. Tapasztalta már ezt a problémát? Tudod miért kapcsolja be magát így? Leggyakrabban a kihangosító opciót használom, így tudom, hogy nem véletlenül érintem meg a gombot. Bármilyen javaslatot (már elvégeztem az Ön által említett „gyorsítótár-törlési eljárást”) remélem, hamarosan értesítem Önt.
Megoldás: Lehetséges, hogy a problémát egy letöltött alkalmazás okozza. Ennek ellenőrzéséhez indítsa el a telefont csökkentett módban. Ha a probléma nem ebben a módban jelentkezik, akkor valószínűleg egy alkalmazás okozza. Tudja meg, mi ez az alkalmazás, és távolítsa el.
Ha a probléma még csökkentett módban is fennáll, akkor azt javaslom, hogy készítsen biztonsági másolatot a telefon adatairól, majd végezze el a gyári visszaállítást.
Az S7 Edge-t újra kell indítani a hívások fogadásához
Probléma: Annak ellenére, hogy egy másik telefonról a telefonomra érkező teljes hálózati hívás nem jön létre. A hívások fogadásához minden alkalommal újra kell indítanom a telefont. Megpróbáltam ugyanazt a SIM-kártyát használni egy másik telefonban, ami jól működött, de az S7 Edge-be behelyezve ugyanaz a probléma továbbra is fennáll. Kérem, vezessen, hogy megszabaduljak ettől a gyakori problémától.
Megoldás: Ha a probléma megszűnik a telefon újraindításakor, akkor lehetséges, hogy a problémát valamilyen szoftverhiba okozza. Azt javaslom, hogy készítsen biztonsági másolatot a telefon adatairól, majd végezze el a gyári visszaállítást a probléma megoldásához.
Küldje el nekünk nyugodtan kérdéseit, javaslatait és problémáit, amelyekkel találkozott az Android telefon használata közben. Minden olyan Android-eszközt támogatunk, amely ma elérhető a piacon. És ne aggódjon, egyetlen fillért sem számítunk fel kérdéseire. Vegye fel velünk a kapcsolatot ezen az űrlapon keresztül. Minden kapott üzenet elolvasása nem garantálja a gyors választ. Ha tudtunk segíteni Önnek, kérjük, segítsen nekünk a hír terjesztésében, megosztva hozzászólásainkat barátaival.