Tartalom

• A Galaxy S7 Edge folyamatosan fagy vagy lóg
• A Dead Galaxy S7 Edge helyreállt a Smart Switch segítségével
• A Galaxy S7 Edge lefagy, majd újraindul

A firmware- vagy rendszerproblémák a #Samsung Galaxy S7 Edge (# S7Edge) leggyakrabban jelentett problémái közé tartoznak, és már több bejegyzést is közzétettünk róluk, de továbbra is panaszokat kapunk olvasóinktól. Tehát ebben a bejegyzésben az újonnan jelentett problémákkal foglalkozom, amelyek az eszköz firmware-jével kapcsolatosak.

Válasz: Van egy olyan érzésem, hogy ez a probléma azután kezdődött, hogy a telefon leesett, nem? Ha igen, akkor látszólag a hardverrel van a probléma, bár azt mondhatja, hogy az esés nem törte meg a képernyőt, vagy nem hagyott néhány horpadást a tokja és a képernyővédője miatt. De az a tény, hogy ez a fajta probléma kialakult a csepp után, nyilvánvaló, hogy a telefon valahogy elrontódott belülről. A helyzet az, hogy valóban nem tudunk mit kezdeni egy hardverprobléma ellen, különösen akkor, ha törődik a garanciával. Ezért a legjobb megoldás az, ha elhozza egy boltba, és egy hivatalos Samsung szakemberrel ellenőrzi.

Ha azonban a probléma a csepp előtt kezdődött, akkor megpróbálhatjuk elhárítani a problémát, hogy megtudjuk, van-e már problémája telefonjának hardverével, vagy firmware-e. Ennek ellenére próbáljuk meg elkülöníteni a problémát a kézibeszélő csökkentett módban történő indításával, hogy diagnosztikai állapotba kerüljön.

1. Tartsa nyomva a Bekapcsológombot.
2. Amint a képernyőn megjelenik a „Samsung Galaxy S7 EDGE”, engedje fel a Bekapcsológombot, és azonnal tartsa lenyomva a Hangerő csökkentése gombot.
3. Addig tartsa lenyomva a Hangerő csökkentése gombot, amíg a készülék befejezi az újraindítást.
4. Feloldhatja, ha a képernyő bal alsó sarkában látható a „Csökkentett mód” lehetőség.

Folytassa a telefon használatát ebben a módban, különösen, ha a probléma nem gyakran fordul elő. Csak annyit kell tudnia, hogy a probléma akkor is fennáll-e, ha az összes harmadik féltől származó alkalmazás ideiglenesen le van tiltva, mert ha igen, akkor ellenőrizze a firmware-t is.

Ha a probléma frissítés után kezdődne, akkor nagy eséllyel a sérült rendszergyorsítótár okozta, mivel ezek a fájlok könnyen megsérülhetnek egy frissítés során. Ehhez mindössze annyit kell tennie, hogy helyreállítási módban indítsa el az eszközt, és törölje a gyorsítótár partícióját:

1. Kapcsolja ki a telefont.
2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Home és a Volume UP gombokat, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a Bekapcsológombot.
3. Amikor a Samsung Galaxy S7 Edge megjelenik a képernyőn, engedje fel a Bekapcsológombot, de továbbra is tartsa lenyomva a Home és a Volume Up gombokat.
4. Amikor megjelenik az Android logója, mindkét billentyűt elengedheti, és körülbelül 30-60 másodpercig hagyhatja a telefont.
5. A Hangerő csökkentése gomb segítségével navigáljon az opciók között, és jelölje ki a „gyorsítótár-partíció törlése” elemet.
6. A kiemelés után megnyomhatja a Bekapcsológombot a kiválasztásához.
7. Most a Hangerő csökkentése gombbal jelölje ki az „Igen” lehetőséget, majd nyomja meg a Bekapcsológombot a kiválasztásához.
8. Várjon, amíg a telefon befejezi a gyorsítótár-partíció törlését. Ha elkészült, jelölje ki a „Rendszer újraindítása most” elemet, és nyomja meg a Bekapcsológombot.
9. A telefon most a szokásosnál hosszabb ideig indul újra.

Ezen a ponton azonban, ha a probléma továbbra is fennáll, akkor már azt mondhatjuk, hogy ez egy hardverprobléma, de mielőtt úgy döntene, hogy egy technikus ellenőrzi, vissza kell állítania, hogy kizárja a komoly firmware-probléma lehetőségét, valamint eltávolítsa az összes személyes adatot a javítás előkészítése érdekében.

1. Kapcsolja ki a Samsung Galaxy S7 Edge-t.
2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Home és a Volume UP gombokat, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a Bekapcsológombot. JEGYZET: Nem számít, mennyi ideig nyomja meg és tartsa lenyomva a Kezdőlap és a Hangerő fel gombot, ez nem befolyásolja a telefont, de mire megnyomja és lenyomva tartja a Bekapcsológombot, ekkor a telefon reagálni kezd.
3. Amikor a Samsung Galaxy S7 Edge megjelenik a képernyőn, engedje fel a Bekapcsológombot, de továbbra is tartsa lenyomva a Home és a Volume Up gombokat.
4. Amikor megjelenik az Android logója, mindkét billentyűt elengedheti, és körülbelül 30-60 másodpercig hagyhatja a telefont. JEGYZET: A „Rendszerfrissítés telepítése” üzenet néhány másodpercig megjelenhet a képernyőn, mielőtt megjelenítené az Android rendszer-helyreállítási menüt. Ez csak a teljes folyamat első fázisa.
5. A Hangerő csökkentése gomb segítségével navigáljon az opciók között, és jelölje ki az „adatok törlése / gyári visszaállítás” elemet.
6. A kiemelés után megnyomhatja a Bekapcsológombot a kiválasztásához.
7. Most a Hangerő csökkentése gombbal jelölje ki az „Igen - törölje az összes felhasználói adatot” lehetőséget, majd nyomja meg a Bekapcsológombot a kiválasztásához.
8. Várjon, amíg a telefon befejezi a Master Reset műveletet. Ha elkészült, jelölje ki a „Rendszer újraindítása most” elemet, és nyomja meg a Bekapcsológombot.
9. A telefon most a szokásosnál hosszabb ideig indul újra.

A Galaxy S7 Edge folyamatosan fagy vagy lóg

Probléma: Pár hónapja kaptam meg az új Samsung Galaxy S7 Edge-t. Előtte napok óta Apple-felhasználók voltam, a telefonom egy ideig automatikusan hűtőszekrénybe kerül, és nem tehetek semmit, még akkor sem, ha nem tudom újraindítani a telefont a bekapcsológombot tartva, nem vagyok elégedett ezzel a Samsung-mal.

Válasz: Amikor a telefon lefagy vagy lefagy, komoly teljesítményproblémát tapasztal, amelyet harmadik féltől származó alkalmazások vagy maga a firmware okozhat. Abban az esetben, ha az eszköz nem reagál, egy eljárással kényszerítheti az újraindítást, ez pedig a Hangerő csökkentése és a Bekapcsológomb 15 másodpercig tartó lenyomása. Ez újraindítja az eszközt, de ezután önmagában nem oldja meg a problémát. Tehát többet kell tennie, hogy tudja, mi a probléma, és javaslom, hogy kövesse ezeket a lépéseket:

1. Indítsa újra a telefont csökkentett módban a harmadik féltől származó alkalmazások és szolgáltatások letiltásához. Használja továbbra is a készüléket ebben az állapotban, hogy megtudja, továbbra is lefagy-e vagy esetenként lóg-e. Ha igen, ez firmware probléma, különben csak meg kell találnia a problémát okozó alkalmazásokat és el kell távolítania őket.
2. Abban az esetben, ha a probléma a firmware-rel van, próbálja meg először törölni a gyorsítótár-partíciót azáltal, hogy az eszközt helyreállítási módba indítja. A rendszer gyorsítótárai könnyen megsérülhetnek, és ezek törlése a legjobb módszer arra, hogy a firmware újakat hozzon létre.
3. Végül, ha a probléma továbbra is fennáll a rendszer gyorsítótárának törlése után, akkor vissza kell állítania készülékét. Ezúttal nemcsak a gyorsítótárat, hanem az adatokat is törli. Viszont biztonsági másolatot kell készítenie a telefonról, mivel azokat a folyamat során töröljük.

Biztos vagyok benne, hogy a problémát megoldja ez az eljárás. Ami azt a kijelentését illeti, hogy már nem vagy elégedett a Samsung készülékeddel, nem vagyok biztos benne, hogy komolyan gondolod-e vagy csak a csalódottság miatt, nos, senki sem kényszerítheti, ha nem akarod használni ezt az eszközt . Rajtad áll mind.

A Dead Galaxy S7 Edge helyreállt a Smart Switch segítségével

Probléma: Hiányzott egy cikk az elhunyt S7 Edge javításáról szóló cikkében. Az enyém nem térne vissza a helyreállítási mód használatával. Csak sikertelen, sikertelen, több kódsoron mutatta meg. A Switch használatával újratelepítettem a firmware-t, és most ezt írom a telefonomra.

Válasz: Köszönjük, hogy megosztotta velünk a problémáját kijavító módszert, nagyon értékeljük az ilyen visszajelzéseket. Ha az egyik olvasónk számára nyújtott megoldás nem oldotta meg a problémáját, kérjük, vegye figyelembe, hogy csak az alapján javasolunk dolgokat, amit olvasóink mondtak nekünk. Mondanom sem kell, hogy az általunk javasolt hibaelhárítási útmutatókat a jelentett problémák kijavításához alakítottuk ki. Tehát valóban nem tudjuk garantálni, hogy megoldják a problémát. De köszönöm, hogy visszajöttél hozzánk.

A Galaxy S7 Edge lefagy, majd újraindul

Probléma: Sziasztok srácok. Vadonatúj S7 Edge-t kaptam a T-Mobile-tól, mint egy hónappal ezelőtt, és ez volt az eddigi legjobb telefon, csak gond nélkül működött, amíg nem csináltam a legutóbbi frissítést, és miután elvégeztem a telefon frissítését, most összeomlik nagyon újraindul, és nagyon lefagy, előbb lefagy, majd újraindul. Megtettem a visszaállítást, elvégeztem az intelligens kapcsoló vészhelyzeti helyreállítását, megcsináltam a csökkentett módú harmadik felet, és ötletem sincs most, és sejtem, hogy valaki tudja, hogyan kell kezelni ezt a problémát. Kérlek bárkit.

Válasz: Amint az erős telefon, például az S7 Edge fagyni kezd, azt vagy egy komoly firmware-probléma, vagy a hardver problémája okozza. A tiéd a fagyasztás és az újraindítás kombinációja, ami arra utal, hogy a hardver okozhatja a problémát. Azonban valóban nem ugrhatunk ebbe a következtetésbe anélkül, hogy kizárnánk a másik lehetőséget, amelyet sokkal könnyebb megtenni. Megértettem, hogy már megpróbálta eredménytelenül alaphelyzetbe állítani a telefont, és megpróbálta csökkentett módban is elindítani. A helyzet az, hogy pontosan mit tett a visszaállítás után, és a probléma akkor jelentkezett, amikor a telefont csökkentett módban indította?

Tehát íme, amit javasolok neked ...

Indítsa újra a telefont csökkentett módban, és továbbra is használja, hogy megtudja, még mindig lefagy-e és újraindul-e. Ha igen, akkor hajtsa végre a fő visszaállítást (kövesse az első probléma utasításait), és utána még ne telepítsen semmit, ehelyett a telefonját harmadik féltől származó alkalmazások nélkül használja, hogy megnézze, továbbra is fennáll-e a probléma. Ha mégis, akkor a firmware-rel van a probléma. Próbáld meg megnézni, hogy van-e elérhető frissítés, ha nincs, akkor szakemberre van szükséged, hogy újra felvillantsa a firmware-t.

CSATLAKOZZON VELÜNK

Mindig nyitottak vagyunk problémáira, kérdéseire és javaslataira, ezért bátran forduljon hozzánk ezen űrlap kitöltésével. Ez egy ingyenes szolgáltatás, amelyet kínálunk, és egy fillért sem számítunk fel érte. De ne feledje, hogy naponta több száz e-mailt kapunk, és lehetetlen, hogy mindegyikre válaszoljunk. De biztos lehet benne, hogy minden kapott üzenetet elolvastunk. Azok számára, akiknek segítettünk, kérjük, terjessze a hírt, megosztva a bejegyzéseinket barátaival, vagy egyszerűen megkedvelve a Facebook és a Google+ oldalunkat, vagy kövessen minket a Twitteren.