Tartalom

• A frissítés után a Galaxy S7 Camera nem sikerült

Amikor a Samsung Galaxy S7 fényképezőgépe meghibásodni kezd, három lehetőséget kell figyelembe vennünk. Először is, ez csak magával az alkalmazással lehet probléma. Ebben az esetben ez egy kisebb probléma, és bárki segítsége nélkül megoldható. Másodszor, problémát jelenthet a firmware, amely az elsőnél komolyabb, de így is segítség nélkül megoldható. Harmadszor, hardveres probléma lehet; magának az érzékelőnek is lehetnek problémái, ezért az alkalmazás folyamatosan összeomlik.

Hibaelhárítás: Nyilvánvalóan a kameraalkalmazás problémája, ezért nekünk kell közvetlenül elhárítanunk az alkalmazást. Ehhez legfeljebb csak három dolgot kell tennie, és biztos vagyok benne, hogy az egyik megoldja a problémát.

1. megoldás: Állítsa vissza a Kamera alkalmazást a gyorsítótár és az adatok törlésével

Mint mondtam, először az alkalmazást kell elhárítanunk, majd mások is követni fogják. A gyorsítótár és az adatok törlésével valóban törli azokat a fájlokat, amelyek sérültek lehetnek, és amikor ilyen problémáról van szó, ez az eljárás nagyon hatékony, és lehet, hogy csak Önnek kell ezt tennie. Így csinálod:

1. Bármely kezdőképernyőn koppintson az Alkalmazások ikonra.
2. Koppintson a Beállítások elemre.
3. Koppintson az Alkalmazások elemre.
4. Koppintson a Kamera elemre.
5. Koppintson a Tárolás elemre.
6. Koppintson a Gyorsítótár törlése elemre.
7. Koppintson az Adatok törlése, majd az OK gombra.

Ezt követően próbálja meg megnyitni a kamera alkalmazást, és nézze meg, hogy igen. Ha a probléma továbbra is fennáll, folytassa a következő megoldással.

2. megoldás: Indítsa újra a telefont helyreállítási módban, és törölje a gyorsítótár partícióját

Lehetséges, hogy a rendszer által a Camera működtetésére használt gyorsítótár sérült, ezért ennek a lehetőségnek a kizárásához be kell állítania a telefont helyreállítási módba, majd törölnie kell az összes rendszer gyorsítótárat tartalmazó gyorsítótár-partíciót. A törlés után a rendszer a következő újraindítás során újjáépíti ezeket a gyorsítótárakat, és ez csak megoldhatja a problémát.

1. Kapcsolja ki a készüléket.
2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése és a Kezdőlap gombot, majd tartsa lenyomva a Bekapcsológombot.
3. Amikor megjelenik az eszköz logója képernyő, engedje fel csak a Bekapcsológombot.
4. Amikor megjelenik az Android logó, engedje fel az összes billentyűt (a „Rendszerfrissítés telepítése” körülbelül 30–60 másodpercig megjelenik, mielőtt megjelenítené az Android rendszer-helyreállítási menüopcióit).
5. Nyomja meg a Hangerő csökkentése gombot többször a „wipe cache partition” kiemeléséhez.
6. A kiválasztáshoz nyomja meg a Bekapcsológombot.
7. Nyomja meg a Hangerő csökkentése gombot az „igen” kiemeléséhez, majd nyomja meg a Bekapcsoló gombot a kiválasztáshoz.
8. Amikor a törlés gyorsítótár partíciója elkészült, a „Rendszer újraindítása most” kiemelésre kerül.
9. A készülék újraindításához nyomja meg a Bekapcsológombot.

Amint a telefon aktívvá válik, nyissa meg az alkalmazást. Ha a probléma nem oldódott meg, akkor a következő lépés megoldódik.

3. megoldás: Állítsa vissza a Galaxy S7-et

Ez az utolsó eljárás, amelyet meg kell tennie, és csak akkor kell megoldania a problémát, ha az első két módszer nem sikerült. A fájlok és adatok biztonsági mentésének gondja az oka annak, hogy mindig ez az utolsó elvégzés, és fennáll annak a lehetősége, hogy elveszítheti a legfontosabb adatait, ha nem vigyáz. Tehát az első gond a telefonon található fontos fájlok biztonsági mentése. A második a visszaállítás után helyreállítja őket. Ezen a ponton azonban nincs más lehetőséged, mint ezt megtenni. Ezért szánjon időt a fájlok és adatok biztonsági mentésére. Ezt követően kapcsolja ki a gyári visszaállítási védelmet, hogy ne zárkózhasson el. Itt van, hogyan…

1. Bármely kezdőképernyőn koppintson az Alkalmazások ikonra.
2. Koppintson a Beállítások elemre.
3. Koppintson a Felhő és fiókok elemre.
4. Koppintson a Fiókok elemre.
5. Koppintson a Google elemre.
6. Koppintson a Google ID e-mail címére. Ha több fiókot állított be, akkor ezeket a lépéseket meg kell ismételnie minden fióknál.
7. Koppintson a Menü elemre.
8. Koppintson a Fiók eltávolítása elemre.
9. Koppintson a Fiók eltávolítása elemre.

Így állíthatja vissza a telefonját ...

1. Kapcsolja ki a készüléket.
2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése és a Kezdőlap gombot, majd tartsa lenyomva a Bekapcsológombot.
3. Amikor megjelenik az eszköz logója képernyő, engedje fel csak a Bekapcsológombot
4. Amikor megjelenik az Android logó, engedje fel az összes billentyűt (a „Rendszerfrissítés telepítése” körülbelül 30–60 másodpercig megjelenik, mielőtt megjelenítené az Android rendszer-helyreállítási menüopcióit).
5. Nyomja meg többször a Hangerő csökkentése gombot az „adatok törlése / gyári beállítások visszaállítása” kiemeléséhez.
6. A kiválasztáshoz nyomja meg a Bekapcsológombot.
7. Addig tartsa lenyomva a Hangerő csökkentése gombot, amíg az „Igen - törli az összes felhasználói adatot” kijelölésre kerül.
8. Nyomja meg a Bekapcsológombot a master reset kiválasztásához és elindításához.
9. Amikor a fő visszaállítás befejeződött, a „Rendszer újraindítása most” kiemelésre kerül.
10. A készülék újraindításához nyomja meg a Bekapcsológombot.

Remélem ez segít.

A frissítés után a Galaxy S7 Camera nem sikerült

Probléma: A legfrissebb frissítést az S7-sel végeztem el 2017.05.27-én, és miután a frissítés befejeződött, minden alkalommal, amikor megpróbálom kinyitni a kamerát, csak annyit mond, hogy a kamera meghibásodott. Amikor 10 perccel a frissítés előtt működött.

Megoldás: Legtöbbször a firmware frissítés miatt a készülék gyorsítótárai vagy fájljai hajlamosak sérülni vagy elavultak. De az a jó, hogy ez a probléma többnyire szoftverrel kapcsolatos, és egyszerű hibaelhárítási eljárásokkal megoldható. Most azt javasoljuk, hogy zárjon ki minden lehetőséget, hogy előállhassunk a megoldással, és megoldhassuk a problémát anélkül, hogy az eszközt a technikához vinnénk. Itt vannak azok a lépésenkénti eljárások, amelyeket meg akarunk tenni:

1. lépés: Tiltsa le az intelligens tartózkodást

Az intelligens tartózkodás az egyik olyan funkció, amelyet a Samsung felvett a telefonba, és amelynek célja a felhasználó szemgolyóinak észlelése az elülső kamerája segítségével, hogy a készüléken maradjon anélkül, hogy megérintené a képernyőt, amikor éppen telefonját olvassa vagy böngészi. Bár nincs nyilvánvaló oka annak, hogy ez a funkció kiváltotta a problémát, de valószínűleg a következő frissítésben ez a probléma megoldódik. Eközben kövesse ezeket a lépéseket:

1. A kezdőképernyőn koppintson az Alkalmazások ikonra.
2. Keresse meg és koppintson a Beállítások elemre.
3. Koppintson a Megjelenítés elemre.
4. Érintse meg az Intelligens tartózkodás lehetőséget.
5. A kikapcsoláshoz érintse meg a kapcsolót.
6. Indítsa újra a telefont.

2. lépés: Törölje a Kamera alkalmazás gyorsítótárát és adatait

Mivel az új firmware telepítésre került, meg kell szüntetnünk a gyanút, hogy az alkalmazás sérült gyorsítótárai és adatai miatt a kamera rendellenesen működött. Törléssel visszahelyezzük az alkalmazást az alapértelmezett beállításokra, hogy a következő újraindításkor frissebb gyorsítótárak jöjjenek létre. Ezt követően próbálja meg elindítani a kamera alkalmazást, és ellenőrizze, hogy változnak-e a teljesítménye.

1. A kezdőképernyőn koppintson az Alkalmazások ikonra.
2. Keresse meg és koppintson a Beállítások elemre.
3. Érintse meg az Alkalmazások, majd az Alkalmazáskezelő elemet.
4. Húzza az ujját az MINDEN fülre.
5. Keresse meg és érintse meg a Kamera alkalmazást.
6. Először érintse meg a Kényszer bezárás gombot.
7. Ezután koppintson a Tárolás elemre.
8. Koppintson a Gyorsítótár törlése, majd az Adatok törlése, Törlés elemre.

3. lépés: Törölje a rendszer gyorsítótár partícióját

Ez az eljárás hasonló az alkalmazás gyorsítótárának és adatainak törlésében, az egyetlen különbség az, hogy ez a módszer visszaállítja az összes gyorsítótárat abban a könyvtárban, amelyet az eszköz az első használat óta használt. Valójában minden felhasználónak ajánlatos időről időre törölni a gyorsítótár-partíciót, különösen, ha frissítés történt a régiek eltávolítására, és helyébe újabb gyorsítótárak léptek. Itt vannak a lépések:

1. Kapcsolja ki a Samsung Galaxy S7 készüléket.
2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Home és a Volume UP gombokat, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a Bekapcsológombot.
3. Amikor a Samsung Galaxy S7 megjelenik a képernyőn, engedje fel a bekapcsológombot, de továbbra is tartsa lenyomva a Home és a Volume Up gombokat.
4. Amikor megjelenik az Android logója, mindkét billentyűt elengedheti, és körülbelül 30-60 másodpercig hagyhatja a telefont.
5. A Hangerő csökkentése gomb segítségével navigáljon az opciók között, és jelölje ki a „gyorsítótár-partíció törlése” elemet.
6. A kiemelés után megnyomhatja a Bekapcsológombot a kiválasztásához.
7. Most a Hangerő csökkentése gombbal jelölje ki az „Igen” lehetőséget, majd nyomja meg a Bekapcsológombot a kiválasztásához.
8. Várjon, amíg a telefon befejezi a Master Reset műveletet. Ha elkészült, jelölje ki a „Rendszer újraindítása most” elemet, és nyomja meg a Bekapcsológombot.
9. A telefon most a szokásosnál hosszabb ideig indul újra.

4. lépés: Végezze el a telefonon a Master Reset alkalmazást

Ha az összes módszer nem működik a telefonján, akkor maga a firmware okoz problémát. Ebben az esetben mindössze annyit kell tennie, hogy alaphelyzetbe állítja az eszközt az összes olyan hiba és egyéb sérült gyorsítótár eltávolításához, amelyek ütköznek a telefon rendszerével. Mielőtt ezt megtenné, javasoljuk, hogy készítsen biztonsági másolatot minden fontosról, mert az törlődik.

1. Kapcsolja ki a Samsung Galaxy S7 Edge-t.
2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Home és a Volume UP gombokat, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a Bekapcsológombot.
3. Amikor a Samsung Galaxy S7 Edge megjelenik a képernyőn, engedje fel a Bekapcsológombot, de továbbra is tartsa lenyomva a Home és a Volume Up gombokat.
4. Amikor megjelenik az Android logója, mindkét billentyűt elengedheti, és körülbelül 30-60 másodpercig hagyhatja a telefont.
5. A Hangerő csökkentése gomb segítségével navigáljon az opciók között, és jelölje ki az „adatok törlése / gyári visszaállítás” elemet.
6. A kiemelés után megnyomhatja a Bekapcsológombot a kiválasztásához.
7. Most a Hangerő csökkentése gombbal jelölje ki az „Igen - törölje az összes felhasználói adatot” lehetőséget, majd nyomja meg a Bekapcsológombot a kiválasztásához.
8. Várjon, amíg a telefon befejezi a Master Reset műveletet. Ha elkészült, jelölje ki a „Rendszer újraindítása most” elemet, és nyomja meg a Bekapcsológombot.
9. A telefon most a szokásosnál hosszabb ideig indul újra.

Remélem, hogy ezek az eljárások segítenek megoldani a problémát, mert ha nem, akkor forduljon szolgáltatójához vagy az áruházhoz, ahol megvásárolta az eszközt.

Kapcsolatba lépni velünk

Mindig nyitottak vagyunk problémáira, kérdéseire és javaslataira, ezért bátran forduljon hozzánk ezen űrlap kitöltésével. Ez egy ingyenes szolgáltatás, amelyet kínálunk, és egy fillért sem számítunk fel érte. De ne feledje, hogy naponta több száz e-mailt kapunk, és lehetetlen, hogy mindegyikre válaszoljunk. De biztos lehet benne, hogy minden kapott üzenetet elolvastunk. Azok számára, akiknek segítettünk, kérjük, terjessze a hírt, megosztva a bejegyzéseinket barátaival, vagy egyszerűen megkedvelve a Facebook és a Google+ oldalunkat, vagy kövessen minket a Twitteren.