Üdvözöljük a hibaelhárítási sorozatunk újabb részében, ahol arra törekszünk, hogy segítsünk olvasóinknak a #Samsung #Galaxy # S6 használatával tapasztalt problémák megoldásában. Ma megoldjuk a Galaxy S6 videót, amely szemcséssé válik, ha szöveges üzenetekhez és egyéb kapcsolódó problémákhoz csatolják. Ebben az esetben az történik, hogy az egészen világos videó úgy tűnik, hogy MMS-ként elküldve romlik. Vizsgáljuk meg, miért történik ez, valamint megvizsgáljuk az utunkra küldött egyéb üzenetküldési problémákat.
Az S6 videó szemcséssé válik, amikor szöveges üzenethez csatolja
Probléma: A fényképezőgépemmel kristálytiszta videofelvételt tudok készíteni, amikor Samsung készülékemen nézem, de amikor szöveges mellékletként küldöm, akkor nagyon szemcsésnek tűnik, mint a nagyon régi VHS-szalagok. Van ennek köze a szolgáltatómhoz? Volt, hogy mások küldtek nekem videót (iPhone-on készültek), és a minőség nem olyan egyértelmű, mintha magam készítettem volna (az eredeti videómra nézve), de kevésbé rossz, mint egy általam létrehozott videó, amelyet szöveget, majd menjen vissza és nézze át a mellékletet. Ez egy iPhone vagy Samsung dolog, egy hordozó dolog (a szolgáltatóm a Credo, de úgy gondolom, hogy Sprint platformot használnak), vagy tehetek valamit a videók minőségének javításáért, amikor a telefonról küldik őket szöveges mellékletek? Küldtem magamnak egy e-mailt, és csatoltam egy videót, de a videomelléklet nem okozott minőségromlást, ezért nem értem, miért történne, ha egy szöveghez csatolják (további szöveg nélkül csak a videót). Bármilyen betekintést nyújthatna szívesen -Köszönöm!
Megoldás: Az ok, amiért a videó szemcsésnek tűnik, amikor üzenetbe csatolja, az az oka, hogy a telefon automatikusan csökkenti a fájlminőség csökkentését. Ennek oka az, hogy a szolgáltatók egyedi méretkorlátozással rendelkeznek az egyes elküldött MMS-ekhez. Tehát, ha a szolgáltatója például 1 MB korlátozással rendelkezik, akkor a telefon megpróbálja csökkenteni a mellékelt videót, hogy megfeleljen a szolgáltató által meghatározott korlátoknak.
Más a helyzet, amikor a videót e-mailben küldi el, mivel a maximális fájlméret-korlátozás jóval magasabb (az e-mail szolgáltatótól függően), ezért a videofájlt bármilyen állapotromlás nélkül el lehet küldeni.
S6 Nem lehet MMS-t küldeni vagy fogadni
Probléma:Van egy Verizon S5 készülékem, és egy Walmart Family Mobile sim kártyát használok. Hívhatok, SMS-t tudok küldeni, és elérhetem az internetet, de nem tudok MMS-üzeneteket küldeni vagy fogadni, és a GPS / hely funkció sem működik. Kérem, segítsen. Kösz.
Megoldás: A legvalószínűbb oka annak, hogy telefonja nem tud MMS-t küldeni vagy fogadni, az, hogy a telefon APN-beállítását még nem állították be megfelelően a Walmart Family mobil SIM szolgáltatáshoz. Nyissa meg telefonja APN-beállításait, és győződjön meg arról, hogy azok megfelelnek-e az alább felsorolt beállításoknak.
- Név: Family Mobile (vagy T-Mobile)
- APN: Válasszon a következők közül: web.omwtoday.com VAGY fast.t-mobile.com
- Meghatalmazott:
- Kikötő:
- Felhasználónév:
- Jelszó:
- Szerver:
- MMSC: https://wirelessfour.mmsmvno.com/mms/wapenc
- MMS proxy:
- MMS port:
- MMS protokoll: WAP 2.0 (A legtöbb telefon nem rendelkezik ezzel a mezővel)
- Ügyfélközpont: 310
- MNC: 260
- Hitelesítés típusa:
- APN típus:
VAGY Internet + MMS (a szoftver verziójától függően) - APN protokoll: Ipv4
- APN engedélyezése / letiltása: APN engedélyezve
- Viselő: Meghatározatlan
Ezen beállítások mellett győződjön meg arról, hogy aktív mobiladat-előfizetéssel rendelkezik, és hogy a telefon mobiladat-kapcsolója be van kapcsolva.
S6 Szoftverfrissítés után törölt szöveges üzenetek
Probléma:Sziasztok, Írországból üzenem, ahol a szolgáltatóm a Vodafone. Március végén telepítettem a frissítést, és azóta elvesztettem az összes SMS-t. A szöveges üzenetküldő szolgáltatás ma már gazdag kommunikáció. Megkerestem a szolgáltatómat, és azt mondják, nem tudnak segíteni. A Samsungomnak alapértelmezett biztonsági másolata volt a Gmail-címmel, és bár sikerült más alkalmazásokat visszaállítanom, a szöveges üzenetekhez nem volt ilyen szerencsés. Minden javaslatot hálásan értékelünk !! Minden jót
Megoldás: Megpróbálta újraindítani a telefont, majd ellenőrizze, hogy megjelennek-e a szöveges üzenetek? Ha nem jelennek meg, akkor törölték őket. Hacsak nem készített biztonsági másolatot a telefonos szöveges üzenetekről a frissítés megkezdése előtt, lehetetlen lesz helyreállítani azokat.
S6 leállította a fogadó képüzenetek küldését
Probléma:Helló, van egy Samsung Galaxy s6 készülékem, amelynek nem az éle, és a semmiből abbahagyta képszövegek fogadását és küldését. Szövegeket küldhetek, csak képeket nem. Folytatom a küldést.
Megoldás: Két dolgot kell ellenőriznie, ha nem tud képüzenetet küldeni vagy fogadni. Először ellenőrizze, hogy aktív mobiladat-előfizetéssel rendelkezik-e, és hogy a mobiladat-kapcsolója be van-e kapcsolva. Másodszor ellenőrizze, hogy telefonja a helyes APN-beállításokat használja-e. Ezek a beállítások szolgáltatótól függenek, ezért próbálja meg ellenőrizni, hogy a szolgáltató milyen beállítást használ, és hasonlítsa össze a telefon beállításával. Szükség esetén hajtsa végre a szükséges módosításokat a készüléken.
S6 Nem küld szöveges üzeneteket
Probléma:A Galaxy S6 készülékem nem küld üzeneteket, de tudok fogadni, és megpróbáltam kikapcsolni a telefont és újra bekapcsolni, de egyszerűen nem fog működni, olyan lassú és vadonatúj
Kapcsolódó probléma: A telefonszámlám további két napig nem esedékes, de valamilyen oknál fogva a szövegeim nem küldenek akkor, amikor tegnap voltak. Amikor valaki más megpróbál SMS-t küldeni nekem, kap egy választ, amelyben azt mondja: „ * * ÁLLAPOT * * véglegesen nem sikerült.
Megoldás: Az első dolog, amit ebben az esetben meg kell tennie, az a telefon újraindítása. Ez visszaállítja a telefon kapcsolatát a hálózattal, és általában ebben az esetben segít.
Ha ez nem oldja meg a problémát, akkor a következő lépés a telefon üzenetközpontjának számának ellenőrzése. Az üzenetközpont helytelen számbeállítása azt eredményezi, hogy a telefon nem képes SMS-eket küldeni. Hasonlítsa össze ezt a szolgáltató által használt üzenetközpont számával, és ha más, akkor végezze el a szükséges módosításokat a telefonján.
Azt is ellenőriznie kell, hogy egy telepített alkalmazás okozza-e ezt a problémát azzal, hogy elindítja a telefont csökkentett módban. Ha ebben az üzemmódban képes SMS-t küldeni, akkor a problémát letöltött alkalmazás okozhatja. Tudja meg, mi ez az alkalmazás, és távolítsa el.
Ha a fenti lépésekkel nem sikerül megoldani a problémát, azt javaslom, hogy vegye fel a kapcsolatot szolgáltatójával ebben az ügyben, mivel ez esetleg már hálózattal vagy fiókkal kapcsolatos probléma lehet.
Az S6 Üzenet + alkalmazás képernyő üres
Probléma:Miután rákattintottam az Üzenet + elemre a mobilomon, egy fehér képernyő jelenik meg az SMS-ek helyett, nem tudok szöveget fogadni vagy írni, mert a képernyő üres (fehér). Van ötlet, mit tegyek?
Megoldás: A probléma megoldásához törölnie kell a Message + alkalmazás gyorsítótárát és adatait. Ez törli az alkalmazás ideiglenes adatait, amelyek a problémát okozhatják.
S6 Nincsenek hangos értesítések szöveges üzenetek érkezésekor
Probléma:A szöveges Tone már nem hangzik el. Küldhetek és fogadhatok szöveget, de nincs hangjelzés. Többször ellenőriztem a hangerő és a többi beállítást, és újraindítottam a telefont. A szövegek folyamatosan érkeznek, de nem tudom, hogy ott vannak, amíg meg nem keresem őket. Közvetlenül a körülbelül egy héttel ezelőtti legfrissebb frissítés után kezdődött.
Kapcsolódó probléma: Az Android Galaxy s6 készülékem hangja remekül működik értesítések, zene és játékok esetén. De egészen felemelt a hangerő, és győződjön meg róla, hogy be van-e kapcsolva a szöveges üzenetek csengőhangja, de nem fog csengeni, és nem jeleníti meg a beérkezett szöveges üzenetek előnézetét, mint mindig
Megoldás: Az első dolog, amit meg kell tennie ebben az esetben, az az, hogy megbizonyosodjon arról, hogy a csengőhang-értesítések hangereje a maximális szintre van állítva. Győződjön meg arról, hogy a telefon néma és a „Ne zavarjanak” üzemmódja nincs bekapcsolva.
Ha a probléma továbbra is fennáll, akkor azt javaslom, hogy készítsen biztonsági másolatot a telefon adatairól, majd végezze el a gyári visszaállítást.
Bátran küldje el nekünk kérdéseit, javaslatait és problémáit, amelyekkel találkozott az Android telefon használata közben. Minden olyan Android-eszközt támogatunk, amely ma elérhető a piacon. És ne aggódjon, egyetlen fillért sem számítunk fel kérdéseire. Vegye fel velünk a kapcsolatot ezen az űrlapon keresztül. Minden kapott üzenet elolvasása nem garantálja a gyors választ. Ha tudtunk segíteni Önnek, kérjük, segítsen nekünk a hír terjesztésében, megosztva hozzászólásainkat barátaival.