Az egyik régebbi generációs csúcstelefon, amelyet ma is széles körben használnak, a #Samsung #Galaxy # S6. Ez a telefon, amelyet először 2015-ben adtak ki, számos olyan lenyűgöző funkcióval rendelkezik, mint például egy 5,1 hüvelykes Super AMOLED kijelző, egy okta magos processzor 3 GB RAM-mal, amely lehetővé teszi a készülék számára, hogy bármilyen alkalmazást simán futtasson, egy 16MP-os hátsó kamera nagyszerű fotókhoz, és még az Android Oreo frissítés megszerzése. Bár ez egy jól teljesítő eszköz, vannak olyan esetek, amikor bizonyos problémák felmerülhetnek, amelyekkel ma foglalkozunk. A hibaelhárítási sorozatunk legújabb részében a Galaxy S6 újraindításával foglalkozunk, kivéve, ha a töltővel kapcsolatos problémákat és egyéb kapcsolódó problémákat okozunk.
Ha rendelkezik Samsung Galaxy S6 vagy bármilyen más Android eszközzel, forduljon hozzánk bizalommal ezen az űrlapon. Örömmel segítünk Önnel a készülékével kapcsolatos esetleges aggályaiban. Ez egy ingyenes szolgáltatás, amelyet kötegek nélkül kínálunk. Arra kérjük azonban, hogy amikor kapcsolatba lép velünk, próbáljon meg minél részletesebb lenni, hogy pontos értékelést lehessen végezni és meg lehessen adni a helyes megoldást.
Ha szeretné böngészni a sorozat előző részeit, akkor nézze meg ezt a linket.
Az S6 folytatja az újraindítást, kivéve, ha csatlakoztatva van a töltőhöz
Probléma:Helló! Aktív Samsung s6-om van. Egy éves. Nem ejtettem el. Nincs fizikai sérülés a telefonomon. 2 hete telefonja lefagyni kezdett, amikor hívásokat fogadtam. Akkor véletlenszerűen újraindulna. Valahányszor az akkumulátor egyre alacsonyabb lett. Most a telefonom nem marad bekapcsolva, ha nincs csatlakoztatva a hálózathoz. Tücsökkel vagyunk, és ez att telefon. Most jártunk a Bestbuy-ban, és frissítettük a telefont, hátha ez megoldja a problémát. Még mindig ugyanaz a probléma. Nem áll le az újraindítás, ha nincs csatlakoztatva. Megpróbáltam a gyári visszaállítást és a gyorsítótár törlését. A frissítés, amelyet most frissítettem 7.0-ra.
Megoldás: Nagyon valószínű, hogy ezt a problémát már egy hibás hardverkomponens okozza, amely lehet az akkumulátor vagy a tápellátás IC. Meg kell próbálnia az akkumulátor cseréjét egy szervizben. Ha a probléma továbbra is fennáll, ellenőrizze a telefon tápellátását.
S6 Véletlenszerűen összeomlik
Probléma:A telefonom 2 hét alatt kétszer is összeomlott. Teljesen fel van töltve, és hirtelen a képernyő elsötétül és újraindul, amely törli a beállításokat az újratöltés után.
Megoldás: Az első dolog, amit meg kell tennie ebben a konkrét esetben, annak ellenőrzése, hogy a problémát szoftverhiba okozta-e. Kövesse az alább felsorolt hibaelhárítási lépéseket.
- Indítsa el a telefont csökkentett módban, majd ellenőrizze, hogy a probléma ebben a módban jelentkezik-e. Ha nem, akkor azt egy letöltött alkalmazás okozhatja. Tudja meg, mi ez az alkalmazás, és távolítsa el.
- Törölje a telefon gyorsítótár-partícióját a helyreállítási módból.
- Készítsen biztonsági másolatot a telefon adatairól, majd végezze el a gyári visszaállítást. A visszaállítás befejezése után még ne telepítsen alkalmazásokat a telefonjára. Próbálja meg először ellenőrizni, hogy a probléma továbbra is fennáll-e.
Abban az esetben, ha a fenti lépések nem oldják meg a problémát, akkor el kell vinnie a telefont egy szervizközpontba, és ellenőriznie kell.
S6 A szoftverfrissítés után nem működik
Probléma:Helló, jelenleg egy galaxis S6-os tulajdonom van, ez egy szoftverfrissítés után már nem működik. Próbálom követni az oktatóanyagot, de egyik megoldás sem működött. Amikor bedugtam, látom a fényt. A telefon ismételten megjeleníti a samsung logóval ellátott splash képernyőt, majd azonnal kikapcsol. Néha, amikor megnyomom az áramellátás + a hangerő csökkentését, akkor egy kék képernyő jelenik meg, amelyre a „frissítés telepítése” felirat van írva, majd van egy másik kék képernyő, ahol nincs „parancs” és egy androidos logó. Úgy tűnik, hogy a telefonom nem reagál a billentyűkombinációkra. Tényleg nem tudom, mit tegyek (magam szeretném kijavítani, mert a telefonra nincs garancia). Tudja, hogyan lehet javítani? Üdvözlettel. PS: Fogalmam sincs az androidos verzióról
Megoldás: A legjobb dolog, amit most megtehet, hogy elindítja a telefont helyreállítási módban, majd innen törölje a telefon cache partícióját, majd végezze el a gyári visszaállítást. Vegye figyelembe, hogy a visszaállítás törli a telefon adatait.
Abban az esetben, ha a probléma továbbra is fennáll, akkor az Odin segítségével frissítenie kell a telefonját a frissített firmware-fájljával. A firmware fájlt a Sammobile webhelyéről szerezheti be, ahol a telefon villantására vonatkozó utasításokat is megtalálhatja.
S6 A nedvesedés után nem kapcsol be
Probléma:Véletlenül bedobtam az S6-ot a pezsgőfürdőbe, és néhány másodperc alatt elvettem. nem kapcsolt be. Néhány napig rizsben szárítottam, és amikor a számítógéphez csatlakoztatom, az akkumulátor százalékos aránya jelenik meg - kezdetben töltés szimbólum volt, és elérte a 100% -ot, de amikor megpróbáltam elindítani a telefont a bekapcsológombbal, a következőre megy: az akkumulátor töltés jele ', miután rövid időre megmutatta a Samsung Galaxy képernyőt. Még a képernyőre sem megy, amikor megnyílik a Samsung Loading kép. Van ötlet a probléma megoldására? Segítségét nagyra értékeljük
Megoldás: Mivel már megpróbálta elhelyezni a telefont egy zacskó rizsben, és még mindig nem kapcsol be, akkor a készülék valószínűleg vízkárosodott. A telefont el kell vinnie egy szervizbe, hogy a sérült alkatrészeket ellenőrizni és kicserélni lehessen.
S6 A spam mappába továbbra is feloldott számok feloldása
Probléma: Olyan problémám van, hogy ha letiltok egy számot attól, hogy felhívjanak vagy szöveges üzeneteket küldjenek nekem, akkor visszamegyek, és feloldom őket mind az üzenetküldés, mind a telefonhívások részben, amikor legközelebb szöveges üzeneteket próbálnak nekem küldeni. Kapok néhányat rendesen, de néhányuk továbbra is a spam mappába megy, ezért kíváncsi vagyok, miért történik ez. Visszamegyek, és még egyszer ellenőrizem, és megbizonyosodom arról, hogy fel vannak-e oldva a telefonhíváslistámban és a szöveges üzenetemben listát, de még mindig véletlenszerű szövegeik vannak spam mappába küldve, majd néhány szöveget normálisan fogadok
Megoldás: Ezt a problémát csak egy szoftverhiba okozhatja. Amit most meg akar tenni, az az, hogy megbizonyosodjon arról, hogy a számok nem szerepelnek a blokkolt listában. Miután ellenőrizte ezt, indítsa el a telefont helyreállítási módban, majd törölje az eszköz cache partícióját. Indítsa újra a telefont, majd ellenőrizze, hogy a probléma továbbra is fennáll-e. Ha a probléma továbbra is fennáll, akkor fontolóra kell vennie a gyári visszaállítást. A visszaállítás előtt feltétlenül készítsen biztonsági másolatot a telefon adatairól.
S6 Nincs hangértesítés szöveges üzenetek fogadásakor
Probléma: A hangjelzés szövegek fogadásakor leállt. Ellenőrizte az általános telefon és a szöveges alkalmazás összes beállítását, és még mindig semmit. De telefonon kaptam egy szöveget, és hallottam a hangértesítést, de még mindig semmi külsõ. Segítsen kérem…
Megoldás: Ebben az esetben először meg kell vizsgálnia az üzenetek alkalmazás értesítési hangjának beállítását, és meg kell győződnie arról, hogy megfelelően van-e beállítva.
- Nyissa meg az Üzenetek alkalmazást
- Koppintson a Menü ikonra
- Koppintson a Beállítások elemre.
- Érintse meg az Értesítések kapcsolót, és ellenőrizze, hogy be van-e kapcsolva
- Koppintson az Értesítési hang elemre, majd válasszon egy lehetőséget (pl. Néma, Beep Once stb.).
Győződjön meg arról is, hogy a telefon média- és értesítési hangerejét a maximális szintre állította-e.
Ha a probléma továbbra is fennáll, folytassa az alább felsorolt hibaelhárítási lépésekkel.
- Indítsa el a telefont csökkentett módban. Ebben a módban jelentkezik a probléma? Ha nem, akkor valószínűleg egy letöltött alkalmazás okozza. Tudja meg, mi ez az alkalmazás, és távolítsa el.
- Törölje a telefon gyorsítótár-partícióját a helyreállítási módból.
- Készítsen biztonsági másolatot a telefon adatairól, majd végezze el a gyári visszaállítást.
Az S6 csak akkor kapcsol be, amikor a töltőhöz csatlakoztatja
Probléma:A nővéremnek van egy galaxis s6-ja, és valamiért néhány hónapja leállt. Csak akkor kapcsol be, amikor a telefon be van dugva, és amint bedugja, előjön az akkumulátor, amely megmutatja, hogy hány százalékban van, és minden alkalommal, amikor azt mondja, hogy 100% -os, de amint a töltőt kihúzta, kikapcsol . És amikor a telefon nincs bedugva, akkor meg sem próbálja bekapcsolni
Megoldás: Nagyon valószínű, hogy a hibát egy hibás akkumulátor okozza. Gyári visszaállítással azonban meg kell próbálnia ellenőrizni, hogy a problémát szoftverhiba okozta-e. A visszaállítás előtt feltétlenül készítsen biztonsági másolatot a telefon adatairól. Ha a probléma a visszaállítás után is fennáll, akkor vigye el telefonját egy szervizközpontba, ellenőrizze és esetleg cserélje ki az akkumulátort.