Tartalom
Meg fogok oldani egy problémát egy Samsung Galaxy S6 (#Samsung # GalaxyS6) kapcsán, amely a legutóbbi firmware-frissítés után belépett a rendszerindítási ciklusba vagy állandó újraindításba. Ez az egyik leggyakoribb probléma, amely az eszköz frissítése után jelentkezhet. A Galaxy S6 eszközön még nem jelent meg jelentős frissítés, ezért olvasónk valószínűleg hibajavításokat és javításokat tartalmazó frissítést töltött le.
Hibaelhárítás
Ez az útmutató azon fog alapulni, hogy a felhasználó hogyan írta le problémáját, bár a probléma elhárításakor továbbra is a szokásos eljárást követjük, figyelembe véve azt a tényt, hogy fizikailag nem tudjuk diagnosztizálni a problémát.
1. lépés: Indítsa újra a telefont
“…Olvastam a cikket arról, hogyan lehet újraindítani a hurokba ragadt telefont, azonban az első szakasz szerint „kapcsolja ki a telefont”, és hiába tartom lenyomva a bekapcsológombot, csak nem fog kikapcsolni.”
Bármely probléma esetén, függetlenül attól, hogy firmware-rel vagy hardverrel kapcsolatos probléma-e, az újraindítás mindig elengedhetetlen. Újra és újra bebizonyosodott, hogy ez a nagyon egyszerű eljárás nagyon hatékony ahhoz, hogy bármely eszközt az optimális beállításokig indítson.
Az útmutató problémája az, hogy a felhasználó már megpróbált újraindítani eredménytelenül. Ha a telefon nem hajlandó kikapcsolni a szokásos eljárással, akkor előfordulhat, hogy a telefon lefagyott. De fagyva vagy sem, van egy másik módszer a Galaxy S6 újraindítására.
Tartsa lenyomva 20-30 másodpercig a Hangerő csökkentése és a Bekapcsológombot. Ez kiváltja a szimulált akkumulátor leválasztását, ami egyenértékű a kivehető akkumulátorral rendelkező Galaxy eszköz lágy alaphelyzetbe állításával (akkumulátor húzása).
Ha képes végrehajtani ezt a lépést és sikeresen életre hívni a telefont, folytathatja a többi hibaelhárítási eljárást. Abban az esetben, ha nem sikerült először, próbálkozzon újra és újra, de ha a telefon nem teszi meg, amit csinálsz, akkor rendelkezned kell egy technikai szakemberrel, aki megnézi. Valami baj lehet a bekapcsoló gombbal.
2. lépés: Indítsa el a telefont csökkentett módban
“A telefonom elakadt az újraindításban, miután beleegyeztem, hogy hagyom, hogy a telefon a normál frissítést és újraindítást végezze”
A szimulált akkumulátor-leválasztás, amint azt az 1. lépésben kifejtettem, az eszköz egyik hibamentes intézkedése, és mindaddig, amíg minden gomb működik, ezt mindig megteheti. Ezért feltétlenül hozza el a telefont egy technikához, hátha nem reagál vagy újraindul, ha 30 másodpercig lenyomva tartotta a bekapcsológombot és a hangerő csökkentő gombot.
Most, feltételezve, hogy a telefon reagál arra, amikor lekapcsolja a szimulált akkumulátort, próbálja meg ezt indítani a telefont csökkentett módban.
- Tartsa nyomva 20-30 másodpercig a Hangerő csökkentése és a Bekapcsoló gombot.
- Miután meglátta a Samsung logóját, azonnal engedje fel a Bekapcsológombot, de továbbra is nyomja meg a Hangerő csökkentése gombot.
- A telefonnak folytatnia kell az indítást, és a rendszer a szokásos módon kéri a telefon zárolásának feloldását.
- Tudni fogja, hogy a telefon sikeresen indult-e csökkentett módban, ha a „Csökkentett mód” szöveg jelenik meg a képernyő bal alsó sarkában.
Ebben a módban minden harmadik féltől származó vagy letöltött alkalmazás ideiglenesen le van tiltva, de valójában azt akarjuk megtudni, hogy a telefon sikeresen tud-e elindulni ebben a módban, mert ha igen, akkor nagy eséllyel kijavíthatja a problémát.
3. lépés: Törölje a gyorsítótár partícióját
Ha a Galaxy S6 elakadt az indítás során, vagy kisebb frissítés után belépett az indítási ciklusba, gyakrabban egyes gyorsítótárak megsérültek, és törölni kell őket, hogy az új rendszer új fájlokat hozzon létre azok helyettesítésére. Ezúttal a fájlok kompatibilisek lennének az új firmware verzióval.
Feltéve, hogy sikeresen elindította a telefont csökkentett módban, akkor lépésről lépésre követheti ezt az eljárást ...
- Kapcsolja ki a készüléket.
- Nyomja meg és tartsa lenyomva a következő három gombot egyszerre: Hangerő növelése, Kezdőlap és Bekapcsológomb.
- Amikor a telefon rezeg, engedje fel a Bekapcsológombot, de továbbra is nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése és a Kezdőlap gombot.
- Amikor megjelenik az Android rendszer-helyreállítási képernyő, engedje fel a Hangerő növelése és a Kezdőlap gombokat.
- A hangerő csökkentése gomb megnyomásával jelölje ki a „wipe cache partition” elemet.
- A kiválasztáshoz nyomja meg a Bekapcsológombot.
- Amikor a törlés gyorsítótár partíciója elkészült, a „Rendszer újraindítása most” kiemelésre kerül.
- A készülék újraindításához nyomja meg a Bekapcsológombot.
Miután törölte a gyorsítótár partícióját, a telefon újraindul, és képesnek kell lennie a kezdőképernyő elérésére. A problémát ezen a ponton már meg kellett volna oldani, ha nem, akkor az utolsó lépés megoldódik.
4. lépés: Végezze el a Master Reset műveletet
Feltéve, hogy máris hiába törölte a gyorsítótár-partíciót, itt az ideje, hogy visszaállítsa a telefont a gyári alapértékekre. Ez azonban nem jelenti azt, hogy az új firmware-t eltávolítják; megmarad a telefonban, de az összes letöltött alkalmazás, fájl, adat és beállítás törlődik. Az összes rendszerfájlt tároló adatpartíciót újraformázzák.
Kövesse a lépéseket a telefon csökkentett módban történő indításához, majd kövesse ezeket a lépéseket ...
- Kapcsolja ki a Samsung Galaxy S6 Edge készüléket.
- Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése, a Home és a Power gombot.
- Amikor a készülék bekapcsol és megjeleníti a „Power on logo” feliratot, engedje fel az összes billentyűt, és az Android ikon megjelenik a képernyőn.
- Várjon, amíg körülbelül 30 másodperc múlva megjelenik az Android helyreállítási képernyő.
- A Hangerő csökkentése gombbal jelölje ki az opciót, törölje az adatokat / gyári visszaállításokat, majd nyomja meg a Bekapcsológombot a kiválasztásához.
- Nyomja meg ismét a Vol Down gombot, amíg az „Igen - törölje az összes felhasználói adatot” opció ki van jelölve, majd nyomja meg a Bekapcsológombot annak kiválasztásához.
- A visszaállítás befejezése után jelölje ki a „Rendszer újraindítása most” elemet, és nyomja meg a Bekapcsológombot a telefon újraindításához.
Ami a hibaelhárítást illeti, ez Önre vonatkozik. Miután mindezek és a probléma továbbra is fennállt, küldje be a készüléket javításra.
Kapcsolatba lépni velünk
Mindig nyitottak vagyunk problémáira, kérdéseire és javaslataira, ezért bátran forduljon hozzánk ezen űrlap kitöltésével. Minden elérhető Android-eszközt támogatunk, és komolyan gondoljuk, amit csinálunk. Ez egy ingyenes szolgáltatás, amelyet kínálunk, és egy fillért sem számítunk fel érte. De ne feledje, hogy naponta több száz e-mailt kapunk, és lehetetlen, hogy mindegyikre válaszoljunk. De biztos lehet benne, hogy minden kapott üzenetet elolvastunk. Azok számára, akiknek segítettünk, kérjük, terjessze a hírt, megosztva a bejegyzéseinket barátaival, vagy egyszerűen megkedvelve a Facebook és a Google+ oldalunkat, vagy kövessen minket a Twitteren.