Üdvözöljük a hibaelhárítási sorozatunk újabb részében, ahol az olvasók által nekünk elküldött #Samsung Galaxy # S4 problémák megoldására törekszünk. Ebben a bejegyzésben foglalkozunk a Galaxy S4-kel, amely nem képes fájlt csatolni a szöveges üzenetek és egyéb kapcsolódó problémák kapcsán. Ebben az esetben az történik, hogy amikor egy fájlt megpróbál csatolni egy szöveges üzenethez, akkor a hiba jelentkezik. Kiválasztottunk néhány ilyen jellegű kérdést, amelyet megkaptunk, és elvégeztük a szükséges hibaelhárítási lépéseket.
S4 A fájl nem csatolható szöveges üzenetbe
Probléma:Az elmúlt napokban nem tudtam mellékleteket (fényképeket) hozzáadni az Üzenethez. Hibaüzenetet kaptam: „Nem sikerült csatolni a fájlt”
Kapcsolódó probléma:Az SMS-ben nem engedek semmit csatolni. Minden más rendben van. Visszaállítás, az elem eltávolítása nem tett kísérletet. Kösz
Kapcsolódó probléma: Nem sikerült képeket csatolni a szöveges üzenetekhez.
Kapcsolódó probléma:Két kérdés: 1. A közelmúltban már nem küldhet képmellékletet szöveggel.
- Csoportos szöveg készítésekor néhány fél szövege nem jelenik meg. Csak a nevüket és az üres képernyőt.
Megoldás: Úgy tűnik, hogy sok Galaxy tulajdonosnak ugyanaz a problémája van a telefonszoftver frissítése után. Bár úgy tűnik, hogy ez egy szoftverrel kapcsolatos hiba, amelyet a következő frissítéssel megoldhatunk, az alábbiakban néhány hibaelhárítási lépést megadtunk a probléma megoldására. Mielőtt bármilyen hibaelhárítást végezne, először frissítse a telefon szoftverét, majd ellenőrizze, hogy a probléma továbbra is fennáll-e.
Először próbálja meg használni a Hangouts alkalmazást, amikor szöveges üzenetet küld csatolt fájllal. A legtöbb esetben ez a probléma a Samsung üzenetküldő alkalmazás használatakor jelentkezik, így a másik alkalmazásra való váltás segíthet a probléma megoldásában.
Másodszor próbáljon meg egy fájlt csatolni a telefongalériából, a Google Fotók galéria helyett. Egyik olvasónk szerint a probléma megszűnik, ha úgy dönt, hogy fényképeket csatol a telefongalériából.
Csak abban az esetben, ha ezt a problémát valamilyen sérült adat okozza, a legjobb, ha törli a tőzsdei üzenetküldő alkalmazás gyorsítótárát és adatait. Ezt követnie kell a telefon gyorsítótár-partíciójának törlésével is.
Az utolsó hibaelhárítási lépés a telefon adatainak biztonsági mentése és a gyári visszaállítás.
Az S4 szöveges üzenetek nem rendben érkeznek
Probléma:Kékből a szöveges üzeneteim elkezdték keverni a beérkezett és elküldött szövegek sorrendjét. Például a beszélgetés így alakul:
- HI, MI AZ ÚJ BUDY? 12:01
- ja semmi, mi van veled? 12:01
- TUDOD, SOS. 12:01
- hé, meg akarod kapni az ebédet? 12:01
- BIZTOS, MIKOR? 12:04
- hogy találkozol velem az xyz-nél 1. 12: 07-kor
- OK 12:07
- itt 12:07
- ne késs 12:07
Ez a beszélgetés a telefonomon valóban így néz ki:
- ja semmi, mi van veled 12:01
- hé ebédet akarsz fogni? 12:01
- HI, MI AZ ÚJ BUDY? 12:01
- TUDJA SOS 12:01
- MIKOR? 12:04
- hogy találkozol velem az xyz-nél 1 12: 07-kor
- itt 12:07
- ne késs 12:07
- OK 12:07
És ez csak így néz ki a végén. Mint minden üzenet, amelyet ugyanabban az időbélyegben kapok válaszként, mint amit elküldtem, a szövegem fölé kerül, mintha a tény előtt történtek volna. Azt is megmondták már nekem, hogy nem kaptak üzeneteket, amikor a telefonról képernyőképeket küldtem nekik a beszélgetésről. Hallottál már erről a problémáról? Van javítás? A Google-keresésből semmi sem derült ki, és a Samsung támogatása nem létezik. Ezen a ponton készen áll arra, hogy megtörölje a telefonom, és újrakezdjem, de nem tudom, hogyan.
Megoldás: Lehetséges, hogy ezt a problémát valamilyen sérült adat okozhatja az üzenetküldő alkalmazásban. Először próbálja meg törölni az alkalmazás gyorsítótárát és adatait. Ezt követnie kell a telefon gyorsítótár-partíciójának törlésével is.
A probléma másik lehetséges oka, hogy a telefon idő- és dátumbeállításai eltérnek a hálózatétól. Győződjön meg róla, hogy be van jelölve a telefon automatikus dátum és idő beállítása, így készüléke a hálózat által megadott időt fogja használni.
Az S4 nem tud válaszolni a prémium számokra
Probléma:Feliratkozott az USPS-re, hogy nyomon követési üzenetet kapjon a küldeményeimről. Küldjön egy üzenetet, amely olyan számot használ, mint a 29876, és kérje meg, hogy válaszoljon IGEN, ha üzenetet kap, de amikor elküldöm a választ, azt mondja, hogy az msg nem sikerült! mit kell tennem a beállításokban, hogy ezeket elfogadja?
Megoldás: Előfordulhat, hogy a telefon beállítása Soha nem engedélyezi az üzenetek prémium számokra történő küldését. Ez egy biztonsági intézkedés, amely megvédi Önt a terheléstől, ha véletlenül üzenetet küld a prémium telefonszámokra. A beállítás módosításához kövesse az alábbi lépéseket.
- Nyomja meg a Menü gombot a kezdőképernyőn.
- Válassza a Beállítások lehetőséget.
- Válassza a További lapot a képernyő jobb felső sarkában.
- Válassza az Alkalmazáskezelő lehetőséget.
- Csúsztassa a képernyőt az Összes szakaszra.
- Válassza az Üzenetek lehetőséget.
- Az Engedélyek részben talál egy legördülő menüt, amely 3 lehetőséget kínál a Premium SMS küldéséhez
- Válassza ki a kívánt opciót (Kérdez - Soha ne engedje - Mindig engedélyezze)
S4 nem fogadhat szöveges üzeneteket
Probléma:Lágy és kemény alaphelyzetbe állítást végeztek, de még mindig NEM fogadhatnak SMS-eket. Nincsenek blokkolva a számok, és mobilszolgáltatásom van. Az egyetlen üzenet, amelyet magamtól és EGYESÜLT USA KELLULÁRIS telefonjától tudtam fogadni. Ez minden!! Kérlek segíts!! Az üzenetküldés az egyetlen módom, hogy kapcsolatot tartsak beteg anyámmal !!
Megoldás: Mivel már elvégezte a hardveres visszaállítást a még mindig előforduló problémával, gyanítom, hogy ez akár hálózattal, akár SIM-lel / fiókkal kapcsolatos probléma lehet. Próbálja meg ellenőrizni, hogy ez a probléma különböző területeken, vagy csak egy adott területen jelentkezik-e.Meg kell próbálnia kapcsolatba lépni a szolgáltatóval is ez ügyben, és kérni, hogy ellenőrizze a fiókját.
Bátran küldje el nekünk kérdéseit, javaslatait és problémáit, amelyekkel találkozott az Android telefon használata közben. Minden olyan Android-eszközt támogatunk, amely ma elérhető a piacon. És ne aggódjon, egyetlen fillért sem számítunk fel kérdéseire. Vegye fel velünk a kapcsolatot ezen az űrlapon keresztül. Minden kapott üzenet elolvasása nem garantálja a gyors választ. Ha tudtunk segíteni Önnek, kérjük, segítsen nekünk a hír terjesztésében, megosztva hozzászólásainkat barátaival.
