Tartalom
- Képernyő tükrözés problémája
- Fekete képernyő / Nincs kép
- E-mailben küldje el nekünk problémáit / kérdéseit
- Mobileszközének szoftvere (firmware) nem naprakész.
- Az AllShare Cast Wireless Hub alkalmazás nem frissült.
- Már párosította a vezeték nélküli hubot egy másik mobil eszközzel.
- A vezeték nélküli hub nincs megfelelően csatlakoztatva a TV-hez.
Hibaelhárítás
A probléma elhárításához a következőket kell tennie:
# 1. Ellenőrizze, hogy vannak-e elérhető frissítések mind a telefon operációs rendszeréhez, mind az AllShare Cast Wireless Hub alkalmazáshoz. Ha vannak ilyenek, frissítse őket, mielőtt megkísérelné a további hibaelhárítást.
# 2. Ha párosította a vezeték nélküli hubot egy másik mobileszközzel, akkor előbb szüntesse meg a párosítást, mielőtt tovább folytatná.
# 3. Ellenőrizze, hogy az AllShare Cast vezeték nélküli hub megfelelően csatlakozik-e HDTV-jéhez, kövesse az alábbi lépéseket:
- Csatlakoztassa a töltőt az AllShare Cast vezeték nélküli hub hálózati csatlakozójához, és várja meg, amíg az állapotjelző pirosra vált. Általában 4-5 másodperc után.
- Csatlakoztasson egy HDMI® kábelt az AllShare Cast vezeték nélküli hubhoz és egy HDTV-hez.
- Módosítsa a HDTV forrásbemenetét, hogy megfeleljen a HDMI-kábel által használt bemeneti portnak.
- Az állapotjelző villogni kezd (ez általában 30 másodperc múlva történik meg a jó kapcsolat létrejötte után). Megnyomhatja az Újraindítás gombot; a jelző kékre vált.
- Telefonon lépjen a Beállítások => Kapcsolatok => Képernyő tükrözése menüpontra.
- Érintse meg a csúszkát OFF-ról ON-ra.
- Válassza ki az AllShare Cast vezeték nélküli hubot a listából. A név megjelenik a HDTV-n.
- Az eszköz most csatlakozik, és a képernyő automatikusan meg lesz osztva. Ha sikeres kapcsolatot létesített, az AllShare Cast ikon megjelenik a mobil eszköz képernyőjének tetején, az értesítési területen.
Képernyő tükrözés problémája
A képernyő tükrözésével kapcsolatos probléma a Samsung Smart TV és a Galaxy S4 tulajdonosainak közös. Csak két lehetséges oka lehet:
- Telefonját frissíteni kell.
- A Samsung Smart TV nem támogatja a képernyő tükrözését.
Hibaelhárítás
A következő eljárás hasznos lehet a probléma megoldásához:
# 1. Lágy alaphelyzetbe állíthatja a telefont: kapcsolja ki és távolítsa el az akkumulátort 30 másodpercre.
# 2. Ellenőrizze az elérhető firmware-frissítéseket.
# 3. Nyomja meg a Bemenet gombot a Smart TV távirányítóján, és válassza a Képernyő tükrözése lehetőséget.
# 4. Telefonon lépjen a Beállítások => Kapcsolatok => Képernyő tükrözése menüpontra.
# 5. Válassza ki az AllShare Cast vezeték nélküli hubot a listából. A név megjelenik a HDTV-n.
# 6. Az eszköz most csatlakozik, és a képernyő automatikusan meg lesz osztva. Ha sikeres kapcsolatot létesített, az AllShare Cast ikon megjelenik a mobil eszköz képernyőjének tetején, az értesítési területen.
Fekete képernyő / Nincs kép
Ezek a lehetséges okok, amelyek miatt a képernyő elsötétül, vagy a TV nem jeleníti meg a tükrözni kívánt tartalmat:
- A TV nem a megfelelő videobemenetre van beállítva.
- A Digital Rights Management (DRM) másolásvédelemmel védett tartalmakat próbálja megosztani.
- Az AllShare Cast Wireless Hub alkalmazás nem frissült.
- Már párosította a vezeték nélküli hubot egy másik mobil eszközzel.
Hibaelhárítás
# 1. Mint mindig, a továbblépés előtt ellenőrizze az elérhető frissítéseket.
# 2. Ellenőrizze, hogy a Wireless Hub nincs-e párosítva más mobil eszközzel.
# 3. Ellenőrizze, hogy a kapcsolat megfelelő-e, és hogy a TV-készülék a megfelelő videobemenetre van-e állítva.
# 4. Ellenőrizze, hogy a megosztani kívánt tartalmat nem védi-e a Digital Rights Management (DRM) másolásvédelem.
E-mailben küldje el nekünk problémáit / kérdéseit
Nyitottak vagyunk kérdéseire, problémáira és javaslataira. Írjon nekünk e-mailt az [email protected] címre, ha van ilyen. Kérjük, adjon meg minél több részletet, hogy valóban működő megoldásokat találhassunk. Egy vagy két képernyőkép mindenképpen segítene, így ha sikerül megszereznie néhányat, és csatolhatja azokat e-mailjeihez, amely fantasztikus lenne.
De kérjük, vegye figyelembe, hogy nem biztos, hogy minden e-mailre válaszolunk. Biztos lehet azonban abban, hogy minden egyes apróságot elolvasunk akkor is, ha mások spamnek tűnnek.
