3. Frissítse az adatprofilt és a preferált roaming listát (PRL)

A Sprint támogatási oldala szerint ezt megteheti a belépéssel Beállítások. Folytassa Rendszerfrissítések. A következő képernyőn olyan döntéseket kell meghoznia, amelyek lehetővé teszik a profil és a PRL frissítését.

4. Az Access Point Names (APN) visszaállítása

Menj Beállítások. Ezt követően menjen a Mobilhálózati beállítások. Koppintson a Elérési pont nevek vagy APN-k. Üsd a Menü gombot és Visszaállítás alapértelmezettre. Több felhasználó is megerősítette, hogy ez megoldotta a problémájukat.

5. Indítsa újra a telefont

A fenti megoldások bármelyikének alkalmazása után mindig indítsa újra a telefont, ha a konfigurációk nem azonnal érvényesek.

6. Kérje meg a feladót, hogy egyenként küldjön át fényképeket

Egyes felhasználók szerint a probléma csak akkor fordul elő, ha több SMS-t kap képekkel. Ez azonban nem történik meg, ha képeket küld el egyenként. Ezért, ha megkérheti a feladót, hogy szöveges üzenetenként csak egy képet küldjön, tegye meg.

7. Figyelje meg a telefont csökkentett módban

Indítsa újra a telefont Biztonságos mód és figyelje meg, hogy a baj továbbra is fennáll-e. Ha a probléma ebben a módban nem jelentkezik, akkor egy harmadik féltől származó alkalmazásnak kell lennie, amely zavarja a készülék normál funkcióit. Próbálja meg megtalálni és eltávolítani az egységről. Ha azonban a probléma továbbra is fennáll, fennáll annak a lehetősége, hogy egy hardver vagy firmware probléma okozza.

8. Végezze el a gyári visszaállítást

Készítsen biztonsági másolatot eszközéről. Ezután tegye a Gyári beállítások visszaállítása tól től Helyreállítási mód Ha nem találja a probléma forrását, és az itt említett összes megoldás nem oldotta meg a problémát.

9. Törölje a gyorsítótár-partíciót

A gyorsítótár partíciót is törölheti, ha a Gyári visszaállítás nem vágja le. Ez megtalálható a Helyreállítási mód is.

10. Gyökérkezelje és flashelje a firmware-t

Ha úgy gondolja, hogy egy nemrégiben kiadott Android-frissítés okozza a problémát, háromféleképpen lehet megoldani. Az egyik az, hogy vár egy újabb frissítést, amely javítást tartalmaz, vigye el telefonját egy megbízható Android-technikushoz, vagy gyökérkezel, villogjon, és egyedül telepítse a ROM-ot a telefonjára.

Küldj egy emailt nekünk

Ha további kérdése van az Android-eszközökkel kapcsolatban, küldje el nekünk a [email protected] címre.

Források: Android Central, Sprint