Tartalom
A Samsung Galaxy S10e egyes tulajdonosai panaszkodtak a „Sajnos a kamera leállt” hibaüzenet miatt, amely nyilvánvalóan megakadályozza a felhasználókat a készülék kamerájának használatában. Bár ez az egyik legbosszantóbb probléma, valójában nem olyan nehéz megoldani, feltéve, hogy a probléma csak az alkalmazással vagy a firmware-rel van. Ha ez a hardverrel kapcsolatos probléma, akkor csak annyit tehet róla.
Ebben a bejegyzésben segíteni fogok a Galaxy S10e kijavításában és megszabadulni a kamera leállt hibájától, így továbbra is problémamentesen folytathatja a kamera használatát és fényképeket vagy videókat készíthet. Minden lehetőséget megfontolunk és egymás után kizárunk, amíg a probléma meg nem oldódik. Tehát, ha Ön az egyik eszköz tulajdonosa ennek az eszköznek, és jelenleg hasonló problémával küzd, folytassa az olvasást, mivel ez a cikk segíthet.
Azoknál a tulajdonosoknál, akik egy másik probléma megoldását keresik, keresse fel a hibaelhárító oldalt, mert már megoldottuk az eszközzel kapcsolatos leggyakoribb problémákat. Böngésszen az oldalon, hogy megtalálja az Önéhez hasonló problémákat, és használja az általunk javasolt megoldásokat. Ha nem működnek, vagy további segítségre van szüksége, ne habozzon kapcsolatba lépni velünk az Android kérdőív kitöltésével.
A Galaxy S10e hibaelhárítása „A kamera leállt” hibával
Feltéve, hogy telefonján nincsenek fizikai vagy folyadékkárosodás jelei, és hogy a firmware-t semmilyen módon nem módosították, akkor az alábbi eljárások végrehajtásával önállóan is megoldhatja ezt a problémát. Próbáld meg megnézni, melyik módszer működik az Ön számára ...
Első megoldás: Hajtsa végre a kényszerített újraindítást
Ez az első dolog, amit meg kell tennie, különösen, ha először találkozik ezzel a problémával. Lehetséges, hogy a hibát kisebb firmware-probléma vagy hiba okozza. A kényszerű újraindítás egy szimulált akkumulátor-eltávolítás, amely frissíti a telefon memóriáját, és újratölti az összes alkalmazást és szolgáltatást. Ha valóban egy kisebb szoftverrel kapcsolatos probléma okozza, akkor ennek az eljárásnak meg kell oldania. Így történik:
- Tartsa nyomva a Hangerő csökkentése gombot, és még ne engedje fel.
- Miközben nyomva tartja a hangerő gombot, tartsa lenyomva a Bekapcsológombot is.
- Tartsa mindkét gombot együtt tartva 15 másodpercig, vagy amíg a Galaxy S10e logó megjelenik a képernyőn.
Miután a telefon sikeresen újraindult, indítsa el a Kamerát, és nézze meg, hogy a Kamera leállt-e hiba. Ha mégis így van, akkor itt az ideje, hogy egy másik szöget nézzünk meg.
OLVASSA EL: A Samsung Galaxy S10e javítása, amely folyamatosan veszít a jelből
Második megoldás: Tudja meg, hogy azt harmadik féltől származó alkalmazás okozza-e
A kamera alapvető alkalmazás, és egyes szolgáltatásait számos alkalmazás használja, különösen a közösségi alkalmazások, ahol képeket készítenek vagy videókat rögzítenek. Néha ezek az alkalmazások az előre telepített alkalmazások összeomlását okozhatják, ezért ennek a lehetőségnek a kizárása és a probléma elkülönítése érdekében biztonságos módban kell újraindítania a telefont. Itt van, hogyan:
- Tartsa nyomva a Bekapcsológombot, amíg az opciók meg nem jelennek.
- Érintse meg és tartsa lenyomva a Kikapcsolás opciót, amíg az csökkentett módba vált.
- Érintse meg a Csökkentett mód ikont az eszköz újraindításához.
- Miután az újraindítás sikeres volt, a képernyő bal alsó sarkában a „Biztonságos mód” lehetőséget kell látnia.
Ezzel ideiglenesen letiltja az összes harmadik féltől származó alkalmazást. Tehát, ha a telefon csökkentett módba lép, indítsa el a kamerát, és nézze meg, hogy a kamera leállt-e. Ha a probléma megoldódott, vagy ha a hiba nem jelenik meg, ez azt jelenti, hogy van olyan alkalmazás, amely kiváltja a hibát. Kövesse ezeket a lépéseket a tettes megállapításához és a probléma megoldásához ...
- Indítsa újra a telefont normál módon, hogy normál módba induljon.
- Ne felejtse el a telepített alkalmazásokat arról az időpontról, amikor a telefon újraindulni kezd.
- Miután már szem előtt tart egy alkalmazást, csúsztassa lefelé a képernyő tetejét az értesítési panel lefelé húzásához.
- Koppintson a jobb felső sarokban található Beállítások ikonra.
- Görgessen az Alkalmazások elemre, majd koppintson rá.
- Keresse meg és koppintson a feltételezett alkalmazásra.
- Koppintson a Tárolás elemre.
- Érintse meg az Adatok törlése elemet, majd a megerősítéshez koppintson az OK gombra.
- Érintse meg egyszer a Vissza gombot, majd érintse meg az Eltávolítás elemet.
- Erősítse meg, hogy el szeretné távolítani az alkalmazást a telefonjáról.
Másrészt, ha a kamera leállt, a hiba továbbra is megjelenik ebben az üzemmódban is, itt az ideje, hogy elhárítsa magát az alkalmazást.
Harmadik megoldás: Törölje a kamera gyorsítótárát
A telefon minden alkalmazásának és szolgáltatásának van gyorsítótár. Ez egy kis fájl, amelyet a rendszer használ az alkalmazások zökkenőmentes futtatásához. Ha néha a gyorsítótár sérül, az alkalmazás összeomlásához vagy olyan hibához vezethet, mint például: „A kamera leállt”. De ne aggódjon, mert még mindig képes megoldani. Így törölheti a kameraalkalmazás gyorsítótárát:
- Csúsztassa lefelé a képernyő tetejét az értesítési panel lefelé húzásához.
- Koppintson a jobb felső sarokban található Beállítások ikonra.
- Görgessen az Alkalmazások elemre, majd koppintson rá.
- Keresse meg és koppintson a Kamera elemre.
- Koppintson a Tárolás elemre.
- Érintse meg a Gyorsítótár törlése elemet.
Ezt követően indítsa el a kamerát, és nézze meg, hogy a kamera leállt-e, még mindig felbukkan. Ha mégis megtörténik, próbálkozzon a következő megoldással.
OLVASSA EL: A Samsung Galaxy S10e javítása nagyon lassú teljesítménnyel
Negyedik megoldás: A kamera visszaállítása
Ezen a ponton vissza kell állítanunk a kamerát, amely magában foglalja az alkalmazást, annak szolgáltatásait és magukat az érzékelőket. Az alkalmazásokról és szolgáltatásokról a visszaállítás az adatfájlok törlését jelenti. Ezek a fájlok legtöbbször felhasználói beállításokat és beállításokat tartalmaznak. Törlés után a rendszer újakat hoz létre, amelyek az alapértelmezett értékeket vagy beállításokat tartalmazzák. Ha ez csak az alkalmazással kapcsolatos probléma, akkor ez az eljárás megoldja. Itt van, hogyan:
- Csúsztassa lefelé a képernyő tetejét az értesítési panel lefelé húzásához.
- Koppintson a jobb felső sarokban található Beállítások ikonra.
- Görgessen az Alkalmazások elemre, majd koppintson rá.
- Keresse meg és koppintson a Kamera elemre.
- Koppintson a Tárolás elemre.
- Érintse meg az Adatok törlése elemet, majd a megerősítéshez érintse meg az OK gombot.
Miután visszaállította az alkalmazást és a kamera leállt, a hiba továbbra is megjelenik, itt az ideje a firmware hibaelhárításának.
Ötödik megoldás: Törölje a rendszer gyorsítótárát
Már megpróbáltuk eredménytelenül törölni a kamera gyorsítótárát. Tehát ezúttal törölni kell magát a rendszer gyorsítótárát, hogy az újat cseréljen. Lehetséges, hogy azt is megrongálták. Ne aggódjon, egyetlen fájlja és adata sem kerül törlésre, ha ezt megtette.
- Kapcsolja ki a készüléket.
- Tartsa nyomva a Hangerő fel kulcs és a Bixby gombot, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a gombot Erő kulcs.
- Amikor a Galaxy S10e logó megjelenik, engedje fel mind a három billentyűt.
- A Galaxy S10e továbbra is a helyreállítási módba indul. Ha meglát egy fekete képernyőt kék és sárga szövegekkel, folytassa a következő lépéssel.
- megnyomni a Lehalkít gombot többször kiemelni cache partíció törlés.
- nyomja meg Erő gombot a kiválasztáshoz.
- megnyomni a Lehalkít gombot a kiemeléshez Igen, és nyomja meg a gombot Erő gombot a kiválasztáshoz.
- A gyorsítótár-törlés befejezése után Rendszer újraindítása most van kiemelve.
- megnyomni a Erő gombot az eszköz újraindításához.
A rendszer gyorsítótárának törlése és a kamera leállása után a hiba továbbra is megjelenik, amikor megnyitja az alkalmazást képek készítéséhez vagy videók rögzítéséhez, majd folytassa a következő megoldással.
Hatodik megoldás: Készítsen biztonsági másolatot a fájljairól, és állítsa vissza a telefont
Ez az utolsó lehetőséged. Ha a kamera leállt, a hiba továbbra is megjelenik ezt követően, akkor ez az érzékelőt érintő lehetséges hardverprobléma. Ez annak a jele, hogy el kell vinni a telefont az üzletbe vagy boltba, hogy egy Samsung technikus ellenőrizze az Ön számára. De előtte mindenképpen készítsen biztonsági másolatot a fontos fájlokról és adatokról, majd távolítsa el mind a Google, mind a Samsung fiókokat. Ha minden rendben van, kövesse az alábbi lépéseket a telefon alaphelyzetbe állításához:
- Kapcsolja ki a készüléket.
- Tartsa nyomva a Hangerő fel kulcs és a Bixby gombot, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a gombot Erő kulcs.
- Amikor a Galaxy S10e logó megjelenik, engedje fel mind a három billentyűt.
- A Galaxy S10e továbbra is a helyreállítási módba indul. Ha meglát egy fekete képernyőt kék és sárga szövegekkel, folytassa a következő lépéssel.
- megnyomni a Lehalkít gombot többször az „adatok törlése / gyári visszaállítás” kiemeléséhez.
- nyomja meg Erő gombot a kiválasztáshoz.
- megnyomni a Lehalkít gombot, amíg az „Igen” kijelölésre kerül.
- nyomja meg Erő gombot a master reset kiválasztásához és elindításához.
- Amikor a fő visszaállítás befejeződött, a „Rendszer újraindítása most” kiemelésre kerül.
- megnyomni a Bekapcsológomb az eszköz újraindításához.
Remélem, hogy így vagy úgy tudtunk segíteni az eszközével kapcsolatos probléma megoldásában. Nagyra értékelnénk, ha segítettél nekünk a hír terjesztésében, ezért kérjük, ossza meg ezt a bejegyzést, ha hasznosnak találja. Nagyon köszönöm, hogy elolvastad!
Kapcsolatba lépni velünk
Mindig nyitottak vagyunk problémáira, kérdéseire és javaslataira, ezért bátran forduljon hozzánk ezen űrlap kitöltésével. Ez egy ingyenes szolgáltatás, amelyet kínálunk, és egy fillért sem számítunk fel érte. De ne feledje, hogy naponta több száz e-mailt kapunk, és lehetetlen, hogy mindegyikre válaszoljunk. De biztos lehet benne, hogy minden kapott üzenetet elolvastunk. Azok számára, akiknek segítettünk, kérjük, terjessze a hírt azáltal, hogy megosztja bejegyzéseinket barátainak, vagy egyszerűen lájkolja Facebook oldalunkat, vagy kövessen minket a Twitteren. Meglátogathatja a Youtube csatornánkat is, mivel minden héten hasznos videókat teszünk közzé.