Tartalom

• A Galaxy S10e javítása az „Internet leállt” hibával

A „Sajnos az internet leállt” hibaüzenet, amely a jelek szerint a Samsung Galaxy S10e néhány tulajdonosát zavarja, szó szerint azt jelenti, hogy a készülék alapértelmezett webböngészője valamilyen okból összeomlott vagy nem működött. Legtöbbször csak az alkalmazással kapcsolatos probléma, de vannak olyan esetek, amikor ez csak egy komoly firmware probléma jele vagy eredménye, tekintve, hogy az Internet a firmware-be ágyazott alapvető alkalmazás.

Ne aggódjon, mivel ebben a bejegyzésben áttekintem a Galaxy S10e hibaelhárításában, amelynek „az internet leállt” hibája van, amely az alkalmazás megnyitásakor jelenik meg. Mondhatom, hogy ez valójában nem probléma, és ha nem akarsz azonnal foglalkozni vele, mindig van néhány megoldás. Olvassa tovább, mert elmondom, mit kell tennie a hiba kijavításáért vagy megszabadulásáért.

Mielőtt továbblépne, ha megtalálta ezt a bejegyzést, mert megoldást keresett a problémájára, akkor próbálja meg ellátogatni a hibaelhárítási oldalunkra, mivel a telefon leggyakrabban jelentett problémáinak többségét már megoldottuk. Néhány megoldást már nyújtottunk olvasóink által jelentett problémákra, ezért próbáljon meg megtalálni az Önéhez hasonló problémákat, és használja az általunk javasolt megoldásokat. Ha nem működnek az Ön számára, és ha további segítségre van szüksége, töltse ki az Android kérdésekkel kapcsolatos kérdőívünket, és kattintson a Küldés gombra.

A Galaxy S10e javítása az „Internet leállt” hibával

Először is, ha nem akarja időben megoldani ezt a problémát, akkor az a legjobb, amit tehet az interneten való böngészéshez, ha másik böngészőt használ. A Galaxy S10e rendelkezik néhány böngészővel, amelyek előre vannak telepítve. Az első az Internet, a második a Chrome. Az előbbi természetesen a Samsung alkalmazás, míg az utóbbi a Googleé. Ha az Ön célja az internet böngészése, akkor használja a Chrome-ot, amíg ez a hiba hibát okoz Önnek. Ha azonban újra szeretné zökkenőmentesen működtetni a telefonját, akkor itt tegye a következőket:

Első megoldás: Először hajtsa végre a kényszerített újraindítást

Ha olyan kisebb problémákat kezel, amelyeknek nem ismeri az okát, a legjobb, ha a hibaelhárítási módszert kényszerített újraindítással kezdik. Ez egy szimulált akkumulátor-eltávolítás, amely frissíti a telefon memóriáját, valamint újratölti az összes alkalmazást és szolgáltatást. Ha ez csak egy kisebb probléma a firmware-rel vagy hibát okoz, akkor ez az eljárás megoldja. Így történik:

1. Tartsa nyomva a Hangerő csökkentése gombot, és még ne engedje fel.
2. Miközben nyomva tartja a hangerő gombot, tartsa lenyomva a Bekapcsológombot is.
3. Tartsa mindkét gombot együtt tartva 15 másodpercig, vagy amíg a Galaxy S10e logó megjelenik a képernyőn.

Miután a telefon újraindult, böngésszen az interneten az alkalmazás segítségével, és nézze meg, hogy az Internet leállt-e.

OLVASSA EL: A Samsung Galaxy S10e javítása, amely elsötétült és nem kapcsol be

Második megoldás: Tudja meg, hogy a hibát egy harmadik féltől származó alkalmazás okozta-e

Az Internet alapvető alkalmazás, ezért ebből következik, hogy néhány harmadik féltől származó alkalmazás igénybe veszi bizonyos szolgáltatásait. Ezek az alkalmazások más alkalmazások összeomlását is okozhatják, és ez csak itt lehet a helyzet. Ennek kizárása vagy a probléma további megismerése érdekében indítsa újra a telefont csökkentett módban, hogy ideiglenesen letiltsa az összes harmadik féltől származó alkalmazást. Így csinálod ezt:

1. Tartsa nyomva a Bekapcsológombot, amíg az opciók meg nem jelennek.
2. Érintse meg és tartsa lenyomva a Kikapcsolás opciót, amíg az csökkentett módba vált.
3. Érintse meg a Csökkentett mód ikont az eszköz újraindításához.
4. Miután az újraindítás sikeres volt, a képernyő bal alsó sarkában a „Biztonságos mód” lehetőséget kell látnia.

Miután a telefon sikeresen csökkentett módba lépett, használja az alkalmazást, és nézze meg, hogy az internet leállt-e a hiba megnyitásakor. Ha a hiba eltűnik, vagy már nem jelenik meg ebben az üzemmódban, akkor megerősítést nyer, hogy egy harmadik féltől származó alkalmazásnak köszönhető. Kövesse az alábbi lépéseket a tettes meghatározásához:

1. Indítsa újra a telefont normál módon, hogy normál módba induljon.
2. Ne felejtse el a telepített alkalmazásokat arról az időpontról, amikor a telefon újraindulni kezd.
3. Miután már szem előtt tart egy alkalmazást, csúsztassa lefelé a képernyő tetejét az értesítési panel lefelé húzásához.
4. Koppintson a jobb felső sarokban található Beállítások ikonra.
5. Görgessen az Alkalmazások elemre, majd koppintson rá.
6. Keresse meg és koppintson a feltételezett alkalmazásra.
7. Koppintson a Tárolás elemre.
8. Érintse meg az Adatok törlése elemet, majd a megerősítéshez koppintson az OK gombra.
9. Érintse meg egyszer a Vissza gombot, majd érintse meg az Eltávolítás elemet.
10. Erősítse meg, hogy el szeretné távolítani az alkalmazást a telefonjáról.

Ha azonban a probléma továbbra is fennáll, és az internet leállt, a hiba továbbra is felbukkan, akkor lépjen a következő megoldásra.

Harmadik megoldás: Törölje az Internet alkalmazás gyorsítótárát

Ezen a ponton magának az alkalmazásnak a problémáját kell elhárítanunk, mert a hibát sérült gyorsítótár okozhatta. Minden alkalmazásnak megvan a saját gyorsítótára, amely zavartalanul működik. Vannak azonban esetek, amikor a gyorsítótár sérül, és amikor megtörténik, az alkalmazás összeomlik és más, az alkalmazással kapcsolatos problémák jelentkezhetnek. Először törölnie kell a gyorsítótárat, így az kicserélődik egy újra, és ez így történik az S10e készüléken:

1. Csúsztassa lefelé a képernyő tetejét az értesítési panel lefelé húzásához.
2. Koppintson a jobb felső sarokban található Beállítások ikonra.
3. Görgessen az Alkalmazások elemre, majd koppintson rá.
4. Keresse meg és koppintson az Internet elemre.
5. Koppintson a Tárolás elemre.
6. Érintse meg a Gyorsítótár törlése elemet.

Ha az Internet leállt, a hiba továbbra is megjelenik az eljárás elvégzése után, akkor lépjen a következő megoldásra.

OLVASSA EL: A Samsung Galaxy S10e folyamatosan megjeleníti a „Gmail leállt” hibát

Negyedik megoldás: Internet visszaállítása

Az alkalmazások esetében a visszaállítás azt jelenti, hogy törölni kell a felhasználói beállításokat és beállításokat tartalmazó adatfájljaikat. Mondanom sem kell, hogy amikor ezt az eljárást végrehajtják, az alkalmazás visszatér az alapértelmezett beállításaihoz és konfigurációjához, és ha a problémát csak egy kisebb probléma okozza az alkalmazással, akkor ez mindenképpen megoldódik. Itt van, hogyan:

1. Csúsztassa lefelé a képernyő tetejét az értesítési panel lefelé húzásához.
2. Koppintson a jobb felső sarokban található Beállítások ikonra.
3. Görgessen az Alkalmazások elemre, majd koppintson rá.
4. Keresse meg és koppintson az Internet elemre.
5. Koppintson a Tárolás elemre.
6. Érintse meg az Adatok törlése elemet, majd a megerősítéshez érintse meg az OK gombot.

Ezek után, és ha az Internet leállt, a hiba az alkalmazás indításakor továbbra is megjelenik, majd próbálkozzon a következő megoldással.

Ötödik megoldás: Törölje a rendszer gyorsítótárát

Csakúgy, mint az alkalmazás gyorsítótárai, a rendszer gyorsítótárai is megsérülhetnek néha, és az alkalmazás összeomlásához és más, a teljesítményhez kapcsolódó problémákhoz is vezethetnek. Ki kell zárnunk ezt a lehetőséget, mielőtt áttérnénk egy másik eljárásra. Ezzel a következõ lépésként törölje a rendszer gyorsítótárát, hogy lecserélõdjön egy újra. Így csinálod ezt:

1. Kapcsolja ki a készüléket.
2. Tartsa nyomva a Hangerő fel kulcs és a Bixby gombot, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a gombot Erő kulcs.
3. Amikor a Galaxy S10e logó megjelenik, engedje fel mind a három billentyűt.
4. A Galaxy S10e továbbra is a helyreállítási módba indul. Ha meglát egy fekete képernyőt kék és sárga szövegekkel, folytassa a következő lépéssel.
5. megnyomni a Lehalkít gombot többször kiemelni cache partíció törlés.
6. nyomja meg Erő gombot a kiválasztáshoz.
7. megnyomni a Lehalkít gombot a kiemeléshez Igen, és nyomja meg a gombot Erő gombot a kiválasztáshoz.
8. A gyorsítótár-törlés befejezése után Rendszer újraindítása most van kiemelve.
9. megnyomni a Erő gombot az eszköz újraindításához.

Miután ezt megtette, és a Galaxy S10e továbbra is azt mutatja, hogy az internet leállította a hibát, akkor itt az ideje a végső megoldásnak.

Hatodik megoldás: Készítsen biztonsági másolatot a fájljairól, és állítsa vissza a telefont

Ezen a ponton master resetre van szükség. Mindaddig, amíg a telefon firmware-je nem lett módosítva, visszaállíthatja ezt a problémát. Ne felejtse el létrehozni a fontos fájlok és adatok másolatát, mivel azokat törli. Ezt követően távolítsa el a Google és a Samsung fiókokat, hogy ne zárkózhasson el.

1. Kapcsolja ki a készüléket.
2. Tartsa nyomva a Hangerő fel kulcs és a Bixby gombot, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a gombot Erő kulcs.
3. Amikor a Galaxy S10e logó megjelenik, engedje fel mind a három billentyűt.
4. A Galaxy S10e továbbra is a helyreállítási módba indul. Ha meglát egy fekete képernyőt kék és sárga szövegekkel, folytassa a következő lépéssel.
5. megnyomni a Lehalkít gombot többször az „adatok törlése / gyári visszaállítás” kiemeléséhez.
6. nyomja meg Erő gombot a kiválasztáshoz.
7. megnyomni a Lehalkít gombot, amíg az „Igen” kijelölésre kerül.
8. nyomja meg Erő gombot a master reset kiválasztásához és elindításához.
9. Amikor a fő visszaállítás befejeződött, a „Rendszer újraindítása most” kiemelésre kerül.
10. megnyomni a Bekapcsológomb az eszköz újraindításához.

Remélem, hogy ez a hibaelhárítási útmutató így vagy úgy segített. Kérjük, segítsen nekünk a hír terjesztésében, megosztva ezt a bejegyzést barátaival vagy másokkal, akiknek hasonló problémái lehetnek. Köszönöm, hogy elolvasta!

Kapcsolatba lépni velünk

Mindig nyitottak vagyunk problémáira, kérdéseire és javaslataira, ezért bátran forduljon hozzánk ezen űrlap kitöltésével. Ez egy ingyenes szolgáltatás, amelyet kínálunk, és egy fillért sem számítunk fel érte. De ne feledje, hogy naponta több száz e-mailt kapunk, és lehetetlen, hogy mindegyikre válaszoljunk. De biztos lehet benne, hogy minden kapott üzenetet elolvastunk. Azok számára, akiknek segítettünk, kérjük, terjessze a hírt azáltal, hogy megosztja bejegyzéseinket barátainak, vagy egyszerűen lájkolja Facebook oldalunkat, vagy kövessen minket a Twitteren. Meglátogathatja a Youtube csatornánkat is, mivel minden héten hasznos videókat teszünk közzé.