Tartalom
A „Sajnos az internet leállt” hibaüzenet, amely a Samsung Galaxy S10 Plus néhány tulajdonosát hibáztatni látszik, azt jelenti, hogy az alapértelmezett webböngésző összeomlott. Legtöbbször, amikor ez a hiba megjelenik, csak magával az alkalmazással lehet probléma, de mivel ez egy előre telepített alkalmazás, ez azt is jelentheti, hogy magával a firmware-rel van probléma. Lehetséges, hogy az alkalmazás összeomlása csak egy firmware-probléma következménye.
Tehát ebben a bejegyzésben áttekintem a Galaxy S10 Plus hibaelhárítását, amely folyamatosan megjeleníti a „Sajnos az internet leállt” hibaüzenetet. Megfontolunk minden lehetőséget, és egyenként kizárjuk őket, amíg meg nem tudjuk állapítani, mi a probléma valójában, és megfogalmazunk egy megoldást, amely megszabadulhat a hibától, és újra tökéletesen működtetheti készülékét. Ha Ön az egyik ilyen problémás tulajdonos, folytassa az olvasást, mivel ez a cikk segíthet.
Mielőtt továbblépnénk a hibaelhárításra, ha egy másik kérdésre keres megoldást, győződjön meg róla, hogy belép a hibaelhárítási oldalunkra, mivel már megoldottuk az olvasók által jelentett leggyakoribb problémákat. Keressen hasonló problémákat, és használja az általunk javasolt megoldásokat. Ha ezután is szüksége van a segítségünkre, akkor bátran vegye fel velünk a kapcsolatot az Android-kérdésekre vonatkozó kérdőív kitöltésével.
Az Internet javítása leállította a hibát a Galaxy S10 Plus készüléken
A múltban többször is találkoztunk ezzel a problémával, és biztosíthatjuk Önt arról, hogy ez valójában nem komoly probléma. Valójában néhány eljárás elvégzése után kijavíthatja, de alaposnak kell lennünk a hibaelhárítás során. Tehát megadom Önnek azokat a megoldásokat, amelyek megszabadíthatják az alábbi hibaüzenetet ...
Első megoldás: Először kényszerítse újraindítani a telefont
Mint korábban mondtam, az Internet egy előre telepített alkalmazás, és ha összeomlik, annak oka lehet egy nagyon kicsi rendszerhiba vagy a firmware problémája. Ezt szem előtt tartva, jobb, ha erőszakos újraindítással kezdjük a telefon memóriájának frissítését, valamint az összes alkalmazás és szolgáltatás újratöltését.
- Tartsa nyomva a hangerő csökkentő gombot, és ne engedje fel.
- A hangerő gomb nyomva tartása mellett tartsa lenyomva a bekapcsológombot is.
- Tartsa mindkét billentyűt együtt tartva, amíg a Galaxy S10 + logó meg nem jelenik a képernyőn.
Miután a telefon sikeresen újraindult az eljárás elvégzése után, nyissa meg az alkalmazást, és nézze meg, hogy az Internet leállt-e még. Ha még mindig így van, akkor folytassa az alkalmazás hibaelhárításával.
Megjelenik a Samsung Galaxy S10 Plus “Sajnos a kamera leállt”
Második megoldás: A gyorsítótár törlése az Internet javításához leállította a hibát
A telefon minden alkalmazásának megvan a maga gyorsítótára - több olyan kis fájl gyűjteménye, amelyet a rendszer használ az alkalmazások zökkenőmentes futtatásához - és lehetséges, hogy valamilyen okból megsérült. Ilyen eset egy alkalmazás összeomlását is eredményezheti, és ez lehet az oka annak, hogy az alapértelmezett böngésző összeomlik az eszközén. Így válaszolhat erre:
- Csúsztassa lefelé a képernyő tetejét az értesítési panel lefelé húzásához.
- Koppintson a Beállítások ikonra a jobb felső sarokban.
- Görgessen lefelé, és koppintson az Alkalmazások elemre.
- Keresse meg és koppintson az Internetre.
- Koppintson a Gyorsítótár törlése elemre.
Ezt követően nyissa meg az alkalmazást, és ellenőrizze, hogy az Internet leállt-e. Ha mégis, akkor tegye a következő megoldást.
Harmadik megoldás: Törölje az internetes alkalmazás adatait
A gyorsítótár törlése és az Internet leállítása után továbbra is felbukkan a hiba, és a következő lépés az adatfájlok törlése. Ez törli az összes könyvjelzőt, böngészési előzményeket és még mást, de potenciálisan megoldhatja ezt a problémát, különösen, ha csak az alkalmazásra korlátozódik. Ha fontos könyvjelzői vagy adatai vannak, szinkronizálhatja őket Google-fiókjával is, hogy ezeket az eljárás után visszaállítsa.
- Csúsztassa lefelé a képernyő tetejét az értesítési panel lefelé húzásához.
- Koppintson a Beállítások ikonra a jobb felső sarokban.
- Görgessen lefelé, és koppintson az Alkalmazások elemre.
- Keresse meg és koppintson az Internetre.
- Koppintson az Adatok törlése elemre, majd koppintson az OK gombra a művelet megerősítéséhez.
Ezt követően indítsa újra a telefont a memória frissítéséhez, majd próbálja meg használni az alkalmazást. Ha az Internet leállt, a hiba továbbra is megjelenik, akkor lépjen a következő megoldásra.
Negyedik megoldás: Törölje a rendszer gyorsítótárát
Az Android gyorsítótárakat hoz létre az összes alkalmazás és szolgáltatás számára, de létrehoz egy alkalmazást magának a rendszernek is. Ha a gyorsítótár megsérül, akkor ez teljesítményproblémákhoz vezet, amelyek az alkalmazás összeomlásait is magukban foglalják. Most elhárítjuk a firmware-t, mert lehetséges, hogy a tapasztalt probléma csak egy firmware-probléma következménye. És így csinálod:
- Kapcsolja ki a készüléket.
- Tartsa nyomva a Hangerő fel kulcs és a Bixby gombot, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a gombot Erő kulcs.
- Amikor a Galaxy S10 + logó megjelenik, engedje fel az összes gombot.
- megnyomni a Lehalkít gombot többször kiemelni cache partíció törlés.
- nyomja meg Erő gombot a kiválasztáshoz.
- megnyomni a Lehalkít gombot a kiemeléshez Igen, és nyomja meg a gombot Erő gombot a kiválasztáshoz.
- A gyorsítótár-törlés befejezése után Rendszer újraindítása most van kiemelve.
- megnyomni a Erő gombot az eszköz újraindításához.
Kis időbe telhet az újraindítás, mivel újjáépíti a gyorsítótárat, de ha a telefon aktívvá válik, nyissa meg az alkalmazást, és nézze meg, hogy az Internet leállt-e. Ha mégis, akkor nincs más választása, mint a telefon visszaállítása.
A Spotify folyamatosan összeomlik a Samsung Galaxy S10 Plus készüléken
Ötödik megoldás: Készítsen biztonsági másolatot a fájljairól, és állítsa alaphelyzetbe a telefont
Miután elvégezte a fenti eljárásokat, és az Internet leállt, a hiba továbbra is hibákat okoz, akkor itt az ideje a telefon alaphelyzetbe állítása. A visszaállítás képes megoldani a szoftverrel kapcsolatos problémákat, feltéve, hogy a firmware-t nem módosították. A visszaállítás előtt azonban győződjön meg róla, hogy biztonsági másolatot készít a fontos fájlokról és adatokról, mivel azok a folyamat során törlődnek. A biztonsági másolat készítése után távolítsa el Google- és Samsung-fiókját, hogy a visszaállítás után ne zárkózhasson el eszközéről. Miután mindent beállított, kövesse az alábbi lépéseket a telefon alaphelyzetbe állításához:
- Kapcsolja ki a készüléket.
- Tartsa nyomva a Hangerő fel kulcs és a Bixby gombot, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a gombot Erő kulcs.
- Amikor a Galaxy S10 + logó megjelenik, engedje fel az összes gombot.
- megnyomni a Lehalkít gombot többször az „adatok törlése / gyári visszaállítás” kiemeléséhez.
- nyomja meg Erő gombot a kiválasztáshoz.
- megnyomni a Lehalkít gombot az Igen kiemeléséhez.
- nyomja meg Erő gombot a master reset kiválasztásához és elindításához.
- Amikor a fő visszaállítás befejeződött, a „Rendszer újraindítása most” kiemelésre kerül.
- megnyomni a Bekapcsológomb az eszköz újraindításához.
Remélem, hogy ez a hibaelhárítási útmutató segített kijavítani a Samsung Galaxy S10 Plus készüléket, amely folyamatosan megjeleníti a „Sajnos az internet leállt” hibát. Nagyra értékelnénk, ha segítettél nekünk a hír terjesztésében, ezért kérjük, ossza meg ezt a bejegyzést, ha hasznosnak találja. Nagyon köszönöm, hogy elolvastad!
Kapcsolatba lépni velünk
Mindig nyitottak vagyunk problémáira, kérdéseire és javaslataira, ezért bátran forduljon hozzánk ezen űrlap kitöltésével. Ez egy ingyenes szolgáltatás, amelyet kínálunk, és egy fillért sem számítunk fel érte. De ne feledje, hogy naponta több száz e-mailt kapunk, és lehetetlen, hogy mindegyikre válaszoljunk. De biztos lehet benne, hogy minden kapott üzenetet elolvastunk. Azok számára, akiknek segítettünk, kérjük, terjessze a hírt azáltal, hogy megosztja bejegyzéseinket barátainak, vagy egyszerűen lájkolja Facebook oldalunkat, vagy kövessen minket a Twitteren.
RELEVANT POSZTOK:
- A Samsung Galaxy S10 Plus kijelzője “Sajnos a beállítások leálltak”
- A Samsung Galaxy S10 Plus „Messenger leállt” hibát mutat
- Hogyan fagyaszthatja le a fagyott Galaxy S10 Plus készüléket