Tartalom

• A Galaxy S10 Plus hibaelhárítása a „Kapcsolatok leálltak” hibával

A „Sajnos a kapcsolatok leálltak” hibaüzenet azt jelenti, hogy a Samsung Galaxy S10 Plus alapértelmezett névjegykezelője összeomlott. Ennek oka lehet az alkalmazás kisebb problémája vagy egy komoly firmware probléma jele. Néhány hibaelhárítási eljárás elvégzése nélkül lehetetlen pontosan meghatározni, hogy mi is a probléma. De személyes tapasztalataim alapján ez valójában nem jelent komoly problémát, ami azt jelenti, hogy az alábbi eljárások elvégzésével képes lehet megoldani.

Ebben a cikkben segítek a Galaxy S10 Plus hibaelhárításában, amely folyamatosan mutatja, hogy a Kapcsolatok leállt-e. Megpróbálunk minden lehetőséget megfontolni és egyenként kizárni, amíg ki nem találjuk, mi okozza a hibát, és remélhetőleg kijavítjuk. Tehát, ha Ön az egyik eszköz tulajdonosa, és jelenleg hasonló problémája van, folytassa az alábbiakban olvasható információkat, mivel ez a bejegyzés így vagy úgy segíthet.

Azok számára, akik egy másik probléma megoldását keresik, keresse fel a hibaelhárító oldalt, mert már megoldottuk a telefon leggyakoribb problémáit. Böngésszen az oldalon, hogy megtalálja az Önéhez hasonló problémákat, és használja az általunk javasolt megoldásokat. Ha nem működnek az Ön számára, vagy ha még mindig szüksége van a segítségünkre, bármikor vegye fel velünk a kapcsolatot az Android kérdőívünkön keresztül.

A Galaxy S10 Plus hibaelhárítása a „Kapcsolatok leálltak” hibával

Ez az egyik hibaüzenet, amellyel Android-felhasználóként találkozhat. Ez nem eszköz- vagy alkalmazásspecifikus probléma, ezért mindaddig, amíg Android-ot használ, fennáll annak a lehetősége, hogy tapasztalni fogja ezt a problémát. De ne aggódj, van valami, amit tehetsz ellene ...

Első megoldás: Először kényszerítse újraindítani a telefont

Az első lehetőség, amelyet ki kell zárnunk, annak esélye, hogy ez csak egy kisebb firmware-probléma vagy akár egy hiba következménye. A kényszerű újraindítással frissíti a telefon memóriáját, valamint újratölti az összes alkalmazást és szolgáltatást. Ez bebizonyosodott, hogy hatékonyan kezel mindenféle firmware problémát, és a következőképpen történik ez a Galaxy S10 Plus készüléken.

1. Tartsa nyomva a Hangerő csökkentése gombot, és még ne engedje fel.
2. Miközben nyomva tartja a hangerő gombot, tartsa lenyomva a Bekapcsológombot is.
3. Tartsa mindkét gombot együtt tartva 15 másodpercig, vagy amíg a Galaxy S10 Plus logó megjelenik a képernyőn.

Miután a telefon sikeresen újraindult, nyissa meg az alkalmazást, és nézze meg, hogy megjelenik-e a „Névjegyek leálltak” hiba. Ha képes volt megnyitni az alkalmazást anélkül, hogy ez a hiba üdvözölte volna, próbáljon létrehozni egy új névjegyet, vagy szerkessze a meglévőket a hiba kiváltásához. Ha még mindig felbukkan, folytassa a következő eljárással.

OLVASSA EL: A fagyott Galaxy S10 Plus visszaállítása [Hibaelhárítási útmutató]

Második megoldás: A Kapcsolatok alkalmazás gyorsítótárának törlése

A rendszer ideiglenes fájlokat hoz létre annak biztosítása érdekében, hogy az alkalmazások az első használat után zökkenőmentesen működjenek. Ez a célja ezeknek a fájloknak, de vannak esetek, amikor megsérülnek. Ebben az esetben teljesítményproblémák jelentkezhetnek, beleértve az alkalmazás összeomlását is. Ennek a lehetőségnek a kizárása érdekében a következőket kell tennie:

1. Csúsztassa lefelé a képernyő tetejét az értesítési panel lefelé húzásához.
2. Koppintson a jobb felső sarokban található Beállítások ikonra.
3. Görgessen az Alkalmazások elemre, majd koppintson rá.
4. Keresse meg és érintse meg a Névjegyek elemet.
5. Koppintson a Tárolás elemre.
6. Érintse meg a Gyorsítótár törlése elemet.

Ezt követően nyissa meg az alkalmazást, és nézze meg, hogy a „Sajnos a névjegyek leálltak” hiba továbbra is megjelenik-e. Ha mégis, akkor itt az ideje, hogy visszaállítsa magát az alkalmazást.

Harmadik megoldás: A Kapcsolatok alkalmazás adatainak törlése

Ezzel visszaállítja az alkalmazást az alapértelmezett beállításokra és konfigurációra, de ne aggódjon, egyik partnerét sem törli. Azonban a legjobb, ha biztonsági másolatot vagy másolatot készít a névjegyek listájáról, arra az esetre, ha a dolgok dél felé mennek. Így történik:

1. Csúsztassa lefelé a képernyő tetejét az értesítési panel lefelé húzásához.
2. Koppintson a jobb felső sarokban található Beállítások ikonra.
3. Görgessen az Alkalmazások elemre, majd koppintson rá.
4. Keresse meg és érintse meg a Névjegyek elemet.
5. Koppintson a Tárolás elemre.
6. Érintse meg az Adatok törlése elemet, majd nyomja meg az OK gombot.
7. Indítsa újra a telefont.

Miután a telefon sikeresen újraindult, nyissa meg újra az alkalmazást, és nézze meg, hogy a „Kapcsolatok leálltak” hiba továbbra is megjelenik-e. Ha mégis megtörténik, akkor itt az ideje a firmware hibaelhárításának, de előbb folytassuk a beállításokat.

OLVASSA EL: A Samsung Galaxy S10 Plus folyamatosan mutatja: „A fájljaim leálltak”

Negyedik megoldás: Az összes beállítás visszaállítása a „Kapcsolatok leálltak” javításához

Ez biztosítja, hogy a problémát nem a telefon hibás beállításai okozzák. Ezzel visszaállítja az eszköz beállításait az alapértelmezett értékekre. A gyári beállítások visszaállításának előnyei vannak, de egyik fájlja sem lesz törölve, ha ezt megtette.

1. Csúsztassa lefelé a képernyő tetejét az értesítési panel lefelé húzásához.
2. Koppintson a jobb felső sarokban található Beállítások ikonra.
3. Görgessen az Általános kezelés elemre, és koppintson rá.
4. Érintse meg a Visszaállítás elemet.
5. Koppintson a Beállítások visszaállítása elemre.
6. Koppintson a Beállítások visszaállítása gombra.
7. Ha a rendszer kéri, írja be PIN-kódját, jelszavát vagy mintáját.
8. Végül érintse meg a Visszaállítás elemet.
9. Indítsa újra a Galaxy S10 Plus készüléket.

A visszaállítás után nyissa meg az alkalmazást, és nézze meg, hogy a „Névjegyek leálltak” hiba továbbra is felbukkan-e, majd folytassa a következő eljárással, ha mégis megtörténik.

Ötödik megoldás: Törölje a rendszer gyorsítótárát

Már töröltük az alkalmazás gyorsítótárát, de ez nem oldotta meg a problémát, ezért itt az ideje, hogy törölje magát a rendszer gyorsítótárát. Csakúgy, mint egy alkalmazás gyorsítótár, ez is megsérülhet, és ha ez megtörténik, előfordulhatnak hasonló problémák. Tehát kövesse ezeket a lépéseket a gyorsítótár-partíció törléséhez, és ellenőrizze, hogy a „Kapcsolatok leálltak” hiba továbbra is megjelenik-e:

1. Kapcsolja ki a készüléket.
2. Tartsa nyomva a Hangerő fel kulcs és a Bixby gombot, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a gombot Erő kulcs.
3. Amikor megjelenik a Galaxy S10 + logó, engedje el mind a három gombot.
4. A Galaxy S10 Plus továbbra is a helyreállítási módba indul. Ha meglát egy fekete képernyőt kék és sárga szövegekkel, folytassa a következő lépéssel.
5. megnyomni a Lehalkít gombot többször kiemelni cache partíció törlés.
6. nyomja meg Erő gombot a kiválasztáshoz.
7. megnyomni a Lehalkít gombot a kiemeléshez Igen, és nyomja meg a gombot Erő gombot a kiválasztáshoz.
8. A gyorsítótár-törlés befejezése után Rendszer újraindítása most van kiemelve.
9. megnyomni a Erő gombot az eszköz újraindításához.

Ha a probléma még az eljárás után is fennáll, akkor nincs más választása, mint a telefon visszaállítása.

OLVASSA EL: A Pandora folyamatosan összeomlik a Samsung Galaxy S10 Plus készüléken

Hatodik megoldás: Készítsen biztonsági másolatot a fájljairól, és állítsa vissza a telefont

A fő visszaállítás kijavítja ezt a problémát és az alkalmazással kapcsolatos egyéb problémákat, de nem javasoljuk ezt a megoldást anélkül, hogy először kimerítenénk az összes lehetséges megoldást. De ezúttal úgy tűnik, hogy fogynak a lehetőségek. Tehát készítsen másolatot a fontos fájlokról és adatokról, amint azok törlődnek. Ezt követően távolítsa el mind a Google, mind a Samsung fiókját, hogy a visszaállítás után ne zárkózzon el eszközéről. Miután mindent beállított, kövesse az alábbi lépéseket:

1. Kapcsolja ki a készüléket.
2. Tartsa nyomva a Hangerő fel kulcs és a Bixby gombot, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a gombot Erő kulcs.
3. Amikor megjelenik a Galaxy S10 + logó, engedje el mind a három gombot.
4. A Galaxy S10 Plus továbbra is a helyreállítási módba indul. Ha meglát egy fekete képernyőt kék és sárga szövegekkel, folytassa a következő lépéssel.
5. megnyomni a Lehalkít gombot többször az „adatok törlése / gyári visszaállítás” kiemeléséhez.
6. nyomja meg Erő gombot a kiválasztáshoz.
7. megnyomni a Lehalkít gombot, amíg az „Igen” kijelölésre kerül.
8. nyomja meg Erő gombot a master reset kiválasztásához és elindításához.
9. Amikor a fő visszaállítás befejeződött, a „Rendszer újraindítása most” kiemelésre kerül.
10. megnyomni a Bekapcsológomb az eszköz újraindításához.

A visszaállítás után állítsa be megfelelően a telefonját. Remélem, hogy a „Kapcsolatok leálltak” hibával tudtunk segíteni a Galaxy S10 Plus kijavításában. Nagyra értékelnénk, ha segítettél nekünk a hír terjesztésében, ezért, ha hasznosnak találod, oszd meg ezt a bejegyzést Nagyon köszönöm, hogy elolvastad!

Kapcsolatba lépni velünk

Mindig nyitottak vagyunk problémáira, kérdéseire és javaslataira, ezért bátran forduljon hozzánk ezen űrlap kitöltésével. Ez egy ingyenes szolgáltatás, amelyet kínálunk, és egy fillért sem számítunk fel érte. De ne feledje, hogy naponta több száz e-mailt kapunk, és lehetetlen, hogy mindegyikre válaszoljunk. De biztos lehet benne, hogy minden kapott üzenetet elolvastunk. Azok számára, akiknek segítettünk, kérjük, terjessze a hírt azáltal, hogy megosztja bejegyzéseinket barátainak, vagy egyszerűen lájkolja Facebook oldalunkat, vagy kövessen minket a Twitteren.

RELEVANT POSZTOK:

• A Netflix folyamatosan összeomlik a Samsung Galaxy S10 Plus készüléken
• A Samsung Galaxy S10 Plus Google Maps folyamatosan összeomlik
• Két egyszerű és ingyenes módja a képernyőkép készítésének a Samsung Galaxy S10 Plus készüléken