Tartalom
A „Sajnos a Chrome leállt” hibaüzenet, amely folyamatosan megjelenik a Samsung Galaxy S10 Plus készüléken, alapvetően azt jelenti, hogy a króm böngésző valamilyen okból összeomlott. Ilyen probléma csak az alkalmazással vagy egy komolyabb firmware-probléma következménye lehet, de tapasztalataink alapján valószínűleg csak egyfajta probléma, amelyet önállóan megoldhat technikus segítsége nélkül.
Ebben a bejegyzésben bemutatom a Samsung Galaxy S10 Plus hibaelhárítását, amely folyamatosan megjelenik a Chrome leállt. Megpróbálunk minden lehetőséget megfontolni és egymás után kizárni, amíg könnyen meg nem tudjuk állapítani a problémát és kijavítani. Tehát, ha Ön ennek az eszköznek a tulajdonosa, és jelenleg hasonló problémával küzd, folytassa az olvasást, mivel ez a cikk így vagy úgy segíthet.
Bármi más előtt, ha más problémája van eszközével, próbálja meg böngészni a hibaelhárítási oldalt, mivel már több problémát is megoldottunk ezzel az eszközzel. Valószínű, hogy már publikáltunk egy hasonló problémákkal foglalkozó bejegyzést. Próbáljon olyan problémákat találni, amelyeknek hasonló tünetei vannak a jelenlegivel, és nyugodtan használja az általunk javasolt megoldásokat. Ha nem az Ön számára működnek, vagy ha mégis szüksége van a segítségünkre, töltse ki kérdőívünket és kattintson a Küldés gombra a kapcsolatfelvételhez.
A Galaxy S10 Plus Chrome-mal történő javítása leállította a hibát
A Chrome az egyik kötelező alkalmazás, amelyet a Google megkövetel a gyártóktól, hogy minden Android-eszközhöz jussanak, és így mélyen integrálódik a rendszerbe. Bár vannak olyan esetek, amikor az alkalmazás önmagában összeomlik, továbbra is fennáll annak a lehetősége, hogy ez csak egy komoly firmware-probléma következménye. Ebben az útmutatóban próbáljunk meg alapos lenni, és ennek elmondásával a következőket kell tennie:
Első megoldás: Először kényszerítse újraindítani a telefont
Ha a Chrome leállt, a hiba nemrégiben megjelent, valószínűleg csak egy apró probléma az alkalmazással. A hibaelhárítási eljárást kényszerített újraindítással kell elkezdenie. Frissíti a telefon memóriáját, valamint újratölti az összes alkalmazását és szolgáltatását. Feltéve, hogy a probléma csak csekély, a következő lépések végrehajtása után kijavítja:
- Nyomja meg és tartsa lenyomva a hangerő csökkentő gombot, és még ne engedje fel.
- Tartsa nyomva a bekapcsológombot, miközben lenyomva tartja a hangerő gombot.
- Tartsa mindkét gombot együtt tartva 15 másodpercig, vagy amíg a Galaxy S10 + logó megjelenik a képernyőn.
Miután a telefon sikeresen újraindult, nyissa meg az alkalmazást, hogy megtudja, a Chrome leállítási hibája továbbra is megjelenik-e, és ha mégis megjelenik, lépjen a következő eljárásra.
OLVASSA EL: Mi a teendő a Samsung Galaxy S10 Plus készülékkel, amely túlmelegedni látszik
Megkerülő megoldás: Helyette használja az Internet alkalmazást
Abban az esetben, ha a Chrome-ot szeretné használni az interneten való böngészéshez, a legjobb, ha egyelőre csak az Internet alkalmazást használja, miközben továbbra is elhárítja az alkalmazást. Tudomásul veszem, hogy megvan az oka annak, hogy miért szeretné használni a Chrome-ot a másik felett. De ha van valami fontos, amit meg akarsz csinálni, ne kösd le egy összeomló alkalmazással. Vannak más webböngészők, amelyek ugyanazt a szolgáltatást kínálják, mint a króm.
Második megoldás: Törölje a Chrome alkalmazás gyorsítótárát
Az egyik oka annak, hogy egy alkalmazás összeomlik, amikor a gyorsítótár sérül. A gyorsítótár a rendszer által létrehozott kis fájlok gyűjteménye, hogy az alkalmazás az első használat után simábban fusson. De amikor a gyorsítótár sérül, akkor ez a fajta probléma kezd megjelenni. Ennek kizárásához kövesse az alábbi lépéseket:
- Csúsztassa lefelé a képernyő tetejét az értesítési panel lefelé húzásához.
- Koppintson a Beállítások ikonra a képernyő jobb felső sarkában.
- Görgessen az Alkalmazások elemre, és koppintson rá.
- Keresse meg a Chrome-ot, majd érintse meg.
- Koppintson a Tárolás elemre.
- Érintse meg a Gyorsítótár törlése elemet.
Ezt követően a Chrome leállt, a hiba továbbra is megjelenik, és végre kell hajtania a következő megoldást.
OLVASSA EL: A Bixby Voice leállt, a hiba folyamatosan megjelenik a Samsung Galaxy S10 Plus készüléken
Harmadik megoldás: Állítsa vissza a Chrome alkalmazást
Az első és a második megoldás, valamint a króm alkalmazás továbbra is összeomlik, akkor nincs más választása, mint visszaállítani magát az alkalmazást. Ami azt jelenti, hogy minden könyvjelzőt és egyéb adatot törölhet. De cserébe nagyobb a valószínűsége a probléma megoldásának. Így történik:
- Csúsztassa lefelé a képernyő tetejét az értesítési panel lefelé húzásához.
- Koppintson a Beállítások ikonra a képernyő jobb felső sarkában.
- Görgessen az Alkalmazások elemre, és koppintson rá.
- Keresse meg a Chrome-ot, majd érintse meg.
- Koppintson a Tárolás elemre.
- Érintse meg az Adatok törlése elemet, majd nyomja meg az OK gombot.
Ha a Chrome leállt, akkor is megjelenik ez a hiba, és nagyon szüksége van az alkalmazás használatára, itt az ideje a gyári alaphelyzetbe állításnak.
Negyedik megoldás: Készítsen biztonsági másolatot a fájljairól, és állítsa alaphelyzetbe a telefont
Mint korábban mondtam, ez csak egy firmware-probléma következménye lehet, ezért ebben a pillanatban a legjobb a telefon alaphelyzetbe állítása, ha valóban használni kell a Chrome-ot. A visszaállítás előtt azonban mindenképpen készítsen biztonsági másolatot a fontos fájlokról és adatokról, mivel azok törlődnek. Távolítsa el a Google és Samsung fiókokat is, hogy a visszaállítás után ne zárkózhasson el.
Kapcsolja ki a készüléket.
- Tartsa nyomva a Hangerő fel kulcs és a Bixby gombot, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a gombot Erő kulcs.
- Amikor a Galaxy S10 + logó megjelenik, engedje fel az összes gombot.
- megnyomni a Lehalkít gombot többször az „adatok törlése / gyári visszaállítás” kiemeléséhez.
- nyomja meg Erő gombot a kiválasztáshoz.
- megnyomni a Lehalkít gombot az Igen kiemeléséhez.
- nyomja meg Erő gombot a master reset kiválasztásához és elindításához.
- Amikor a fő visszaállítás befejeződött, a „Rendszer újraindítása most” kiemelésre kerül.
- megnyomni a Bekapcsológomb az eszköz újraindításához.
Remélem, hogy ez a hibaelhárítási útmutató segített kijavítani a Samsung Galaxy S10 Plus készüléket, amely folyamatosan megjeleníti a „Sajnos a Chrome leállt” hibát. Nagyra értékelnénk, ha segítettél nekünk a hír terjesztésében, ezért, ha hasznosnak találod, oszd meg ezt a bejegyzést Nagyon köszönöm, hogy elolvastad!
Kapcsolatba lépni velünk
Mindig nyitottak vagyunk problémáira, kérdéseire és javaslataira, ezért bátran forduljon hozzánk ezen űrlap kitöltésével. Ez egy ingyenes szolgáltatás, amelyet kínálunk, és egy fillért sem számítunk fel érte.De ne feledje, hogy naponta több száz e-mailt kapunk, és lehetetlen, hogy mindegyikre válaszoljunk. De biztos lehet benne, hogy minden kapott üzenetet elolvastunk. Azok számára, akiknek segítettünk, kérjük, terjessze a hírt azáltal, hogy megosztja bejegyzéseinket barátainak, vagy egyszerűen lájkolja Facebook oldalunkat, vagy kövessen minket a Twitteren.
RELEVANT POSZTOK:
- A Samsung Galaxy S10 Plus javítása az „Üzenetek leálltak” hibával
- A Samsung Galaxy S10 Plus képernyőjének feloldása
- A képernyő biztonságának beállítása a Samsung Galaxy S10 Plus készüléken
- Hogyan navigálhat a több képernyőn a Samsung Galaxy S10 Plus készüléken
