Tartalom

• A Galaxy S10 Plus javítása a „Saját fájlok leálltak” hibával

A „Sajnos a Saját fájlok leálltak” hiba azt jelenti, hogy a telefon alapértelmezett fájlböngészője valamilyen okból összeomlik. Lehet, hogy a Saját fájlok problémája vagy egy firmware probléma jele, amely az előre telepített alkalmazások összeomlását okozta. Vannak olyan felhasználók is, akik arról számoltak be, hogy a Saját fájlok bezárása után azonnal bezáródnak, és ez ugyanaz. Nagyon bosszantó kis hiba, de javítható. Valójában csak néhány eljárást kell megtennie a probléma megoldása érdekében.

Tehát ebben a cikkben áttekintem a telefon hibaelhárítását a „Fájljaim leálltak” hibával. Minden lehetőséget megfontolunk, és egyenként kizárunk, amíg meg nem tudjuk határozni a probléma lényegét, és remélhetőleg megoldjuk. Ha Ön a telefon egyik tulajdonosa, és jelenleg ez a probléma hibáztatja, folytassa az olvasást, mivel ez a cikk így vagy úgy segít.

Bármi más előtt, ha más problémái vannak a készülékével, akkor látogasson el a hibaelhárítási oldalunkra, mert a telefon több gyakori problémájával már foglalkozunk. Az esély az, hogy a problémáira már léteznek megoldások, ezért csak szánjon időt arra, hogy az Önéhez hasonló kérdéseket találjon. Ha nem talál ilyet, vagy ha további segítségre van szüksége, bátran vegye fel velünk a kapcsolatot az Android-kérdésekre vonatkozó kérdőív kitöltésével. Kérjük, adjon meg minél több információt, hogy könnyebben elhárítsuk a problémát. Ne aggódjon, mivel ingyenesen kínáljuk ezt a szolgáltatást, ezért csak annyit kell tennie, hogy elegendő információt adjon nekünk a problémáról.

A Galaxy S10 Plus javítása a „Saját fájlok leálltak” hibával

Egy előre telepített alkalmazás hibaelhárításakor, amely folyamatosan összeomlik, elég alaposnak kell lennie annak megállapításához, hogy mi a probléma. Ez a legjobb módja annak, hogy a telefon újra tökéletesen működjön. Ezt mondva itt vannak a tennivalók:

Első megoldás: Végezze el a kényszerített újraindítást

Ha először találkozik a Saját fájlok leállt hibával, akkor valószínűleg ez csak egy kisebb probléma a firmware-rel vagy akár csak egy hiba. Az első dolog, amit meg kell tennie, az akkumulátor szimulált eltávolítása. Frissíti a telefon memóriáját, valamint újratölti az összes alkalmazást és szolgáltatást. Ha a probléma olyan kicsi, mint gondoltuk, akkor ez az eljárás több mint elég a kijavításához. Így csinálod:

1. Tartsa nyomva a Hangerő csökkentése gombot, és még ne engedje fel.
2. Miközben nyomva tartja a hangerő gombot, tartsa lenyomva a Bekapcsológombot is.
3. Tartsa mindkét gombot együtt tartva 15 másodpercig, vagy amíg a Galaxy S10 Plus logó megjelenik a képernyőn.

Miután a telefon sikeresen újraindult, nyissa meg az alkalmazást, és nézze meg, hogy a Saját fájlok leálltak-e hiba továbbra is megjelenik-e. Ha mégis megtörténik, próbálkozzon a következő eljárással.

OLVASSA EL: A Pandora folyamatosan összeomlik a Samsung Galaxy S10 Plus készüléken

Második megoldás: Törölje az alkalmazás gyorsítótárát és adatait

Ezzel az eljárással visszaállítja az alkalmazást, de ne aggódjon, egyik fájlt sem töröljük. Az első rész az alkalmazás gyorsítótárának törlése lesz, amely hajlamos a sérülésre, a második rész pedig az alkalmazás visszaállítása, hogy visszaállítsa az alapértelmezett beállításokra és konfigurációra. Ez egy nagyon hatékony eljárás, és így csinálod:

1. Csúsztassa lefelé a képernyő tetejét az értesítési panel lefelé húzásához.
2. Koppintson a jobb felső sarokban található Beállítások ikonra.
3. Görgessen az Alkalmazások elemre, majd koppintson rá.
4. Keresse meg és koppintson a Saját fájlok elemre.
5. Koppintson a Tárolás elemre.
6. Koppintson a Gyorsítótár törlése elemre.
7. Érintse meg az Adatok törlése elemet, majd a megerősítéshez érintse meg az OK gombot.

Ezek után a legjobb, ha újraindítja a telefont, hogy újra frissítse a memóriáját. Ezután próbálja meg megnyitni az alkalmazást, és nézze meg, hogy a „Saját fájlok leálltak-e” hiba továbbra is megjelenik-e, és ha valamilyen okból mégis fennáll, itt az ideje a firmware hibaelhárításának.

Harmadik megoldás: Törölje a rendszer gyorsítótárát

Csakúgy, mint az alkalmazás gyorsítótárai, a rendszer gyorsítótárai is megsérülhetnek, és amikor ez megtörténik, előfordulhatnak teljesítményproblémák, beleértve az alkalmazás összeomlását is. Törölnie kell a gyorsítótárat, hogy kicserélődjön egy újra, ehhez pedig helyreállítási módban kell elindítania a telefont, és onnan törölnie kell a gyorsítótár-partíciót. Kövesse az alábbi lépéseket ahhoz, hogy ennek megfelelően irányuljon:

1. Kapcsolja ki a készüléket.
2. Tartsa nyomva a Hangerő fel kulcs és a Bixby gombot, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a gombot Erő kulcs.
3. Amikor megjelenik a Galaxy S10 + logó, engedje el mind a három gombot.
4. A Galaxy S10 Plus továbbra is a helyreállítási módba indul. Ha meglát egy fekete képernyőt kék és sárga szövegekkel, folytassa a következő lépéssel.
5. megnyomni a Lehalkít gombot többször kiemelni cache partíció törlés.
6. nyomja meg Erő gombot a kiválasztáshoz.
7. megnyomni a Lehalkít gombot a kiemeléshez Igen, és nyomja meg a gombot Erő gombot a kiválasztáshoz.
8. A gyorsítótár-törlés befejezése után Rendszer újraindítása most van kiemelve.
9. megnyomni a Erő gombot az eszköz újraindításához.

Egy kis időbe telik, amíg a telefon elindul ezen eljárás után, de várja meg, amíg aktívvá válik, majd próbálja meg megnézni, hogy a probléma továbbra is fennáll-e. Ha a „Saját fájlok leálltak” hiba továbbra is megjelenik, akkor nincs más választása, mint a telefon alaphelyzetbe állítása.

OLVASSA EL: Két egyszerű és ingyenes módja a képernyőkép készítésének a Samsung Galaxy S10 Plus készüléken

Negyedik megoldás: Biztonsági másolat készítése a fontos fájlokról és a telefon visszaállítása

Itt a helyzet, ha a firmware-t semmilyen módon nem módosították, akkor a visszaállítással megoldható lesz ez a probléma. Ez a végső megoldás az összes alkalmazással és firmware-rel kapcsolatos kérdésre. Nem szívesen javasoljuk ezt anélkül, hogy először kimerítenénk az összes lehetséges megoldást, mivel elveszítheti egyes fájljait és adatait. De ezen a ponton nincs más választása, mint a telefon visszaállítása. Ezért feltétlenül készítsen biztonsági másolatot a fontos fájlokról és adatokról, mivel azok törlődnek. Ezt követően távolítsa el mind a google, mind a samsung fiókját, hogy a visszaállítás után ne zárkózzon el eszközéről. Ha minden készen áll, kövesse az alábbi lépéseket a telefon alaphelyzetbe állításához:

1. Kapcsolja ki a készüléket.
2. Tartsa nyomva a Hangerő fel kulcs és a Bixby gombot, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a gombot Erő kulcs.
3. Amikor megjelenik a Galaxy S10 + logó, engedje el mind a három gombot.
4. A Galaxy S10 Plus továbbra is a helyreállítási módba indul. Ha meglát egy fekete képernyőt kék és sárga szövegekkel, folytassa a következő lépéssel.
5. megnyomni a Lehalkít gombot többször az „adatok törlése / gyári visszaállítás” kiemeléséhez.
6. nyomja meg Erő gombot a kiválasztáshoz.
7. megnyomni a Lehalkít gombot, amíg az „Igen” kijelölésre kerül.
8. nyomja meg Erő gombot a master reset kiválasztásához és elindításához.
9. Amikor a fő visszaállítás befejeződött, a „Rendszer újraindítása most” kiemelésre kerül.
10. megnyomni a Bekapcsológomb az eszköz újraindításához.

Remélem, hogy a „Sajnos a fájljaim leálltak” hibával tudtunk segíteni a Galaxy S10 Plus kijavításában. Nagyra értékelnénk, ha segítettél nekünk a hír terjesztésében, ezért, ha hasznosnak találod, oszd meg ezt a bejegyzést Nagyon köszönöm, hogy elolvastad!

Kapcsolatba lépni velünk

Mindig nyitottak vagyunk problémáira, kérdéseire és javaslataira, ezért bátran forduljon hozzánk ezen űrlap kitöltésével. Ez egy ingyenes szolgáltatás, amelyet kínálunk, és egy fillért sem számítunk fel érte. De ne feledje, hogy naponta több száz e-mailt kapunk, és lehetetlen, hogy mindegyikre válaszoljunk. De biztos lehet benne, hogy minden kapott üzenetet elolvastunk. Azok számára, akiknek segítettünk, kérjük, terjessze a hírt azáltal, hogy megosztja bejegyzéseinket barátainak, vagy egyszerűen lájkolja Facebook oldalunkat, vagy kövessen minket a Twitteren.

RELEVANT POSZTOK:

• A Samsung Galaxy S10 Plus Google Maps folyamatosan összeomlik
• A Netflix folyamatosan összeomlik a Samsung Galaxy S10 Plus készüléken
• A Samsung Galaxy S10 Plus WiFi kapcsolat folyamatosan megszakad