A Samsung Galaxy Note 9 néhány tulajdonosa panaszkodott a Google Play Áruház 18 hibájára, amely akkor jelenik meg, amikor egy alkalmazást próbálnak telepíteni. A hibaüzenet így hangzik: „Az alkalmazást nem lehet USB-tárolóra vagy SD-kártyára telepíteni. Próbálja újra, és ha a probléma továbbra is fennáll, kérjen segítséget a hibaelhárításhoz. (Hibakód: -18) ”, és nyilvánvalóan ugyanaz a hiba jelenik meg, ha újra megpróbálja letölteni az alkalmazást.

Gyakrabban ez csak egy kisebb probléma, és voltak, akik arról számoltak be, hogy a probléma akkor is eltűnt, ha nem tettek semmit ez ellen. Voltak azonban olyanok, akiknek alapvető problémamegoldást kellett végrehajtaniuk a probléma kijavításához. Tehát ebben a bejegyzésben bemutatom, hogyan lehet megoldani ezt a problémát. Ha egyike azoknak a felhasználóknak, akik találkoztak az említett hibával, folytassa az olvasást, mert ez a cikk így vagy úgy segíthet.

Azoknál a tulajdonosoknál, akik egy másik probléma megoldását keresik, keresse fel a hibaelhárító oldalt, mert már megoldottuk az eszközzel kapcsolatos leggyakoribb problémákat. Böngésszen az oldalon, hogy megtalálja az Önéhez hasonló problémákat, és használja az általunk javasolt megoldásokat. Ha nem működnek, vagy további segítségre van szüksége, ne habozzon kapcsolatba lépni velünk az Android kérdőív kitöltésével.

Az alábbiak szerint kell eljárnia, ha a Galaxy Note 9 folyamatosan mutatja a 18. hibát az alkalmazások telepítésekor ...

1. Indítsa újra a telefont, ha először fordul elő hiba.
2. Ellenőrizze, hogy az SD-kártya megfelelően működik-e.
3. Távolítsa el Google-fiókját, és adja hozzá újra.
4. Állítsa vissza a telefont.

Az újraindítás képes lehet megoldani ezt a problémát, különösen akkor, ha először találkozik vele. Ennek oka az lehet, hogy a hiba oka lehet a Google Play Áruházat érintő, nagyon kis firmware-hez kapcsolódó probléma. Indítsa újra a telefont, és nézze meg, hogy megjavul-e. Ha nem, akkor folytassa a következő eljárással.

Egy másik lehetőség az, hogy az Ön által használt SD-kártya már sérült vagy sérült lehet, és ez lehet az oka annak, hogy a 9. megjegyzés nem írhat rá. Tehát próbálja leválasztani, majd csatlakoztassa újra, hogy lássa, észleli-e és olvassa-e. Ha nem, akkor próbálja meg újra formázni, bár elveszítheti az összes fájlt, ha mégis, de most nincs sok választási lehetősége. Ha azonban az SD-kártyát leválasztása után észleli, próbálkozzon alkalmazások telepítésével. Még jobb, ha lehetséges, próbálja meg telepíteni az alkalmazást a telefon belső tárhelyére, és később helyezze át az SD-kártyára.

Ha a probléma az első két eljárás után is fennáll, próbálja meg eltávolítani Google-fiókját a telefonról, majd indítsa újra. Mivel telefonja a fiókjához van kötve, mindig fennáll annak a lehetősége, hogy a probléma a fiókkal van. Az újraindítás után próbálja meg újra beállítani fiókját, és telepítse a kívánt alkalmazást. Ha a probléma továbbra is fennáll, miközben az SD-kártya megfelelően működik, és nagyon telepítenie kell az alkalmazást, akkor ezen a ponton nincs más választása, mint a telefon visszaállítása. Szánjon időt a fájlok és adatok biztonsági mentésére, mivel azok törlődnek. Ezt követően a telefon visszaállításához kövesse az alábbi lépéseket:

1. Készítsen biztonsági másolatot az adatokról a belső memóriáról. Ha bejelentkezett egy Samsung fiókba a készüléken, aktiválta a Lopásgátló funkciót, és a fő visszaállítás befejezéséhez szüksége lesz a Samsung hitelesítő adataira.
2. Kapcsolja ki a készüléket.
3. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése gombot és a Bixby gombot, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a Bekapcsológombot.
4. Amikor megjelenik a zöld Android logó, engedje fel az összes billentyűt (a „Rendszerfrissítés telepítése” körülbelül 30–60 másodpercig megjelenik, mielőtt megjelenítené az Android rendszer-helyreállítási menüopcióit).
5. Nyomja meg többször a Hangerő csökkentése gombot az „adatok törlése / gyári beállítások visszaállítása” kiemeléséhez.
6. A kiválasztáshoz nyomja meg a Bekapcsológombot.
7. Addig tartsa lenyomva a Hangerő csökkentése gombot, amíg az „Igen - törli az összes felhasználói adatot” kijelölésre kerül.
8. Nyomja meg a Bekapcsológombot a master reset kiválasztásához és elindításához.
9. Amikor a fő visszaállítás befejeződött, a „Rendszer újraindítása most” kiemelésre kerül.
10. A készülék újraindításához nyomja meg a Bekapcsológombot.

Remélem, hogy ez az útmutató hogyan segített így vagy úgy. Kérjük, segítsen nekünk a hír terjesztésében, megosztva ezt a bejegyzést barátaival vagy másokkal, akiknek hasonló problémái lehetnek. Köszönöm, hogy elolvasta!

RELEVANT POSZTOK:

• A Samsung Update 9. meghibásodásának elhárítása a szoftverfrissítés során
• Mi a teendő, ha a Samsung Galaxy Note 9 kikapcsol és frissítés után nem kapcsol be
• Hogyan javítható a „Hiba a vásárlás feldolgozásakor. [DF-BPA-30] ”a Samsung Galaxy Note 9 készüléken
• A Google Play Store 110-es hiba elhárítása egy Samsung Galaxy Note 9-en

Kapcsolatba lépni velünk

Mindig nyitottak vagyunk problémáira, kérdéseire és javaslataira, ezért bátran forduljon hozzánk ezen űrlap kitöltésével. Ez egy ingyenes szolgáltatás, amelyet kínálunk, és egy fillért sem számítunk fel érte. De ne feledje, hogy naponta több száz e-mailt kapunk, és lehetetlen, hogy mindegyikre válaszoljunk. De biztos lehet benne, hogy minden kapott üzenetet elolvastunk. Azok számára, akiknek segítettünk, kérjük, terjessze a hírt, megosztva a bejegyzéseinket barátaival, vagy egyszerűen megkedvelve a Facebook és a Google+ oldalunkat, vagy kövessen minket a Twitteren.