Tartalom
Egy olyan csúcskategóriás okostelefonnak, mint a Samsung Galaxy Note 8, gond nélkül kell működnie, de ez nem áll fenn olyan olvasóinkkal, akik egy-két problémával kapcsolatban kerestek meg minket. Egyesek arról számoltak be, hogy telefonjaik önmagukban kikapcsoltak, és a bekapcsológomb megnyomásakor nem fognak újra bekapcsolni.
Korábban már foglalkoztunk hasonló kérdésekkel, így már tudunk egy-két dolgot, amely életre keltheti a telefont. De az a helyzet, hogy minden probléma egyedülálló a maga módján, és különböző tényezők válthatják ki őket. Ezt kell megvizsgálnunk, hogy megoldhassuk ezt a problémát.
Ebben a bejegyzésben foglalkozom ezzel a problémával, és minden lehetőséget megfontolunk, és egyenként kizárunk, amíg meg nem tudjuk állapítani, hogy mi a probléma a telefonjával. Ha Ön ennek az eszköznek a tulajdonosa, és jelenleg hasonló problémával küzd, folytassa az olvasást, mivel ez a bejegyzés segíthet Önnek.
Mielőtt továbblépnénk a hibaelhárításra, ha más problémája van az eszközével, győződjön meg róla, hogy belép a 8. megjegyzés hibaelhárító oldalára, mert már megoldottuk a telefon leggyakoribb problémáit. Böngésszen az oldalon, hogy megtalálja az Önéhez hasonló problémákat, és nyugodtan használja megoldásainkat. Ha ezután is szüksége van a segítségünkre, küldjön nekünk egy üzenetet kérdőívünkön keresztül.
A Galaxy Note 8 hibaelhárítása, amely kikapcsol és nem kapcsol be újra
A hibaelhárítás során meg kell állapítanunk, hogy vannak-e külső tényezők, amelyek okozták a problémát, majd minden lehetséges módszert kipróbálunk, hogy lássuk, helyre tudjuk-e hozni a telefont. Azoknál a módszereknél, amelyek nem igénylik a telefon kinyitását, ezt megteheti technikai segítség nélkül. Miután azonban mindent megtett ebben az útmutatóban, és a telefon még mindig nem reagál, és nem fog bekapcsolni, akkor kérjen segítséget attól a szakembertől, aki további teszteket képes végrehajtani. Mindezek mellett azt javaslom, hogy tegyen ezzel a problémával:
Hajtsa végre a kényszerített újraindítást
A legtöbb olyan eset, amellyel korábban találkoztunk, amikor az eszköz csak leállt és nem kapcsol be a bekapcsológomb megnyomásakor, rendszerösszeomlás következménye. Ez az első lehetőség, amelyet ki kell zárnunk, és ehhez csak az egyszerű kényszerített újraindítási eljárást kell végrehajtania: tartsa lenyomva egyidejűleg 10 másodpercig a Hangerő csökkentése és a Bekapcsológombot. Ha ez nem indítja el a telefont, próbálkozzon újra. De ha a telefon elindul a módszer elvégzése után, akkor azt hiszem, megoldottnak tekinthetjük ezt a problémát.
Néhány próbálkozás után a kényszerű újraindítás módszerével a telefon nem indult el, majd ki kell próbálnia a következő eljárásokat. Egyikük képes lehet életre hívni a telefonját.
RELEVANT POSZTOK:
- Miért zárja be automatikusan a Samsung Galaxy Note 8 az értesítési tálcát? Így javíthatja…
- A folyamatosan összeomló és lefagyó Samsung Galaxy Note 8 javítása [Hibaelhárítási útmutató]
- A Samsung Galaxy Note 8 késik, lefagy és megjeleníti a „Sajnos a beállítások leálltak” hibát [Hibaelhárítási útmutató]
- A Samsung Galaxy Note 8 késik egy alkalmazás indításakor, olyan lassan futni kezdett [Hibaelhárítási útmutató]
- A boot hurokba ragadt Samsung Galaxy Note 8 javítása [Hibaelhárítási útmutató]
Ellenőrizze a fizikai és folyadékkárosodás jeleit
Mielőtt folytatnánk a hibaelhárítást, jobb, ha megbizonyosodunk arról, hogy ezt a problémát nem fizikai és / vagy folyékony károk okozták. Fizikai problémákkal kapcsolatban sokkal könnyebb meghatározni őket, mivel minden olyan erő, amely használhatatlanná teheti a telefont, biztosan nyomot hagy a külsején. Tehát például, ha telefonja kemény felületre esett, és ez a probléma jelentkezett, akkor nyilvánvaló, hogy a probléma annak a fizikai erőnek köszönhető, amely egy vagy két dolgot eltörhetett a telefonjában.
Ami a folyadékkárosodás lehetőségét illeti, a felhasználónak tudnia kell, hogy a telefon vízbe merült-e, vagy bármilyen folyadékkal fröccsen-e. Megértem, hogy a 8. megjegyzés IP68 besorolással rendelkezik, amely biztosítja a tulajdonosok számára, hogy a telefon vízálló, de mégis lehetséges, hogy ez a probléma folyékony károsodásnak tudható be, mivel a besorolás nem vízszigetelésre vonatkozik. A legjobb, amit tehet, ellenőrizze az USB-portot, mert ott jöhet a víz. Azonnal meg kell néznie, van-e benne nedvesség, de hogy száraz legyen, vattapálcával tisztítsa meg a területet, vagy helyezzen be egy darab szövetet papír bármilyen folyékony elem felszívására.
Lehetséges, hogy ellenőriznie kell a SIM-foglalatban található folyadékkárosodás-jelzőt is, hogy kiderüljön-e, mert ha igen, ez egyértelmű jele annak, hogy a telefon folyékony károsodást szenvedett, és ez okozhatja ezt a problémát. Az LDI ellenőrzéséhez vegye ki a SIM-kártya tálcáját, és keresse meg a nyílást az indikátor megtalálásához. A fehér kivételével bármely szín jelzi a folyadékkárosodást, és ha ez a helyzet a telefonjával, azonnal vigye el a technikához. Felejtse el az alábbi eljárásokat.
Próbáljon néhány percig tölteni telefonját
Miután megbizonyosodott arról, hogy a problémát nem fizikai vagy folyékony károk okozzák, itt az ideje megnézni, hogy ez csak az áram hiánya miatt van-e.Csatlakoztassa a töltőt egy működő fali aljzathoz, majd csatlakoztassa a telefont hozzá az eredeti USB-kábel segítségével. Ha lemerülne az akkumulátor, egy-két percbe telik, mire a töltési jelek (piros fény a képernyő felett és a töltés szimbóluma a kijelzőn) megjelennek. De függetlenül attól, hogy ezek a jelek mutatnak-e vagy sem, amíg a telefon nem melegszik fel, hagyja tíz percig tölteni.
Ilyen idő után próbálja meg bekapcsolni a telefont, hogy reagáljon-e, ha nem, akkor a kényszerű újraindítást kell végrehajtania, de ezúttal, amíg a telefon csatlakozik a töltőjéhez. Ha a probléma azért következett be, mert a rendszer összeomlott, amikor lemerült az akkumulátor, akkor ennek az eljárásnak meg kell tudnia oldani. Ha azonban még mindig nem reagál ezzel, van néhány módszerünk, amelyet kipróbálhat, mielőtt elküldi a telefont a technikának.
Futtassa a telefont csökkentett módban
Vannak olyan esetek, amikor harmadik féltől származó alkalmazások is rendszerösszeomlást okozhatnak, de most, hogy már a leghatékonyabb módszereket végeztük eredménytelenül, egyszerűen csak tudni akarjuk, hogy a telefon még mindig képes-e indítani csökkentett módban, mert akkor javítottnak tekintheti a problémát. Tehát kövesse az alábbi lépéseket a 8. megjegyzés futtatásához ebben a módban:
- Nyomja meg és tartsa lenyomva a Bekapcsológombot a modellnév képernyőn.
- Amikor a „SAMSUNG” megjelenik a képernyőn, engedje fel a Bekapcsológombot.
- A bekapcsológomb felengedése után nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő csökkentése gombot.
- Tartsa lenyomva a Hangerő csökkentése gombot, amíg a készülék befejezi az újraindítást.
- A csökkentett mód megjelenik a képernyő bal alsó sarkában.
- Engedje el a Hangerő csökkentése gombot, amikor a Csökkentett módot látja.
Ha eszköze sikeresen elindul csökkentett módban, akkor próbálja meg normál módban indítani. Ha valamilyen oknál fogva elakad, indítsa újra biztonságos módban, majd keresse meg az okozó alkalmazásokat, és egyesével távolítsa el őket. Így távolíthatja el az alkalmazásokat a telefonjáról:
- A kezdőképernyőn csúsztassa felfelé az üres helyet az Alkalmazások tálca megnyitásához.
- Koppintson a Beállítások> Alkalmazások elemre.
- Érintse meg a kívánt alkalmazást az alapértelmezett listában, vagy koppintson a 3 pont ikonra> Rendszeralkalmazások megjelenítése az előre telepített alkalmazások megjelenítéséhez.
- Koppintson a kívánt alkalmazásra.
- Koppintson az Eltávolítás elemre.
- A megerősítéshez érintse meg újra az Eltávolítás lehetőséget.
Ha azonban a telefon csökkentett módban sem tudott elindulni, akkor van egy másik mód, amelybe be kell próbálnia indítani a telefont.
Indítsa el az eszközt helyreállítási módban
Ez a helyzet, ha a probléma egy komoly firmware-probléma miatt van, amíg a hardver rendben van, akkor a telefonnak képesnek kell lennie az Android rendszer-helyreállítási vagy helyreállítási módban történő elindításra. Miután belépett, megtehet pár dolgot, amellyel megoldhatja ezt a problémát, és ezt szeretném, ha most megtenné. Tehát hajtsa végre az alábbi eljárásokat, hogy életre keltse telefonját:
Indítsa el a 8. megjegyzés helyreállítási módban, és törölje a gyorsítótár partícióját
- Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése gombot és a Bixby gombot, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a Bekapcsológombot.
- Amikor megjelenik a zöld Android logó, engedje fel az összes billentyűt (a „Rendszerfrissítés telepítése” körülbelül 30–60 másodpercig megjelenik, mielőtt megjelenítené az Android rendszer-helyreállítási menüopcióit).
- Nyomja meg többször a Hangerő csökkentése gombot a „wipe cache partition” kijelöléséhez.
- A kiválasztáshoz nyomja meg a Bekapcsológombot.
- Nyomja meg a hangerő csökkentő gombot, amíg az „igen” felirat ki van jelölve, majd nyomja meg a Bekapcsológombot.
- Amikor a törlés gyorsítótár partíciója elkészült, a „Rendszer újraindítása most” fel van emelve.
- A készülék újraindításához nyomja meg a Bekapcsológombot.
Indítsuk el a 8. megjegyzés helyreállítási módban, és végezzük el a Fő alaphelyzetbe állítást
- Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése gombot és a Bixby gombot, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a Bekapcsológombot.
- Amikor megjelenik a zöld Android logó, engedje fel az összes billentyűt (a „Rendszerfrissítés telepítése” körülbelül 30–60 másodpercig megjelenik, mielőtt megjelenítené az Android rendszer-helyreállítási menüopcióit).
- Nyomja meg többször a Hangerő csökkentése gombot az „adatok törlése / gyári beállítások visszaállítása” kijelöléséhez.
- A kiválasztáshoz nyomja meg a Bekapcsológombot.
- Addig tartsa lenyomva a Hangerő csökkentése gombot, amíg az „Igen - törli az összes felhasználói adatot” kijelölésre kerül.
- Nyomja meg a Bekapcsológombot a master reset kiválasztásához és elindításához.
- Amikor a fő visszaállítás befejeződött, a „Rendszer újraindítása most” ki van emelve.
- A készülék újraindításához nyomja meg a Bekapcsológombot.
Ha ezek az eljárások nem tudták elindítani a telefonját, akkor az utolsó lehetőség az, hogy…
Hozza a telefont a szervizközpontba
Ami az alapvető hibaelhárítást illeti, máris megtetted, amit lehet, eredménytelenül. Itt az ideje, hogy valahogy kiderüljön, ki végezhet teszteket a telefonján. A telefon ellenőrzéséhez vigye el egy Samsung hivatalos szervizébe vagy a vállalat beállításainak bármely szervizébe.
Remélem, hogy ez a hibaelhárítási útmutató így vagy úgy segíthet. Ha továbbra is szüksége van segítségünkre, bármikor bátran forduljon hozzánk.
Hozzászólások, amelyeket szintén szívesen olvasna:
- Miért zárja be automatikusan a Samsung Galaxy Note 8 az értesítési tálcát? Így javíthatja…
- Mi a teendő, ha a Samsung Galaxy Note 8 elakadt a Verizon képernyőn [Hibaelhárítási útmutató]
- Mi a teendő a Samsung Galaxy Note8 készülékkel, amely folyamatosan újraindítja / újraindítja [Hibaelhárítási útmutató]
- A Samsung Galaxy Note 8 fekete képernyőjének javítása [Hibaelhárítási útmutató]
- Javítsa ki a Samsung Note logójára ragadt Galaxy Note8 [Hibaelhárítási útmutató]