A #Samsung #Galaxy # Note8 egy tavaly megjelent prémium Android okostelefon, amely az egyik legjobban használható eszköz, ha útközben produktív akar maradni. Ez a telefon egy nagy, 6,3 hüvelykes Super AMOLED kijelzővel rendelkezik, amely nemcsak érintéssel, hanem ceruzával is működik (S Pen). Ez megkönnyíti a finom bemeneti vezérlés elvégzését a készüléken. A burkolat alatt egy erős Snapdragon 835 processzor található, amely 6 GB RAM-mal párosítva lehetővé teszi, hogy a telefon bármilyen alkalmazást zökkenőmentesen futtasson. Bár ez egy jól teljesítő eszköz, vannak olyan esetek, amikor bizonyos problémák felmerülhetnek, amelyekkel ma foglalkozunk. A hibaelhárítási sorozatunk ezen legújabb részében a Galaxy Note 8 érintőképernyőn időnként nem működő problémával és egyéb kapcsolódó problémákkal foglalkozunk.

Ha rendelkezik Samsung Galaxy Note 8 vagy bármilyen más Android-eszközzel, akkor bátran forduljon hozzánk ezen az űrlapon keresztül. Örömmel segítünk Önnel a készülékével kapcsolatos esetleges aggályaiban. Ez egy ingyenes szolgáltatás, amelyet kötegek nélkül kínálunk. Arra kérjük azonban, hogy amikor kapcsolatba lép velünk, próbáljon meg minél részletesebb lenni, hogy pontos értékelést lehessen végezni és meg lehessen adni a helyes megoldást.

Ha szeretné böngészni a sorozat előző részeit, akkor nézze meg ezt a linket.

8. megjegyzés Az érintőképernyő időszakosan nem működik

Probléma:Samsung Note 8 - sapkás érintés szaggatott, az s toll remekül működik. Megpróbáltam a soft reset-et a bekapcsoló és a hangerő-csökkentő gombok segítségével, néha ez rövid ideig korrigál, de aztán visszatér. Kipróbáltam a csökkentett módot, és a probléma továbbra is fennáll. Megpróbáltam néhányszor kb. 50% -os sikerrel törölni a gyorsítótárat is. Ezen a ponton viszonylag biztos vagyok benne, hogy ez valószínűleg valamilyen hardverprobléma, de a szoftveres javításokkal járó alkalmanként elért sikereim tétováznak, hogy kinyissam a telefont és megnézzem a hardvert. Van némi tapasztalatom az újabb generációs okostelefonok szétszereléséről, amelyeket ragasztóval „laminálnak”, ezért habozok, amíg nem tudom pozitívan megerősíteni, hogy ez a hardver b / c, és ez igazi fájdalom szétszerelni. Még nem vagyok meggyőződve arról, hogy ez hardveres probléma. Javaslatok valami empirikusabbra, következetes eredményekkel?

Megoldás: Telepítve van a telefonjára képernyővédő fólia? Ha mégis megteszi, próbálja meg eltávolítani, mert ez okozhatja a problémát. Meg kell próbálnia kiküszöbölni a szoftverrel kapcsolatos hibákat is, amelyek gyári visszaállítással okozhatják ezt a problémát. A visszaállítás előtt feltétlenül készítsen biztonsági másolatot a telefon adatairól. A visszaállítás befejezése után még ne telepítsen alkalmazásokat a telefonjára. Először próbálja meg ellenőrizni, hogy a probléma továbbra is fennáll-e. Abban az esetben valószínű, hogy a telefon digitalizálója hibás. A legjobb tennivaló ebben a forgatókönyvben az, ha a telefont eljuttatja egy szervizközpontba, és ellenőrzi.

8. megjegyzés: A szoftverfrissítés megszakad

Probléma: Van egy samsung galaxy 8. megjegyzés. Nemrégiben letöltöttem egy rendszerfrissítést. Amikor elkezdi telepíteni, 32% -nál leáll, majd újra indul. Végig tartja ebben a körben. A számítógép USB-portjához csatlakoztatva nem ismeri fel. Megpróbáltam keményen alaphelyzetbe állítani (hangerő csökkentése, majd bekapcsológomb), de nem működik. Mit tehetek a probléma megoldása érdekében

Megoldás: A legjobb dolog, amit most megtehet, hogy elindítja a telefont helyreállítási módban, majd törölje az eszköz cache-partícióját. Ha ez megtörtént, indítsa újra a telefont, majd hajtsa végre újra a szoftverfrissítési folyamatot. Ha a probléma továbbra is fennáll, itt az ideje, hogy biztonsági másolatot készítsen a telefon adatairól, majd végezze el a gyári visszaállítást. A visszaállítás befejezése után most képesnek kell lennie a telefon szoftver OTA sikeres frissítésére.

Ami azt a problémát illeti, hogy a számítógép nem ismeri fel az USB portra csatlakoztatva a számítógépet (ami fontos, ha a Smart Switch használatával szeretné frissíteni a telefont), próbálja ki az alább felsorolt ​​alábbi hibaelhárítási lépéseket, amelyek megoldják a problémát.

• Tisztítsa meg a telefon töltőportját egy doboz sűrített levegővel.
• Próbáljon meg egy másik USB-kábelt használni, amikor a telefont a számítógéphez csatlakoztatja.
• Csatlakoztassa a telefont egy másik USB-porthoz.
• Próbáljon meg másik számítógépet használni.

8. megjegyzés: Nincs SIM-kártya hiba, ha hideg van

Probléma:A Samsung galaxy 8 megjegyzésem szerint nincs SIM kártya, ha hideg vagy hideg van. De normál hőmérsékleten vagy környezetben jól működik. Amikor azt mondja, hogy nincs SIM kártya hideg környezetben, vagy ha a telefon hideg, akkor meg kell dörzsölnöm a telefonomat, hogy melegedjen, akkor általában működik. Nem tudom mi a probléma. Tudna segíteni ebben?

Megoldás: Az első dolog, amit meg kell tennie ebben az esetben, hogy megszüntesse annak lehetőségét, hogy a hibás SIM-kártya okozhat egy másik SIM-kártyát a telefonba. Ha a probléma továbbra is fennáll, akkor a következő lépés annak ellenőrzése, hogy ezt szoftverhiba okozta-e. Készítsen biztonsági másolatot a telefon adatairól, majd végezze el a gyári visszaállítást. A visszaállítás befejezése után még ne telepítsen alkalmazásokat a telefonjára. Próbálja meg ellenőrizni, hogy a probléma továbbra is fennáll-e. Ha igen, akkor ezt valószínűleg egy hibás hardverkomponens okozza. Ebben az esetben el kell vinnie a telefont egy szervizközpontba, és ellenőriznie kell.

8. megjegyzés Összeomlik, majd újraindul

Probléma:A Samsung Galaxy Note 8 folyamatosan összeomlik. Amikor a telefon be van kapcsolva, bizonyos percekig működik, lefagy és összeomlik, de minden alkalommal újraindul. Néha a képernyő kék, és azt írja: „Szoftverfrissítés”, majd néhány másodperc múlva „nincs parancs”. Amíg ez történik, nagyon felmelegszik, és az akkumulátor minden egyes bekapcsoláskor kevésbé töltődik fel. Már végrehajtottam egy puha újraindítást és egy gyorsítótár törlést.

Megoldás: A legjobb dolog, amit most megtehet, az, ha biztonsági másolatot készít a telefon adatairól, majd visszaállítja a gyári adatokat. Ez lehetővé teszi, hogy ellenőrizze, hogy a problémát szoftverhiba okozta-e. Ha a probléma a visszaállítás után is fennáll, akkor el kell vinnie a telefont egy szervizközpontba, és ellenőriznie kell.