Miért melegszik ilyen gyorsan a Samsung Galaxy Note 8 és hogyan lehet megjavítani? Hibaelhárítási útmutató

Szerző: Tamara Smith
A Teremtés Dátuma: 25 Január 2021
Frissítés Dátuma: 8 Lehet 2024
Anonim
Miért melegszik ilyen gyorsan a Samsung Galaxy Note 8 és hogyan lehet megjavítani? Hibaelhárítási útmutató - Tech
Miért melegszik ilyen gyorsan a Samsung Galaxy Note 8 és hogyan lehet megjavítani? Hibaelhárítási útmutató - Tech

Tartalom

Normális, hogy a mobil eszközök, például az okostelefonok, különösen nagy használat mellett felmelegednek. Ugyanez történhet több összetett alkalmazás egyidejű futtatásakor, valamint töltés közben is. Ilyen esetekben nincs miért aggódnia. De ha az okostelefon odáig melegszik, hogy már elviselhetetlen az Ön érintése, akkor ez már azt jelzi, hogy valami nincs rendben, és a készülék túlmelegedik. A túlmelegedést messze felcímkézik az Android-eszközökön átterjedő egyéb széles körű problémák között, legyen szó középkategóriás vagy csúcskategóriás változatokról. Valójában a túlmelegedési probléma már sújtja az új Samsung Galaxy Note 8 néhány tulajdonosát.

A hosszan tartó vagy széleskörű használat mellett milyen egyéb tényezők indíthatják el az okostelefonok túlmelegedését, és mit kell tenniük a végfelhasználóknak orvoslásként? Ezekkel a fő kérdésekkel foglalkozunk ebben a bejegyzésben. Ha valaha is miattad van itt, akkor is szembesül a rettegett túlmelegedési problémával a Galaxy Note 8 kézibeszélőn, akkor olvassa el a szokásos kiváltó okok és a lehetséges javítások megismerését.


Most, mielőtt áthelyeznénk, ha más problémára keres megoldást, keresse fel a 8. megjegyzés hibaelhárító oldalát, mivel már megoldottuk az eszköz leggyakoribb problémáit. Böngésszen az oldalon, hogy megtalálja az Önéhez hasonló problémákat, és használja az általunk javasolt megoldásokat. Ha továbbra is szüksége van a segítségünkre, vegye fel velünk a kérdést, kitöltve az Android kérdéseit.

Mi okozza a Galaxy Note 8 rendkívül forróságát?

Az okostelefonok túlmelegedésének számos esetét rossz akkumulátorhoz kötik, de gyakran hibás alkalmazás vagy szoftver hibája a hibás. Korábban a Samsung Galaxy Note 7 túlmelegedési problémái nyilvánvalóan egy hardverprobléma miatt következtek be, amelynek oka az akkumulátor tervezési hibája és gyártási hiba volt. Szerencsére nem (messze) ez a Galaxy Note 8 esetében.


A Galaxy Note 8 néhány felhasználójának korábbi hozzászólásai alapján a probléma valószínűleg egy hibás frissítésnek és néhány harmadik fél által elrontott alkalmazásnak köszönhető. Az azonosított kiváltó tényezők közé tartozna, de nem kizárólag, a Facebook Messenger, a helymeghatározó szolgáltatások és a navigációs alkalmazások. Más emberek ugyanazt a problémát tapasztalták, amikor a Galaxy Note 8 készülék rendkívül forróvá válik, miközben engedélyezi a Bluetooth és a Wi-Fi funkciókat. Gyakori eset, hogy a felhasználót figyelmeztető üzenettel kérik, amely szerint az eszköz túlmelegedik, és így hagyja kihűlni, mielőtt újra felhasználná. Mások befagyott vagy nem reagáló kijelzővel kaptak helyet.


A rossz alkalmazásokon kívül néhány ember rájött, hogy a hibát egy hibás SD-kártya is okozhatja. Lehet, hogy az SD-kártya egyes szegmensei vagy tartalma sérült lehet, és a processzort folyamatosan működtetni képes. Ez végül azt eredményezte, hogy telefonja rendkívül forróvá vált.

Egy másik tényező, amely az okostelefonok, például a Galaxy Note 8 túlmelegedési problémáival társult, a környezet. Például a készülék töltése vagy használata rendkívül meleg hőmérsékletű helyen végül a szokásosnál gyorsabban melegedhet fel. Ebben az esetben általában az akkumulátor gyors lemerülése következik.

A lehetséges okok közül a legrosszabb, amelyet figyelembe kell vennie, a hardver károsodása, különösen egy rossz akkumulátor, processzor vagy más releváns alkatrészek. A biztonság érdekében kérje meg egy szakembert, hogy mielőbb diagnosztizálja a Galaxy Note 8 készüléket, ha gyanítja, hogy hibás hardver a hibás. Gondoljunk csak arra, hogy mi történt korábban a Galaxy Note 7 túlmelegedésével, ami számos tűzeseményhez vezetett. Remélhetőleg ez a 8. megjegyzéssel nem fog megismétlődni.


Hogyan lehet kijavítani a túlmelegedő Samsung Galaxy Note 8-at?

Most, hogy már meghatároztuk a lehetséges okokat, itt az ideje tovább lépni a javításokkal. A megoldás attól függően változhat, hogy mi okozza az eszköz rendkívül forróságát vagy túlmelegedését. Ha sikerült megtudnia, mi okozza a Galaxy Note 8 túlmelegedését, akkor egyenesen megoldhatja a mögöttes okot. Ellenkező esetben próbáljon ki néhány alkalmazható megoldást, beleértve az alábbiakban kiemelt megoldásokat.

Az alábbiakban ajánljuk a Galaxy Note 8 szoftverrel kapcsolatos túlmelegedési problémáinak ajánlott eljárásait és lehetséges megoldásait. Ez azt jelenti, hogy ezek a módszerek nem biztos, hogy a fő bűnösként pozitív eredményeket mutatnak sérült alkatrészekkel.

Első megoldás: Indítsa el csökkentett módba, és diagnosztizálja az alkalmazásokat

A csökkentett módba történő indítás megkönnyíti az alkalmazások diagnosztizálását és annak meghatározását, hogy a túlmelegedési problémát harmadik féltől származó alkalmazások és szolgáltatások okozzák-e vagy sem. Az összes harmadik féltől származó alkalmazást kiiktatják vagy ideiglenesen letiltják ebben a módban. Ha a Galaxy Note 8 nem melegszik túl csökkentett módban, akkor azt jelzi, hogy bármely harmadik féltől származó alkalmazás telepítette a problémát. Próbáljon emlékezni ezek közül az alkalmazások közül melyik okozza a problémát. A legtöbb esetben a legfrissebb telepített alkalmazás a hibás. Megpróbálhatja egyedileg eltávolítani a gyanús alkalmazásokat, majd tesztelheti eszközét. Kezdetnek a következőképpen teheti meg a Galaxy Note 8 biztonságos módba történő indítását:

  1. Kapcsolja ki az eszközt.
  2. Tartsa nyomva a Erő gomb a modell neve képernyőn túl.
  3. Ezután engedje el a Erő gombot, amikor a Samsung logó Megjelenik.
  4. Azonnal nyomja meg és tartsa lenyomva a gombot Lehalkít gomb a Erő gomb.
  5. Nyomja tovább a Lehalkít gombot, amíg a készülék befejezi az újraindítást.
  6. Ezen a ponton látni fogja a Biztonságos mód címkét a képernyő bal alsó sarkában.
  7. Engedje el a Lehalkít gombra, amikor meglátja azt a csökkentett módú címkét.

Most figyelje meg készülékét, vagy csökkentett módban használja rendesen. Ha még mindig túlmelegszik, miközben csökkentett módban fut, akkor valami nem stimmel magában a telefonrendszerben. Ha csökkentett módban nem melegszik túl, akkor azt jelzi, hogy a problémát harmadik féltől származó alkalmazás okozza. Távolítsa el a gyanús alkalmazásokat, amelyek konfliktust vagy szoftverproblémát okozhatnak, amely az eszköz túlmelegedéséhez vezetett.

Második megoldás: Törölje a gyorsítótár partícióját a helyreállítási mód segítségével.

A gyorsítótár-partíció törlése segíthet megszüntetni minden olyan szoftverproblémát, amelyet a sérült fájlok és a gyorsítótár-partícióban tárolt adatok váltanak ki. A gyorsítótár-partíció törlése nem törli a személyes adatokat, ellentétben a gyári beállításokkal. Csak annyit tesz, hogy törli az összes rendszer gyorsítótár-fájlt, beleértve azokat is, amelyek sérültek és konfliktusokat vagy szoftverproblémákat okoznak a 8. megjegyzésben. Megőrzés céljából készítsen biztonsági másolatot a belső memóriáról. Ezután hajtsa végre az alábbi lépéseket:

  1. Kapcsolja ki az eszközt.
  2. Tartsa nyomva a Hangerő fel és a Bixby gombokat, majd tartsa lenyomva a Erő gomb.
  3. Amikor meglátja a zöld Android logó a képernyőn engedje fel az összes gombot. Ekkor megjelenik egy üzenet, amely azt mondja: „A rendszerfrissítés telepítéseKörülbelül 30 másodpercig, mielőtt a Android rendszer visszaállítása menü.
  4. Amikor az Android rendszer visszaállítása menü jelenik meg, nyomja meg a gombot Lehalkít gombot többször a Cache partíció törlés választási lehetőség.
  5. Ezután nyomja meg a gombot Erő gombot a kiválasztás megerősítéséhez.
  6. megnyomni a Lehalkít gombot, amígIgen”Van kiemelve, és nyomja meg a gombot Erő gombot a kiválasztás megerősítéséhez.
  7. Várjon, amíg a törlés gyorsítótár partíciója elkészült. Ha elkészült, a Rendszer újraindítása most opció ki van emelve.
  8. A készülék újraindításához nyomja meg a Bekapcsológombot.

Utána figyelje meg készülékét, hogy a túlmelegedési probléma megoldódott-e már. Ha nem, fontolja meg a következő lehetséges megoldást.

Harmadik megoldás: Telepítse a legújabb Android szoftver verziót.

Az eszköz hangolása mellett a szoftverfrissítések javító javítást is tartalmaznak a hibák kiküszöbölésére és az eszköz zavartalan működésének biztosítására. Így, ha a Galaxy Note 8 túlmelegedési problémáját egyes alkalmazások vagy az eszközrendszer egyes hibái váltják ki, akkor a frissítésnek képesnek kell lennie az hiba elhárítására. Ha még nem tette meg, ellenőrizze, hogy van-e elérhető szoftverfrissítése az eszközéhez, majd telepítse. Itt van, hogyan:

  1. Navigáljon ide Alkalmazások.
  2. Koppintson a Beállítások.
  3. Koppintson a Keresés majd keresse meg és válassza ki Rendszerfrissítések.
  4. Érintse meg a lehetőséget Letöltés manuálisan frissíti.

Ha rendelkezésre áll egy rendszerfrissítés, töltse le és telepítse a frissítést, majd a folyamat befejezéséhez kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat.

Negyedik megoldás: Gyári beállítások visszaállítása.

Ha az előző módszerek egyike sem tud segíteni, és a Galaxy Note 8 még mindig túlmelegedik, akkor az utolsó lehetséges megoldás a gyári beállítások visszaállítása. Lehetséges, hogy a problémát néhány kemény hiba váltja ki, amelyek teljes visszaállítást igényelnek. Kérjük, vegye figyelembe, hogy az összes személyes és kritikus adat törlődik a készülékről a folyamat során.Ha folytatni kívánja, előzetesen készítsen biztonsági másolatot a készülékről. Ezután hajtsa végre az alábbi lépéseket a Galaxy Note 8 gyári visszaállításához a beállítások segítségével:

  1. Húzza felfelé az üres helyet a kezdőképernyőről a Alkalmazások tálca.
  2. Koppintson a Beállítások.
  3. Ezután válassza ki Felhő és számlák.
  4. Koppintson a Mentés és visszaállítás.
  5. A megforduláshoz érintse meg a csúszkát Mentsd el az adataimat opció be- vagy kikapcsolása.
  6. A megforduláshoz érintse meg a csúszkát visszaállítás opció be- vagy kikapcsolása.
  7. Koppintson a Vissza gombra a visszatéréshez Beállítások menü.
  8. Koppintson a Általános menedzsment.
  9. Koppintson a Visszaállítás.
  10. Válassza a lehetőséget Gyári adatok visszaállítása a megadott lehetőségek közül.
  11. Koppintson a Visszaállítás.
  12. Ha a rendszer kéri, adja meg hitelesítő adatait a készülék feloldásához, majd koppintson a gombra Folytatni.
  13. A gyári beállítások visszaállításához érintse meg a elemet Mindet törölni

Várjon, amíg a visszaállítás befejeződik, majd folytassa a kezdeti beállítással.

Alternatív megoldásként a hardverkulcsok segítségével elvégezheti a Galaxy Reset 8 alapállapotba helyezését. Fontolja meg ezt a lehetőséget, ha a készülék túlmelegszik, majd nem reagál. Így történik:

  1. Kapcsolja ki az eszközt.
  2. Tartsa nyomva a Hangerő fel és a Bixby gomb majd nyomja meg a gombot Bekapcsológomb.
  3. Várjon, amíg a zöld Android logó megjelenik, majd engedje fel az összes gombot.
  4. Ezután meglátja a A rendszerfrissítés telepítése képernyő, majd a Android rendszer visszaállítása a menüopciók jelennek meg legközelebb.
  5. megnyomni a Lehalkít gombot többször a Adatok törlése / gyári visszaállítás választási lehetőség.
  6. megnyomni a Bekapcsológomb a kiválasztás megerősítéséhez.
  7. megnyomni a Lehalkítgomb amíg Igen törölje az összes felhasználói adatot opció ki van emelve, majd nyomja meg a gombot Bekapcsológomb a kiválasztás megerősítéséhez.
  8. Várjon, amíg a gyári visszaállítás befejeződik, és amikor ez megtörténik, akkor a Rendszer újraindítása most opció ki van emelve.
  9. megnyomni a Bekapcsológomb a készülék újraindításához.

A visszaállítás után próbálja meg megfigyelni, hogy a Galaxy Note 8 továbbra is túlmelegszik-e a szokásos használat mellett. Ha nem, akkor ez megoldja a problémát, különben meg kell fontolnia más lehetőségeket, különösen a hardveres hibaelhárítást.

Egyéb hasznos javaslatok

  • Lehetőség szerint ne használjon egyszerre több összetett alkalmazást. Ezáltal a processzor több munkaterhelést kap egyszerre. Csakúgy, mint egy számítógép processzora, az okostelefon-chipek is kimerülhetnek, ha túl sok feladatot kell egyszerre végrehajtani. Végül a telefon rendkívül forróvá válik, mivel a processzor folyamatosan működik.
  • Ne tegye a készüléket forró helyre, különösen töltés közben. A telefon töltés közben általában felmelegszik, és túl meleg lesz, ha a környezet túl forró. Töltés közben ne felejtse el csak az eredeti töltőt vagy adaptert használni. Előfordulhat, hogy a nem Samsung töltők nem kompatibilisek a Galaxy Note 8 készülékkel, és a készülék töltése közben is túlmelegedhet.

Hardverproblémák elhárítása / javítása

Ha egyik korábbi megoldás sem képes megoldani a problémát, és hogy a Samsung Galaxy Note 8 továbbra is túlmelegedik, akkor valószínűleg hardveres probléma. Ebben az esetben a legjobb megoldás az, ha a készüléket felhatalmazott szervizközpontba viszi hardverértékelés és / vagy szükség esetén javítás céljából. A probléma kijavításán kívül ez a biztonságot is garantálja.

Ne felejtse el a cserére vagy javításra vonatkozó garanciát. Figyelembe véve, hogy egy új eszköz van, valószínűleg még mindig garancia van rá. Forduljon eszközhordozójához vagy a Samsung ügyfélszolgálatához, hogy miként élhet csere- vagy szervizgaranciával, ha ez megfelelő.

Hozzászólások, amelyeket szintén érdekelhet az olvasás:

  • Samsung, Google, Microsoft Exchange ActiveSync fiókok hozzáadása a Samsung Galaxy Note8 készülékhez [oktatóanyagok]
  • A Samsung Galaxy Note8 mobiladat- és Wi-Fi-beállítások kezelése [oktatóanyagok]
  • Névjegyek és hívócsoportok létrehozása, törlése és kezelése a Samsung Galaxy Note8 készüléken [oktatóanyagok]
  • Mi a teendő az új Samsung Galaxy Note8 készülékkel a képernyő villogó problémájával [Hibaelhárítási útmutató]
  • Mi a teendő a Samsung Galaxy Note8 készülékkel, amely folyamatosan a „Kamera nem sikerült” hibát jeleníti meg [Hibaelhárítási útmutató]
  • Hogyan javítsuk ki a Samsung Galaxy Note8 készüléket, amely nem tud szöveges üzeneteket küldeni / fogadni [Hibaelhárítási útmutató]
  • A Verizon Galaxy Note 8 hosszú üzenetei kisebb üzenetekre oszlanak, az SMS-ek nincsenek rendben, más sms-ek

Ha van valami, ami okotelefonjainkban a legjobban törődik velünk, az egyzerűen a kamera - kiváló fényképeket é emlékeket zeretnénk kézíteni, amel...

A fejleztők felfedeztek egy új funkciót az Android 11-en belül, amely lehetővé tezi a felhaználók zámára, hogy duplán koppintanak a telefon hátlapj...

Ajánlott Neked